อีคอมเมิร์ซคือการค้าที่ดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์หรือที่เรียกว่าการค้าออนไลน์ มีแนวคิดที่คล้ายกันเช่น e-business แต่เราต้องพิจารณาว่าอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับธุรกรรมทางการค้าเท่านั้นการแลกเปลี่ยนสินค้าบริการหรือผลิตภัณฑ์เป็นเงินหรืออย่างอื่นที่คล้ายคลึงกัน
รูปแบบของสิ่งนี้ ประเภทการค้า เหมือนกับที่ใช้กับโหมดการซื้อขายแบบเดิม เนื่องจากเราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการซื้อ - ขายการแลกเปลี่ยนการบริการการเช่า ฯลฯ อย่างไรก็ตามลักษณะสำคัญคือการทำธุรกรรมจะดำเนินการด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่มีการติดต่อส่วนตัว วิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์บัตรเครดิตเป็นต้น
ผู้ขายมี ข้อดีที่ดีเนื่องจากไม่ต้องเดินทางไปขายสินค้าให้กับผู้ซื้อจึงไม่ต้องเปิดร้านค้าในแต่ละเมืองและไม่ต้องแสดงสินค้า ก็เพียงพอแล้วที่จะเสนอให้พวกเขาบนเครือข่ายเพื่อให้พวกเขาเป็นที่รู้จักซึ่งเป็นไซต์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถซื้อได้ นอกจากนี้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพสามารถเพิ่มจำนวนได้อย่างกว้างขวางเนื่องจากเป็นเครือข่ายทั่วโลก
นอกจากนี้ประเภทของการซื้อนี้ยังมี ประโยชน์ของผู้ซื้อที่ดีเนื่องจากโดยทั่วไปคุณสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือกมากมายโดยไม่ต้องเคลื่อนย้ายคุณสามารถทำได้จากความเงียบสงบในบ้านของคุณรู้ความคิดเห็นของผู้ซื้อรายอื่นและลักษณะเฉพาะ ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องมีแรงกดดันจากผู้ขายการเดินทางหรือการรอคิว
แน่นอนว่ายังมี ข้อเสียของมัน เนื่องจากการไม่สามารถสัมผัสผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมี บริษัท หลอกลวงที่พยายามขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอยู่จริงหรือมีข้อบกพร่อง นอกจากนี้คุณภาพอาจเป็นที่น่าสงสัยเนื่องจากในหลาย ๆ กรณีมันไม่เหมือนกับที่ปรากฏใน หน้าเว็บ. El การพาณิชย์ออนไลน์ มีการอธิบายว่าไม่มีตัวตนและเย็นชาซึ่งลงท้ายด้วยร้านค้าที่มีอยู่ตามประเพณีซึ่งเป็นตัวกระตุ้นให้เข้ามาแทนที่งาน