Hasta la fecha, los negocios Ecommerce no han requerido más pruebas de que la personalización es el camino adecuado a seguir. Pero un nuevo estudio realizado por Adobe, sugiere que hay más razones para profundizar en el marketing personalizado o marketing a medida.
¿Por qué es importante el marketing personalizado en tu Ecommerce?
De acuerdo con esta investigación realizada por Adobe Digital Insights, se ha encontrado una correlación entre el crecimiento del tráfico web y las diferentes formas del marketing personalizado. El estudio revela que las páginas web europeas con incremento de tráfico, están experimentando 2.6 veces más tráfico web gracias a prácticas como la publicidad en redes sociales y 1.2 veces más búsquedas de pago que los sitios web con una disminución de tráfico.
A pesar de ello, tanto los anunciantes como los comerciantes de Europa, están por detrás de sus contrapartes norteamericanos cuando de trata de tácticas publicitarias enfocadas o personalizadas orientadas a dirigir tráfico hacia las páginas web.
Por ejemplo, las páginas web europeas que incrementaron su tráfico en los últimos 3 años, han tenido un 8% más de tráfico que proviene de canales publicitarios personalizados en comparación con los sitios con bajo tráfico. Por su parte, los sitios web con crecimiento en los Estados Unidos, experimentan un 36% más de tráfico de los canales personalizados.
En términos generales, los canales publicitarios digitales, son fundamentales para dirigir el tráfico a las páginas de la marca, que representan el 68% de las visitas, de acuerdo con este mismo estudio. Particularmente la publicidad móvil está experimentando un crecimiento significativo, con dos de cada tres visitas a la web que provienen de teléfonos inteligentes.
El estudio también sugiere que el tráfico de Internet está a punto de la saturación en Europa y otros lugares. Se menciona que el crecimiento de los sitios por tráfico orgánico esta llegando a su fin, por lo que ahora la estrategia estará enfocada a encontrar la forma de capitalizar la experiencia de los usuarios.