EasyAsk, proveedor líder de soluciones de búsqueda online, ha anunciado hoy el lanzamiento de EasyAsk para Hybris, una nueva solución que integra la búsqueda semántica de EasyAsk líder en el sector del comercio electrónico, navegación y merchandising con la plataforma de comercio electrónico Hybris. EasyAsk para Hybris permite un aumento significativo en los ingresos de eCommerce, conversión de clientes y eficiencia empresarial.
La compañía de SAP Hybris Software es la empresa de más rápido crecimiento en el sector del comercio, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 83% desde el año 2009. Más de 500 clientes están utilizando la plataforma de comercio Hybris incluyendo algunas de las empresas más reconocidas en el mundo, entre las que se encuentran diversas marcas de consumo, marcas B2B de alcance mundial, empresas de telecomunicaciones y productos digitales y empresas de contenidos en software, juegos, medios de comunicación y publicación.
Este anuncio amplía la relación EasyAsk con SAP, el líder mundial en software empresarial y servicios relacionados con el software. EasyAsk ha sido uno de los partnes en el enfoque del programa SAP HANA desde su inicio en 2012.
«Estamos muy contentos de anunciar la disponibilidad de EasyAsk para la plataforma Hybris y trabajar dentro de la comunidad Hybris», dijo Craig Bassin, CEO, EasyAsk. «El lenguaje natural EasyAsk ofrecerá una experiencia superior al cliente en los sitios Hybris, ayudando a los visitantes a encontrar los productos adecuados en la primera página. «
Características de EasyAsk para Hybris
EasyAsk para Hybris ofrecerá servicios de búsqueda, navegación y merchandising semánticas basadas en el lenguaje natural, y se integrará en los sitios de comercio electrónico de Hybris , dando a los clientes las siguientes capacidades y beneficios:
- Búsquedas basada en un lenguaje natural rico que permitirán a los clientes a encontrar productos más rápido con las búsquedas de cola larga, textos descriptivos o incluso con entrada de voz desde smartphons y tabletas.
- Capacidad de crear en lenguaje natural «conceptos de producto», que permitirán al cliente buscar a su manera utilizando términos no necesariamente utilizados en el catálogo de productos.
- Soporte para «atributos derivados» que permiti´ran crear nuevas categorías y atributos de información de producto existentes sin el tiempo y el coste de la reestructuración del catálogo de productos.
- Análisis viables y procesables que permitirán a los eretailers identificar nuevas oportunidades de comercialización y hacer cambios basados en la experiencia de los clientes con un solo clic.
- Utilización fácil del estudio de merchandising que permite los vendedores autogestionar promociones e identificar dinámicamente cross-sell, up-sell y otras relaciones de productos para las promociones en tiempo real.
- Internacionalización y localización completa que permitirá el despliegue simultáneo de búsqueda, navegación y merchandising en los sitios en diferentes idiomas y países, incluyendo inglés, alemán, holandés, francés, italiano, español y portugués.
EasyAsk para Hybris se puede implementar en las instalaciones o en un Software-as-a-Service (SaaS). Esto proporciona la máxima flexibilidad para los clientes de Hybris, que pueden implementar una solución EasyAsk en el lugar cerca de su servidor de Hybris o mediante la implementación fiable en entorno SaaS de EasyAsk.
Acerca EasyAsk
EasyAsk está cambiando la forma en la que los usuarios pueden encontrar información a través de software innovador de búsqueda de lenguaje natural. Los productos de software EasyAsk van mucho más allá de la búsqueda tradicional, lo que permite a los usuarios simplemente hacen preguntas de forma sencilla y recibir resultados altamente relacionados. Con sede en Burlington, Massachusetts, y con oficinas en Europa, EasyAsk es líder en el análisis de la información del lenguaje natural y el software de entrega. Clientes como The North Face, Samsonite, Coldwater Creek, Lillian Vernon, Aramark, True Value, Viaje de, Anna Sábanas y Harbor Freight Tools confían en los productos de software EasyAsk para ejecutar sus operaciones comerciales y de comercio electrónico diariamente.
Puedes encontrar más información en www.easyask.com .