این فروش آنلاین آنها در حال حرکت سریعتر و سریعتر و با نسبتهای عظیم هستند ، بنابراین اتوماسیون در سال 2017 ضروری شده است تا در سفارشات مشتری هیچ خطایی نداشته باشد. برای رقابت در این دنیای تجارت الکترونیکی ، لازم است فروشندگان جدید با اتوماسیون مدرن و خدمات ارائه شده توسط رقبا مطابقت داشته باشند.
در دسترس بودن محصولات و به موقع فاکتور گرفتن از اولویت های اصلی تجارت الکترونیکی است.
شاخص
اگر سایت ما به طور مثر کار نکند ، داشتن یک استراتژی تجاری و بازاریابی شخصی عالی چه فایده ای خواهد داشت؟
در اینجا ما برخی از روندهایی را که به شما کمک می کند سال آینده در تجارت الکترونیکی خود به دنبال عالی باشید ، به شما نشان خواهیم داد:
فناوری سرعت را ایجاد می کند:
در سال بعد انتظار می رود که شرکت های بیشتری از فناوری هایی استفاده کنند که امکان تجارت در زمان واقعی را فراهم می کند ، و با استفاده از آنها می توانند خواسته های روزافزون مصرف کنندگان را برای ایجاد سرعت در کار خود برآورده کنند.
اتوماسیون تجربه مشتری را بهبود می بخشد:
مطالعه ای که اخیراً روی 350 فروشنده انجام شده است ، به طور متوسط 70٪ بهبود بهره وری پردازش و کاهش نظرات منفی در سیستم عامل را پس از استفاده از فن آوری های اتوماسیون ، کاهش 65٪ خطاهای انسانی نشان می دهد.
برای دستیابی به خدمات مشتری که در سطح تجارت الکترونیکی فعلی است ، لازم است فن آوری های جدیدی مانند ربات های چت ، جستجوی صوتی و سایر فناوری ها را برای کمک به مشتریان در جستجوی و خرید در صفوف در نظر بگیریم.
سرعت در انبارها و تحویل کالا:
سرعت ، سهولت و دقت امروز برای تجارت الکترونیکی ضروری است. مشتریان انتظار دارند محصولاتشان در اسرع وقت و به راحتی وارد کشور شوند و به دلیل وجود گزینه های زیاد در بازار ، هر روز نسبت به آن بی تاب می شوند.
در سال آینده مهمترین چالشهایی که باید در نظر بگیریم در دسترس بودن محصولات ، حمل و نقل سریع و کارایی در انبارها است ، بنابراین از این طریق می توانیم یک استراتژی قوی ارائه دهیم که بتوانیم با آن خدماتی ارائه دهیم که انتظارات مشتری را برآورده می کند و رقابت را برآورده می کند.
اولین کسی باشید که نظر