eCommerce

Mejorar la conversión en el eCommerce es posible y debe ser una de las principales por parte de los emprendedores del sector. Para que de esta forma, estén en condiciones de clarificar la estrategia de gestión que van a llevar a cabo al iniciar su proyecto profesional. En donde comprobarás a partir de estos momentos que los factores de conversión son muchos y de diversa condición y naturaleza.

Desde luego que una de las prioridades de los emprendedores es clarificar la estrategia de gestión que van a desarrollar al iniciar su actividad digital. Como vas a poder comprobar más adelante son muchas y de diversa naturaleza. Pero con un denominador común todas y que no es otro que intentar el éxito de esta operación empresarial desde diferente clase de planteamientos comerciales que tendrán siempre en cuenta a los clientes.

Desde luego que una de las prioridades de los emprendedores es clarificar el sector al que se van a dedicar en su actividad digital. Entre otras razones porque es fundamental para llevar a cabo una estrategia de marketing  oportuna y eficaz. Ya que no será lo mismo si tienes una tienda o comercio online que comercializa ropa deportiva que si es bajo productos en el ámbito cultural. No en vano, tendrán tratamientos sensiblemente diferentes desde el preciso momento de su concepción.

“Un reciente estudio ha puesto de manifiesto que el 62 % de los negocios digitales ya tienen implementadas herramientas cualitativas como testing, personalización o comportamiento de usuario para una mejor optimización de la experiencia del cliente. Solo a través de una optimización constante, la rentabilidad del negocio mejorará”, ha señalado Christian Hoffmann COO y cofundador de Singular Cover, startup española de insurtech especializada en comercios, pymes y autónomos.

Desde la empresa digital puede invertirse en diferentes modelos de explotación y uno de los más novedosos son los derivados del UX. Pero sabemos lo que es realmente representan estas cifras. Pues bien, el UX Design (User Experience Design) o “Diseño de Experiencia de Usuario” es una filosofía de diseño que tiene por objetivo la creación de productos que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales, consiguiendo la mayor satisfacción y mejor experiencia de uso posible con el mínimo esfuerzo.

Uno de los análisis que merece mucho la atención es el que refiere a cuáles son las diferencias entre una estrategia omnicanal y una multicanal. Porque son realmente sustanciales desde planteamientos diferentes, pero que en cualquier caso tienen un denominador común que desde luego no es otro que  conectar y atraer posibles clientes. Para que de esta forma, se puedan incentivar las ventas de tus productos, servicios o artículos.