En España un tercio del comercio será online en 2027

En España un tercio del comercio será online en 2027, según Jesús Sánchez Lladó, Jefe de eCommerce y Paquetería de Correos

Más de un centenar de pequeñas y medianas empresas españolas asistieron al encuentro sobre comercio electrónico, pymes y logística La puntualidad del eCommerce, evento patrocinado por Comandia by Correos celebrado en Madrid. Los asistentes pudieron escuchar cuatro ponencias a cargo de siete expertos a largo de cuatro ponencias, una mesa de debate con casos de éxito y un cóctel final para intercambio de ideas y networking.

Jesús Sánchez Lladó, Jefe de eCommerce y Paquetería de Correos, abrió su intervención con este dato: “En quince años un tercio del comercio será a través de Internet”. Sánchez Lladós señaló que “en 2027 habremos pasado de los quince millones de euros de facturación de 2013 a los doscientos mil millones de un total de seiscientos cuarenta mil”. Durante su exposición, Sánchez Lladó destacó que nuestro país es el cuarto de la Unión Europea con mayores ingresos en comercio electrónico. También evaluó el papel de la logística en el panorama de nuevas soluciones de creación de tiendas online para la pequeña y mediana empresa.

Otro de los ponentes que partició en el evento fue José Luis Vallejo, Global CEO de Media Net Software- Vallejo compartió su experiencia como cofundador de BuyVIP.com, empresa española de eCommerce comprada por Amazon en 2010 por 100 millones de dólares.

Por su parte, otro de los ponentes invitados, Emérito Martínez, Director de Marketing y Comunicación de QDQ media, confirmó que el 25% de las ventas del Black Friday del 28 de noviembre se realizaron a través de dispositivos móviles. Martínez destacó que  “el Black Friday ha dado el pistoletazo de salida al mobile commerce en España”.

El diseñador Andreas von Kunowsky expuso como caso práctico el reciente lanzamiento de su tienda online de agendas ilustradas y personalizadas LaprinciPa.com.

Joshua Novick, Consejero Delegado de Antevenio, introduzco las nuevas estrategias y herramientas de marketing digital para que las pymes mejoren sus ventas en Internet. Jorge Villar, profesor de la Escuela de Organización Industrial (EOI), analizó las tendencias del sector.

Pymes y logística, el gran reto del eCommerce en España

 

Según el Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2013 del ONTSI, el eCommerce destinado a compradores particulares no parará de crecer en España. En 2013 se incrementó un 18%, con un volumen total de compra de 14.610 millones de euros. Además de aumentar el valor absoluto del volumen de compra, también aumenta el ritmo de crecimiento, concretamente un 4,6% más que en 2012. Según este estudio, cada vez el número de compradores es mayor, así como el volumen de productos y número de categorías que compran. Además, acceden a productos, canales y dispositivos de compra más novedosos..

En este sentido, conviene recordar el crecimiento del número de internautas compradores, que ha pasado de 15,2 millones en 2012 a 17,2 millones en 2013. Un incremento del 14% en valores absolutos que contribuye decisivamente al aumento del volumen de compra del B2C.

 

Todo esto supone una gran oportunidad para el comercio español, pero hacer realidad una idea de negocio online tiene sus complcaciones. La conversión al eCommerce supone uno de los principales retos para las pymes, que representan el 99’9% del conjunto empresarial español. El 95,7% del total son micropymes con menos de 9 trabajadores, según el estudio ‘Retrato de las pyme 2014’, de la Subdirección General de Apoyo a la PYME, Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Según una encuesta de Google de 2014, un 15% de las pymes españolas con menos de 50 empleados realiza actividades de comercio electrónico. Para el 31% de ellas el ecommerce ya genera más del 20% de su facturación. El 43% reconoce que sus beneficios económicos han aumentado gracias al comercio electrónico.

 

Correos y otras entidades como la Escuela de Organización Industrial (EOI) asesoran a las pymes en el eCommerce a través de cursos gratuitos online de comercio electrónico, especialmente dirigidos a ellas. De la mano de expertos emprendedores internacionales, los módulos de Comandia by Correos introducen las claves para hacer realidad de forma integral una idea de negocio digital. Más allá de la creación de la tienda, también tratan sobre Marketing online, E-Logística, Medios de pago y Atención al cliente. Siembran las semillas de futuros mercados.


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