วิธีค้นหาและดึงดูดลูกค้ามายังอีคอมเมิร์ซของคุณ

ไปยัง ค้นหาและดึงดูดลูกค้ามายังอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องไปให้ได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ไหน มันเป็นกฎพื้นฐานของการตลาดออนไลน์ที่ไม่เคยง่ายกว่านี้มาก่อนเนื่องจากการเกิดขึ้นของเครือข่ายโซเชียล ในความเป็นจริงมีหลายวิธีที่ แพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆสามารถปรับปรุงวิธีที่คุณโต้ตอบกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อครั้งแรกหรือแฟนตัวยง

สืบหาลูกค้า

ในโซเชียลเน็ตเวิร์กคุณสามารถทำได้ ดูความสนใจและความกังวลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถใช้เพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมได้ดีขึ้นเพื่อทำความเข้าใจข้อมูลประชากรเป้าหมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดและฝึกอบรมข้อความที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

การบริการลูกค้า

ผู้คนบนโซเชียลมีเดียต้องการ ข้อมูลและต้องการทันที. ด้วยเหตุนี้การให้บริการกับลูกค้าผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์จึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ทั่วไปและแน่นอนสำหรับอีคอมเมิร์ซด้วยเช่นกัน หรือn การบริการลูกค้าช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว ของผู้ซื้อของคุณแม้กระทั่งผ่านเครือข่ายโซเชียลก็ยังง่ายต่อการตรวจจับและตอบคำถามของผู้ติดตามรวมทั้งแก้ไขประสบการณ์ที่ไม่ดี

รับลูกค้า

คุณต้องเข้าใจว่า ผู้ใช้โซเชียลมีเดียกำลังใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อวิจัย บริษัท และผลิตภัณฑ์. ดังนั้นเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้นในอีคอมเมิร์ซของคุณคุณจำเป็นต้องปรับแต่งโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณการวางข้อมูลที่สำคัญและเป็นประโยชน์รวมถึงข้อมูลที่กระตุ้นและกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณสนใจในธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ลูกค้าที่มีส่วนร่วม

สุดท้ายเป็นเรื่องสำคัญที่ อย่าใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการสร้างยอดขายและเพิ่มการเข้าชม. ให้ใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อแสดงคุณค่าและเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงมีคุณภาพดีที่สุดและเน้นย้ำถึงสิ่งที่ดีที่สุดและน่าประหลาดใจที่สุดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ