ตามก รายงานอีคอมเมิร์ซ Demac Media, ผู้ใช้ Apple สร้างรายได้โทรศัพท์มือถือของ บริษัท มากที่สุดถึง 97% ในขณะที่ความมุ่งมั่นในการกลับมาของลูกค้าคือ กุญแจสำคัญในการเติบโตและดึงดูดลูกค้าใหม่
เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เผยให้เห็นว่าผู้ใช้ iPhone สูงถึง 59% ในขณะที่ผู้ใช้ iPad อยู่ที่ 22% ในขณะที่อุปกรณ์อื่น ๆ ยังคงอยู่ที่ 19%
ใหม่นี้ รายงานอีคอมเมิร์ซโดยคำนึงถึงข้อมูลจากไตรมาสที่สองของปีการวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ค้าปลีก 45 รายที่มี ไคลเอนต์ Demac Mediaซึ่งรวมถึงการแปลงตามอุปกรณ์ช่องทางและการค้นพบ แนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีในอีคอมเมิร์ซยังคงให้ผลลัพธ์ที่ดีโดยสร้างปริมาณการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองสูงสุด
เครื่องยนต์ ค้นหาในกรณีของ Google สิ่งเหล่านี้กลายเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับนักช้อปที่ทำการศึกษาค้นคว้าก่อนตัดสินใจซื้อดังนั้นจากรายงานจึงเป็นแง่มุมที่ผู้ค้าปลีกไม่ควรมองข้าม
การค้นหาทั่วไปทำให้เกิดการเข้าชมมากที่สุดเนื่องจากผู้ใช้ 39% พบผู้ค้าปลีกโดยใช้วิธีนี้ในขณะที่แหล่งที่มาของการเข้าชมโดยตรงอันดับสองคือ 17%
ในกรณีของการเข้าชมที่สร้างขึ้นโดย สังคมออนไลน์; Facebook, Pinterest และ Instagram เมื่อรวมกันแล้วพวกเขาขับรถ 93% ของการเข้าชม ในส่วนนี้ Facebook ครองส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุดโดยมีการเข้าชม 68% ในขณะที่ Pinterest และ Instagram สร้างปริมาณการใช้งานโซเชียลมีเดีย 13 และ 12% ตามลำดับ
สิ่งสำคัญที่ควรทราบเกี่ยวข้องกับอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้นถึง 97% ระหว่างการเข้าชมไซต์ครั้งแรกและครั้งที่สอง มีการเน้นย้ำว่าผู้ใช้จะซื้อได้ยากมากในระหว่างการเยี่ยมชมไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นครั้งแรกเนื่องจากส่วนใหญ่อยู่ในขั้นตอนการวิจัย
ในทุกกรณี, การเยี่ยมชมของผู้ซื้อมีระยะเวลาเฉลี่ยน้อยกว่าสี่นาทีซึ่งเพิ่มความสำคัญมากขึ้นให้กับประสบการณ์ของผู้ใช้บนไซต์