Actualidad eCommerce

Todas las empresas han necesitado siempre de la publicidad para promocionar sus productos o servicios. Internet ha servido como canal para facilitar para disponer nuestra publicidad a terceros, o viceversa, que se publiciten en nuestra web. En sus inicios, aparecía siempre en forma de banners, pero la efectividad del mismo hizo que se desarrollaran. Los formatos que hoy pueden encontrarse son tantos, que es normal y habitual perderse un poco sobre cuál puede ser el más acertado.

Por eso mismo, vamos a hablar de los diferentes y principales formatos de publicidad que podemos encontrar para nuestra web. Un breve repaso para cada uno de ellos exponiendo las ventajas e inconvenientes de cada uno. De este modo, tu mismo podrás sacar tus propias conclusiones, y sobre cuál consideras que es el más adecuado.

Cuando hablamos de mejorar la experiencia del usuario, usualmente nos referimos a como mejorar la satisfacción del visitante de nuestra web. Para lograr esto, hay ciertos aspectos básicos que hay que tener en cuenta, al menos en dispositivos móviles. Una de ellas es la de tener un diseño responsive, que permita la correcta visualización del contenido de todo el sitio web.

A pesar de ello, existen diferentes factores y claves que hay que valorar para una mayor satisfacción. Todas ellas estarán enfocadas a mejorar detalles desde la carga a la visualización del contenido, así como facilitar la búsqueda y funciones que los usuarios quieren encontrar. Es decir, facilitar y satisfacer sus pretensiones teniendo en cuenta las motivaciones que los han traído hasta aquí. A continuación, vamos a ver todas las claves a tener en cuenta para mejorar las experiencias de usuario (UX) en dispositivos móviles.

Los mapas de calor, también llamado heatmaps, nos proporcionan los datos que nos permiten averiguar la forma, cómo y dónde interaccionan los usuarios con nuestra web. Aunque en realidad, lo más importante, es la interpretación que nosotros hagamos de esos datos. Dependiendo cuál sea nuestro objetivo, podemos interpretar, y en consecuencia dirigir, esos datos en la dirección y objetivos que deseamos. En este caso, para mejorar la conversión web de los usuarios.

En el artículo de hoy, vamos a ver 5 herramientas basadas en los mapas de calor, para mejorar la conversión. Con ello aprenderás a identificar las zonas más “calientes”, esas en las que los usuarios tienden a fijarse más. También a averiguar que elementos despiertan un mayor interés, y en consecuencia, volcar tus esfuerzos en hacer visible y atractiva la acción que esperas de los visitantes de tu web.