ភាពវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិត (អេអាយអេ) ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច

ហេតុអ្វីបានជាវាអាចហៅថាអ្វីដែលហៅថាសិប្បនិម្មិតគឺពិតជាប្រព័ន្ធមួយដែលត្រូវបានប្រើយ៉ាងល្អបំផុតដែលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចរបស់អ្នកអាចមាន? ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងផលប៉ះពាល់ដែលយុទ្ធសាស្ត្របើកការដ្ឋាននិងច្នៃប្រឌិតថ្មីនេះអាចបង្កើតបានចាប់ពីពេលនេះទៅ។ ដោយសារតែនៅក្នុងប្រសិទ្ធភាពនិងដូចនៅក្នុងអាជីវកម្មណាដែលស្វែងរកការកែលំអនិងទទួលបានលទ្ធផលជាអតិបរមាសិប្បនិម្មិតអាចជាធនធានដែលសហគ្រិនក្នុងវិស័យជំនួញដែលកំពុងរីកចម្រើននេះអាចមាន។

ជាមួយនឹងការចាប់អារម្មណ៍ ៣៥ ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់ខ្លួនការលក់ផលិតផលនិងការលក់ឆ្លងដែននៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ស្ថិតក្នុងចំណោមរឿងជោគជ័យកំពូលរបស់អ្នកលក់រាយនេះ។ តើបច្ចេកវិទ្យាអ្វីដែលកំពុងជំរុញរបៀបបំលែងនេះ? បច្ចេកវិទ្យាអនុសាសន៍ផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ដែលត្រូវបានបើកដំណើរការជាចម្បងដោយសិប្បនិម្មិតឬអាយអេស។

ក្រៅពីអនុសាសន៍ផលិតផលភាពវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធរណេតដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មជជែកជជែកវិភាគមតិរបស់អតិថិជននិងផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនដល់អ្នកទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។

ឧប្បត្តិហេតុនៃភាពវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិត

ជាការពិតការសិក្សាមួយដែលធ្វើឡើងដោយ Ubisend នៅឆ្នាំ ២០១៩ បានរកឃើញថាអតិថិជន ១ នាក់ក្នុងចំណោម ៥ នាក់មានឆន្ទៈក្នុងការទិញទំនិញឬសេវាកម្មពី chatbot ខណៈដែលអ្នកទិញទំនិញតាមអ៊ិនធរណេត ៤០ ភាគរយស្វែងរកការព្រមព្រៀងដ៏អស្ចារ្យនិងការផ្តល់ជូនការទិញពីឆាតឆាត។

ខណៈពេលដែលការលក់ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកទូទាំងពិភពលោកត្រូវបានគេប៉ាន់ប្រមាណថានឹងឈានដល់ ៤,៨ ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ ២០២១ លោក Gartner ព្យាករណ៍ថាប្រហែល ៨០ ភាគរយនៃអន្តរកម្មរបស់អតិថិជនទាំងអស់នឹងត្រូវគ្រប់គ្រងដោយបច្ចេកវិទ្យា AI (ដោយគ្មានភ្នាក់ងាររបស់មនុស្ស) សម្រាប់ឆ្នាំ ២០២០ ។

ដូច្នេះតើអាយអេសអិលក្នុងផ្សារអេឡិចត្រូនិចផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ទិញទំនិញនៅឆ្នាំ ២០១៩ យ៉ាងដូចម្តេច? តាមរយៈអត្ថបទនេះសូមក្រឡេកមើលនូវកម្មវិធីសំខាន់ៗមួយចំនួននៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចរួមជាមួយឧទាហរណ៍ឧស្សាហកម្មជាក់ស្តែងមួយចំនួន។

តើសិប្បនិម្មិតវៃឆ្លាតផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ទិញទំនិញយ៉ាងដូចម្តេច?

ការប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងការទិញទំនិញតាមអ៊ិនធឺរណែតកំពុងផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មអេឡិចត្រូនិចដោយព្យាករណ៍លំនាំទិញទំនិញដោយផ្អែកលើផលិតផលដែលអ្នកទិញទំនិញទិញហើយនៅពេលពួកគេទិញវា។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់តាមអ៊ិនធរណេតតែងតែទិញអង្ករម៉ាកណាមួយជារៀងរាល់សប្តាហ៍អ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធឺរណែតអាចផ្ញើការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួនដល់អ្នកទិញទំនិញទាំងនេះសម្រាប់ផលិតផលនេះឬថែមទាំងប្រើការណែនាំដែលអាចដំណើរការដោយម៉ាស៊ីនសម្រាប់ផលិតផលដៃគូដែលដំណើរការបានល្អជាមួយចានបាយ។ ។

ឧបករណ៍ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក

ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចអេឡិចត្រូនិចឬជំនួយការឌីជីថលដែលមានមុខងារ AI ដូចជាឧបករណ៍ឌុយរបស់ហ្គូហ្គលកំពុងអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពដូចជាការបង្កើតបញ្ជីទិញទំនិញ (ពីសំលេងធម្មជាតិរបស់អ្នកទិញឥវ៉ាន់) ហើយថែមទាំងដាក់បញ្ជាទិញតាមអ៊ិនធរណេតសម្រាប់ពួកគេទៀតផង។

ក្នុងចំណោមកម្មវិធីសំខាន់របស់អេអាយអេក្នុងពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចមានប្រសិទ្ធិភាពជាងកម្មវិធីដទៃទៀតដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលបំណងនៅក្នុងហាងឬពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ តាមទស្សនវិស័យនេះវាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាខណៈពេលដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើននៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនៅក្នុងអ៊ីធឺណិតនេះគឺជាកម្មវិធីសំខាន់ចំនួន ៤ របស់អេអាយអេសំរាប់អេឡិចត្រូនិចដែលកំពុងគ្របដណ្ដប់លើឧស្សាហកម្មសព្វថ្ងៃ។

ឆាតប៊ីតនិងជំនួយការនិម្មិតផ្សេងទៀត។ អ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធឺរណែតកំពុងងាកទៅរកការជជែកតាមយន្តហោះឬជំនួយការឌីជីថលដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រ 24 7 XNUMX ដល់អ្នកទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។ បានបង្កើតឡើងជាមួយបច្ចេកវិទ្យាវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិតជជែកកំសាន្តកាន់តែមានវិចារណញាណនិងអនុញ្ញាតឱ្យទទួលបានបទពិសោធន៍អតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។

ផលប៉ះពាល់នៃអេអាយអេ?

បន្ថែមពីលើការផ្តល់ការគាំទ្រពីអតិថិជនល្អជជែកលេងកំពុងបង្កើនផលប៉ះពាល់នៃអេអាយអេនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចតាមរយៈសមត្ថភាពដូចខាងក្រោម៖

ដំណើរការភាសាធម្មជាតិ (ឬអិនអិលភី) ដែលអាចបកស្រាយអន្តរកម្មផ្អែកលើសំលេងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។

ដោះស្រាយតម្រូវការរបស់អតិថិជនតាមរយៈការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅ។

ជំនាញរៀនដោយខ្លួនឯងដែលជួយពួកគេឱ្យប្រសើរឡើងតាមពេលវេលា។

ផ្តល់ជូនការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួនឬគោលដៅដល់អតិថិជន។

អនុសាសន៍ផលិតផលឆ្លាត

ក្នុងចំណោមកម្មវិធី AI កំពូល ៗ ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចអនុសាសន៍ផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកទិញឥវ៉ាន់តាមអ៊ិនធឺរណែតកំពុងកើនឡើងអត្រាផ្លាស់ប្តូរ ៩១៥% និងតម្លៃបញ្ជាទិញជាមធ្យម ៣% ។ ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យធំ ៗ អេអាយអេនៅក្នុងទីផ្សារអេឡិចត្រូនិចកំពុងជះឥទ្ធិពលដល់ជម្រើសរបស់អតិថិជនដោយសារចំណេះដឹងរបស់ខ្លួនអំពីការទិញកន្លងមកផលិតផលដែលបានស្វែងរកនិងទម្លាប់រុករកតាមអ៊ីនធឺណិត។

អនុសាសន៍ផលិតផលផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនសម្រាប់អ្នកលក់រាយតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចរួមមាន៖

ចំនួនអតិថិជនត្រឡប់មកវិញច្រើន

ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការរក្សាទុកនិងការលក់របស់អតិថិជន

បទពិសោធន៍ទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកទិញឥវ៉ាន់តាមអ៊ីនធឺណិត

បើកយុទ្ធនាការអ៊ីមែលអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។

ការធ្វើបដិរូបកម្មអេអាយអេក្នុងពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត?

ត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ក្នុងចំណោមវិធីដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតការធ្វើបដិរូបកម្មគឺជាស្នូលនៃអេអាយអេនៅក្នុងទីផ្សារអេឡិចត្រូនិច។ ការកសាងទិន្នន័យជាក់លាក់ដែលប្រមូលបានពីអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗតាមអ៊ិនធរណេត AI និងការរៀនតាមម៉ាស៊ីនអេឡិចត្រូនិចកំពុងទទួលបានការយល់ដឹងពីអ្នកប្រើប្រាស់សំខាន់ៗពីទិន្នន័យអតិថិជនដែលបានបង្កើត។

ឧទាហរណ៍ឧបករណ៍ដែលអាចប្រើបានតាមអ៊ិនធឺរណែតឈ្មោះ Boomtrain អាចវិភាគទិន្នន័យអតិថិជនពីចំណុចប៉ះជាច្រើន (រាប់បញ្ចូលទាំងកម្មវិធីទូរស័ព្ទយុទ្ធនាការអ៊ីម៉ែលនិងគេហទំព័រ) ដើម្បីមើលពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងធ្វើអន្តរកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ ការយល់ដឹងទាំងនេះអាចឱ្យអ្នកលក់រាយតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចអាចផ្តល់អនុសាសន៍ផលិតផលសមស្របនិងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ស្របតាមឧបករណ៍ទាំងអស់។

ការគ្រប់គ្រង​បញ្ជីសារពើភ័ណ្ឌ

ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺអំពីការរក្សានូវកំរិតស្តុកសមស្របដែលអាចបំពេញតម្រូវការទីផ្សារដោយមិនចាំបាច់បង្កើនស្តុកទុកចោល។

ចំណែកឯទម្រង់ធម្មតានៃការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌត្រូវបានកំណត់ត្រឹមកម្រិតស្តុកបច្ចុប្បន្នការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌដែលអាចបើកដំណើរការដោយអាយអេសអាយគឺកំពុងបើកដំណើរការនៃការថែរក្សាស្តុកដោយផ្អែកលើទិន្នន័យទាក់ទងនឹង៖

និន្នាការលក់នៅឆ្នាំមុន ៗ

ការព្យាករឬការរំពឹងទុកការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការផលិតផល

បញ្ហាផ្នែកផ្គត់ផ្គង់ដែលអាចកើតមានដែលអាចប៉ះពាល់ដល់កម្រិតស្តុក

បន្ថែមលើការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌអេអាយអេកំពុងបើកការគ្រប់គ្រងឃ្លាំងជាមួយនឹងការលេចចេញនូវមនុស្សយន្តស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលត្រូវបានគេព្យាករថាជាអនាគតនៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនាពេលអនាគតនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ មិនដូចនិយោជិករបស់មនុស្សទេមនុស្សយន្តអេអាយអេអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីរក្សាទុកឬទាញយកភាគហ៊ុន 24x7 រួមជាមួយការបញ្ជូនទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត។

បន្ថែមលើការផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ិនធឺរណែតតាមមធ្យោបាយជាច្រើនអេអាយអេក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច B2B កំពុងជំរុញឱ្យមានដំណោះស្រាយច្នៃប្រឌិតជាច្រើន។ សូមក្រឡេកមើលករណីសិក្សាឧស្សាហកម្មថ្មីៗមួយចំនួនលើបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដែលកំពុងជះឥទ្ធិពលដល់វិស័យនេះ។

ដំណោះស្រាយអេឡិចត្រូនិចដែលអាចប្រើបានដោយឆ្លាតវៃសម្រាប់ឧស្សាហកម្មអេឡិចត្រូនិច

បច្ចេកវិទ្យាដែលផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាអាយអេសកំពុងណែនាំអ្នកទិញឥវ៉ាន់តាមអ៊ិនធរណេតទៅកាន់ផលិតផលមួយចំនួនដែលពួកគេមិនទាំងដឹងថាមាននៅលើទីផ្សារផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដែលមានមូលដ្ឋាននៅអាយអិមអេសគឺបច្ចេកវិទ្យាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញឌីជីថលនិម្មិតណែនាំផលិតផលថ្មីដល់អ្នកទិញឥវ៉ាន់តាមអ៊ិនធរណេតដោយផ្អែកលើលំនាំទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួននិងការយល់ដឹងអំពីទិន្នន័យ។

ឧស្សាហកម្មអេឡិចត្រូនិច

ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តដោយភាពជោគជ័យនៃឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចអាឡិកក្រុមហ៊ុនយក្សអេឡិចត្រូនិកដ៏ធំមួយនេះកំពុងណែនាំប្រព័ន្ធទិញទំនិញសំឡេងវេបដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវកិច្ចព្រមព្រៀងប្រចាំថ្ងៃល្អបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon និងធ្វើការបញ្ជាទិញការទិញតាមអ៊ិនធរណេតដោយសម្លេងរបស់អ្នក។ តើ​មាន​អ្វី​ផ្សេង​ទៀត? ក្រុមហ៊ុន Amazon វេបក៏អាចផ្តល់នូវគន្លឹះនៃតុរប្យួរខោអាវផងដែររួមទាំងការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងម៉ូតដ៏ល្អបំផុតនិងការប្រៀបធៀបរវាងសំលៀកបំពាក់ដែលមើលទៅល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក។

អេអាយអេនៅក្នុងឧស្សាហកម្មពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ិនធឺរណែតកំពុងកាត់បន្ថយចំនួនផលត្រឡប់មកវិញនៃផលិតផលដែលបានទិញតាមរយៈការលក់តាមអ៊ីនធឺណិត។ ឧទាហរណ៍យីហោម៉ូតហ្សារ៉ាកំពុងដាក់ពង្រាយសមត្ថភាពអេអាយដើម្បីណែនាំទំហំសម្លៀកបំពាក់សមរម្យ (ផ្អែកលើការវាស់របស់អ្នកទិញ) រួមជាមួយចំណូលចិត្តស្ទីលរបស់ពួកគេ (សម្លៀកបំពាក់រលុងឬសម) ។ នេះអាចជួយឱ្យយីហោម៉ូដកាត់បន្ថយផលិតផលរបស់ខ្លួនត្រឡប់មកវិញនិងកែលម្អការទិញម្តងទៀត។

បន្ថែមលើការច្នៃប្រឌិតទាំងនេះដំណោះស្រាយផ្អែកលើអាយអេសកំពុងផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិចក្នុងវិស័យដូចខាងក្រោមៈ

ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលដែលបើកដំណើរការដោយអេអាយអាយដែលផ្ញើអ៊ីមែលទីផ្សារសម្រាប់ផលិតផល (ឬសេវាកម្ម) ដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកទទួល។ បន្ថែមលើការអានមនុស្សច្រើនជាងស្វ័យប្រវត្តិកម្មឧបករណ៍ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលទាំងនេះធ្វើឱ្យមានការវិភាគវៃឆ្លាតដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្អែកលើការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេហើយត្រូវបានតម្រឹមតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗ។

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលផ្តល់ដោយអេអាយភីដែលអាចគ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រងបណ្តាញផ្គត់ផ្គង់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់វេទិកាពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច។ អត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតរួមមានសមត្ថភាពក្នុងការសម្រេចចិត្តអាជីវកម្មទាក់ទងនឹងអ្នកលក់ពេលវេលានាំមុខនិងតម្រូវការទីផ្សារ។

ឧបករណ៍វិភាគទិន្នន័យផ្អែកលើបញ្ញាសិប្បនិម្មិតសម្រាប់ឧស្សាហកម្មពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនដូចជាការស៊ើបការណ៍អាជីវកម្មទម្រង់អតិថិជននិងការវិភាគការលក់តាមអ៊ីនធឺណិត។

ដំណោះស្រាយនៅក្នុងហាងឬហាងលក់តាមអ៊ីនធឺណិត

ដំណោះស្រាយអាយអូរីនធូនអិនដែលកំពុងបង្កើតបទពិសោធអតិថិជនយ៉ាងរលូននិងជាប់លាប់នៅគ្រប់ហាងលក់រាយឥដ្ឋនិងបាយអនិងហាងលក់តាមអ៊ីនធឺណិត។ ឧទាហរណ៍ដំណោះស្រាយ omnichannel របស់ AI ដែលមានមូលដ្ឋាននៅ Sephora កំពុងប្រើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃ AI និងការរៀនម៉ាស៊ីនការកែច្នៃភាសាធម្មជាតិនិងចក្ខុវិស័យកុំព្យូទ័រដើម្បីផ្សារភ្ជាប់គម្លាតរវាងបទពិសោធន៍នៅក្នុងហាងនិងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិត។

ដូចដែលអត្ថបទនេះគូសបញ្ជាក់បញ្ញាសិប្បនិម្មិតនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចកំពុងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការជំរុញដំណោះស្រាយច្នៃប្រឌិតនិងបទពិសោធន៍អតិថិជន។ ករណីប្រើប្រាស់កំពូល ៗ មួយចំនួនសម្រាប់ភាពវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិតនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចគឺការទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួនការណែនាំផលិតផលនិងការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ។

ក្នុងនាមជាអ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធរណេតតើអ្នកកំពុងពិចារណាពីរបៀបអនុវត្តគំរូការងារសិប្បនិម្មិតសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកដែរឬទេ? អ្នករចនាត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អេអាយអេនៅក្នុងអាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិចអ្នករកស៊ីគឺជាអ្នកផ្តល់ទិន្នន័យវិភាគដែលបានបង្កើតឡើងដែលផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធឺរណែតជាមួយនឹងដំណោះស្រាយដែលផ្តោតលើការវិភាគផលិតផល។

ការស្វែងរកតាមអ៊ីនធឺណិត

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ Twiggle ប្រើការកែច្នៃភាសាធម្មជាតិដើម្បីរួមតូចនិងបរិបទហើយទីបំផុតធ្វើអោយលទ្ធផលស្វែងរកប្រសើរសម្រាប់អ្នកទិញឥវ៉ាន់តាមអ៊ិនធរណេត។ ក្រុមហ៊ុនមួយទៀតដែលព្យាយាមធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការស្វែងរកពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចគឺក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិក Clarifai ។ ការងារដំបូងរបស់ក្លាហ្វៃបានផ្តោតលើការមើលឃើញនៃការស្វែងរកហើយដូចដែលបានចែងនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនកម្មវិធីគឺ "បញ្ញាសិប្បនិម្មិតដោយមានចក្ខុវិស័យ" ។

ក្រុមហ៊ុនអាចឱ្យអ្នកអភិវឌ្ឍន៍បង្កើតកម្មវិធីដែលឆ្លាតវៃដែល "មើលឃើញពិភពលោកដូចដែលអ្នកបានឃើញ" ដែលអាចឱ្យក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍបទពិសោធន៍អតិថិជនតាមរយៈការទទួលស្គាល់រូបភាពនិងវីដេអូកម្រិតខ្ពស់។ បង្កើនការរៀនម៉ាស៊ីនកម្មវិធីអាយអេសអូដាក់ស្លាករៀបចំនិងស្វែងរកមាតិកាដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយដាក់ស្លាករូបភាពឬលក្ខណៈវីដេអូ។

សូមអានបន្ថែមអំពីការបណ្តុះបណ្តាលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតគំរូផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកអាចបង្រៀន AI ឱ្យយល់ពីគំនិតណាមួយវាជាឡូហ្គូផលិតផលសោភ័ណភាពឬ Pokemon ។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចប្រើម៉ូដែលថ្មីទាំងនេះរួមជាមួយម៉ូដែលដែលបានបង្កើតមុន (ឧទាហរណ៍ទូទៅពណ៌អាហារពិធីមង្គលការការធ្វើដំណើរជាដើម) ដើម្បីរកមើលឬស្វែងរកទ្រព្យសម្បត្តិពហុព័ត៌មានដោយប្រើពាក្យគន្លឹះឬភាពស្រដៀងគ្នាដែលមើលឃើញ។

បច្ចេកវិទ្យាជាការភ្នាល់ច្បាស់លាស់

បច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងនិងអាចរកបានសម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ឬក្រុមហ៊ុនដែលមានទំហំឬថវិកា។ ឧទាហរណ៏ដ៏អស្ចារ្យមួយគឺការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថ្មីៗរបស់ Pinterest ចំពោះផ្នែកបន្ថែម Chrome របស់ខ្លួនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើជ្រើសរើសធាតុពីរូបថតណាមួយតាមអ៊ិនធរណេតហើយបន្ទាប់មកស្នើសុំឱ្យ Pinterest លេចចេញធាតុស្រដៀងគ្នាដោយប្រើកម្មវិធីស្គាល់រូបភាព។

វាមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេដែលភីតធីងសូមណែនាំបទពិសោធន៍ស្វែងរកថ្មីៗជាមួយអេអាយអេ។ អ្នកទិញកំពុងនិយាយលាហើយដើម្បីជំរុញការគ្រប់គ្រងដូចជាកម្មវិធីសូហ្វវែរថ្មីដែលផ្តល់ថាមពលដល់គេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចបង្កើតនូវសមត្ថភាពស្វែងរកដែលមានលក្ខណៈច្នៃប្រឌិត។

បន្ថែមលើការស្វែងរកផលិតផលដែលត្រូវគ្នាអាយអេអាយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញរកឃើញផលិតផលបំពេញបន្ថែមទំហំរបស់វាទំហំពណ៌ក្រណាត់ឬសូម្បីតែម៉ាក។ សមត្ថភាពដែលអាចមើលឃើញនៃកម្មវិធីទាំងនោះពិតជាពិសេសណាស់។

តាមរយៈការទទួលបានតម្រុយដែលមើលឃើញពីរូបភាពដែលបានផ្ទុកឡើងកម្មវិធីអាចជួយអតិថិជនទទួលបានជោគជ័យនូវផលិតផលដែលពួកគេចង់បាន។ អតិថិជនលែងត្រូវការទិញឥវ៉ាន់ដើម្បីមើលអ្វីដែលពួកគេចង់ទិញ។

ឧទាហរណ៍អ្នកប្រហែលជាចូលចិត្តសម្លៀកបំពាក់ថ្មីរបស់មិត្តភក្តិឬមិត្តរួមការងារថ្មីរបស់នីកពីកន្លែងហាត់ប្រាណ។ ប្រសិនបើមានចក្ខុវិស័យបន្ទាប់មកអាយអេសភីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ងាយស្រួលរកវត្ថុស្រដៀងគ្នាតាមរយៈហាងលក់អេឡិចត្រូនិច។

ផ្តោតលើអតិថិជនសក្តានុពល

យោងទៅតាមលោក Conversica យ៉ាងហោចណាស់ទីផ្សារនាំមុខ ៣៣ ភាគរយមិនត្រូវបានតាមដានដោយក្រុមលក់ឡើយ។ នេះមានន័យថាអ្នកទិញដែលមានសមត្ថភាពមុនដែលមានសក្តានុពលចាប់អារម្មណ៍នឹងផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកដែលធ្លាក់ចូលទៅក្នុងស្នាមប្រេះដែលជៀសមិនរួច។

លើសពីនេះទៀតអាជីវកម្មជាច្រើនត្រូវបានផ្ទុកលើសទម្ងន់ជាមួយនឹងទិន្នន័យអតិថិជនដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបានដែលពួកគេធ្វើតិចតួចឬមិនមាន។ នេះគឺជាគ្រឿងសំអាងមាសមិនគួរឱ្យជឿដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកែលម្អវដ្តនៃការលក់។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើយើងក្រឡេកមើលឧស្សាហកម្មលក់រាយការសម្គាល់មុខត្រូវបានប្រើរួចហើយដើម្បីចាប់ចោរដោយស្កេនមុខរបស់ពួកគេនៅលើកាមេរ៉ាស៊ីស៊ីធីវី។

ប៉ុន្តែតើ AI អាចត្រូវបានប្រើយ៉ាងដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អតិថិជន?

ជាការប្រសើរណាស់, អាជីវកម្មមួយចំនួនកំពុងប្រើការទទួលស្គាល់មុខដើម្បីចាប់យកពេលវេលារស់នៅរបស់អតិថិជននៅក្នុងហាងរាងកាយ។ នេះមានន័យថាប្រសិនបើអតិថិជនចំណាយពេលវេលាដ៏សំខាន់ជាមួយផលិតផលជាក់លាក់ឧទាហរណ៍អាយផតនោះព័ត៌មាននេះនឹងត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់ប្រើប្រាស់នៅពេលដំណើរទស្សនកិច្ចលើកក្រោយ។

នៅពេលអេអាយអេរីកចម្រើនយើងរំពឹងលើការផ្តល់ជូនពិសេសនៅលើអេក្រង់អតិថិជនដោយផ្អែកលើពេលវេលាដែលបានចំណាយនៅក្នុងហាង។ និយាយម៉្យាងទៀតអ្នកលក់រាយតាមបណ្តាញ omni កំពុងចាប់ផ្តើមធ្វើឱ្យមានការរីកចម្រើនក្នុងសមត្ថភាពក្នុងការកត់សម្គាល់អតិថិជន។

មុខនៃការលក់កំពុងផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងអាជីវកម្មឆ្លើយតបផ្ទាល់ទៅអតិថិជន។ វាហាក់ដូចជាអាជីវកម្មកំពុងអានគំនិតរបស់អតិថិជនហើយអរគុណចំពោះទិន្នន័យដែលបានប្រើជាមួយអាយអេស។ ករណីប្រើប្រាស់សំខាន់ៗមួយចំនួនសម្រាប់ភាពវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិតក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចគឺជាការទិញផ្ទាល់ខ្លួន។ ដើម្បីរកមើលឬស្វែងរកទ្រព្យសម្បត្តិពហុព័ត៌មានដោយប្រើពាក្យគន្លឹះ។


ខ្លឹមសារនៃអត្ថបទប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍របស់យើង ក្រមសីលធម៌វិចារណកថា។ ដើម្បីរាយការណ៍ការចុចកំហុស នៅទីនេះ.

ធ្វើជាយោបល់ដំបូង

ទុកឱ្យយោបល់របស់អ្នក

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានបោះពុម្ភ។ អ្នកគួរតែអនុវត្តតាម *

*

*

  1. ទទួលខុសត្រូវចំពោះទិន្នន័យ: មីហ្គែល - ហ្គែលហ្គេតថន
  2. គោលបំណងនៃទិន្នន័យ៖ គ្រប់គ្រង SPAM ការគ្រប់គ្រងមតិយោបល់។
  3. ភាពស្របច្បាប់៖ ការយល់ព្រមរបស់អ្នក
  4. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទិន្នន័យ៖ ទិន្នន័យនឹងមិនត្រូវបានទាក់ទងទៅភាគីទីបីឡើយលើកលែងតែកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់។
  5. ការផ្ទុកទិន្នន័យ៖ មូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលរៀបចំដោយបណ្តាញ Occentus (EU)
  6. សិទ្ធិ៖ នៅពេលណាដែលអ្នកអាចដាក់កម្រិតទាញយកមកវិញនិងលុបព័ត៌មានរបស់អ្នក។