Atención al cliente en el ecommerce

Un día, me puse mis gafas de sol y encontré un feo rasguño en el lente. Como era el Friday Day, pensé que era una señal para comprar un nuevo par. Determinando que sería más barato comprar en línea, fui a Amazon y compré un elegante par de aviadores en preparación para mi próximo viaje por carretera.

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¿Qué es el EAT y cómo puedes implementarlo en tu negocio?

En SEO EAT significa Experiencia, Autoridad y Confiabilidad (Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness). El término EAT se puso de moda en agosto de 2018, cuando tuvo lugar la actualización en el algoritmo de Google llamada actualización médica. Su importancia deriva del hecho de que al final te puedes aprovechar para rentabilizar las operaciones en tu tienda o comercio en línea.

¿Cómo optimizar imágenes en WordPress?

De todos es sabido que WordPress es una de las herramientas preferidas por los usuarios para poner en marcha sus contenidos o blogs de cualquier naturaleza. Al tratarse de un potente sistema de gestión de contenidos lanzado el 27 de mayo de 2003, enfocado a la creación de cualquier tipo de página web. Originalmente alcanzó una gran popularidad en la creación de blogs, para luego convertirse, en una de las principales herramientas para la creación de páginas web comerciales.

¿Cómo funciona Shopify?

Shopify es una empresa canadiense de comercio electrónico cuya sede principal se encuentra en Canadá que desarrolla el software de igual nombre, el cual se encarga de ofrecer una serie de servicios incluidos pagos, marketing, envíos y herramientas de fidelización de clientes para simplificar el proceso de manejar una tienda en línea para los pequeños comerciantes.

¿Qué es un comunity manager y cómo saber si lo necesito para mi eCommerce?

Esta figura profesional, tan de moda en los últimos años, es la que se refiere al responsable o gestor de la comunidad de internet, en línea, digital o virtual, o community manager es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales. Con una total incidencia para desarrollar o llevar a cabo toda clase de estrategia en lo que se refiere al marketing digital.

Más demanda en el comercio electrónico por parte de los usuarios

El comercio electrónico ha registrado un aumento del 12,5 % respecto al año pasado debido a las restricciones en movilidad recomendadas por el Ejecutivo en los últimos días por la crisis del coronavirus. “Esta práctica evita el movimiento de las personas, y frena, por tanto, las posibilidades de contagio”, ha señalado el presidente de la patronal de la logística UNO, Francisco Aranda, y ha añadido que “como asociación empresarial, solicitamos que en ningún caso se restrinja el movimiento de mercancías”.

Ventajas de usar Big Data en el eCommerce

Big Data es un término que describe el gran volumen de datos, tanto estructurados como no estructurados, que inundan los negocios cada día. Pero no es la cantidad de datos lo que es importante. Lo que importa con el Big Data es lo que las organizaciones hacen con los datos. Big Data se puede analizar para obtener ideas que conduzcan a mejores decisiones y movimientos de negocios estratégicos.

¿Qué aporta Twitter al ecommerce?

Ya nadie duda de que las redes sociales se han constituido en una poderosa arma mediante la cual las personas están en contacto y comparten noticias. Pero lo que algunos usuarios desconocen es que entre estos servicios se encuentra apoyar los intereses de las tiendas o comercio en línea. Son muchas las redes que existen en estos momentos, y entre las más relevantes destacan  Facebook o Instagram y precisamente de la que vamos a hablar en este artículo que es Twitter.