Salmenten inbutua: zertarako eta zertarako da?

salmenten inbutua

El salmenten inbutua Salmenten inbutu gisa ere ezagutzen da, eta eCommerce-rentzako oso tresna garrantzitsua da gaur egun, baina askok ez diote merezi duen garrantzia ematen.

Hori dela eta, jarraian salmenten inbutua zer den, zertarako balio duen eta zure eCommerce-rako nola egin jakiteko lagundu nahi dugu zure negozioak salmentak gehiago sortzeko. Nola egin jakin nahi al duzu?

Zer da salmenten inbutua

Zer da salmenten inbutua

Salmenten inbutua, salmenten inbutua ere deitzen zaio, benetan, erabiltzaile batek zure webgunera iristen denetik bezero bihurtu arte igarotzen dituen etapa multzoa da.

Har dezagun adibide bat. Imajinatu liburu baten bila zabiltzala. Bilatzailean sartu eta hori duten webgune ugari lortuko dituzu. Beraz, baten gainean klik egiten duzu. Sinopsia irakurriko duzu eta, nahi izanez gero, eta prezioa egokia bada, erosteko emango diozu.

Dagoeneko zure saskia birtualean dago, baina ez da erosi, baina hurrengo pausoa eskaera prozesatzea litzateke, non, kasu honetan, datuak pertsonalak eskatzen dizkiguten produktua bidaltzeko eta azken prezioa bidalketarekin ere ematen digute. kostuak. Hemen gerta daiteke aurrera egitea edo garestiegia dela uste izatea eta uztea. Eskaera amaitutakoan, hau da, benetako erosketa egin denean bakarrik esaten da salmenten inbutua osatuta dagoela, erabiltzaileak hura osatzen duten faseak igaro dituelako.

Erabiltzaile horiekin laguntzea da zure egitekoa, prozesua ahalik eta azkarren eta azkarren exekutatu dadin.

Zertarako balio du salmentak

Zertarako balio du salmentak

Salmentarako inbutua zer den argiago duzula jakinda, zein erabilgarria den jakiteko garaia da. Eta asko da hori bakarrik geratzen dela erabiltzaileak erakartzeko eta bezero bihurtzeko balio du. Baina, zalantzarik gabe, ez da horrela; Askoz gehiago dago. Espezifikoak:

  • Konfiantza sortzen laguntzen du. Zure webgunea bisitatzen duen pertsona eroso sentitzeko behar duzu eta fidatu, zerbait eskatzen badizute, jasoko duela eta ez duzula haien dirua gordeko.
  • Erabiltzaileak bezero bihurtzen dituzu. Salmentako inbutuen helburu eta erabilera ezagunena da.
  • Fakturazioa handitzen duzu. Erabiltzaileak bezero bihurtzeko eskema bat izanda, erakarri eta zure negozioaren aldeko apustua egiten duen zerbait eskainiz, zure salmentak eta, horrekin batera, zure fakturazioa handituko dituzu.

Salmenten inbutuaren faseak

Salmenten inbutuaren faseak

Esan baino lehen, salmenten inbutua ezagutzeko ondo dauden fase batzuez osatuta dago. Hauek dira bereziki:

  • Harrapaketa. Lehen fasea da, erabiltzaileak web orria ezagutzen duen unea, iragarkien bidez edo bilatzaileen, gomendioen eta abarren bidez. Hona hemen erosteko beharra, baina ez zure webgunean erosteko erabakia, baina konbentzitzen duzun ala ez bilatzen hasi.
  • Liburuxka. Erabiltzaile hori produktu bat erostea pentsatzen hasten denean, fase horretan sartzen da, erabiltzailea harrapatu baitute eta orain kontuan hartzen du produktua zure dendan erosi behar duen edo ez.
  • Aukera. Erabiltzaileari saltzen dizkizun produktuak interesatzen zaizkio, eta erosketa saskian jartzera ere animatzen da haiek eskuratzeko. Baina oraindik ez du pausoa eman.
  • Titulazioa. Erabiltzaileak dituen interesen arabera, berarentzat interesgarriak izan daitezkeen beste produktu batzuen iradokizunak ematen dira.
  • Itxiera. Erabiltzailea bezero bihurtzen den azken fasea da, eskaera amaitu arte urrats guztiak jarraitzen dituelako.

Salmenten inbutuaren abantailak zure negozioan

Enpresa txikia edo enpresa handia izan, zure helburua bezeroei saltzea da. Produktuak edo zerbitzuak. Baina, horretarako, zure enpresara edo lineako negozioetara etortzen diren guztiak zurekin erosteko plana izan behar duzu.

Hor sartzen dira salmenten inbutuak. Baina ez duzu hau lortzen. Badaude ezagutu beharko zenituzkeen abantaila gehiago Honela:

  • Ezagutu zure bezeroek zer itxaropen dituzten. Beste modu batera esanda, hobeto ulertu zer bilatzen ari diren, zer nahi duten eta zer ikusten duten negatibotzat. Kanpaina pertsonalizatuen bidez lortzen da hori.

  • Produktibitatea hobetu. Zeren funtzionatzen duen ardatz hartuta, denbora galtzea saihesten duzu.

  • Erakutsi salmenten bolumena. Salmenten inbutuak lehen fasetik azken fasera zenbat erabiltzaile pasatzen diren jakiteko aukera ematen du eta bakoitzean aldaketa desberdinak egin ditzakezu emaitza hobetzeko.

Nola egin salmenta inbutu bat zure eCommerce-rentzat

Aurretik ikusi duzun bezala, salmenten inbutua hainbat fasek osatzen dute, eta hauek dira nola egin esango dizutenak. Oro har, kontuan hartu beharko zenuke.

Erakarpen fasean

Jende gehien joaten den fasea da. Hori dela eta, interesa izan dezaketen erabiltzaileen profila hartu behar duzu kontuan. Adibidez, imajina ezazu depilazio krema saldu nahi duzula. Normalena da publizitate bidez kanpaina egitea denek jakin dezaten. Baina beti egongo da berarentzako publiko zehatz bat, hala nola, ile asko dituzten emakumeak edo beren itxura fisikoa zaindu nahi duten gizonak.

Hemen duzun helburua bilatzea da jendeak zer behar du hor erasotzeko. Beste modu batera esanda, jendearen beharrak zeintzuk diren jakin behar duzu, konpondu dezakezula esaten duen mezua helarazteko.

Horretarako, SEO posizionamendua, edukien marketina, sare sozialen marketina, publizitatea ... bezalako tresnak izango dira zure aliatu onenak.

Proposamen fasean

Salmenten inbutuaren bigarren fasea proposamen gisa datorkigu, erabiltzaileek sarera baina ezagutzen ez ditugun fasea. Beraz, zerbait eman behar diegu beren datuak eta boterea uztera bultzatzeko beren interesen araberako produktuak eskaini.

Tresnak? Beno, helmuga orriak, inprimakiak, harpidetzak ...

aukera

Fase honetara doazenak dagoeneko zurekin harremanetan daude, eta horrek esan nahi du orain ahal duzula bidali informazio pertsonalizatua zure denda aukeratzen laguntzeko eta ez besteena.

Kasu honetan erabiltzailearekin duzun harremana hobetu behar duzu, posta elektronikoan (hau da, eraginkorrena eta oraingoz ez da hain inbaditzailea) edo beste kanal batzuen bidez, hala nola, webera egindako bisitak pertsonalizatzea (produktu pertsonalizatuak proposatuta).

Eta gainerako faseetan?

Gainerakoa erabiltzaileen araberakoak dira zure buruaz baino gehiago, webgune bat eraikitzeaz gain, intuitiboa, salmenta prozesua aurrera eramateko erraza eta azkarra.

Argiago al zaizu salmenten inbutua zer den eta zertarako balio duen?


Artikuluaren edukia gure printzipioekin bat dator etika editoriala. Akats baten berri emateko egin klik hemen.

Idatzi lehenengo iruzkina

Utzi zure iruzkina

Zure helbide elektronikoa ez da argitaratuko. Beharrezko eremuak markatuta daude *

*

*

  1. Datuen arduraduna: Miguel Ángel Gatón
  2. Datuen xedea: SPAM kontrolatzea, iruzkinen kudeaketa.
  3. Legitimazioa: Zure baimena
  4. Datuen komunikazioa: datuak ez zaizkie hirugarrenei jakinaraziko legezko betebeharrez izan ezik.
  5. Datuak biltegiratzea: Occentus Networks-ek (EB) ostatatutako datu-basea
  6. Eskubideak: Edonoiz zure informazioa mugatu, berreskuratu eta ezabatu dezakezu.