Kostir og gallar við að kaupa á netinu

Fyrir kaupmenn og frumkvöðla hefur verslun á netinu fjölda kostir og gallar miðað við hefðbundin viðskipti. En neytendur og viðskiptavinir skynja einnig ákveðna kosti og galla þegar þeir kaupa vörur eða fá þjónustu í gegnum internetið.

Reyndar eru nokkrir eiginleikar sem litið er á sem Hagur rafrænna viðskipta fyrir viðskiptavini eru skynjaðir sem ókostir seljenda.

Metið kosti og galla þess að kaupa á netinu

Þegar hugað er að stofnun fyrirtækis eða aðlögun núverandi, er mikilvægt að huga að því hvaða kostir það hafa fyrir fyrirtækið og hvaða kostir það hafa fyrir viðskiptavini. Með þessu móti verður auðveldara að leggja mat á það átak sem verður að gera grípa ávinninginn og laga galla sem rafræn viðskipti hafa fyrir notendur og viðskiptavini.

Þess vegna hér að neðan ætlum við að setja saman nokkra lista með kostir og gallar við að kaupa á netinu.

Kostir þess að kaupa á netinu

Eftirfarandi aðstæður gera ráð fyrir ávinningur fyrir viðskiptavini eða seljendur, og í engu tilviki eru þau óþægindi fyrir neinn. Í þessum tilfellum njóta báðir aðilar góðs af því að kaupa og selja á netinu:

1. Engar biðraðir til að kaupa
2. Aðgangur að verslunum og vörum á afskekktum stöðum
3. Það er ekki nauðsynlegt að hafa líkamlega verslun til að kaupa og selja
4. Þetta þýðir að staðurinn þar sem verslunin er staðsett er ekki svo mikilvægur fyrir söluna
5. Það er hægt að bjóða upp á og finna mikinn fjölda valkosta
6. Netverslanir eru í boði alla daga á öllum tímum
7. Hæfni til að kaupa og selja til annarra neytenda og nýta C2C viðskipti
8. Skjót kaup á stafrænum niðurhalsvörum (hugbúnaður, rafbækur, tónlist, kvikmyndir osfrv.)
9. Auðveld vöxtur og bjóða upp á fleiri og betri vörur og þjónustu
10. Það eru engar takmarkanir eða plássskilyrði sem gerir kleift að hafa fleiri vörur í boði
11. Vellíðan og hraði til samskipta
12. Sérsniðin kaup og upplifun viðskiptavinarins
13. Engin þörf á að höndla reiðufé
14. Hröð og skilvirk viðskipti og samningar
15. Auðvelt að stjórna birgðum, svo að viðskiptavinir viti strax hvort það sem þeir eru að leita að sé í boði. Fyrir seljendur er það einnig mikilvægur kostur að geta bætt sig áður en birgðir eru búnar
16. Lækkun starfsmannakostnaðar
17. Möguleiki á að finna fleiri viðskiptavini eða finna betri verslanir í gegnum leitarvélar
18. Möguleiki á að kaupa og selja sjaldgæfari eða minna verslunarvörur, en þær hafa sína markaðshlutdeild
19. Hæfni til að fylgjast náið með vörunni meðan á flutningi stendur

Ókostir við að kaupa á netinu

Kaupendum finnst líka viss óþægindi sem særa seljendur og að þeir skynja stundum líka sem ókost.

1. Skortur á samskiptum og persónulegu sambandi
2. Vanhæfni til að prófa vöruna áður en þú kaupir hana
3. Þú þarft örugga nettengingu
4. Nauðsynlegt er að hafa tæki til að tengjast internetinu
5. Ótti við sviksamlegar greiðslur, svindl og þjófnað á persónulegum upplýsingum (tölvuþrjótar)
6. Erfiðleikar eða jafnvel vanhæfni til að greina svindl og svindl
7. Algjört háður internetinu
8. Það er viðbótarkostnaður sem seljandi verður í flestum tilfellum að bera
9. Óþægindi vegna skila
10. Töf á móttöku afurðanna (a.m.k. einn dag)

Kostir rafrænna viðskipta fyrir neytendur sem særa seljendur

Þessi síðasti listi sýnir eiginleika og tól rafrænna viðskipta sem neytendur telja mjög hagstætt og eru þó frábærir galla fyrir seljendur.

1. Vellíðan og hraði til að bera saman verð
2. Framboð afsláttarmiða og sértilboð
3. Afhending hverrar vöru fyrir sig

Tengd grein:

Kostir og gallar við netviðskipti

Ályktanir

Það virðist ljóst að kostir rafrænna viðskipta vega meira en gallarnir, bæði fyrir neytendur og kaupmenn. Til að ná árangri í netviðskiptum verða frumkvöðlar að taka tillit til þeirra aðstæðna sem viðskiptavinir telja ókosti til að auðvelda kaupferlið og auka sölu.

Í öllum tilvikum ættu þessir listar að þjóna virði rafræn viðskipti sem viðskiptatækifæri óvenjulegt og að taka tillit til þess sem aðalstarfsemi, en ekki aukaatriði eða viðbót við hefðbundin viðskipti. Þar að auki, með tímanum er séð að staðbundin líkamleg fyrirtæki eru að koma fram sem viðbót og stækkun rafræns fyrirtækis.

Það sem hefur komið í ljós er að það eru kostir og gallar við að kaupa á netinu. Það sem verður að meta er hvort þessir jákvæðu hlutir eru ofar þeim neikvæðu þar sem það er eina leiðin fyrir fyrirtækið að dafna og viðskiptavinurinn er ánægður með kaupin.

Og þú, hefur þú fundið einhverja kosti eða galla við netverslun að við höfum ekki skráð hér?

Meiri upplýsingar - Kostir og gallar rafrænna viðskipta miðað við hefðbundin viðskipti