Social media

A medida que los medios sociales y el comercio electrónico se enredan cada vez más en nuestras vidas, las oportunidades para que interactúen y se refuercen mutuamente son innumerables, considerando que la persona promedio pasa alrededor de una hora y 40 minutos navegando por los medios sociales todos los días, y el número de compradores por Internet en los EE.UU. llegará a 217 millones este año.

Un día, me puse mis gafas de sol y encontré un feo rasguño en el lente. Como era el Friday Day, pensé que era una señal para comprar un nuevo par. Determinando que sería más barato comprar en línea, fui a Amazon y compré un elegante par de aviadores en preparación para mi próximo viaje por carretera.

Esta figura profesional, tan de moda en los últimos años, es la que se refiere al responsable o gestor de la comunidad de internet, en línea, digital o virtual, o community manager es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales. Con una total incidencia para desarrollar o llevar a cabo toda clase de estrategia en lo que se refiere al marketing digital.

WhatsApp Empresas es la clave de la nueva estrategia de comunicación que pueden ser utilizados por las empresas de comercio electrónico en estos momentos. Hasta ahora esta red social era utilizada por parte de los usuarios como herramienta para las relaciones de carácter social. Pero ahora este concepto ha cambiado sustancialmente y también puede ser utilizado para el mantenimiento de las relaciones con los clientes o usuarios de una firma digital.

En los últimos años una de las mejores estrategias para potenciar las empresas es el empleo de las redes sociales. Son muchas las habilitadas y las puedes utilizar en función del perfil que tenga en estos momentos tu línea de negocio. Por este motivo es de gran importancia detectar cuáles son las mejores redes sociales para las empresas. De esta actuación puede depender el éxito o no de nuestras estrategias para mejora el negocio de la misma.

Desde luego que en estos momentos uno de los negocios emergentes está representado por el ecommerce o comercio electrónico. Pero aun siendo más barato para llevarlo en la práctica desde luego que no está exento de gastos. Ni mucho menos. Si no que por el contrario hay que recabar de la suficiente liquidez para material, desarrollo de la empresa y acceso a proveedores. Y que se verá el caso agravado si hay trabajadores en nuestra empresa.

Desde luego que las redes sociales tienen muchas aplicaciones y desde este planteamiento Facebook no iba a ser ninguna excepción. Hasta el punto de que puede constituirse en una potente herramienta que beneficie a tu comercio o tienda digital. Pero para ello tendrás que conocer en que consiste y como puedes utilizar este servicio que va dirigido a las pequeñas y medianas empresas.

Desarrollar una comunidad en torno a un eCommerce o comercio electrónico debe ser una de las principales prioridades que tenga como objetivo cualquier emprendedor online. Debido a que puede ser el mejor canal para conseguir más clientes y como consecuencia de ello, mejorar la facturación en sus ventas. De todas formas, esta estrategia no debe formalizarse como en las redes sociales. Si no que por el contrario, deberá a atender las propias características de tu actividad profesional.

De todos es sabido que Linkedin es una de las redes sociales con más seguidores por todo el mundo.  Es raro que algunos usuarios no estén integrados en su estructura. Pero conviene conocer que no es una red social al uso. Si no que por el contrario, está dirigida a un perfil más profesional y por la puedes sacar mayor provecho para tu actividad profesional.