Cuando se trata de vender hay algunos factores que pueden marcar la diferencia y uno de ellos es el almacenamiento de los productos. Pon atención a estos tips para gestionar el stock de un ecommerce de forma eficaz.
La importancia de gestionar un stock adecuadamente
Las ventas en un ecommerce dependen de dos factores fundamentales: el precio y el plazo de entrega. El primero de ellos depende más de tus proveedores que de ti mismo, pero el segundo está condicionado por un buen control del stock.
En este mismo orden de ideas, aunque ofrezcas el precio más barato y tu tienda online reciba miles de visitas, si no dispones del producto en tu almacén, no puedes venderlo. De forma similar, si este se encuentra en mal estado por una manipulación inapropiada tampoco será posible concretar la transacción, así de importante es la gestión del stock.
Pero eso no es todo, los expertos en economía aseguran que aquellos productos que permanecen en el almacén durante más de tres meses, aunque después de ese tiempo se vendan, representan una pérdida porque no permiten recuperar lo que se ha invertido en su adquisición, transporte, manipulación, almacenamiento y distribución. Como habrás podido notar, es necesario considerar todos estos factores y algunos más para garantizar una buena gestión en un ecommerce, los siguientes podrán ayudarte a que no se te escape nada.
Escoge proveedores confiables y responsables
De la elección de tus proveedores dependerá, en gran parte, la calidad del servicio que puedas ofrecer a tus clientes. En tal sentido, asegúrate de escoger aquellos que nunca fallen una entrega y cumplan con los plazos acordados.
Realiza una estimación de ventas
Cuando tienes algún tiempo en el negocio, sabes que ciertos productos se venden más en determinadas épocas del año. Este tipo de información puedes utilizarla a tu favor para abastecer tu stock inteligentemente.
Establece un tiempo de reposición apropiado
Debes organizar tu stock y su reposición de forma que recibas nuevas unidades antes de que se agoten por completo las existentes y de esta manera garantizar que podrás proveer a los clientes en todo momento.
Maneja una cantidad de reserva
De cada producto y especialmente aquellos que se agotan más rápido, debes tener una reserva con el objetivo de que estén disponibles para la venta mientras se repone el almacén con nuevas unidades.
Organiza el almacén “de más a menos”
Aquellos productos que más se venden deberán estar accesibles para concretar las transacciones tan rápido como sea posible, mientras que los menos solicitados pueden almacenarse en el resto del espacio.
Delimita las zonas de recepción y envíos
En el stock se pueden evitar confusiones si estableces claramente una zona donde se recibe la mercancía nueva y otra en la que se manda.
Procura que los envíos salgan del almacén y no de la mercancía recién llegada
Aunque a simple vista pueda parecer más sencillo tomar de la mercancía nueva un producto solicitado y enviarlo, a la larga esto dificultará el manejo de un inventario eficiente y generará un caos que preferirás evitar.
Establece una zona de paquetes listos para enviar
La organización es la clave de la eficiencia en cualquier stock. Por lo tanto, debe haber un espacio destinado únicamente a los paquetes que ya han sido preparados y cuentan con todo lo necesario para enviarse, incluyendo facturas, embalaje y demás, a fin de que el repartidor solo deba tomarlos y llevarlos cuanto antes a sus destinos.
Delega funciones en personal capacitado
Al principio es posible que cuentes con personal reducido y varios de ellos realicen múltiples labores, pero a la larga deberás crear equipos de trabajo especializados en funciones específicas para favorecer la productividad y eficiencia.
Estos son algunos de los consejos que puedes poner en práctica para mejorar el control del stock de tu ecommerce. Aunque si lo que quieres es instalar un software que te ayude a gestionar y organizar tus productos, lo mejor es que contactes con una empresa especializada.