Desde que Open AI lanzara a final del 2022 su Chat GPT y revolucionara todo han pasado muchas cosas. La inteligencia artificial forma parte ya de nuestro día a día. Y aunque es cierto que puede destruir empleo, también puede ayudar a trabajar. Por ejemplo, usando chat GPT para tus redes sociales.
Si tienes un eCommerce y presencia en varias redes sociales, es normal que siempre vayas tarde a todo. Pero con chat GPT la cosa puede cambiar. Y es que esta se puede utilizar para gestionar una estrategia. ¿No sabes a lo que nos referimos? Sigue leyendo y verás en todo lo que te puede ayudar.
Cómo usar chat GPT para tus redes sociales
Chat GPT es una de las inteligencias artificiales más conocidas y utilizadas. El hecho de que parezca que mantienes una conversación natural con una inteligencia, y que esta te pueda proporcionar textos bien escritos (al margen queda la originalidad, la verificación de lo que te dice, y algunas faltas de ortografía, entre otras cosas), hace que sea agradable de usar.
Pero es que además te puede ayudar a tareas algo más pesadas o que requieren tiempo y conocimiento para ello. ¿Cuáles? Te las enumeramos a continuación:
Crear un calendario de redes sociales
¿No te ha pasado alguna vez que has ido a publicar en las redes sociales pero no has sabido qué poner? Es algo normal cuando ya se lleva un tiempo publicando porque las ideas se nos acaban y muchas veces te quedas mirando qué hacer y pasa el tiempo sin que te decidas a nada.
Pues bien, con Chat GPT esto puede solucionarse. Y es que puedes pedirle que te dé un calendario editorial con temas para las publicaciones.
Por ejemplo, imagina que quieres que en tu eCommerce se publique en las redes sociales al menos dos veces a la semana. Eso hará entre ocho y diez publicaciones mensuales.
Puedes pedirle a Chat GPT que te dé diez publicaciones para la red social que quieras y este te ofrecerá esas publicaciones. Incluso si alguna no te gusta siempre puedes decirle que te la cambie.
Si en lugar de publicar dos veces a la semana lo haces todos los días, también puede elaborar un calendario en base a los temas que quieras que trate.
De esta forma, sabrás qué hay que publicar cada día y no tendrás que estar pensando. Aunque eso no quiere decir que, si hay una noticia más actual e importante, no puedas hacerlo.
Y además tiene otra cosa positiva: podrás programar con más tiempo porque al saber qué escribir, si dedicas un tiempo al día podrías hacer varias publicaciones a la vez.
Escribir el contenido de los post
Imagina que tienes que publicar un contenido en Facebook acerca de tu política de envío. Pero no tienes tiempo de escribirlo y estás a punto de hacer un copia y pega de esa política que tienes en tu página. Total, está bien redactado ahí y no te va a llevar tiempo.
Pero, uno de los usos de chat GPT para tus redes sociales puede ser el utilizarlo para escribir ese post (o cualquier otro que necesites o se te ocurra). Verás, lo primero que necesitaría chat GPT es conocer tu política de envío, con lo cual con darle la url o copiarle el texto ya la estás instruyendo.
El siguiente paso es pedirle, en base a la información anterior, que elabore un post para Facebook en el que cuente cómo es esa política en un tono informativo pero informal (o formal, humorístico, etc.).
El resultado puede ser lo que buscabas, o puede que no. Pero ya tendrás una base con la que trabajar y hacer los cambios pertinentes para no tardar tanto.
Y quien dice las redes sociales también dice artículos de un blog.
Buscar los mejores hashtags para tus publicaciones
Otro de los usos de chat GPT para tus redes sociales es el de buscar a través de esta IA cuáles son los mejores hashtags para que las publicaciones que hagas lleguen a más público y, por ende, que seas conocido.
Por ejemplo, si tu eCommerce es de moda, podrías pedirle un listado de esos hashtags y así elegir los más adecuados para utilizarlos cada vez que vayas a publicar algo.
Eso sí, recuerda que habrá un tipo de hashtags específicos según la red social. En otras palabras, cada red social tiene una serie de palabras clave, de ahí que tengas que hacerlo una por una si quieres que tenga éxito.
Reutilizar contenido antiguo
Si llevas con tu eCommerce mucho tiempo, es normal que, si has publicado mucho, tengas un buen listado de post que ya han salido y han tenido mejor o peor aceptación.
Ahora bien, podrías coger alguno de ellos y reformular todo el contenido. Es decir, se hablaría del mismo tema, solo que, en lugar del texto que usaste, escribirías otro.
Pero, ¿y si en lugar de escribirlo tú lo hiciera chat GPT? Pues eso mismo es lo que te proponemos, el ponerle el texto a esta inteligencia artificial para que elabore otra publicación con el mismo tema pero con otras palabras.
Crear el FAQ de tu negocio
En los negocios muchos clientes pueden hacerse las mismas preguntas. E ir respondiendo de manera individual a cada uno de ellos es pesado y te quita tiempo.
Así que puedes entrenar a chat GPT para que te ayude a dar respuestas automatizadas a través de las redes sociales. O bien a elaborar un documento con la mayoría de respuestas frecuentes que te hacen para publicarlo en tu web o en las redes.
Conocer más a fondo a tu cliente
Por último, aunque en realidad puedes darle muchos más usos a chat GPT para tus redes sociales, otra función que le puedes pedir es conocer más a fondo a tu cliente.
Dicho de otro modo, saber qué busca, qué puntos de dolor tiene y qué objeciones se pone para no comprarte.
Por ejemplo, imagina que tienes un eCommerce de bicicletas. Le podrías preguntar por quién es tu público objetivo, qué problemas pueden tener, qué puntos de dolor y objeciones se plantea, y cómo presentar la solución (de tu producto, servicio…).
Como ves, usar chat GPT para tus redes sociales no es descabellado. Te va a hacer ahorrarte tiempo, te dará publicaciones que solo deberás retocar y publicar, y el tiempo sobrante podrás dedicárselo a tu negocio o a tu familia.