Actualidad eCommerce

Este es uno de los temas más complejos para su explicación en el marketing digital debido a que son conceptos que no están asimilados por buena parte de los usuarios digitales. Pero para empezar hay que mencionar que la pirámide de Maslow es básicamente una jerarquía sobre las necesidades de las personas. De forma que puede  llegar a explicar sus conductas y actuaciones y como no podía ser menos también ante las reacciones de las propuestas de un eCommerce o comercio electrónico.

Su importancia radica en el hecho de que, no solo tiene una notable incidencia en el aspecto psicológico del ser humano, sino también en el publicitario. Y este es el aspecto que más nos interesa de la pirámide de Maslow debido a que puede afectar a las relaciones comerciales con cualquier proyecto digital en donde se produzca la venta de un servicio o producto.

Quizás estemos ante uno de los aspectos más sugerentes en el marketing moderno digital. Se trata del nuevo concepto de storytelling que se refiere a una manera muy especial para contar una historia y que aporta la creación de una atmósfera mágica a través del relato. Pero que la aplicación del storytelling en ecommerce tiene unas connotaciones sensiblemente diferentes. Al emplearse como una técnica muy sugestiva para conectar con los clientes y usuarios con el objetivo primordial de que les llegue el mensajes que quieres lanzar a través de este sistema de marketing tan novedoso.

En cualquier caso, se trata de una técnica muy moderna y que tiene un importante potencial de penetración en el sector del comercio digital. No solo por sus aportaciones innovadores sino por la nitidez en que llega el mensaje a la otra parte del proceso. Es cierto que su implementación es algo más compleja, pero si entiendes sus mecanismos de actuación no cabe duda de que puede mejorar tu comercio electrónico a partir de estos momentos.