El Product Bundling en el Ecommerce es un concepto de marketing en la empresa, donde la idea es ofrecer varios productos o servicios relacionados y venderlos como una solución de conjunto, a un precio usualmente más bajo. Es decir, se trata de paquetes de productos o servicios que se venden a los compradores como un paquete combinado. Este enfoque crea más valor percibido y facilita que el cliente tome una decisión rápida gracias a un precio conjunto atractivo.
¿En qué consiste el Product Bundling?
Con frecuencia también se le conoce como “Package Deals” y están constituidos por piezas complementarias o con menor frecuencia, de artículos similares. Un ejemplo de un producto bundling sería un kit de playa que incluye protector solar, juguetes para la arena, sandalias y toallas, como un elemento de conjunto vendible.
En un e-commerce, estos packs suelen mostrarse en la ficha de producto y en el checkout como alternativas que incluyen el artículo visto más otros relacionados, integrando estrategias de cross selling y up selling. Bien planteados, permiten aumentar el ticket medio y dar salida a artículos de baja rotación o en liquidación.
Además del clásico pack de artículos complementarios, muchas tiendas usan bundles de más unidades del mismo producto (ahorro por volumen) o packs con producto de regalo/sampling para que el cliente pruebe novedades sin riesgo, manteniendo el foco en el beneficio percibido.
Cabe mencionar que algunos comerciantes únicamente venden ciertos artículos del inventario como parte de un paquete de productos en lugar de ofrecerlos ya sea como elementos individuales o agrupados. Para los minoristas que venden los mismos artículos de una forma individual y como parte de un paquete de productos, el paquete tiende a costar menos que si un cliente tuviese que comprar todos estos artículos por separado.
Tipos de Product Bundling
1. Pure bundling: los artículos del pack se venden exclusivamente juntos. Útil para ofertas cerradas o suscripciones y para maximizar la percepción de oferta única.
2. Mixed bundling: los artículos pueden comprarse por separado o en pack con descuento. Diversos análisis muestran que suele ser más eficaz al dar libertad de elección y elevar la conversión.
Formatos habituales adicionales: packs multicomponente (accesorios + producto principal), packs por volumen (2x, 3x…) y bundles con regalo para estimular la prueba de nuevas referencias.
¿Qué beneficio tiene para el Ecommerce?
El Product Bundling en el comercio electrónico puede ser especialmente atractivo entre los clientes que aprecian los descuentos de paquetes. También atrae a los clientes que valoran la simplicidad sobre la velocidad o la capacidad para adaptar sus opciones de producto.
Para los minoristas online el Product Bundling es atractivo ya que la agrupación de productos pueda incrementar de manera efectiva el valor medio de los pedidos vendiendo más sin tener mayores costos de transacción.
No solo eso, los productos en paquete hacen que sea más difícil para los clientes la comparación de precios, por lo que terminan regresando al sitio debido al precio más bajo. El Product Bundling además puede fomentar la venta cruzada si el paquete de productos incluye artículos de nuevas categorías.
Beneficios adicionales: optimiza gastos de envío al concentrar productos en un solo envío, agiliza la rotación de stock y ayuda a fidelizar gracias a una propuesta de valor superior y recurrente.
Claves para usar la agrupación de productos como estrategia de venta
- Foco en el cliente: define packs por necesidad real (inicio, reposición, regalo) y según comportamiento de compra (productos que suelen ir juntos en el carrito).
- Precio y margen: el pack debe suponer ahorro real frente a comprar por separado. Calcula costes, fija un margen mínimo y usa reglas de pricing dinámico según competitividad.
- Visibilidad y mensaje: muéstralos en Home, fichas, carrito y pago. Destaca el importe ahorrado y los beneficios del conjunto. Refuerza con prueba social (reseñas).
- Catálogo y stock: combina superventas con referencias lentas, sin meter productos sin valor. Crea ediciones temáticas (hogar, deporte, bebé) y actualiza según demanda.
- Competencia: monitoriza precios del mercado para validar que tu bundle sea competitivo y para anticipar movimientos.
Ejemplos y enfoques que funcionan
- Menús o kits preconfigurados de alimentación o belleza (principales + complementos) con descuento.
- Suite de software o servicios digitales en paquete, o planes cerrados tipo suscripción (pure bundling).
- Dispositivo + accesorios (móvil + funda + protector + cargador) o juguete + pilas.
- Telecom y hogar: conexiones + líneas + extras con precio conjunto, manteniendo opción por separado (mixed bundling).
Operativa, presentación y sostenibilidad del pack
En retail físico o híbrido, la presentación del pack importa: una faja o envoltorio común facilita el manejo, la etiqueta comunica el ahorro y el contenido, y se puede optar por materiales sostenibles (papel y colas sin plástico) para reducir impacto ambiental. En digital, refleja claramente en la ficha: qué incluye, precio desglosado vs. pack, ahorro y condiciones de envío.
El product bundling, bien diseñado, combina una propuesta de valor clara, un precio competitivo y una experiencia de compra fluida; aplicado con método, impulsa el ticket medio, diferencia tu oferta y acelera la rotación, sin sacrificar margen.
