Elektron tijoratda mobil xaridlar

Smartfonlarning milliardlab odamlarning hayotiga ta'siri shafqatsizdir. Va bu siz ko'p narsalarni qilishingiz mumkin bo'lgan vositadir. Boshqalar qatori, sotib oling. Internetda sayr qilish uchun mobil telefonlardan foydalanish tobora ko'payib borayotgani sababli o'sib borayotgan narsa.

Mobil elektron tijorat muvaffaqiyatida tobora muhim rol o'ynamoqda. 2021 yilga kelib mobil elektron tijorat savdolari umumiy elektron tijorat savdolarining 54 foizini tashkil qilishi kutilmoqda.

Xaridorlar xarid qilish uchun mobil telefondan tashqari, xaridorlar do'konda yoki stolda sotib olishdan oldin, xaridorlarning qarorlarini o'rganish uchun mobil telefondan ham foydalanishadi. Taxminan 73% mijozlar do'konda xarid qilishdan oldin Internetda sayr qilishni yoqtirishlarini aytishadi. BrightEdge-da biz ham elektron tijoratning o'sishini kuzatib bordik. Biz aniqladikki, 2017 yilda barcha onlayn-trafikning 57% mobil qurilmalar va planshetlar hissasiga to'g'ri keldi, bu elektron tijoratning mohiyatiga ta'sir ko'rsatdi.

Mobil xaridlarning sababi

Mijozlarning mobil xaridlari uchun qulayligi o'sdi va shuning uchun sanoat endi elektron tijorat dunyosida mobil aloqaning ahamiyatini inobatga olmaydi.

Mobil elektron tijoratni qanday qilib optimallashtirishim mumkin?

Siz kabi mobil elektron tijorat mijozlari allaqachon sayt bo'ylab javob beradigan dizayn modeli bilan ishlaydigan veb-saytdan foydalangan bo'lishi kerak, ammo elektron tijorat sahifangizni yanada uyg'unroq qilish uchun bir nechta narsani qilishingiz mumkin.

  1. Odamlar uchun jismoniy do'kon topishni osonlashtiring

Ko'p odamlar do'konda xarid qilishdan oldin onlayn xaridlarni taqqoslashni yaxshi ko'radilar, shuning uchun onlayn xaridlardan shaxsiy xaridlarga o'tish osonlashadi.

  1. Xaridorlarga mahsulotlarni tushunishda yordam bering.

Xaridorlar sizning mahsulotingizni tushunishlari va "sotib olish" tugmachasini bosishdan oldin o'zlarini yanada ishonchli his qilishlari uchun mobil qurilmalar uchun qulay videolarni, rasmlarni kattalashtirish qobiliyatini va yuqori sifatli ingl.

  1. Odamlarning to'lovlarga kirishini osonlashtiring

To'lovlar uyali telefon foydalanuvchilari uchun qiyin bo'lishi mumkin, chunki kredit karta yoki chek uchun zarur bo'lgan raqamlarning uzoq ketma-ketligini yozish ko'pincha qiyin. Buning o'rniga, siz odamlarga o'zlarining kredit kartalari ma'lumotlarini saqlashi mumkin bo'lgan saytingizda hisob yaratish imkoniyatini taklif qilishingiz mumkin. Shuningdek, siz ularga PayPal, Google Wallet yoki MasterCard MasterPass kabi mobil to'lov imkoniyatlaridan foydalanishni osonlashtira olasiz. Bir tadqiqot shuni ko'rsatdiki, ushbu muqobil variantlarni foydalanuvchilarga taqdim etish smartfon foydalanuvchilari uchun konversiya stavkalarining 101% o'sishiga olib keldi.

  1. Shakllarni minimallashtiring.

Mobil qurilmalarda ma'lumot yozish qanchalik qiyinligini eslang. Sahifadagi shakllarni minimallashtiring va qo'lingizdan kelganini avtomatik to'ldiring.

  1. Xaridorlarga mahsulotlarni tushunishda yordam bering.

Mobil elektron tijorat tezda sanoatning asosiy mahsulotiga aylanmoqda. Ushbu xaridorlarga onlayn va do'konda xizmat ko'rsatish uchun brendlar tayyor bo'lishi kerak. Ushbu g'ayrioddiy foydalanuvchi tajribasini yaratishda birinchi qadam saytingiz to'liq mobil ekanligiga ishonch hosil qilishdir.

Arizangiz natijalari

Bugungi postda biz sizga onlayn-do'kon uchun mobil marketing nima ekanligini va avvalgi misolda bo'lgani kabi xaridorlarni yo'qotmaslik uchun nima qilish kerakligini aytib o'tamiz.

Mobil marketing nima?

Vikipediyada belgilab qo'yilgan mobil marketing tushunchasi - bu veb-saytlar orqali o'zlarining smartfonlari, planshetlari yoki boshqa har qanday moslamalarida ma'lum auditoriyani qamrab olishga qaratilgan ko'p kanalli onlayn marketing texnikasi. U marketing tadbirlarini loyihalash, amalga oshirish va amalga oshirish bilan bog'liq barcha tadbirlarni o'z ichiga oladi.

Ushbu birinchi umumiy ta'rifdan boshlab biz oxirgi qismga e'tibor qaratamiz: "loyihalashtirish, amalga oshirish va bajarish", chunki biz aynan shu narsani qilamiz: elektron tijorat harakatlarimizni mobil brauzerga moslashtiring.

Mobil marketingning ahamiyati

Bularning barchasi 2016 yil oxirida sodir bo'lgan, ammo biz bundan ancha oldinroq kelganini ko'rdik. 1-noyabr kuni Global Stats hisoboti chop etdi, unda mobil qurilmalardan foydalanish birinchi marta shaxsiy kompyuterlarga qaraganda ko'proq bo'lganligi aytilgan. Mobil marketing nazorat ostida edi va bu kelajakda o'zgarishi kutilmaydi.

Odamlar o'zlarining elektron pochtalarini yoki ijtimoiy tarmoqlarini tekshirish uchun nafaqat planshet yoki telefondan foydalanadilar, balki mahsulotlarni taqqoslash va sotib olish uchun ham foydalanadilar. Internet-do'konlar uchun mobil marketing endi imkoniyat emas, bu majburiyat.

Mobil marketingning afzalliklari va kamchiliklari

Biz bilamizki, mobil marketing xaritalardan tashqarida va shuning uchun bu majburiydir, lekin biznesga kirishishdan oldin, uning foydasi va muammolariga e'tibor qaratsak.

Afzalliklar

Mavjudligi va tezkorligi: foydalanuvchilar har doim o'z telefonlarini olib yurishadi va kuniga o'rtacha 150 marta tekshirishadi. Navbatingiz kelganda tayyorlaning! 😉

Oddiy dizayn: mobil qurilmalar uchun tarkibni yaratish va yaratish osonroq - bu erda juda oz narsa.

Ko'proq auditoriya: Garchi har kim ham doimiy ravishda kompyuterga ega emas yoki undan foydalanmasa ham, har kuni o'z telefonlaridan ko'proq odamlar foydalanmoqda. Ushbu auditoriya uchun strategiyangizni tayyorlash sizning qamrovingizni kengaytiradi.

O'sish: Garchi buni qilmaslik imkonsiz bo'lsa ham, mobil telefonlar va Internet o'rtasidagi munosabatlar ulkan o'sish potentsialiga ega bo'lgan yangi hodisa.

To'lov qulayligi: eng keng tarqalgan to'lov usullari allaqachon 100% mobil aloqada.

Kamchiliklari

Ekranlarning xilma-xilligi: har bir qurilma har xil o'lchamga ega va shuning uchun do'konni ularning barchasiga moslashtirish deyarli mumkin emas. Ushbu onlayn vosita yordamida veb-saytingiz turli xil qurilmalarda qanday ko'rinishini tekshirishingiz mumkin.

Shaxsiy hayot: Varaqlashni osonlashtirganingiz ma'qul, ammo uni xabarlar va bildirishnomalar bilan to'xtatish bezovta qilishi mumkin.

Navigatsiya cheklovlari: sichqonchasiz 5 dyuymli ekran uchun nimani namoyish qilishni diqqat bilan tanlashingiz kerak; hamma narsa uchun joy etarli emas.

Odatlar: garchi mobil brauzer kompyuterdan oshib ketgan bo'lsa-da, biz sotib olayotganda ham kompyuterni afzal ko'ramiz. Smartfonni shunchaki qarash va taqqoslash uchun ishlatish juda keng tarqalgan, ammo kompyuterdan sotib olishni kuting.

Ushbu afzalliklardan to'liq foydalanish va noqulayliklarni cheklash uchun keling, smartfonimizdan do'konimizga tashrif buyuradigan bitta mijozni yo'qotmaslik uchun nimani hisobga olishimiz kerakligini ko'rib chiqaylik.

Onlayn do'konlarning mobil marketingi uchun 5 ta kalit

Har qanday veb-sayt va elektron tijorat bir-biridan farq qiladi, ammo ushbu asosiy qoidalarni qo'llash orqali siz mobil marketingning asosiy usullarini e'tiborsiz qoldirganingiz uchun bitta mijozni "pog'ona" sifatida yo'qotmasligingizga ishonch hosil qilasiz.

Javob beruvchi dizayn: Bu bejiz emas, deb o'ylashi mumkin, ammo dizaynlari mobil qurilmalarga moslashtirilmagan ko'plab onlayn-do'konlar mavjud.

Qalqib chiquvchi oynalardan saqlaning: SEO uchun yomonlashayotgani bilan bir qatorda, ular kichik ekranda yanada bezovta bo'lishadi.

Yon panelni ishlatmang: smartfonda chekka panel hamma narsaning ostida paydo bo'ladi va shu bilan barcha foydaliligini yo'qotadi.

Shriftning o'lchami va rangi: oq fon + qora shrift kombinatsiyasidan chetlanmang, o'quvchilaringizning ko'rinishi sizga minnatdorchilik bildiradi.

Qisqa paragraflar: Katta ekrandagi qisqa xatboshi kabi ko'rinishi mumkin bo'lgan narsa tezda mobil o'quvchini qo'rqitadigan ulkan paragrafga aylanishi mumkin.

Va endi biz asoslarni bilib, keling, aniqroq narsalarga sho'ng'iylik.

Onlayn do'konni smartfonlar uchun qanday moslashtirish mumkin

Internet-do'koningizning oddiy kompyuterda ko'rgan versiyasidan farqli o'laroq namoyish qilish uchun sizda ikkita variant mavjud: sezgir dizayn yoki boshqa domen.

Javob beradi yoki moslashadi

Bu kichikroq ekranlarga mos kelish uchun CSS (uslublar jadvallari) dan foydalanadigan bir xil ish stoli versiyasi. Uni moslashtirishning keng tarqalgan usuli bu slayderlar yoki rasmlar kabi bezovta qiluvchi elementlarni olib tashlashdir.

Odatda, WordPress yoki PrestaShop mavzulari sukut bo'yicha sizdan biron bir harakat talab qilmasdan moslashtiriladi. Ammo, agar siz biror narsani o'zgartirmoqchi bo'lsangiz, media-so'rovlardan foydalanishingiz kerak.

Bu biroz rivojlangan va agar CSS haqida hech narsa bilmasangiz, xavotir olmang.

Media-so'rovlar - bu ekranning kattaligiga qarab nimani ko'rsatish yoki ko'rsatmaslik kerakligini ko'rsatadigan CSS qoidalari.

Ushbu qoida yordamida ekranimiz 320 x 480px bo'lganda veb-sahifamiz qanday ko'rinishini xohlashimizni aniqlay olamiz. Bu smartfonlarning umumiy o'lchamlari.

Shu bilan birga, piksellardan tashqari, biz ekranning yo'nalishini ham belgilashimiz mumkin. 700 pikseldan va undan yuqori darajadan boshlab biz odatda planshet ekranlari haqida gaplashamiz.

Siz tasavvur qilganingizdek, qurilma o'lchamlari va yo'nalishlari haqida gap ketganda deyarli cheksiz ko'p kombinatsiyalar mavjud, shunday emasmi? Biz ilgari aytib o'tganimiz shu qiyinchilik.

Boshqa URL

Ushbu usul veb-saytingizning boshqa versiyasida boshqa versiyada bo'lishidan iborat, ya'ni uni shunchaki moslashtirishdan iborat emas. Shu tarzda, foydalanuvchilar o'zlarining mobil qurilmalari bilan bog'lanishganda, uyali telefonning manzili ular joylashgan manzil hisoblanadi.

Asl URL manzilidan oldin "m" dan foydalanish qoidasi. Masalan, Twitter buni shunday qiladi. Agar siz https://m.twitter.com saytiga kirsangiz, kompyuteringizdan foydalanayotgan bo'lsangiz ham, mobil versiyasini ko'rasiz.

Bizning maslahatimiz shuki, bunchalik uzoqqa borishingiz shart emas. Agar sizning elektron tijoratingiz kichik ekranda aniq va oson ko'rinadigan bo'lsa, bu etarli emas.

AMP, Google-ning mobil ko'rish uchun tashabbusi.

Ehtimol siz allaqachon Google'da biron bir narsani qidirayotganda ba'zi natijalar ushbu belgi bilan ko'rsatilganligini payqadingiz.

Bu mobil ko'rish tezligini oshirishga qaratilgan Google loyihasidir. Bu veb-saytni matn va rasmlar bilan cheklash orqali tezlashtiradi va uni yuklashni ancha tezlashtiradi.

Google-ning o'z so'zlari bilan aytganda: "AMP elektron tijorat uchun juda yaxshi, chunki AMP veb-saytlarni tezlashtiradi va tezkor veb-saytlar savdo konversiyasini targ'ib qiladi."

WordPress do'koningizni AMP-ga moslashtirish uchun siz ushbu plaginlardan birini ishlatishingiz mumkin:

AMP WooCommerce - bepul va ishlatish uchun juda qulay plagin.

WP AMP: boshqa narsalar qatorida video va AdSense bannerlarini qo'shishga imkon beruvchi pullik plagin.

AMP bilan tanishishni boshlashning yaxshi usuli bu blog postini moslashtirish va WooCommerce bilan ishlashni boshlashdan oldin yuklash tezligini yaxshilanishini o'lchashdir.

Agar siz PrestaShop-dan foydalansangiz, ushbu modullar AMP-ga moslashishni taklif qiladi:

AMP moduli: uning narxi taxminan 72,59 evroni tashkil qiladi va toifalar, mahsulotlar va uy uchun AMP sahifalarini yaratishga imkon beradi.

Google AMP - bu modul biroz qimmatroq, ammo bunga arziydi. Bu sizga o'ylashingiz mumkin bo'lgan hamma narsani sozlash imkonini beradi va bu saytlarni 7 baravar tezroq qilishiga da'vo qiladi. Ular 149 evroni tashkil etadi.

Boshqa so'nggi variant - o'zingizning arizangizni yaratish.

Ilovadan foydalanish faqat takroriy savdo-sotiq bo'lsa, maqsadga muvofiqdir, chunki hech kim faqat bir marta sotib olish uchun dasturni yuklab qo'ymaydi. Masalan, Amazon's eng ko'p ishlatiladigan dasturlardan biri, ammo u ham Amazon ...

Analytics-da mobil trafikni qanday ko'rish mumkin

Agar sizning mobil marketing strategiyangizni takomillashtirish haqida gap ketganda, ushbu moslashuvlar foydali bo'ladimi degan shubhangiz bo'lsa, oldindan o'zingizning elektron tijoratingiz uchun mobil trafik hajmini tekshirishingiz mumkin.

Buning uchun Google Analytics-dan foydalanamiz.

Yon panelga "Auditoriya >> Mobil" va keyin "Umumiy ma'lumot" ga o'ting. U erda siz tashriflar sonini va smartfonlar, planshetlar yoki ish stollaridan qancha foizlarni ko'rishingiz mumkin.

Agar siz bir qadam oldinga borishni istasangiz, "Qurilmalar" ostida siz qaysi qurilmalar sizga tashrif buyurayotganini ko'rishingiz mumkin: iPhone, Galaxy, ...

Ko'rib turganingizdek, mobil va planshetlarning yig'indisi ish stolidan biroz yuqoriroqdir.

Agar sizning veb-saytingizda ham shunday bo'lsa va siz hali ham barcha foydalanuvchilarni joylashtirish uchun bu haqda hech narsa qilmagan bo'lsangiz ... yana kutmang!

Uyali aloqa foydalanuvchilaringizni sevib qolishga tayyormisiz?

Jamoat transportida bo'lganingizda yoki kimnidir kutayotganingizda bo'sh vaqtingizdan unumli foydalanishga harakat qilganingizni o'ylab ko'ring. Shu lahzalarning birida siz biron bir narsa sotib olgan bo'lsangiz kerak.

Bizning onlayn-do'konimiz qachon va qanday kelishidan qat'i nazar, har doim tashrif buyurishga tayyor bo'lishi kerak.

Ushbu postdagi amallarni bajaring, chunki ko'proq sotishdan tashqari siz Internetdagi joylashuvingizni yaxshilaysiz.

Onlayn savdo - bu iste'molchilarga veb-brauzer yordamida Internet orqali sotuvchidan tovarlarni yoki xizmatlarni to'g'ridan-to'g'ri sotib olish imkoniyatini beradigan elektron tijorat shakli. Iste'molchilar chakana sotuvchining veb-saytiga to'g'ridan-to'g'ri tashrif buyurib yoki turli xil elektron do'konlarda bir xil mahsulotning mavjudligini va narxini ko'rsatadigan xarid qilish qidiruvi yordamida muqobil etkazib beruvchilarni qidirish orqali qiziqadigan mahsulotni topadilar. 2020 yildan boshlab xaridorlar ish stoli, noutbuklar, planshetlar, smartfonlar va aqlli karnaylarni o'z ichiga olgan bir qator turli xil kompyuterlar va qurilmalar yordamida onlayn xarid qilishlari mumkin.

Onlayn do'kon odatdagi "g'isht va ohak" chakana savdo do'konida yoki savdo markazida mahsulot yoki xizmatlarni sotib olishning jismoniy o'xshashligini keltirib chiqaradi; Jarayon biznesi iste'molchiga (B2C) onlayn xarid qilish deb nomlanadi. Internet-do'kon tashkil etilganda, korxonalar boshqa korxonalardan sotib olishlari mumkin, bu jarayon "biznesdan biznesga" (B2B) onlayn xarid qilish deb nomlanadi. Odatiy onlayn-do'kon xaridorga kompaniyaning mahsulot va xizmatlari assortimentini ko'rib chiqish, mahsulotlarning fotosuratlari yoki rasmlarini ko'rish, shu bilan bir xil xususiyatlar, xususiyatlar va narxlar to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rish imkonini beradi.

Internet-do'konlar ko'pincha xaridorlarga ma'lum modellar, tovar belgilari yoki buyumlarni topish uchun "qidirish" funktsiyalaridan foydalanishga imkon beradi. Onlayn mijozlar kredit karta, Interac-quvvatlangan debet karta yoki PayPal kabi xizmat kabi operatsiyani bajarish uchun Internetga kirish va amaldagi to'lov usuliga ega bo'lishlari kerak. Jismoniy mahsulotlar uchun (masalan, cho'ntak daftarlari yoki kiyim-kechak), elektron savdogar mahsulotni xaridorga etkazib beradi; Raqamli mahsulotlar, masalan, qo'shiqlar yoki kompyuter dasturlari uchun raqamli audio fayllar uchun elektron sotuvchi odatda faylni mijozga Internet orqali yuboradi. Ushbu onlayn chakana savdo korporatsiyalarining eng yirigi Alibaba, Amazon.com va eBay.

Garchi mobil brauzer kompyuteringiznikidan oshib ketgan bo'lsa-da, biz xarid qilishda kompyuterni afzal ko'ramiz. Smartfonni shunchaki qarash va taqqoslash uchun ishlatish juda keng tarqalgan, ammo kompyuterdan sotib olishni kuting. Siz tasavvur qilganingizdek, deyarli cheksiz ko'p kombinatsiyalar mavjud


Maqolaning mazmuni bizning printsiplarimizga rioya qiladi muharrirlik etikasi. Xato haqida xabar berish uchun bosing bu erda.

Birinchi bo'lib izohlang

Fikringizni qoldiring

Sizning email manzilingiz chop qilinmaydi. Kerakli joylar bilan belgilangan *

*

*

  1. Ma'lumotlar uchun javobgardir: Migel Anxel Gaton
  2. Ma'lumotlarning maqsadi: SPAMni boshqarish, izohlarni boshqarish.
  3. Qonuniylashtirish: Sizning roziligingiz
  4. Ma'lumotlar haqida ma'lumot: qonuniy majburiyatlar bundan mustasno, ma'lumotlar uchinchi shaxslarga etkazilmaydi.
  5. Ma'lumotlarni saqlash: Occentus Networks (EU) tomonidan joylashtirilgan ma'lumotlar bazasi
  6. Huquqlar: istalgan vaqtda siz ma'lumotlaringizni cheklashingiz, tiklashingiz va o'chirishingiz mumkin.