Poucos termos poden ser máis descoñecidos neste momento por usuarios como o chamado
comercio por voz . Pero, ¿sabemos realmente o seu verdadeiro significado? Ben, para que non haxa dúbidas a partir de agora, haberá que indicar que o comercio por voz constitúese en algo similar ao que é o comercio por voz. Pero o que é aínda máis interesante é que se trata dun concepto ligado a novos dispositivos tecnolóxicos, como, por exemplo, Google Home, Amazon Echo.Cun obxectivo moi ben definido, é dicir, ao final, mediante o uso destes dispositivos, os nosos produtos están en condicións de aparecer nestes plataformas dixitais e como consecuencia destas accións, os clientes poden mercalas. Neste sentido, non podemos esquecer que hai empresas dedicadas á venda baseadas en dispositivos baseados no recoñecemento de voz. En calquera caso, é un sistema de mercadotecnia realmente innovador que aporta certas vantaxes aos usuarios.
Dentro deste contexto xeral, cómpre ter en conta que o comercio por voz pode considerarse neste momento como unha estratexia ligada a clientes ou usuarios máis novos e que se asocian regularmente aos novos medios de tecnoloxía da información. Cando se formalizan as compras a través do buscas en internet, ou incluso coas preguntas que facemos asistentes de voz. Unha acción cada vez máis frecuente entre boa parte dos novos usuarios.
Índice
Comercio por voz: as súas aplicacións no comercio dixital
Este concepto está ligado ao novo dispositivos tecnolóxicos Caracterízase pola súa versatilidade e incluso certa orixinalidade para realizar compras a través das canles habilitadas para este fin. Dende este punto de vista, cómpre sinalar que a súa principal contribución é que podes pedir o que necesitas porque ao final do día os resultados serán os que demandas dentro de parámetros moi ben definidos. Como por exemplo, normalmente sucede nas buscas en internet ou simplemente coas preguntas que facemos aos asistentes de voz. É un proceso na xestión moi similar aínda que mantén as coñecidas diferenzas.
Por outra banda, tamén é necesario destacar moi especialmente o feito de que a través das súas actualizacións pode solicitar desde un menú de comida rápida a reserva de calquera transporte que se desenvolva a través destas canles de comunicación.
Outro aspecto que debes ter en conta a partir de agora é que Voice Commerce é o aspecto transaccional das buscas por voz. Á fin e ao cabo, é unha das súas variantes máis relevantes. Ata o punto de que concentra as intencións de busca que impliquen unha compra e están realmente preto de converterse ou implican unha conversión directa. Esta é unha vantaxe substancial fronte a outros formatos con características similares.
Por outra banda, non podemos esquecer neste momento que moitos dos usuarios prefiren empregar a voz para maior comodidade neste tipo de operacións comerciais. Para as seguintes contribucións que explicamos a continuación:
- Ser compatible con outras actividades simultáneas.
- Pola comodidade nos formatos e iso o fai máis accesible que outros sistemas diferentes.
- Aforre moito tempo nas operacións e ás veces unha boa compra depende do tempo no que formalizamos a adquisición.
- Pode ser un instrumento para optimizar as compras desde un enfoque moito máis innovador que os usados ata agora.
Cambios nas estratexias de compra
Por suposto, esta ferramenta pode ser moi eficaz na promoción e rendibilización dos movementos comerciais. Porque en primeiro lugar é necesario que repensemos a estrutura das nosas campañas. Por outra banda, sempre é moi interesante usar o suxestións dos propios motores de busca. E neste sentido, non hai dúbida de que Google, por exemplo, pode ser unha excelente solución para as nosas necesidades no sector do consumidor dixital.
Tamén debemos valorar o feito de que ao final podemos deixarnos influír polas decisións que van tomar os motores de busca. No sentido de que poden ser similares aos nosos e, polo tanto, coincidir nos obxectivos. Así como é necesario que nos preguntemos se realmente se vende por voz. Ben, a resposta é claramente afirmativa e non hai dúbida de que boa parte dos usuarios usan a súa voz para mercar.
Debe terse en conta a partir de agora que neste caso, a actividade de compra está ligada a un dispositivo cunha pantalla que requiriu a nosa atención. Sendo unha das principais diferenzas con respecto a outros sistemas de mercadotecnia.
Achegas deste sistema de voz
O Voice Commerce postúlase neste preciso momento como unha das maiores tendencias no comercio electrónico ou dixital nos próximos anos. Esta é unha razón para prestar atención ás vantaxes deste sistema de voz especial como este. Como por exemplo, as seguintes accións que imos amosar a continuación:
Permite falar é o xeito máis rápido de comunicarnos. É por iso que hai moitas posibilidades que nos ofrece o marketing por voz para conseguir maiores beneficios no noso negocio.
A comodidade de falar directamente co teléfono intelixente faino levar moito menos tempo, é máis cómodo e pódese facer en calquera momento, sen ter que empregar as mans para buscar, mercar ou solicitar información. Con maior optimización no proceso.
Pode ser un aliciente para optar por compras a través desta canle de comunicación. Ata o punto de que miles e miles de usuarios xa o están facendo en todo o mundo. Tamén no noso país como podes imaxinar dende este punto de vista.
É unha poderosa ferramenta que está dispoñible para un dos mellores motores de busca da rede, como Google neste momento, que se encarga de seleccionar novas e anuncios en función das preferencias de cada usuario. É unha ferramenta creada para convivir con esta nova era de mercadotecnia por voz, chamando a atención dos usuarios dun xeito personalizado. Pero tamén creando un novo xeito de hábitos no sector dos consumidores.
Outro valor: mellorar o posicionamento SEO
Como ben sabedes e ata agora, a estratexia de SEO estaba dirixida principalmente ás buscas que os usuarios realizan a través do seu teclado, pero actualmente a implementación de buscas por voz é unha realidade. Pero con este sistema poderás atopar outros elementos adicionais, xa que no caso das buscas cando empregamos a voz son moito máis orgánicas e naturais, especialmente pola inmediatez coa que se realizan.
Esta é unha das principais razóns polas que debería optimizar o SEO para as buscas por voz. Porque se non o temos en conta, cando se realiza unha busca deste tipo, non nos será recomendable. É dicir, terás menos opcións para realizar compras. Polo menos nas mellores condicións na súa contratación ou nas plataformas dixitais máis adecuadas en cada caso e situación.
Por outra banda, non podemos esquecer que coas buscas por voz ampliaremos o noso alcance. Ou o que é o mesmo, terás maiores ofertas para acadar os teus obxectivos de consumo máis inmediatos, calquera que sexa. Neste sentido, unha idea moi eficaz para acadar estes obxectivos baséase en algo tan básico como promover o marketing por voz a partir dunha acción impulsada pola modificación dunha estratexia de SEO. Un consello que case nunca falla nestes casos reside na adaptación ás novas tendencias, tamén cando se trata de buscadores de voz.
Vantaxes deste sistema de busca
Por suposto, as innovacións tecnolóxicas axúdannos a prosperar e, para iso, só temos que incluílas nas nosas estratexias e saber sacarlle o máximo proveito nas súas accións. Estes son algúns dos máis relevantes que tes por diante:
Axúdache a ampliar as canles para realizar calquera tipo de compra dixital, con resultados que sen dúbida che sorprenderán a partir de agora.
É unha tendencia á alza que non podes perder e, por este motivo, pode proporcionarche algunhas pautas para relacionarte co sempre suxestivo mundo do consumo.
Tamén as alternativas ás compras serán maiores coa adopción desta estratexia no marketing máis avanzado e que pode levarche a explorar novas oportunidades en compras e negocios.
Pode adaptarse a diferentes modelos nos buscadores sen centrarse nun específico, como valor engadido. Incluso pode cambiar os teus modelos no consumo actual e que podes conseguilo sen moitas dificultades.
Sexa o primeiro en opinar sobre