Id-dimensjonijiet uniċi ta 'dawn teknoloġiji tal-kummerċ bl-internet, issuġġerew li jeżistu bosta possibbiltajiet oħra għall-kummerċ u l-bejgħ, peress li hemm sett qawwi ta 'messaġġi interattivi li huma personalizzati.
Kun af il-karatteristiċi ta ' Kummerċ elettroniku li jagħmluha sistema unika li kontinwament tespandi grazzi għall-aċċettazzjoni tajba li kellha mill-pubbliku.
Dar
Għaliex il-kummerċ elettroniku (jew eCommerce) huwa daqshekk importanti llum
Minn meta nħoloq l-ewwel ħanut online għal dak li llum huwa s-suq tal-eCommerce, għaddew ħafna snin. U l-evoluzzjoni kienet pożittiva ħafna, u kisbet avvanz kbir. U huwa li aktar u aktar nies, minflok ma jwaqqfu maħżen fiżiku, jagħżlu wieħed fuq l-Internet grazzi għall-benefiċċji li għandu: li tkun kapaċi tilħaq udjenza akbar, tkun fejn l-utenti jagħmlu t-tfittxijiet tagħhom, eċċ.
Miljuni ta 'intraprendituri spiċċaw biex ikollhom preżenza fuq l-Internet U dan issa ħallik issib il-prodotti kollha li għandek bżonn permezz tal-magni tat-tiftix, anke dawk li ma kontx taf li jistgħu jeżistu.
Madankollu, it-teknoloġija tal-kummerċ elettroniku tista 'tkun ikkaratterizzata minn diversi fatturi li għandhom jiġu kkunsidrati. Taf liema huma? Aħna ngħidulek allura.
Il-karatteristiċi tat-teknoloġija tal-kummerċ elettroniku
Jekk diġà għandek ħanut online, jew jekk qed tikkunsidra li toħloq wieħed, dawn il-karatteristiċi jistgħu jgħinuk tifhem l-importanza vera ta 'kummerċ elettroniku. Fil-fatt, mhux biss se jkun importanti issa, iżda huwa mistenni li jkun il-futur tad-dinja, bi ħwienet online biss u ftit ħwienet fiżiċi (tista 'tkun qed tirrealizza li issa ftit ħwienet fiżiċi qed jiftħu u madankollu n-negozji onlajn qed jisplodu). F’dan is-sens, il-karatteristiċi li jiddefinixxuha huma dawn li ġejjin:
Kobor globali
Prinċipalment hemm dan il-vantaġġ, li jgħin biex tikkonnettja mad-dinja kollha sabiex it-tranżazzjonijiet kummerċjali jkunu jistgħu jaqbżu l-limiti tal-fruntieri u l-kultura b’effiċjenza ferm akbar kemm fl-ispejjeż kif ukoll fl-isforz meta mqabbla mal-kummerċ tradizzjonali. Grazzi għal dan, id-daqs potenzjali ta 'dan is-suq se jiżdied.
Relatat mill-qrib mal-post, il-firxa globali hija fattur importanti ieħor tat-teknoloġija tal-kummerċ elettroniku. U huwa li l- biex tkun tista 'twettaq transazzjonijiet mad-dinja kollha, Bid-diversi forom ta 'ħlas (Paypal, trasferimenti bankarji, pjattaformi ta' ħlas, karti ta 'kreditu, eċċ.) Jippermettilek li tagħmilha aktar faċli għall-utenti biex jixtru mingħandek.
Jekk inżidu ma 'dak li hemm aktar possibbiltà li tibgħat il-prodotti, peress li jekk qabel kien disponibbli biss Correos, hemm ħafna aktar għażliet issa, ma' kumpaniji tal-kurrier, li jagħmlu l-vjeġġi aktar mgħaġġla u aktar siguri, li tagħti stampa aħjar għan-negozju tiegħek.
Post
Fil-kummerċ tradizzjonali, suq tajjeb huwa post fiżiku li żżur biex tagħmel transazzjonijiet. Min-naħa l-oħra, fl-eCommerce hemm kullimkien, li jfisser li huwa disponibbli kullimkien u f'kull ħin. B'dan, is-suq jinħeles peress li m'għadx irid ikun ristrett f'delimitazzjoni tanġibbli u jippermetti x-xiri mill-kumdità tad-dar.
Fi kliem ieħor, ser ikollok negozju li Mhuwiex limitat mill-post fejn jitwettqu l-proċeduri, imma int tkun tista 'taqdi lill-pajjiż kollu, jew anke lid-dinja kollha jekk trid. Pereżempju, immaġina li għandek negozju ta 'aċċessorji ta' dekorazzjoni.
Jekk għandek maħżen fiżiku, in-normal hija li tbigħ biss fil-belt fejn tkun, għax hemm fejn jafuk. Madankollu, b'eCommerce, qed tiftaħ aktar il-post, peress li dawk il-prodotti li tbigħ jistgħu jintbagħtu bil-posta jew bil-kurrier lil partijiet oħra tal-pajjiż, jew lid-dinja kollha, li tiftaħ l-udjenza tiegħek ħafna iktar, u int ikollok aktar benefiċċji, speċjalment jekk in-negozju li għandek huwa tajjeb.
Interattività
B'differenza mill-kummerċ tradizzjonali, il-komunikazzjoni bejn żewġ naħat bejn il-konsumatur u n-negozjant hija ħafna aktar faċli. Dan ifisser li dawn l-attivitajiet kollha huma possibbli b’websajt waħda biss. Billi jkollok kuntatt interattiv, jinkiseb li hemm ħafna iktar impenn kemm min-negozjant kif ukoll mill-konsumatur.
Issettja komunikazzjoni permezz ta 'ħanut online hija pjuttost sempliċi. U huwa li mhux biss hemm chat disponibbli, iżda l-emerġenza ta 'netwerks soċjali fetħet kanal ta' komunikazzjoni ieħor flimkien mat-telefon u l-email. Dan kollu jippermetti relazzjoni eqreb, kważi kważi bħallikieku kien negozju lokali li jitkellem mal-klijenti tiegħu (għalkemm f'ħafna każijiet ma jarawx lil xulxin wiċċ imb'wiċċ).
Standards universali
Din il-karatteristika hija mill-isbaħ peress li l-istandards tekniċi huma aktar faċli biex jingħaqdu biex iwettquhom billi jkunu kondiviżi min-nazzjonijiet kollha madwar id-dinja. B'dan, ħafna barrieri jew limitazzjonijiet huma miksura, u jagħmlu l-prodotti aktar standardizzati biex jiġu evitati kumplikazzjonijiet.
F'dan is-sens, qed nirreferu għal dak l-eCommerce kollu jaħdem prattikament bl-istess mod, allura huwa faċli ħafna li tkun tista 'tqabbel il-prezzijiet, id-deskrizzjonijiet tal-prodott, il-ħinijiet tal-kunsinna, eċċ. li jiffaċilita x-xiri lill-utenti.
Personalizzazzjoni u adattament
F’dan il-każ, u wkoll bħala wieħed mill-aktar fatturi importanti fil-preżent u fil-futur, hija l-personalizzazzjoni u l-adattament, jiġifieri li l-kummerċ elettroniku jista ’ tadatta abbażi tal-preferenzi tal-utent jew tal-klijent, jew billi toffri prodotti relatati, tagħmilhom jidhru aktar speċifiċi skont il-ħtiġijiet, jadattaw stimuli, joffru kupuni ...
Fil-qosor, l-abbiltà tal-ħwienet online li jinbidlu abbażi ta 'dak li l-klijenti tagħhom qed ifittxu minnhom.
Ħanut online huwa mezz aktar soċjali minn oħrajn, bħat-televiżjoni, ir-radju ... Minħabba li f'dan il-każ hemm relazzjoni akbar, minbarra l-fatt li l-maħżen innifsu jista ' kun il-kreatur tal-kontenut tiegħek stess li jinforma lill-utenti tiegħek dwar il-prodotti jew it-tema ta 'dawn. Għalhekk, il-konsum tal-kontenut huwa importanti wkoll bħala karatteristiċi tal-kummerċ elettroniku.
Densità ta 'informazzjoni
F'dan il-każ, nirreferu għall-ammont ta 'informazzjoni li, permezz tal-eCommerce, jew l-Internet, tista' tinkiseb dwar ċertu prodott. Jekk tagħti attenzjoni, prattikament l-eCommerce kollha li għandhom l-istess prodotti jbigħuhom bl-istess deskrizzjoni. Iżda hemm oħrajn li juru ftit iktar interess fir-rigward tal-informazzjoni li jipprovdu biex jagħtu aktar, ta 'kwalità ogħla, u aktar prattika. Dan jippermetti konnessjoni aħjar mal-utenti, kif ukoll tieħu deċiżjoni aktar xierqa.
Madankollu, li tipprovdi deskrizzjonijiet twal u tedjanti mhux dejjem tkun idea tajba, speċjalment jekk huma tekniċi wisq jew diffiċli biex jinftiehmu. Huwa għalhekk li teħtieġ nies li jistgħu jikkondensaw dik l-informazzjoni kollha u jipprovdu test li jinftiehem u prattiku wkoll biex jieħdu deċiżjonijiet.
Wealth
F'dan il-każ mhux qed nirreferu eżattament għall-flus li jinqalgħu bl-eCommerce, iżda għall-ġid f'termini tal-prodott. U huwa li, wieħed mill-iżvantaġġi kbar ta 'eCommerce huwa fil-fatt li l-konsumatur ma jistax jara l-prodott, lanqas imissha jew jipprovaha qabel ma jixtriha, u huwa għalhekk li ħafna jippreferu ħwienet fiżiċi minn dawk online.
Il-problema hi li bħalissa, billi tevolvi u tippermetti prospetti, skambji ..., f'ħafna każijiet mingħajr preġudizzju għall-utent, tiftaħ il-possibbiltà għal "testijiet", jiġifieri, biex tkun tista 'tgħin tagħżel dawk il-prodotti anke jekk ma jkunux rawhom qabel.
U kif isir dan? Ukoll, bir-rikkezza tal-messaġġ li trid twassal. U huwa li mhux biss it-test jista 'jintuża, iżda wkoll stampi u vidjow biex jikkonvinċu lill-klijenti li l-prodott huwa verament dak li għandhom bżonn u kienu qed ifittxu li jsolvu l-problema tagħhom.
Kumment, ħalli tiegħek
Kien utli għalija għal mistoqsija relatata mal-liġi tal-kompjuter