ఇ-కామర్స్ లేదా ఎలక్ట్రానిక్ కామర్స్ అనేది కంప్యూటింగ్‌లోని గొప్ప ఆవిష్కరణలలో ఒకటి, ఇది ప్రపంచంలోని వివిధ జనాభా రంగాల ఆర్థిక వ్యవస్థను కదిలిస్తోంది. ఇది అనేక వ్యాపార కార్యకలాపాలను కలిగి ఉంటుంది ఇంటర్నెట్ ద్వారా పంపిణీ, అమ్మకం, కొనుగోలు, మార్కెటింగ్ మరియు ఉత్పత్తి నియామక సేవలు మరియు దీనికి మంచి ఉదాహరణ కార్టే ఇంగిల్స్ కస్టమర్ సేవ.
ఈ విధంగానే దుకాణాలు మరియు అమ్మకపు సంస్థలు అభివృద్ధి చెందాయి, ఇంతకుముందు పెద్ద చతురస్రాలు మరియు షాపింగ్ కేంద్రాలలో మాత్రమే కనుగొనవచ్చు ది ఇంగ్లీష్ కోర్ట్, మా కంప్యూటర్ల తెరపై ఇప్పుడు కనుగొనగలిగేలా, మనకు ఇష్టమైన ఉత్పత్తులను ఒక క్లిక్ దూరంలో కనుగొనగల సదుపాయాన్ని ఇస్తుంది.
ఖచ్చితంగా, ఈ కొత్త వాణిజ్య సాధనాల్లో భాగంగా పుడుతుంది ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లాస్, స్పానిష్ పంపిణీ సమూహం ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో నమోదు చేయబడిన డిపార్ట్‌మెంట్ స్టోర్ల ద్వారా అన్ని రకాల ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించే వివిధ సంస్థలతో ఇది రూపొందించబడింది.
ఈ విధంగా, ఎల్ కోర్ట్ ఇంగిల్స్ పేజీని నమోదు చేస్తుంది మేము అన్ని రకాల కథనాలను అందించే విస్తారమైన వ్యాపారాలు మరియు సంస్థలను యాక్సెస్ చేయగలుగుతాము. అందువల్ల మనం పెద్ద సంఖ్యలో దుస్తులు, పాదరక్షలు మరియు ఉపకరణాల నుండి ఎలక్ట్రానిక్ వస్తువులు మరియు తెల్ల వస్తువుల వరకు కనుగొనవచ్చు లేదా మనం కిరాణా షాపింగ్ కూడా చేయవచ్చు.
ఇంత పెద్ద అమ్మకాల రేఖతో, ఎల్ కోర్ట్ ఇంగిల్స్‌లో పొందగలిగే బహుళ వస్తువులు మరియు సేవల చుట్టూ అన్ని రకాల సందేహాలు లేదా ప్రశ్నలు తలెత్తడం సాధారణమే, అలాగే పెద్ద సంఖ్యలో కారణంగా కొన్ని ఫిర్యాదులు లేవనెత్తే అవకాశం ఉంది. ప్లాట్‌ఫామ్‌లో ప్రతిరోజూ ఉత్పత్తి అయ్యే కొనుగోలు మరియు లావాదేవీ ప్రక్రియలు. ఈ కారణంగా, ఈ పేజీ సమర్థవంతమైన కస్టమర్ సేవా వ్యవస్థను కలిగి ఉంది ప్లాట్‌ఫాం నిర్వహణతో ఏదైనా సందేహం, ఫిర్యాదు లేదా సలహాలను సమర్పించే ఖాతాదారులందరికీ సలహా, సమాచారం మరియు మద్దతును ఇది అందిస్తుంది.
ఇండెక్స్
ఇంగ్లీష్ కోర్ట్ కస్టమర్ సర్వీస్ దేనిని కలిగి ఉంటుంది?
సమాచారాన్ని పొందటానికి మరియు ఫిర్యాదులు మరియు స్పష్టీకరణలను సాధ్యమైనంత త్వరగా మరియు సులభంగా ప్రాసెస్ చేయడానికి మార్గాలు మరియు సాధనాలను అందించడానికి, ఫైనాన్షియల్ ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లాస్ EFC, SA, సమర్థవంతమైన కస్టమర్ సేవా వ్యవస్థను కలిగి ఉంది, ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో నిర్వహించబడే వివిధ రకాల వాణిజ్యంలో వినియోగదారులకు ఉన్న అన్ని సందేహాలకు మరియు ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వవలసిన బాధ్యత ఉంది.
కూడా, ఫిర్యాదులు మరియు / లేదా తలెత్తే వాదనలతో వ్యవహరించే ప్రాధమిక పని ఇంగ్లీష్ కోర్టుకు ఉంది, రెండు నెలల కన్నా ఎక్కువ వ్యవధిలో, ఫిర్యాదు యొక్క నిబంధనలకు అనుగుణంగా తగిన విధంగా రూపొందించబడిన తరువాత ఫైనాన్సియరా ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లాస్ EFC, SA యొక్క క్లయింట్ యొక్క రక్షణ కొరకు నిబంధనలు
క్లయింట్ యొక్క ప్రధాన సమస్య పరిష్కరించబడని సందర్భంలో, అందించిన ఫలితాలతో ఏమైనా విభేదాలు ఉన్నాయని, ప్రారంభ ఫిర్యాదు మరియు / లేదా దావా సమర్పించిన తర్వాత రెండు నెలలకు పైగా గడిచిపోయిందని మరియు అన్ని పంక్తులు ఉపయోగించబడిందని అందించినట్లయితే ఈ కస్టమర్ సేవా కేంద్రం అందించే సేవ, హక్కుదారు బ్యాంక్ ఆఫ్ స్పెయిన్ యొక్క దావా సేవకు వెళ్ళవచ్చు. ఏదేమైనా, ఈ చివరి పంక్తి చర్య అవసరం లేదు, ఎందుకంటే అందించే బహుళ పరిష్కారాల కారణంగా కోర్టే ఇంగ్లాస్ కస్టమర్ సర్వీస్, హక్కుదారులు వారు సంతృప్తి చెందిన తుది పరిష్కారాన్ని కనుగొనే అవకాశం లేదు.
హెల్ప్ లైన్ మరియు ఇంగ్లీష్ కోర్ట్ సమాచారం
మరింత సమాచారం పొందడానికి, అలాగే మరింత సమర్థవంతమైన సలహా, ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లాస్ రెండు ప్రధాన కస్టమర్ సేవా మార్గాలను అందిస్తుంది, ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించుకునే ఖాతాదారులకు మరియు వివిధ వినియోగదారులకు ప్రత్యేకమైన మరియు మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన సహాయాన్ని అందించే లక్ష్యంతో. అందువల్ల, అవసరమైన మద్దతు మరియు సమాచారాన్ని బట్టి, రెండు వేర్వేరు సేవా మార్గాల నుండి సహాయం కోరవచ్చు:
- మొదటిది ఇ-కామర్స్ సేవకు సంబంధించిన అన్ని సమస్యలపై ప్రత్యేకంగా దృష్టి సారించింది, తద్వారా వినియోగదారులు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా కొనుగోలు చేయవచ్చు మరియు అమ్మవచ్చు.
కస్టమర్ సేవ
900 373 111
customers@elcorteingles.es
సంవత్సరానికి 365 రోజులు మీ వద్ద.
- షాపింగ్ కేంద్రాలు మరియు ఇతర సమూహ సంస్థలకు సంబంధించిన సమస్యలు వంటి ఆంగ్ల న్యాయస్థానం యొక్క నిర్మాణం మరియు కార్యకలాపాల గురించి సాధారణ సందేహాలను పరిష్కరించడానికి రెండవది స్థాపించబడింది.
కస్టమర్ సేవ
901 122 122
customer_service@elcorteingles.es
సంవత్సరానికి 365 రోజులు, వ్యాపార సమయంలో మీ పారవేయడం వద్ద.
ఎలక్ట్రానిక్ వాణిజ్యం
ఎల్ కోర్ట్ ఇంగ్లెస్‌లో నిర్వహించబడుతున్న పెద్ద సంఖ్యలో కొనుగోలు మరియు అమ్మకాల ప్రక్రియల కారణంగా, దాని ఎలక్ట్రానిక్ కామర్స్ హాట్‌లైన్ ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క అమ్మకాల విధానాలతో సంబంధం ఉన్న ప్రతి విభాగాలలో మద్దతు మరియు సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. ఎలా కొనుగోలు చేయాలనే దానిపై సమాచారం, మా ఇళ్లలో కొనుగోలు చేసినట్లు మేము అందుకున్న క్షణం వరకు. అదేవిధంగా, లావాదేవీ ప్రారంభం నుండి చివరి వరకు తలెత్తే ఏదైనా సందేహం లేదా అవకతవకలపై కూడా మేము సలహా ఇవ్వవచ్చు.
అందువల్ల, ఈ విభాగంలో అందించిన సమాచారం క్రింది అంశాలుగా విభజించబడింది:
- ఎలా కొనాలి: ఒక వస్తువును ఎన్నుకోవటానికి, మీ షాపింగ్ కార్ట్‌లో చేర్చడానికి మీకు సూచనలు ఇవ్వబడతాయి మరియు మీరు నమోదు చేయడానికి ఇష్టపడే చెల్లింపు పద్ధతిలో ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయండి. ఈ ప్రక్రియ గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, ప్లాట్‌ఫామ్‌లో దాదాపు ఏదైనా వస్తువును టెలిఫోన్ ద్వారా కొనుగోలు చేసే అవకాశం కూడా ఉంది: 902 22 44 11 నంబర్‌కు కాల్ చేయడం ద్వారా.
- ఎలా చెల్లించాలి: క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డులు, గిఫ్ట్ కార్డులు లేదా ఎల్ కోర్ట్ ఇంగ్లేస్ కొనుగోలు కార్డులతో చెల్లించాల్సిన సూచనలు ఇక్కడ ప్రదర్శించబడతాయి. అదేవిధంగా, వడ్డీ లేకుండా నెలలకు చెల్లింపులపై సమాచారాన్ని పరిశీలించడం మరియు కొనుగోలు మొత్తాలను బట్టి వీటిని చెల్లుబాటు అయ్యే మార్గం కూడా గమనించవచ్చు.
- షిప్పింగ్: ఈ అంశంలో మీరు షిప్పింగ్ పరిస్థితులకు సంబంధించిన ప్రతిదీ చూడవచ్చు, ఇవి వివిధ భౌగోళిక ప్రాంతాలపై ఆధారపడి ఉంటాయి:
-పెనిన్సులా స్పెయిన్ మరియు బాలేరిక్ దీవులు
-కనారియస్, సియుటా మరియు మెలిల్లా
-ఇంటర్నేషనల్ - వాదనల హామీ మరియు తీర్మానం: సమస్య ఉన్న వ్యాసాల హామీని ధృవీకరించడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని సంప్రదించడానికి ఈ విభాగం అందుబాటులో ఉంది.
- రిటర్న్స్: లోపభూయిష్ట వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడానికి లేదా మీరు సంతృప్తి చెందని సమాచారాన్ని ఇక్కడ చూడవచ్చు. రాబడి చేయడానికి గరిష్ట నిబంధనలను తెలుసుకోవడానికి ఈ విభాగాన్ని సమీక్షించడం చాలా ముఖ్యం, ఇది ప్రత్యేకంగా వస్తువు రకంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
- మార్కెట్ స్థలం: కార్టే ఇంగ్లాస్ ప్లాట్‌ఫామ్ ద్వారా తమ ఉత్పత్తులను అందించే బాహ్య అమ్మకందారులతో షిప్పింగ్ పరిస్థితులు, చెల్లింపు పద్ధతులు మరియు రాబడిపై సమాచారం ఇక్కడ చూపబడింది.
- కస్టమర్ డేటా, భద్రతా విధానం: ఈ విభాగం మా వ్యక్తిగత డేటా ఎలా రక్షించబడుతుందో, అలాగే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మా ఖాతాను తెరవడానికి మరియు దాని మొత్తం కంటెంట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి మా సమాచారాన్ని ఎలా నమోదు చేయాలో చూపిస్తుంది.
- పన్నులు: ఇక్కడ మేము ఉత్పత్తుల ధరలకు వర్తించే పన్నులకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని పొందుతాము, ఇవి యూరోపియన్ యూనియన్ నివాసితులకు మరియు EU యేతర దేశాల నివాసితులకు భిన్నంగా ఉంటాయి.
- మమ్మల్ని సంప్రదించండి: ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకంతో మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా ఫిర్యాదులతో సలహాలను స్వీకరించడానికి సంప్రదింపు సమాచారం ఇక్కడ అందుబాటులో ఉంటుంది.
ఈ విషయాలలో ప్రతి ఒక్కటి ప్రత్యేకమైన సందేహాలకు నిర్దిష్ట సహాయాన్ని పొందగలిగే విధంగా నిర్వహించబడతాయి.
సాధారణ సమాచారం
మరోవైపు, సాధారణ అంశాలపై మరింత వివరమైన సమాచారం కోసం, ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లాస్‌కు వేరే హెల్ప్‌లైన్ ఉంది, ఇది కింది ప్రతి అంశాలలో మద్దతు మరియు సలహాలను అందిస్తుంది:
- షాపింగ్ కేంద్రాలు: డైరెక్టరీ మరియు సేవలు
- ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లాస్ కార్డు
- ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లాస్ గ్రూప్ యొక్క కంపెనీలు
- ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లస్‌లో ఎలా పని చేయాలి
ఈ విధంగా, కస్టమర్ల యొక్క ప్రత్యేక అవసరాలకు సంబంధించి, సందేహాలను మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన మరియు వివరణాత్మక సేవా మార్గాలకు పంపవచ్చు.
కస్టమర్ సేవను ఎలా సంప్రదించాలి
ప్లాట్‌ఫాం యొక్క కొనుగోలు సేవ గురించి సమాచారం పొందడానికి లేదా చేసిన ఆర్డర్‌ల స్థితిగతుల గురించి వివరాలను పొందడానికి, వినియోగదారులు టెలిఫోన్‌ను సంప్రదించవచ్చు: 900 373 111, ఇది సంవత్సరానికి 365 రోజులు అందుబాటులో ఉంది, లేదా వారు కూడా ఒక ఇమెయిల్ రాయవచ్చు కింది చిరునామా: customer@elcorteingles.es, ఇక్కడ మీరు వీలైనంత త్వరగా ప్రతిస్పందనను పొందవచ్చు.
అదేవిధంగా, ఎల్ కోర్ట్ ఇంగ్లస్‌కు సంబంధించిన ప్రతిదానిపై మరింత సాధారణ సమాచారం పొందడానికి, వినియోగదారులు కస్టమర్ సర్వీస్ టెలిఫోన్ నంబర్: 901 122 122, సోమవారం నుండి శనివారం వరకు ఉదయం 9:00 నుండి రాత్రి 22:00 వరకు, మరియు ఆదివారాలు 10:00 నుండి కాల్ చేయవచ్చు. ఉదయం 21:00 నుండి, అలాగే ఇమెయిల్: servicioclientes@elcorteingles.es కూడా సందేశాల కోసం అందుబాటులో ఉంటుంది.
ఫిర్యాదులు మరియు / లేదా దావాల కోసం సంప్రదింపు సమాచారం
ఫైనాన్సీరా ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లెస్ EFC, SA కస్టమర్ సర్వీస్ కార్యాలయాలలో వ్యక్తిగతీకరించిన దృష్టిని పొందడానికి, వినియోగదారులు ఈ క్రింది చిరునామాకు వెళ్ళవచ్చు:
యజమాని: మిస్టర్ ఎన్రిక్ ఎస్టెబరాన్ సాంచెజ్
సి / హెర్మోసిల్లా, 112
28009 - మాడ్రిడ్
ఇమెయిల్: servicioatencionclientes@elcorteingles.es
నుండి దృష్టిని స్వీకరించడానికి బ్యాంక్ ఆఫ్ స్పెయిన్ యొక్క దావా సేవ, సంప్రదింపు వివరాలు క్రిందివి:
బ్యాంక్ ఆఫ్ స్పెయిన్
దావా సేవ
సి / అల్కల, 48
28014 - మాడ్రిడ్
సేవా వర్చువల్ కార్యాలయాన్ని దావా వేస్తుంది
ఫిర్యాదులు లేదా వాదనల సూత్రీకరణ చుట్టూ పూర్తి ప్రక్రియను తెలుసుకోవడానికి, ఫైనాన్సియెరా ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లేస్ ఖాతాదారులకు, సంస్థలోని ప్రతి కార్యాలయంలో, క్లయింట్ యొక్క రక్షణ కోసం రెగ్యులేషన్ యొక్క వచనం, ఫిర్యాదులను సమర్థవంతంగా అనుమతించే సాధనం మరియు మంచి ఫలితాలతో.
ఫైనాన్సియెరా ఎల్ కోర్టే ఇంగ్లేస్ యొక్క కస్టమర్ సర్వీస్ ప్లాట్‌ఫాం యొక్క లావాదేవీలు, దాని నిర్మాణం లేదా దాని ఆపరేషన్‌కు సంబంధించి జారీ చేయబడిన ఫిర్యాదులు, అలాగే ఇక్కడ అందించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవల గురించి ఏవైనా సందేహాలను పరిష్కరించడానికి ఇది రూపొందించబడింది. ఈ సాధనం నుండి ఉత్తమ ఫలితాలను పొందడానికి, సరైన శ్రద్ధ రేఖకు వెళ్లడం చాలా ముఖ్యం, ఈ విధంగా ప్లాట్‌ఫాం యొక్క ఉపయోగం మరియు నిర్వహణ గురించి మీకు ఏవైనా సందేహాలు లేదా స్పష్టత యొక్క పరిష్కారాన్ని మేము హామీ ఇవ్వగలము.
26 వ్యాఖ్యలు, మీదే వదిలేయండి
సమర్థవంతమైనదా?
ఇది దురదృష్టకరం, వారు రిపోర్ట్ చేయరు, వారు సమాధానం ఇస్తే అదృష్టం, మరియు ఇక్కడ ఏమీ జరగదు.
పంపిణీ చేయని ఉత్పత్తికి సాకుగా వరుసగా 4 స్టాక్ ఏమిటో చూడండి.
కస్టమర్ సేవ ఇంగ్లీష్ కోర్టు చేసిన తప్పుడు ఉత్తర్వు యొక్క సంప్రదింపుల పిలుపుకు 17,01 యూరోలు సిగ్గుచేటు, ఇది నిజమైన అవమానం అన్నారు.
కస్టమర్ సేవ సరిగ్గా పనిచేస్తుందని, 3 నెలలు సంప్రదించడానికి, చాలా కాల్స్, లెక్కలేనన్ని ఇమెయిళ్ళు మరియు మూడు ఫిర్యాదుల తర్వాత దయచేసి పని చేయవద్దు.
నేను మళ్ళీ అన్ని సమాచారాన్ని సంప్రదించి పంపించగలిగినప్పుడు, నేను ఇంకా సమాధానం కోసం ఎదురు చూస్తున్నాను.
ఇది సిగ్గుచేటు, ఇది నాకు ఇచ్చిన విశ్వసనీయత కారణంగా మేము CI ని ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేసాము మరియు ఇది పూర్తిగా విఫలమైంది.
భయంకరమైన కస్టమర్ సేవ, మీరు వాదనలు ఏమి నిర్వహిస్తారు? ఎక్కడ? నేను రెండు నెలలకు పైగా ఒక వ్యాసం కోసం ఎదురు చూస్తున్నాను, దాని కోసం నేను 6 సార్లు కంటే ఎక్కువ సార్లు పిలిచాను, అక్కడ నేను ఎక్కువసేపు ఇస్తాను మరియు సమాధానం ఎప్పుడూ ఒకే విధంగా ఉంటుంది (నేను వెళ్తున్నాను ఫిర్యాదు చేయడానికి), అప్పటికే అలసిపోయిన నేను బాధ్యతాయుతమైన వ్యక్తితో మాట్లాడమని అడుగుతున్నాను, అతను క్షమాపణలు చెప్పాడు మరియు రేపు ఆందోళన చెందవద్దని చెప్తాడు, నేను ఆమెను తప్పకుండా పిలుస్తాను మరియు ఒక వారం క్రితం ఆమె గురించి తెలియజేస్తాను మరియు ఎవరూ నన్ను సంప్రదించలేదు, ఇప్పుడు కొనుగోలు ఉంటే మొదటి రోజు నుండి వసూలు చేస్తే, నేను భౌతిక దుకాణానికి వెళ్తాను మరియు కొనుగోలు ఆన్‌లైన్‌లో ఉంటే వారు అక్కడ నాకు క్లెయిమ్ చేయలేరని వారు నాకు చెప్తారు, అలాగే నేను ఏమి చేయాలో చూద్దాం నేను స్పెయిన్ బ్యాంక్ x ను క్లెయిమ్ చేయవలసి ఉంటుంది ?? ? గొప్ప కంపెనీ ఎల్ కోర్ట్ ఇంజిల్స్ చెప్పిన దాని దృష్టి ఎక్కడ ఉంది
నేను ఒక నెలపాటు ఆర్డర్ కోసం ఎదురు చూస్తున్నాను మరియు నాకు అదే జరుగుతుంది, పనికిరాని కాల్స్ ఆర్డర్ యొక్క స్థితి తెలియదు లేదా ఇతర సందర్భాల్లో అన్ని ఆపరేటర్లు గంటలు బిజీగా ఉన్నారు. నేను ఎటువంటి ప్రతిస్పందన లేకుండా 15 రోజుల క్రితం ఇమెయిల్ పంపాను. సిగ్గుపడదాం. నేను వెబ్‌లో ఒక దావా వేశాను మరియు అదే జరుగుతుంది. అప్పుడు వారు ఏదైనా విద్యుత్ వాణిజ్య వేదికతో పోటీ పడాలని కోరుకుంటారు ...
డిసెంబర్ 26 నుండి నా మూడు ఇమెయిల్‌లతో మీరు చేసిన అదే పనిని నేను ఎందుకు చేయాలనుకుంటున్నాను? సంపూర్ణ నిశ్శబ్దం. ఒక ఫోన్ కాల్, సమాధానం: ఆపరేటర్లు బిజీగా ఉన్నారు, మేము ఇదే ఫోన్‌కు పిలుస్తాము. నేను ఇంకా వేచియున్నాను. వారు నిశ్శబ్దం యొక్క రాజులు.
నేను చాలా స్పష్టంగా చెప్పేది ఏమిటంటే, నేను ఆ సంస్థ నుండి మరొక ఉపకరణాన్ని కొనబోతున్నాను. ఇన్వాయిస్ సేకరించిన తరువాత వినియోగదారులను తొలగిస్తారు. లేదా ఆరబెట్టేది మరియు డిష్వాషర్‌పై వారంటీ గడువు ముగిసే వరకు మీరు వేచి ఉన్నారా?
నేను గోప్యతా నిబంధనలను అంగీకరిస్తున్నాను, కానీ మీ నుండి నిశ్శబ్దం కంటే ఎక్కువ గోప్యత ఉనికిలో లేదు.
సిగ్గుపడే టెలిఫోన్ సేవ, మాట్లాడటానికి మార్గం లేదు, నేను నా ఫిర్యాదును కస్టమర్ సేవకు పెట్టాను మరియు నేను ఆర్డర్ ఇచ్చాను మరియు నేను చొక్కాను అందుకున్నాను, రంగు మారినది మరియు వారిని సంప్రదించడానికి మార్గం లేదు, ఫోన్ ద్వారా లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా కాదు ఎందుకంటే ఎవరూ స్పందిస్తుంది. పెద్దమనుషులు మీరు కస్టమర్ సేవకు హామీ ఇవ్వలేకపోతే, అమ్మకం x వెబ్‌ను తొలగించండి
వినియోగదారుల సేవ? ఏమి సిగ్గు !!!!!! పదాలు తగ్గించకుండా, మీ సమస్యలు మీ బంతుల లైనింగ్ గుండా వెళతాయి, క్షమించండి, మీ సమస్యలు. సంఘటనలను పరిష్కరించడంలో అతని అసమర్థ సామర్థ్యం కారణంగా నాకు వ్యక్తిగత మరియు పని సమస్యలు ఉన్నాయి. నేను ఎన్నిసార్లు పిలిచానో నాకు తెలియదు, ఇది నాకు కారణమైన ఖర్చుతో, నేను లెక్కలేనన్ని ఇమెయిళ్ళను పంపాను, ఈ రోజు వరకు అవి ఇంకా ఏమీ పరిష్కరించలేదు. నేను మీ అనారోగ్యంతో ఉన్నాను "మేము మీ మెయిల్‌ను తగిన విభాగానికి పంపుతాము, వారు మీ వద్దకు తిరిగి వస్తారు" మరియు ఒక షిట్. నేను చాలా కోపంగా ఉన్నాను, అలాంటి పనికిరాని సేవకు నా ముందు బాధ్యత వహిస్తే, ఏమి జరుగుతుందో నాకు తెలియదు.
మరియు ఏమీ జరగదు, రోజులు, వారాలు, నెలలు గడిచిపోతాయి మరియు ఏమీ జరగదు. ఇప్పుడు మీరు, మీరు ఒక చిన్న మనిషిగా, ఏదైనా చెల్లించడం మానేయండి, లేదా మీ బాధ్యతలను నెరవేర్చకండి మరియు వారు ఆకలితో ఉన్న తోడేళ్ళలాగే మీపై దాడి చేస్తారో లేదో మీరు చూస్తారు.
బహుశా నేను వదులుకోగలను, ప్రతిదీ గురించి మరచిపోతాను మరియు వారు కోరుకున్నది చేయనివ్వండి, కానీ అది నా డిక్ నుండి రాదు, అది మంచిది, నేను అవసరమైనంతవరకు వెళ్తాను.
సంక్షిప్తంగా, కస్టమర్ సేవ చెత్త, అసహ్యకరమైన, చాఫ్, చెత్త, ఒట్టు, వాలు, మలినం మొదలైనవి.
శుభ మధ్యాహ్నం, నేను జతచేసిన ఒక ఆర్డర్‌ను సేకరించాను, నేను 1,5 మొత్తానికి 2,84 కిలోల అరటిపండ్లను అభ్యర్థించాను మరియు మీరు నాకు 956 మొత్తానికి 1 గ్రాములు ఇచ్చారు.
అందువల్ల, వారు నా ఖాతాకు మొత్తంలో ఉన్న వ్యత్యాసాన్ని తిరిగి చెల్లించాలి లేదా తప్పిపోయిన అరటిపండ్లను నా ఇంటికి తీసుకురావాలి.
మార్గం ద్వారా, సేవ సిగ్గుచేటు, మీరు మేము కారుతో వెళ్ళే క్లిక్ & కారును అందిస్తున్నాము మరియు దాని నుండి బయటపడకుండా, మీరు బంతులను మొత్తం కొనుగోలు యొక్క ట్రంక్‌లో ఉంచండి. LIE
సూపర్‌మార్కెట్ డియా ఉత్తమ సేవలను అందించే అదే ఉత్పత్తులపై మీకు చాలా తక్కువ ధరలతో తెలుసు.
నేను ఈ సందేశాన్ని మీ కస్టమర్ సేవా విభాగానికి ప్రతిబింబిస్తాను.
Gracias
ఏప్రిల్ 10 న నేను చేసిన ఆర్డర్ గురించి నాకు ఏమీ తెలియదు కాబట్టి, నేను మీకు వ్రాస్తున్నాను, వారు చేసిన ఏకైక పని నాకు ఆర్డర్ నంబర్ మరియు ఏప్రిల్ 15 న ఛార్జ్ పంపడం, వారు నాకు ఇమెయిల్ ద్వారా ఎలా కమ్యూనికేట్ చేస్తారో చెప్పారు ఆర్డర్ జరుగుతోంది మరియు నాకు ఇంకా ఏమీ తెలియదు, దయచేసి మీరు నాకు ఏదో చెప్పాలని నేను కోరుకుంటున్నాను ఎందుకంటే వారు వ్యవహరించే విధానంతో నేను సంతోషంగా లేను, ఆర్డర్ సంఖ్య 2010180003979
నేను వీలైనంత త్వరగా సమాధానం కోసం వేచి ఉన్నాను,
ఈ ఏప్రిల్ నెల 15 వ తేదీన నా ఖాతా నుండి డబ్బును మీరు పొందగలిగినంత మాత్రాన నేను జవాబును ఆశిస్తున్నాను.
దురదృష్టవశాత్తు, టెలిఫోన్ సేవ భయంకరమైనది. అద్భుతమైన ముఖాముఖి సేవతో ఏమీ లేదు. నేను ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌ను అస్సలు సిఫారసు చేయను, మీతో నిరాశ చెందడం కంటే వేచి ఉండటం మంచిది
ఇ-కామర్స్ మరియు కస్టమర్ నవ్వే దాని అసాధ్యమైన ఫోన్.
నేను ప్రతి ఒక్కరితో అంగీకరిస్తున్నాను
ఫోన్ ద్వారా వారిని సంప్రదించడం లేదా ఇమెయిల్‌లకు సమాధానం ఇవ్వడం సిగ్గుచేటు. నేను ఫ్రీజర్ కొన్నాను మరియు నేను 15 రోజులుగా పరిష్కారం కోసం అడుగుతున్నాను. దయచేసి నా డబ్బును నాకు తిరిగి ఇవ్వండి మరియు నేను ఎల్ కోర్ట్ ఇంగిల్స్ కార్డును రద్దు చేస్తాను మరియు నేను మళ్ళీ ఇక్కడ కొనను.
అతను కోర్ట్ ఇంగ్లేస్ కస్టమర్ సేవ ఉనికిలో లేదు.
నేను వైర్‌లెస్ కీబోర్డ్ మరియు మౌస్ కాంబోను కొనుగోలు చేసాను. అనేక కీలు పనిచేయవు కాబట్టి నేను తప్పు కీబోర్డ్‌ను సంపాదించాను.
కస్టమర్ సేవతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి నేను ప్రయత్నించాను, వారు మీకు అందించే అన్ని విధాలుగా. మరియు ఏమీ లేదు…
చివరికి నేను మరొక ఆన్‌లైన్ స్టోర్లో మరొకదాన్ని కొనవలసి వచ్చింది.
ఒకే ఉత్పత్తి కోసం రెండుసార్లు ఖర్చు చేస్తారు.
వారు నా డబ్బును తిరిగి ఇస్తారని నేను ఆశిస్తున్నాను. నేను ఎటువంటి మార్పును కోరుకోను కాబట్టి….
మరొకటి కొనవలసి వచ్చిన తరువాత ఇది ఎక్కువ అవుతుంది.
నిరంతర కస్టమర్ సేవ:
వారి కంప్యూటర్ సిస్టమ్‌లో భద్రతా ఉల్లంఘన కారణంగా వారు ఎల్ కోర్ట్ ఇంగ్లేస్ యొక్క క్లయింట్ ఖాతాను హ్యాక్ చేశారు, నేను ఒక గంటకు గుర్తించిన వెంటనే ఈ పరిస్థితిని నివేదించడానికి వారిని సంప్రదించడానికి ప్రయత్నిస్తాను మరియు సంఖ్య ఎంపికల నృత్యం ప్రాప్యత చేయడం ప్రారంభిస్తుంది ఏ సంఘటనకు, నాకు సహాయం చేయలేని సిబ్బంది మరియు అంతులేని ఫోన్ కాల్స్ అన్నీ మొబైల్ లైన్ నుండి చెల్లించబడ్డాయి, మొత్తం 11 యూరోలకు పైగా కాల్స్ మరియు వారు నాకు సంఘటన నంబర్ మరియు రిజిస్ట్రేషన్ తో పంపించాల్సిన ఇమెయిల్ నాకు ఇంకా రాలేదు. నా ఖాతాను ఎలా తిరిగి పొందాలనే దానిపై ఎటువంటి కాల్స్ లేదా కమ్యూనికేషన్ రాలేదు మరియు పోలీసులకు రిపోర్ట్ చేయగలిగినందుకు అదనంగా మోసపూరితంగా చేసిన కొనుగోలును రద్దు చేయడం నాకు సంఘటన యొక్క నిర్ధారణ ఇమెయిల్ అవసరం.
మా వ్యక్తిగత డేటాను రక్షించడానికి మరియు మా బ్యాంకింగ్ ఖాతాలను మరింతగా రక్షించడానికి వారి ఐసిసా కంపెనీతో మరియు ఇతర కంప్యూటర్ భద్రత లేకపోవడంతో వారు ఇతరులకు మద్దతు ఇస్తారు.
* NON-EXISTENT
డియెగో డి లియోన్ మూలలో ఉన్న కాల్ జనరల్ ఓరాలో సూపర్ కార్. ప్రవేశద్వారం వద్ద చేతి తొడుగులు మరియు జెల్ పంపిణీ చేయబడతాయి. చాలా మంచి ప్రచారం ఎందుకంటే యంత్రంతో ఉన్న ఉద్యోగి స్టాక్‌లను తనిఖీ చేస్తాడు మరియు చేతి తొడుగులు లేకుండా వాటిని పున osition స్థాపించుకుంటాడు. అతను వాటిని ఎందుకు ఉపయోగించలేదని అడిగినప్పుడు, అతను తనకు అలెర్జీ ఉందని మరియు వాటిని ధరించడం నుండి మినహాయింపు పొందాడని సమాధానం ఇస్తాడు
ప్రశ్న: మీరు సరుకులను తాకడం తప్ప వేరే పని చేయలేరా?
ప్రదర్శన కేసులను తెరిచే చేతి తొడుగులు లేకుండా ఆరోపించిన వినియోగదారుని నేను కొనసాగిస్తాను మరియు పైన పేర్కొన్న ఉద్యోగితో బాగా తెలిసి మాట్లాడేవాడు మరియు ఉత్పత్తిని పాస్ చేయడానికి చెక్అవుట్కు వెళ్తాడు.
ప్రవేశద్వారం వద్ద చేతి తొడుగులు ఇచ్చే వ్యక్తిని వారు అందరికీ విధిగా ఉన్నారా అని నేను అడుగుతున్నాను మరియు user హించిన వినియోగదారు సూచనను తీసుకొని ఆమె ఉద్యోగి అని చెప్పింది ,,,,, ఆమె చేతి తొడుగులు తీసుకోవటానికి నా అభిప్రాయం లో అన్ని ఎక్కువ కారణాలు ఉన్నాయి. నేను దావా వేయగలనా అని నేను క్యాషియర్‌ను అడుగుతాను మరియు వారు పబ్లిక్ అడ్రస్ సిస్టమ్ ద్వారా చాలాసార్లు కనిపించని మేనేజర్‌ను పిలుస్తారు. నేను వదులుకోవాలి.
గ్లోవ్స్ లేకుండా స్లిమ్ మరియు బ్రూనెట్ లేకుండా భర్తీ చేయబడిన నిర్వాహకుడు అదే అని నేను భావిస్తున్నాను
ఇతర EMPKEADA / క్లయింట్. ఇది నిస్సందేహంగా ఉంది. : చిన్న గుండు జుట్టు, బలమైన నిర్మాణం మరియు పచ్చబొట్టు చేతులు
నేను ముసుగు వేసుకున్నాను
మరియు మొదటి నుండి చేతి తొడుగులు. నేను ఉద్యోగులు మరియు క్యాషియర్లకు గౌరవం ఇస్తాను
ఒక ఎస్టాబ్లిష్మెంట్ మేనేజర్ నియమాలను అనుసరించలేదని నాకు ఇది నమ్మశక్యం కాదు
నేను నా పూర్వీకుల యొక్క అన్ని వాదనలను చేస్తున్నాను, కాని ఇప్పుడు నేను 09/05/2020 న కొనుగోలు చేసిన ప్రింటర్‌ను ప్రత్యేకంగా ప్రస్తావిస్తున్నాను మరియు వారు రెండు రోజులుగా పోరాడుతున్నారు, దానితో వారు దానిని నాకు అందజేస్తారు మరియు చివరిసారి ఈ రోజు వారు నాకు చెప్పారు ఆ సెర్సిడిల్లా mrw యొక్క సామర్థ్యం కాదు మరియు అందువల్ల వారు దానిని స్టోర్లో ఉంచారు. నాకు ఏమి జరుగుతుందో నాకు ఆమోదయోగ్యంగా అనిపించదు, అతను వచ్చే వరకు నా ఇంట్లో ఇరుక్కున్న రెండు రోజుల ఆలస్యం మరియు ఈ రోజు ఎవరికీ ఏమీ తెలియదని నేను కనుగొన్నాను. నేను చెప్తున్నాను మరియు బహుశా నేను అతని నుండి వచ్చాను స్టోర్ నాకు కథ చెప్పమని పిలిచి ఉండాలి. నా ఆర్డర్ యొక్క స్థితి, అది అలా చేయలేదు మరియు ఇక్కడ నేను ఏమీ తెలియకుండానే ఉన్నాను. నేను ఫోన్‌ను 901122122 అని పిలుస్తాను మరియు వర్షం విన్నవారిలాగే వారు నన్ను పిలుస్తారు అని వారు పిలుస్తారు కాని వారు ఏ నెలలో లేదా ఏ వారంలో నాకు చెప్పరు. ఇక్కడ నేను ఇంకా కాల్ కోసం ఎదురు చూస్తున్నాను.మీరు నా కార్డును చూస్తే నేను చేసే కొనుగోళ్లను మీరు చూస్తారు, నేను ప్రొవైడర్‌ను మార్చవలసి వస్తుంది. పిన్ కోడ్‌ను మార్చడానికి నేను మీ ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ పేజీలో ప్రయత్నించాను మరియు నేను దానిని వదిలిపెట్టలేదు, ఇతర ఆర్డర్‌లు తప్పు కోడ్‌తో నాకు వచ్చాయి కాబట్టి నేను దానికి ప్రాముఖ్యత ఇవ్వలేదు, కాని ఈసారి ఏదైనా ధృవీకరించని వ్యక్తిని నేను కనుగొన్నాను వారు చాలా దయతో ఉంటే దయచేసి వీలైనంత త్వరగా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి ఎందుకంటే లేకపోతే నేను వేరే చోట ప్రింటర్‌ను కొనుగోలు చేస్తాను మరియు నేను మీదే వచ్చినప్పుడు, నేను దాన్ని తీసుకోను మరియు డెలివరీ మనిషి దానిని తిరిగి ఇవ్వను. నాకు ఇది పని కావాలి మరియు కాకపోతే నేను నిరుద్యోగ కోట్లాది మంది స్పెయిన్ దేశస్థులతో నిరుద్యోగ క్యూకు వెళ్తాను, నా కొడుకు ఇంట్లో పనిచేస్తాడు.
మీతో సంప్రదించడం వినాశకరమైనది, నేను వారి నుండి ఆన్‌లైన్‌లో మళ్లీ కొనుగోలు చేయను, మొదటి మరియు వినాశకరమైనది
నేను అస్సలు ఇష్టపడని లాంజ్ కోసం అడిగాను, ఎందుకంటే ఇది చాలా అస్థిరంగా ఉంది, అది నిర్బంధంలో ఉంది, నేను దానిని తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్నాను మరియు మార్గం లేదు, నేను పిలుస్తాను మరియు మీకు కావలసినంత కాలం వారు మిమ్మల్ని ఫోన్‌లో వదిలివేస్తారు ఒక సంగీతం మరియు మీరు విసుగు నుండి బయటపడతారు, నేను లా టంబోనాను తిరిగి పొందాలనుకుంటున్నాను, మీరు నాకు ఏదో చెప్పాలని నేను కోరుకుంటున్నాను, మేము ఏమి చెల్లించాలి, ఎవరైనా ఈ వ్యాఖ్యను చదివితే వారు నన్ను పిలుస్తారని నేను ఆశిస్తున్నాను, నేను కొరుకుతున్నాను.
నేను 46 సంవత్సరాలుగా ఎల్ కోర్ట్ ఇంగ్లేస్ యొక్క క్లయింట్‌గా ఉన్నాను, నాకు ఎప్పుడూ సమస్యలు లేవు, కానీ 8 నెలలుగా, ప్రతిదీ సమస్యలు, వ్యక్తిగతంగా తక్కువ శ్రద్ధ మరియు ఫోన్ ద్వారా ఉంటే, ధిక్కారం నిరంతరంగా ఉంటుంది మరియు వారికి వేచి ఉండే సమయాలు మీకు హాజరు కావడానికి వారు ఎల్లప్పుడూ 25 నిమిషాలకు మించి ఉంటారు.
నేను స్పష్టంగా చెప్పేది ఏమిటంటే, కార్మికులు సంస్థను బహిష్కరిస్తున్నారు మరియు ఖాతాదారులు దాని కోసం చెల్లిస్తారు.
కస్టమర్ సేవ ఇంగ్లీష్ కోర్టు చేసిన స్కామ్. వారు ఫోన్‌ను అస్సలు తీసుకోరు, ఎవరూ సమాధానం చెప్పరు. మీరు దానిని నిజాయితీగా సేవ్ చేయవచ్చు. నేను 45 నిమిషాలు కాల్ చేస్తున్నాను మరియు వారు ఫోన్‌ను తీసుకునే అవకాశం లేదు. మాలాగా స్విచ్‌బోర్డ్‌తో కాల్ పెట్టి, వారు నన్ను ఉపకరణాల విభాగానికి పంపిస్తారు మరియు… ఎందుకు ??? ఏమీ కోసం, ఎవరూ సమాధానం ఇవ్వరు, నేను కనీసం 10 సార్లు పిలిచాను. దుర్మార్గపు ఇంగ్లీష్ కోర్టు సేవ మరియు దాని ఉద్యోగులు పని గంటలలో వారి కడుపు గీతలు లేదా పార్చీసి ఆడతారు. నేను రిఫ్రిజిరేటర్ డెలివరీ కోసం ఉదయం అంతా వేచి ఉన్నాను మరియు వారు ఇంకా ఏమీ పిలవలేదు లేదా తెలియదు. సిగ్గు.
హలో అందరికీ,
182 వాపసు కోసం ఇంగ్లీష్ కోర్ట్ నన్ను ఎగవేతదారుల జాబితాలో ఉంచినందున నా ఫిర్యాదు మరొక స్వభావం, ... యూరోలు కొనుగోలు చేసిన లేదా వాపసు చెప్పిన వ్యక్తి లేకుండా, నేను ఖాతా యజమాని మరియు నా EX- భార్యకు అదే ఖాతా నుండి మరొక కార్డు ఉంది, మరియు మేము విడిపోయినప్పుడు, కార్డు మరియు ఖాతా ఆమె పేరులో ఉన్నప్పటికీ ఆమె నాకు PÚA ను వదిలివేసింది, కాని ఇంగ్లీష్ కోర్టు ఖాతాదారుడు, నేను నాకు స్ప్లాష్ అయ్యింది…. బ్యాంకులు మరియు భీమా స్థాయిలో నా ఇమేజ్‌కి మరియు నా క్రెడిట్‌కు నష్టం కలిగించడం వల్ల ఇదంతా నాకు కలిగే నష్టాన్ని మీరు imagine హించలేరు, నేను క్రెడిట్ కార్డు కోసం ఏ బ్యాంకులోనూ ఎంచుకోలేను, లేదా వారు చేయాలనుకుంటున్న భీమా నాకు ఏ రకమైన భీమా యొక్క పాలసీ… .ఇది.
నా జీవితమంతా నా చెల్లింపు మరియు క్రెడిట్ చరిత్ర మచ్చలేనిదిగా కొనసాగుతున్నప్పుడు, అందువల్ల ఆ రక్తస్రావాన్ని అంతం చేయడానికి మీరు నాకు సహాయం చేస్తున్నారో లేదో చూడటానికి నేను ఇక్కడ వ్రాస్తున్నాను, మీ నుండి ఎలాంటి సహాయం చేసినా యాంటీ హ్యాండ్‌కు ధన్యవాదాలు, లేకుండా మరింత శ్రమ, అభినందనలు.
అప్రధానమైన కస్టమర్ సేవ
వారు ఫోన్‌కు సమాధానం ఇవ్వరు మరియు కాల్‌లను తిరిగి ఇవ్వరు, ఒక ఉత్పత్తి యొక్క డెలివరీని తెలుసుకోవడం అసాధ్యం మరియు వారు భయంకరమైన ప్యాకేజింగ్ పరిస్థితులలో డెలివరీ కోసం మరొకటి తిరిగి తీసుకునేటప్పుడు కాదు.
నిజం ఏమిటంటే ఎల్ కోర్ట్ ఇంగ్లేస్ యొక్క ఇ-కామర్స్ తో ఉన్న అనుభవం దాన్ని మళ్ళీ ఉపయోగించడం కాదు, వారు తమ సంకలనం కావాలని ప్రగల్భాలు పలికిన వారిలో అమెజాన్ నుండి కాంతి సంవత్సరాల దూరంలో ఉన్నారు.
వారి నిర్వాహకులు నేర్చుకోవడానికి చాలా ఉన్నాయి, చాలా ...
అతని భయంకరమైన నిర్వహణ నుండి, వారు కేంద్రాలను మూసివేయడం ఆశ్చర్యం కలిగించదు, తదుపరి విషయం, ఇ-కామర్స్ ఛానల్, కానీ, ఎప్పటికప్పుడు
నేను ఇకపై ఈ దుకాణంలో కొనను