Навошта ўкладваць грошы ў UX?

Лічбавая кампанія можа інвеставаць у розныя мадэлі эксплуатацыі, і адна з найноўшых - гэта тыя, якія атрыманы ад UX. Але мы ведаем, што на самой справе ўяўляюць гэтыя лічбы. Ну, дызайн UX (User Experience Design) альбо "User Experience Design" - гэта філасофія дызайну.альбо якая накіравана на стварэнне прадуктаў, якія адпавядаюць канкрэтным патрэбам канчатковых карыстальнікаў, дамагаючыся найбольшага задавальнення і найлепшага карыстацкага досведу з мінімальнымі намаганнямі.

Гэта сістэма, у якой вы можаце інвеставаць у свае пазіцыі з мэтай паляпшэння пазіцый у сферы электроннай камерцыі. З вельмі відавочным эфектам, які заключаецца ў тым, што з-за такога роду дзеянняў продаж прадуктаў, паслуг ці вырабаў можа быць павялічаны. З любога віду прамых маркетынгавых стратэгій, якія могуць ажыццяўляцца з розных падыходаў.

У гэты час мы збіраемся паказаць вам, чаму інвестыцыі ў UX могуць быць добрай ідэяй для вашай лічбавай крамы альбо ў Інтэрнэце. З інвестыцыйнай стратэгіі, якая сапраўды інавацыйная ў параўнанні з іншымі больш кансерватыўнымі або абарончымі мадэлямі кіравання. Таму што гэта можа даць перавагі, якія могуць быць больш арыгінальнымі, чым да гэтага часу. Паколькі мы збіраемся растлумачыць вам гэта з гэтага часу.

Інвестыцыі ў UX: якія яго найбольш важныя перавагі?

Дызайн UX або дызайн карыстацкага досведу можа стаць стымулам нават для зніжэння выдаткаў на кіраванне вашым Інтэрнэт-бізнесам. У гэтым сэнсе варта памятаць, што паводле даследавання Norman Nielsen Group, у якім удзельнічала 863 праекты, выдаткі на юзабіліці складалі ад 8% да 13% ад агульнага бюджэту. На гэтай падставе можна зрабіць выснову, што мэтазгодна прысвяціць каля 10%.

У гэтым агульным кантэксце час даведацца пра перавагі гэтай сістэмы кіравання. Іх не мала, і адным з найбольш актуальных з'яўляецца тое, што яны могуць прывесці да лепшага распрацоўка вэб-праекта без марнаваць шмат часу і грошай на працу па дызайне UX. Да кропкі аднаго з яго найбольш важныя эфекты заключаецца ў тым, што ў рэшце рэшт ні адзін ключавы сегмент карыстальнікаў не будзе выключаны.

Менавіта карыстальнікі альбо кліенты могуць скарыстацца гэтымі дзеяннямі з гэтай стратэгіі ў сучасным маркетынгу. Каб яны маглі ўдзельнічаць у гэтых падыходах, як у выпадках, якія мы раскрываем ніжэй:

  • Больш узаемасувязь з інтарэсамі лічбавых кампаній, і гэта можа паўплываць на дзеянні, якія ажыццяўляюцца абедзвюма часткамі працэсу.
  • Для даследавання і вызначэння карыстальнікаў яны могуць лепш зразумець, хто яны і чаго хочуць дасягнуць.
  • Развіваць больш інфармаваную дзелавую дзейнасць і дакладны ў прыняцці рашэнняў. З больш актыўнага пункту гледжання, чым раней, незалежна ад таго, якую стратэгію праводзіць з гэтага часу.

Прычыны правядзення UX

Адна з галоўных рэчаў, якую ў гэты момант спрыяе дызайн UX, - гэта дыферэнцыяцыя і эфектыўнасць. З больш авангарднага тэхналагічнага падыходу пераважна вызначаць поспех кампаніі. З шэрагам укладаў, такіх як наступныя:

  1. Гаворка ідзе пра пашырэнне вопыту для рознай аўдыторыі.
  2. Розныя мадэлі кіравання могуць быць інтэграваны для інтэграцыі чатырох важных фактараў: зручнасці, функцыянальнасці, даступнасці і карыснасці ва ўзаемадзеянні.
  3. Канчатковай мэтай гэтых дзеянняў з'яўляецца паляпшэнне лічбавага праекта і ад якіх самі карыстальнікі альбо кліенты таксама могуць атрымаць выгаду.
  4. La аптымізацыя ва ўсіх задачах праводзіцца з розных відаў бізнесу.
  5. Перавагі, якія дае UX на першых этапах праектавання і канцэптуалізацыі, заключаюцца ў наступным, што мы прадстаўляем на дадзены момант:
  6. Атрыманне больш дакладных ацэнак, бо з гэтага падыходу значна больш мэтазгодна дадаваць альбо выдаляць пэўныя падыходы ў канцэпцыі лічбавага бізнесу.
  7. З іншага боку, гэта дасягаецца для дасягнення большай аптымізацыі часу. І гэты фактар ​​прыводзіць да таго, што распрацоўка працоўных праграм з'яўляецца значна больш эфектыўнай, чым да гэтага часу.
  8. Несумненна, што зніжэнне выдаткаў - яшчэ адна з пераваг, якую гэтая стратэгія стварае ў кіраванні кампаніяй з гэтымі характарыстыкамі.

З іншага боку, дапамагае тое, што карыстальнікі ўдзельнічаюць у праекце значна больш, чым у іншых выпадках, калі UX адсутнічае.

У любым з выпадкаў мы таксама павінны прызнаць значнасць гэтай сістэмы пры камерцыялізацыі нашай прадукцыі, паслуг ці вырабаў. Вы хочаце ведаць, што гэта за прычыны і дыфузія, якую яны маюць на дадзены момант?

Яго самыя непасрэдныя наступствы для працэсу продажу

Усім вядома, што найбольш важнай часткай камерцыялізацыі прадукту ці паслугі з'яўляецца іх выкананне. Гэта прычына існавання любога класа кампаній, гэта значыць атрымання прыбытку ад камерцыйных аперацый. Ну, з самага пачатку UX Design (User Experience Design) мае шмат што сказаць. o "Дызайн карыстацкага досведу". Значна больш, чым вы мяркуеце з самага пачатку.

Праз гэтыя развагі вы зможаце паказаць, як найбольш непасрэдна ўплываюць на яго працэс продажаў. Іх будзе больш, чым вы можаце зразумець на дадзены момант, і якія заснаваны на некаторых рэкамендацыях, якія мы прапануем на дадзены момант у артыкуле, каб вы маглі рэалізаваць іх для правільнага развіцця вашай прафесійнай дзейнасці.

  • З самага пачатку павялічваецца колькасць канверсій, а таксама камерцыйных здзелак або продажаў.
  • Яшчэ адзін з яго найбольш яркіх укладаў - павелічэнне продажаў за прадукт, і, як следства, выгады ад вашай лічбавай кампаніі значна вырастуць.
  • Несумненна, што павелічэнне трафіку і аўдыторыі стане яшчэ адным з агульных назоўнікаў у гэтым класе аперацый.
  • Іншы эфект, хаця ў дадзеным выпадку ўскосны, заснаваны на паляпшэнні ўтрымання карыстальнікаў і частаты пакупак. Гэта значыць, у вас будзе значна больш магчымасцей для павелічэння продажаў вашай прадукцыі альбо паслуг.

Самы непасрэдны эфект папярэдняга дзеяння будзе заключацца ў новым павышэнні, у дадзеным выпадку новых паказчыкаў прыцягнення кліентаў.

Такім чынам, у канцы гэтай важнай фазы вы зможаце выпрабаваць у сваёй краме або віртуальнай краме павелічэнне долі рынку і павысіць канкурэнтаздольнасць.

Гэтыя фактары, якія ўваходзяць у вашу пазіцыю ў сектары, значна палепшацца. Да такой ступені, што вы можаце сутыкнуцца з праблемамі спаборніцтваў. Проста прымяняючы з гэтага часу такую ​​стратэгію, як тая, якая ідзе ад сістэмы, якую мы назвалі UX Design (дызайн карыстацкага досведу). Адкуль вы можаце дасягнуць раней заяўленых мэтаў. Зразумела, не проста, але гэта задавальняе тое, што тычыцца вашых дзелавых інтарэсаў, і гэта, у рэшце рэшт, тое, пра што гаворка ідзе ў гэтых асаблівых выпадках.

Іншы аспект, які ўздымае гэтую навокал, а таксама інавацыйную тэму, - гэта той, які звязаны непасрэдна з фактарам, які ў цяперашні час уяўляе сінергетычныя ўзаемадзеянні, якія могуць быць устаноўлены паміж абедзвюма часткамі працэсу. Гэта значыць паміж кліентамі альбо карыстальнікамі і лічбавымі кампаніямі, якія адказваюць за прапанову паслугі. Напрыклад, праз наступныя дзеянні, якія мы выкрываем ніжэй:

Кліенты вяртаюцца з адноснай частатой для пакупкі прадуктаў і паслуг, якія лічбавая альбо інтэрнэт-кампанія, якая адказвае за маркетынг.

Можа наступіць момант, калі кліенты альбо карыстальнікі запрашаюць іншых жыць такім жа задавальняючым і ўзбагачальным досведам ад любога бізнес-падыходу.

Каэфіцыент канверсіі ад наведвальнікаў да кліентаў павялічваецца, і гэта ў выніку азначае значнае павелічэнне колькасці пакупак, зробленых на вашай інтэрнэт-платформе.

Гэтых рэкамендацый можа быць дастаткова для паспяховага запуску бізнес-праекта. Але калі б гэтага не адбылося, несумненна, вы можаце дапоўніць іх яшчэ шэрагам мер, якія ў першы момант задаволяць вашы рэальныя патрэбы. Да таго, што ў рэшце рэшт часам самымі неспадзяванымі стратэгіямі могуць стаць тыя, якія могуць даць лепшыя вынікі ў выніках вашай кампаніі.

Але, па меншай меры, вы змаглі выпрабаваць новую сістэму кіравання бізнесам, напрыклад, так званую дызайн UX (User Experience Design). Паколькі, акрамя таго, што ён эстэтычна прыемны, карысны і просты ў выкарыстанні, ён вельмі карысны для каналізацыі продажаў з любой лічбавай платформы продажаў, незалежна ад яго прыроды і мадэлі кіравання. Перш за ўсё больш традыцыйныя альбо звычайныя каналы, прызначаныя для іншых профіляў кліентаў альбо карыстальнікаў. Як гэта адбываецца ў сектары электроннай камерцыі.


Змест артыкула адпавядае нашым прынцыпам рэдакцыйная этыка. Каб паведаміць пра памылку, націсніце тут.

Будзьце першым, каб каментаваць

Пакіньце свой каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны.

*

*

  1. Адказны за дадзеныя: Мігель Анхель Гатон
  2. Прызначэнне дадзеных: Кантроль спаму, кіраванне каментарыямі.
  3. Легітымнасць: ваша згода
  4. Перадача дадзеных: Дадзеныя не будуць перададзены трэцім асобам, за выключэннем юрыдычных абавязкаў.
  5. Захоўванне дадзеных: База дадзеных, размешчаная Occentus Networks (ЕС)
  6. Правы: у любы час вы можаце абмежаваць, аднавіць і выдаліць сваю інфармацыю.