Los consumidores franceses son más abiertos a nuevos métodos de entrega desde Reino Unido o Países Bajos. Por ejemplo, 58 por ciento de los franceses dan a los repartidores acceso temporal a sus propios hogares para realizar las entregas. En Reino Unido y Países Bajos, so el 36 y 25 por ciento de los consumidores respectivamente, darían tal acceso a algún repartidor.
Estos datos salieron a la luz gracias a una encuesta de “B2C Europa” entre ellos se encontraban 1000 encuestados de Reino Unido, de Países Bajos y de Francia. Sin embargo, los británicos y neerlandeses están abiertos a las innovaciones como lo son casilleros para paquetería, sin embargo, una gran parte de estos aun dudan sobre la seguridad de estos. La encuesta de “B2C Europe” es la primera de varias series de investigaciones la cual pregunta a sus encuestados su disponibilidad o apertura en cuanto a nuevos métodos de entrega.
Como ya habíamos mencionado, casi 6 de cada 10 consumidores franceses darían a su repartidor un código de entrada que sea funcional una sola vez para entregar su paquetería. En Reino Unido, solo hay 1 de 3 personas que estarían dispuestos a hacer esto y en Países Bajos solo 1 en cada 4, debido a problemas con su seguridad y con sus seguros.
También, en Francia casi 2 tercios de los consumidores darían a sus repartidores un acceso limitado a su automóvil, para que puedan depositar su paquetería dentro de su automóvil. En Reino Unido y Países Bajos, una vez más este porcentaje es significativamente más bajo. En estos países europeos, solo uno de cada 3 consumidores consideraría esta idea. Consumidores en estos 3 países están más a favor de la idea de dar acceso a los repartidores a un casillero: 88 por ciento en Francia, 64 por ciento en Reino Unido y 53 por ciento en Países Bajos.