Ralph Lauren เพิ่งประกาศว่าจะเปลี่ยนกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซซึ่งเขาได้ตัดสินใจที่จะย้ายไป Salesforce Trade Cloud ผ่านระบบส่วนบุคคล บริษัท เครื่องแต่งกายชื่อดังแห่งนี้พยายามดิ้นรนเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการเงินท่ามกลางปัญหาสินค้าคงคลังในช่วงสองสามไตรมาสที่ผ่านมา
ปิดร้านเรือธงในนิวยอร์ก
กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซใหม่ของ Ralph Lauren มันเกี่ยวข้องกับการปิดร้านเรือธงซึ่งตั้งอยู่ที่ 711 Fifth Avenue ในนิวยอร์กซิตี้ บริษัท ยังเปิดเผยว่าจะรวมการดำเนินงานทั้งหมดกับร้านค้าเจ็ดแห่งที่กระจายอยู่ทั่วเมือง
ด้วยสิ่งนี้ Ralph Lauren ตั้งเป้าที่จะประหยัดค่าใช้จ่ายรายปี 140 ล้านเหรียญ ที่จะช่วยให้คุณมีเงินลงทุนเพิ่มเติม การประหยัดนี้นอกเหนือจากการประหยัดที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ที่ 18 ล้านเหรียญถึง 220 ล้านเหรียญต่อปี
เช่นเดียวกับอื่น ๆ ร้านค้าปลีกและร้านเสื้อผ้า ราล์ฟลอเรนยังต้องรับมือกับความท้าทายหลายอย่างเช่นเสื้อผ้าแฟชั่นอย่างรวดเร็วอีคอมเมิร์ซและทรัพย์สินทางกายภาพ ในวันนักลงทุนเดือนมิถุนายน บริษัท ได้นำเสนอแผนการที่เรียกว่า "ทางข้างหน้า"ซึ่งตั้งใจที่จะปรับปรุงอีคอมเมิร์ซให้ทันสมัยเป็นประเภทเดียวกับที่จะเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน
ในรายงานประจำปี 2016 บริษัท ประกาศว่ากำลังย้ายไปยังอินสแตนซ์ SAP ทั่วโลกซึ่งจะรับผิดชอบในการครอบคลุมการดำเนินงานในตลาดสหรัฐอเมริกาโดยนำเสนอคุณสมบัติต่างๆเช่นการรับการชำระเงินและการเติมอัตโนมัติ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่
ราล์ฟลอเรนยังกล่าวอีกว่าพวกเขากำลังอยู่ระหว่างการสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับโลก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนของคุณในการปรับปรุงการขายและความสามารถในทุกช่องทางของคุณ การเปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่นี้คาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2018
และทุกอย่างบ่งชี้ว่า บริษัท ไม่สามารถปล่อยให้อีกหนึ่งปีผ่านไปเพื่อสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้ พอจะบอกได้ว่าในไตรมาสที่แล้ว Ralph Lauren กล่าวถึงการขายในร้านค้าอีคอมเมิร์ซว่า พวกเขาลดลง 10% ในขณะที่ยอดขายในร้านค้าจริงลดลง 3%