Функцыі менеджэра сацыяльных сетак у электроннай камерцыі

Перш за ўсё, вам трэба ведаць, што прафесійная пасада менеджэра сацыяльных сетак - гэта профіль прафесіянала, якім адказвае планаваць стратэгіі ў сацыяльных сетках, у той час як менавіта Менеджэр супольнасці адказвае за выкананне гэтых стратэгій. Але ў гэтым выпадку тое, што павінна быць электронная камерцыя, адаптуецца да ўмоў. Гэта значыць, з шэрагам варыяцый адносна традыцыйнага фармату гэтай прафесійнай фігуры.

Гэта мае асаблівае значэнне ў структуры Інтэрнэт-крамы ці гандлю, паколькі яно адказвае за вызначэнне палітыкі сродкамі, звязанымі з новымі тэхналогіямі. З большым частата ў сацыяльных сетках, Інтэрнэт ці іншыя крыніцы інфармацыі. З гэтага часу карыстальнікі альбо самі кампаніі, якія ідуць на гэтыя каналы для таго, каб выконваць свае працоўныя планы, становяцца ўсё больш і больш.

З іншага боку, нельга забываць, што іншыя характарыстыкі, якія падае лічба Менеджэра супольнасці, з'яўляюцца вытворнай ад адказнасці за выкананне лічбавай стратэгіі без неабходнасці планаваць яе. Гэта невялікі нюанс, які можа лепш служыць рэальнаму разуменню вашых задач у Інтэрнэт-кампаніі.

Функцыі менеджэра сацыяльных сетак: планаванне стратэгіі

Такім чынам, менеджэр сацыяльных сетак з'яўляецца спецыялістам, які адказвае за планаванне лічбавай стратэгіі, і як іерархічны ўзровень ён вышэй за "Менеджэр супольнасці", таму можна сказаць, што гэта іх лідэр у сваім прафесійным сегменце. І, вядома, з вельмі выразнымі функцыямі, напрыклад, тымі, якія мы збіраемся растлумачыць ніжэй:

Вядзіце і стварайце стратэгія сацыяльных сетак для камерцыйнага брэнда. З'яўляючыся адным з аспектаў, які неабходна выконваць найбольш, каб задаволіць запыты лічбавых кампаній. У гэтым сэнсе ён служыць дадатковай вартасцю, каб адрозніць сябе ад канкурэнтаў і такім чынам забяспечыць лепшую рэалізацыю прадуктаў, паслуг ці вырабаў кожнай з крам альбо лічбавага бізнесу.

У рэшце рэшт, гаворка ідзе пра выкананне некаторых задач расследавання па паляпшэнні структур вашай кампаніі з гэтага часу. У якасці формулы для паступовага прасоўвання ў справе, які вы развіваеце.

Не менш важным з'яўляецца факт кантролю над бюджэтам, які дазваляе вам аптымізаваць усе рэсурсы, якія ёсць у вас. Як вельмі эфектыўны спосаб, каб праект з гэтага часу не разваліўся. Як гэта адбылося з вялікай колькасцю крам або лічбавага бізнесу, якія не змаглі перажыць нягоды, якія ўзніклі з праходжаннем прыступак.

Яшчэ адна з найбольш важных яго функцый - арганізаваць час рацыянальна і збалансавана назаўсёды. Справа не толькі ў тым, каб гэтага хацець, а наадварот, прапаноўваць з вялікай дысцыплінай. І прасоўваць гэтую акцыю сярод супрацоўнікаў кампаніі.

А таксама факт таго, ці можна аптымізаваць зробленае, паколькі гэтая прафесійная задача - гэта ў рэшце рэшт чалавечы рэсурс, які кампанія мае на дадзены момант, каб даць большую бачнасць сваім камерцыйным брэндам і прадукцыі, якая прадаецца на рынку. .

З іншага боку, у гэты час нельга забываць, што аналіз вынікаў на аснове таго, што будзе прымяняцца ў стратэгіі, з'яўляецца яшчэ адной з найбольш актуальных задач, сярод функцый якіх з'яўляецца Менеджэр сацыяльных сетак.

Профіль, які павінен мець гэты прафесійны дзеяч

З іншага боку, з гэтага боку таксама вельмі важна ўлічваць, што гэты высокакваліфікаваны спецыяліст павінен ведаць як мага менш таго, што працуе пад ціскам. Гэта адзін з спосабаў у вас пад рукой рэалізаваць стратэгіі і ведаць, як сутыкнуцца з прафесійнымі перспектывамі бізнесу з такімі характарыстыкамі. З больш высокімі патрабаваннямі, чым на іншых працах у рамках інтэрнэт-прафесійнага праекта.

Як ведаць, як працуе сектар кампаніі. Нядзіўна, што вельмі актуальна, што з гэтага моманту вы ўлічваеце актуальнасць ведання брэнда, да якога будзе рэалізавана стратэгія, а таксама таго, як ведаць, як паводзяць сябе спажыўцы, каб у лепшым выпадку апублікаваць час і атрымаць больш пераўтварэнняў.

Яшчэ адзін аспект, які ўваходзіць у дзеянне ў постаці менеджэра сацыяльных сетак, - гэта яго сувязь з камунікацыяй і веданне, як з вялікай эфектыўнасцю перадаваць паведамленне. З гэтага пункту гледжання відавочна, што гэта як ніколі неабходнамець зносіны: для таго, каб аптымальна данесці свае ідэі і рашэнні да астатняй часткі каманды.

Навыкі, якія павінен прадастаўляць менеджэр сацыяльных сетак

Несумненна, што для таго, каб стаць такім, якім павінен быць менеджэр сацыяльных сетак з гэтага часу, недастаткова ведаць самыя сучасныя метады лічбавага маркетынгу. Калі не, то наадварот, мы павінны мець яшчэ адзін шэраг думак, якія вынікаюць з іх здольнасцей і сярод якіх вылучаюцца тыя, якія мы збіраемся выкласці ніжэй:

  • Вы павінны мець кіраўніцтва.
  • Аналіз здольнасці
  • Маркетынгавыя веды.
  • Ведаць інструменты сацыяльных паказчыкаў.
  • Будзьце вельмі творчыя.
  • Ведаць, як мець зносіны з камандай.
  • Магчымасць прадаць стратэгію.
  • Ведаць, як зразумець патрэбы кліента.
  • Магчымасць прымаць рашэнні пад ціскам.
  • І, вядома, вельмі ўважліва ставіцца да меркаванняў іншых кіраўнікоў кампаніі, дзе вы працуеце.

Некаторыя найбольш актуальныя задачы на ​​вашай пасадзе

Як вельмі спецыфічная прафесійная дзейнасць, яна павінна выконваць функцыі, якія характарызуюцца сваёй полівалентнасць. На карысць інтэрнэт-кампаній, дзе ён распрацоўвае гэтыя задачы ў сферы працы.

Варта яшчэ раз падкрэсліць, што менеджэр супольнасці нясе адказнасць за стварэнне і кіраванне інтэрнэт-супольнасцю з бачаннем брэнда. Яго асноўная функцыя - выкананне стратэгій, запланаваных раней Упраўленнем сацыяльных сетак. Такім чынам, такім чынам, яго кіраўніцтва мае важнае разважанне аб распрацоўка гандлёвай маркі што яна ўяўляе ў тыя моманты. Акрамя чарговай серыі меркаванняў, якія не звязаны з іх прафесійнай роляй.

Пры такім падыходзе трэба адзначыць, што такая прафесійная пасада можа лічыцца важнай для будучыні кампаніі. Таму што вашы рашэнні маюць жыццёва важнае значэнне для бесперабойнай працы Інтэрнэт-крамы ці гандлю. І што вы павінны ўнесці свой уклад з гэтага часу ў шэраг задач, такіх як тыя, якія мы збіраемся выкласці ніжэй:

Вельмі інавацыйная частка яго прафесійных абавязкаў звязана з працай з інструментамі кантролю і найноўшыя тэхналагічныя тэндэнцыі. Апошняе з'яўляецца адным з найбольш прыкметных адрозненняў, якое яно ўяўляе ў параўнанні з іншымі задачамі з падобнымі характарыстыкамі:

Гэта галоўная адказнасць за ацэнку і вымярэнне развіцця канкурэнцыі і кліентаў. А таксама ажыццяўляе жорсткі кантроль за ўмовамі і развіццём рынку.

У канчатковым рахунку ён адказвае за інтэрнэт-кампаніі кампаніі, дзе ён працуе, за шэраг вельмі канкрэтных прафесійных задач, характэрных для лічбавага стану гэтага віду бізнесу.

Праўда, ён таксама адказвае за распрацоўку камунікацыйная палітыка на сацыяльных платформах, такіх як сацыяльныя сеткі. Як адзін з самых інавацыйных элементаў у іх прафесійных абавязках і, такім чынам, адрознівае іх ад працы ў традыцыйных або звычайных кампаніях.

Шмат хто можа гэтага не ведаць зараз, але праўда ў тым, што менеджэр сацыяльных сетак таксама адказвае за кіраванне бюджэтамі перадвыбарнай кампаніі сваіх кампаній. З магутнасцю рашэння, якая з'яўляецца больш магутнай, чым можна верыць спачатку.

З іншага боку, варта адзначыць, што ў крызісныя моманты, звязаныя з рэпутацыяй, менеджэр сацыяльных сетак рэалізуе стратэгіі перад магчымым байкотам маркі. Дзе, калі кампанія ўцягнута ў скандал альбо распаўсюджвае інфармацыю, звязаную з брэндам, якая можа нанесці шкоду, гэты профіль павінен ведаць, калі і як ён павінен рэагаваць, каб выйсці ў сваю абарону, а не ствараць хаос у сетцы.

Таму выбару няма, але ментальнасць кіраўніка сацыяльных сетак павінна быць вельмі гнуткай і адкрытай для новых сцэнарыяў. Да таго, што вы можаце прымаць рашэнні за вельмі кароткі прамежак часу, нават працуючы пад моцным ціскам. Такім чынам, такім чынам, вашы рашэнні будуць найлепшымі з магчымых сцэнарыяў. А таксама мець вельмі падкрэсленыя навыкі зносін, дзе вам трэба будзе добра ведаць прымяненне новых тэхналогій у вашай працы. Не адмаўляючыся ад іншых менш канкрэтных задач у сваіх прафесійных задачах. І таму, будзьце добрым прафесіяналам.


Змест артыкула адпавядае нашым прынцыпам рэдакцыйная этыка. Каб паведаміць пра памылку, націсніце тут.

Будзьце першым, каб каментаваць

Пакіньце свой каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны. Абавязковыя для запаўнення палі пазначаныя *

*

*

  1. Адказны за дадзеныя: Мігель Анхель Гатон
  2. Прызначэнне дадзеных: Кантроль спаму, кіраванне каментарыямі.
  3. Легітымнасць: ваша згода
  4. Перадача дадзеных: Дадзеныя не будуць перададзены трэцім асобам, за выключэннем юрыдычных абавязкаў.
  5. Захоўванне дадзеных: База дадзеных, размешчаная Occentus Networks (ЕС)
  6. Правы: у любы час вы можаце абмежаваць, аднавіць і выдаліць сваю інфармацыю.