Электрондық сатылым қалай жұмыс істейді?

The өнімді онлайн режимінде сатып алу, бұл қалай деген күмән мен қызығушылықты арттырады электрондық транзакциялар. Енді көпшілігіміз Интернет арқылы дүкен жасай аламыз электрондық ақша карталарын пайдалану, егер біз сатып алудың кез-келген түрін жасағымыз келсе, электронды сауда беттерінде тіркелуіміз керек, содан кейін біз бүкіл сатып алу процесінің қалай жұмыс істейтінін және осыған байланысты қолданылатын қауіпсіздік шараларын түсіндіреміз.

Интернеттен сатып алу қадамдары

Интернеттегі шопингтер бүгіні мен болашағы болды. The электронды сауданың өркендеуі - бұл шындықсондықтан электронды сатылымның қалай жұмыс істейтінін білу өте маңызды. Сатушыға да, тапсырыс берушіге де.

Бірақ, Интернеттегі сатып алу процесі қандай? Біз сізге түсіндіреміз:

• Пайдаланушы электронды коммерцияға белгілі бір өнімді іздегендіктен келеді. Мұны істеу үшін нақты бетке жетіңіз немесе оны табу үшін интернет-дүкеннің іздеу жүйесін қолданыңыз.
• Оған ие болғаннан кейін, пайдаланушы онымен жалғыз қалмайды; Сіз дәл сол өнімді басқа дүкендерден іздеп, қай жерде сізге ең көп өтейтінін бағалауыңыз әбден мүмкін. Бұл жеткізу шығындарына, өнімнің бағасына, қол жетімділігіне, төлем және жеткізу тәсілдеріне және жеткізу уақытына байланысты болады.
• Оны сатып алу туралы шешім қабылдағаннан кейін, сіз төлем әдісін көре бастайсыз, бірақ алдымен оның сізге сенімділік беретін дүкен екеніне көз жеткізесіз, яғни оны «алаяқтық», «алаяқтық» немесе сіз ақшаңызды жоғалтқыңыз келетіні туралы. Бұл электронды сатылымдағы ең маңызды қадамдардың бірі, өйткені егер оны сатып алғысы келетін адам сізге сенім артуға болмайды немесе сіз оларға тиісті қорғаныс жасамасаңыз, олар алға жылжымай қалуы мүмкін Шын мәнінде, себетті желіде орнататын, бірақ төлем әдісінен әріге бармайтын пайдаланушылардың көп пайызы бар, өйткені олар сенбейді, өйткені басқа сайттарға қарағанда түпкілікті баға қымбат немесе олар өкінеді).
• Егер олар алға бастаса, онда транзакция онлайн режимінде жасалады (әдетте банктік картамен, бірақ Paypal, аударым, жеткізу кезінде қолма-қол ақша сияқты басқа төлем жүйелері де қолданылады) және сату аяқталды. Әрине, тапсырыс беруші олардың тапсырысын алғанға дейін жабылмайды және олар оны қайтаратынын немесе қайтармайтынын білу үшін бірнеше күн жұмсайды.

Транзакцияның артында не болады?

Бір қарағанда не болады, біз а электрондық дүкен веб-сайты, Біз сатып алғымыз келетін өнімді таңдаймыз, сатып алу себетімен қарым-қатынас жасаймыз және соңында сатып алу опциясын таңдаймыз, содан кейін өзімізге кіреміз жеке деректер және біздің карта туралы.

Неғұрлым күрделі сөздермен; пайдаланушы сатып алу сервері және Secure Internet SSL қосылымы орнатылды. Кейіннен ақпарат төлем шлюзіне жеткізіледі. Мұның бәрі төлем процесі арқылы өтеді, сатып алу үшін пайдаланылатын карта байланыстырылады және Банкке қол жеткізіледі, ол мәміленің заңды екендігін анықтау үшін көптеген айнымалыларды ескере отырып ақпаратты талдайды.

Үшін транзакцияны тексеру кейбір тексерулер тұтынушының іс-әрекетін зерттейтін ақылды алгоритмдердің негізінде жасалады. Мысалы: сіз көп сатып алатын орындар, тұратын еліңіз және т.б.

Электрондық түрде жасалған барлық сатып алулар әр түрлі процестерден өтеді, бұл сіз тұрған серверге және сатып алу тәсіліне байланысты. Егер сіз бірінші рет болсаңыз интернет арқылы сатып алуКартаңыздың қауіпсіздігі сияқты басқа да маңызды мәселелер бар екенін ұмытпаңыз, оны бірінші онлайн сатып алудан бұрын ескеру қажет.

Электрондық сатылымдардың қауіпсіздігін қалай білуге ​​болады

Интернетте сатып алу кезінде, егер сізде үлкен тәжірибе болмаса, бірінші қадамға ақша кетеді. Неліктен бірнеше уақыттан бері электронды сатылымдар сирек кездесетіндігінің себебі және адамдар бұл қадамды жасау үшін не алу керек екеніне өте жақсы қарады.

Бұл шындық жеке мәліметтеріңізді қою, картаңыздың нөмірін немесе сіз тұратын жерге немесе банкке байланысы бар нәрсені беру, сізді қорқады, әсіресе интернет-дүкен сіздің сеніміңіз болмаса.

Сондықтан электронды сатылым кезінде клиенттерді өздерін қауіпсіз сезінетін бірнеше аспектілерді қарастырған жөн. Қандай заттар?

• Деректеріңізді анық көрсетуге тырысыңыз. Сіз өнімдерді өте арзан қоятын веб-параққа барғаныңызды елестетіп көріңіз. Алайда сіз оларды қайда жіберетінін білмейсіз, егер олар Испанияда болса, олардың артында адам немесе компания болса. Сондай-ақ олармен байланысудың мүмкіндігі жоқ (электрондық пошта, телефон жоқ). Деректеріңіз қаншалықты арзан болса да, оны беруге сенесіз бе? Мүмкін жоқ. Клиенттерге мөлдірлікті ұсыну үшін сіз осыны ойлауыңыз керек.
• Әр түрлі төлем түрлерін қосыңыз. Көптеген адамдар банктік карта арқылы Интернетте сатып алуға құлықсыз. Алайда, аударым жасау, жеткізілім кезінде немесе Paypal арқылы қолма-қол ақша алу көп қабылданады. Егер сіз төлемнің бірнеше түрін ұсынсаңыз және тек біреуімен шектелмесеңіз, бұл олардың электронды сатылымдардың қауіпсіз екеніне сенімділігін арттырады. Төлем әдісі қымбат болғандықтан, олар оны қабылдамайды деп ойламаңыз; кейде, тырысу үшін, олар сенімді әдісті қымбат әдісті пайдаланады, содан кейін олар ең қарапайым және ыңғайлыға бара алады.
• Интернет-дүкенде қауіпсіздік орнатыңыз. Бұл өте маңызды, өйткені сізге заң бойынша электрондық коммерция төлемдерінің қорғалуы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету қажет. Сіз мұны қалай түсіндіңіз? Дүкен салған жүйеңізге байланысты, банкіңізде және т.б. Ең дұрысы - қандай ережелерді сақтау керек және оны қалай жасау керектігі туралы өзіңізді хабардар ету, әсіресе сізге салынатын айыппұлдарды болдырмау.
• Қабылданған барлық қадамдар туралы клиентке хабарлауды жалғастырыңыз. Әдетте тапсырыс 24-48 сағатта қабылданады, бірақ оның қандай күйлер арқылы өтетіні белгілі болу үшін оның көрсетілуі маңызды.

Интернет-транзакциялардан бас тартуға бола ма?

Елестетіп көріңізші, сіз жай ғана бірдеңе сатып алдыңыз, бес минуттан соң, әлде сатып алғаныңызға өкініп отырсыз. Оны тоқтату сіз жасаған дүкенге байланысты болады, бірақ тұтастай алғанда бұл физикалық дүкенге бару және сатып алғаныңызды қайтару сияқты оңай емес.

Және бұл барлығын жоюға болатын интернет-дүкендер бар, мысалы, сіз оны қателесіп сатып алдыңыз деп айтатын Амазонка сияқты, 2-3 сатыда шешесіз. Ал электронды сауданың қалған бөлігі туралы не деуге болады?

Біздің ұсынысымыз:

• Банкіңізге хабарласыңыз. Егер сізде Интернет арқылы кіру мүмкіндігі болса, оны енгізіп, жасаған транзакциядан бас тартыңыз. Егер мүмкін болмасаңыз, банкіңізге қоңырау шалып, оны жоюға көмектесуін сұраңыз.
• Дүкенге жазыңыз. Интернет-дүкендерде чат, әлеуметтік желілер, телефон немесе электрондық пошта болуы мүмкін. Сіз олармен байланысып, туындаған мәселені түсіндіре аласыз, сонда олар сіз өзіңіз берген тапсырыстан бас тарта алады. Бұл сіздің банкке ақшаңызды қайтару.
• Кейбір дүкендерде тапсырысты өзіңіз жоюға мүмкіндігі бар, әсіресе оның басында, ол әлі дайындық үстінде және жіберілмеген кезде. Бірақ сіз оны неғұрлым ұзақ қалдырсаңыз, олардан бас тарту қиынырақ болады.

Мұны қысқа мерзімде жасауыңыз маңызды, өйткені тапсырыс жіберілсе, оның күшін жою әлдеқайда қиын, өйткені бұл ақшаның бір бөлігі жүк жіберуге жұмсалған. Сонда сізге қайтарым жасау керек еді және олар сізге төлегеннен аз ақша жібереді (Fnac, Amazon сияқты ірі компанияларды қоспағанда ...).