Todos sabemos hoy día, que la tecnología no cesa en su avance. Tanto es así, que cuando antes todo el mundo vivía sin internet, hoy existimos muchas personas que nos sería imposible vivir sin él. Y es que internet, nos abre un abanico de posibilidades.
Tanto sea para satisfacer alguna necesidad, cómo buscar información, adquirir productos o servicios, encontrar opiniones, o asesorarnos sobre algo, también nos sirve para ofrecer eso mismo nosotros. Y es que una página web, es un auténtico plus a nuestra empresa, marca o persona. Es un sector que no para de crecer, y para cualquier pyme, tener una página web, es una inteligente decisión. Pero vayamos a valorar, porque es importante, y cómo podemos destacar en este gran océano virtual.
Páginas web. El plus que nuestra pyme necesita
El avance de la interacción entre clientes y páginas web es prácticamente incuestionable. Uno de los factores claves está en los consumidores. Hace años, internet era un mundo que despertaba curiosidad e interés a casi cualquier persona. Ya fuera por su desconocimiento y curiosidad entre la población adulta y de más avanzada edad, así como entre los jóvenes y adultos que interaccionaban con ella y veían los potenciales beneficios que se les otorgaba.
A medida que han pasado los años, el dominio de internet tiende a generalizarse, por varios factores, entre los que destacan los siguientes:
- Cada vez más personas dominan su uso, por lo que la cuota de mercado crece.
- El avance generacional, da lugar a que los jóvenes, que antes no estaban o eran demasiado pequeños, hayan crecido ya con esta tecnología. Igual, la población más de más avanzada edad, va mermando, y dónde antes no había nadie que lo dominara, actualmente ya comenzamos a ver muchos que sí lo hacen.
- La innovación y desarrollo continúa avanzando, y hoy día encontramos más posibilidades y argumentos online que hace 15 años.
La sociedad evalúa, de forma directa e indirecta, si algo es positivo. Existe un escrutinio intrínseco para valorar si algo es bueno, y es el éxito que algo pueda tener. Y las páginas web, son positivas, tanto para el consumidor, como para el poseedor. Cada vez hay más páginas y consumidores, y seguirá aumentando en número.
Una de las mayores evidencias de que este fenómeno va en aumento, los encontramos en los Datos de Consumo.
- El consumo de internet, acaba de superar recientemente al de televisión.
- Las compras online siguen aumentando, y se espera que en un futuro puedan superar a las tiendas físicas.
Los beneficios de las páginas web en las pymes
Tener un página web, es sinónimo de promoción. Vamos directos a ver los beneficios que nos lleva incorporar una para nuestra pyme.
- Imagen y profesionalidad. Ir a un lugar físico a asesorarse o chafardear, está muy bien. Pero si contamos con una web dónde nuestros clientes puedan curiosear, mejor que mejor. En ella, les dejamos libremente que puedan acceder a lo que les interesa sin presión por la presencia de nadie y a su ritmo. Además, añadimos el toque distinguido de la profesionalidad, conforme ofrecemos nuestros servicios por diferentes vías. Y por si fuera poco, ofrecemos un plus de marca.
- Alcance de clientes y visibilidad. No es necesario que alguien nos conozca por estar ubicados en determinado sitio. Al disponer de una web, damos acceso a qué personas que jamás nos hubieran conocido, puedan saber que existimos, quiénes somos, dónde estamos, y a qué nos dedicamos y ofrecemos.
- Superar a la competencia. Una señora web, bien hecha y construida, nos hace ganar muchos puntos. Podemos destacar nuestros puntos fuertes, y si además es intuitiva, transparente, clara y sencilla de manejar, mejor. Automáticamente, nos posicionamos por delante de aquéllos que no la tienen, e incluso de los que puedan tenerla, pero no se ocupen de cuidarla. ¿Sabías que en el 2017, sólo un 30% de las empresas con menos de 10 trabajadores tenían web?
- Sitio web responsive. Aunque el término parezca complejo, es sencillo. Se trata de tener además una página web que se pueda adaptar a otros dispositivos como móviles o tablets a parte del ordenador. Hoy día, que la telefonía móvil tiene tantísimos adeptos, hace que aquellos sitios que no son aptos para ser visualizados desde otros dispositivos, pasen a un segundo plano. A lo que nos lleva al siguiente punto.
- Posicionamiento en Google. Google quiere ofrecer los mejores servicios, y facilitar la vida a aquellos que se preocupan por hacer más accesibles sus sitios web. Por eso mismo, resaltará antes un sitio web responsive, a uno que no lo sea. Mima a tu web, y Google te mimará y te posicionará para hacerte más visible en el buscador. Una simbiosis, en la que ambos ganáis.
Cómo conseguir que nuestra página web sea la correcta
Esta es la parte, más subjetiva. Hay que buscar cosas para un público general, y no a nuestras preferencias. ¿Os imagináis leer este mismo artículo con letras verdes sobre un fondo amarillo? Pues bien, en alguna ocasión, he llegado a webs así… ¡y casi al momento he salido corriendo! Pero vayamos a mirar los puntos clave, que el estético es importante, pero no el único.
Preparada para el crecimiento
Es importante construir una web adaptada para posibles cambios en el futuro, y no estancarse en modelos estáticos. Una web que nos permita implementar secciones dinámicas, nos ayudará a incorporar secciones qué a día de hoy, aún no tocamos. De lo contrario, si creemos que no va con nosotros, el día que queramos realizar cambios, casi no podremos hacerlos.
Diseño
Yo me lo guiso, y yo me lo como. Y es que a menudo, las pymes, suelen contar con pocos fondos y el ahorro es primordial. Cambiar la mentalidad en este aspecto, es una gran idea. Igual que un decorador sabe cómo acondicionar una casa, un profesional sabe cómo diseñar una buena web. Nos podemos ahorrar quebraderos de cabeza, y tener un diseño de lujo que hable mucho mejor que nosotros. Todo lo que muestres, habla de tu empresa.
Animaciones Flash
Cuidado con ello. Muchas personas en su primera web, dispuestos a impresionar y atraer visitantes, piden a diseñadores crear bonitas animaciones flash. La idea no sería mala, si no fuera porque un estudio determinó que tras 15-20 segundos de espera, un gran cúmulo de gente abandonaba la web por problemas de carga de contenido. Y no deseamos que nadie se marche por tener que esperar 10 segundos más de lo habitual. Por ello, lo importante será el contenido, y que nadie sienta que está perdiendo su tiempo y abandonar.
Hosting de calidad
La diferencia entre un hosting de calidad y otro que no lo sea, son cruciales para un buen funcionamiento de tu web. Velocidad, seguridad, soporte y estabilidad, son decisivos para un buen mantenimiento y usabilidad. Y tampoco recomiendo los hosting gratuitos, si no queremos llevarnos malas sorpresas.
No olvides que un buen posicionamiento es fundamental, y de adaptar tu web a móviles y demás dispositivos. Con todo lo que hemos comentado, tendrás muchísimo terreno ganado. El resto, ya es cosa tuya. Ofrecer un buen servicio, y la satisfacción de que tus clientes encuentren lo que buscaban.