No podemos negar que vivimos en el futuro y la generación que tiene el control y el poder sobre nuestra sociedad son los Millennials, los jóvenes de la actualidad que tienen nuevas ideas, nuevos valores y nuevas formas de comunicarse y relacionarse. La era de los Millennials en el e-commerce es clave para lograr un aumento de ventas.
Los tiempos cambian y debemos adaptarnos o hundirnos. Si sabemos ver los avances en verdad entenderemos que el fin es la simpleza y lo mejor de todo que a nivel social esto ocurre en todo el mundo. Los Millennials son los jóvenes que nacieron a partir del año 2000, rodeados de tecnología, y que hoy están dejando de ser niños para tomar el mundo en sus manos.
Millennials en el e-commerce
Lo impactante es la diferencia con las generaciones anteriores, estos grandes pequeños vienen a por todas. Son los nuevos consumidores y emprendedores, y una buena forma de aprovechar este nuevo mercado es dirigiendo el objetivo de ventas en base a sus necesidades.
La llegada de internet de la mano de la globalización ha logrado algo histórico en la raza humana, nunca antes visto ni siquiera ante la revolución industrial. ¿Cómo llegar a los Millennials? Se influencian más por las redes sociales que les permite sentirse conectados entre sí, más que los métodos tradicionales de difusión y publicidad.
Las redes sociales permiten una interacción que los hace sentirse aceptados o rechazados con el famoso “me gusta” que ofrece Facebook e Instagram, y los comentarios que pueden plasmarse. Esto los lleva a opinar y evaluar un producto o servicio, que puede jugar a favor o en contra para una empresa.
La era de los Millennials en el e-commerce hacen que las tendencias sean fugaces pero impactantes y la comunicación debe ser multidireccional, por lo que debemos modificar la forma de ver el mundo y sobre todo reflexionar para lograr el cambio junto a ellos.