สำหรับทุกสิ่งความประทับใจแรกเป็นสิ่งที่สำคัญมากเสมอและในฐานะเจ้าของไฟล์ ร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่คุณควรรู้อยู่แล้ว ปัจจุบันลูกค้ามีความประทับใจแรกในธุรกิจของคุณก่อนที่จะพบร้านค้าของคุณหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ในความเป็นจริงเป็นที่ทราบกันดีว่าผู้ซื้อเกือบ 85% ขอข้อมูลจาก บริษัท ก่อนตัดสินใจซื้อ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ชื่อเสียงออนไลน์ในอีคอมเมิร์ซ มันเป็นสิ่งสำคัญมาก.
ไม่เพียงแค่นั้นลูกค้าประมาณ 65% พิจารณา ผลการค้นหาออนไลน์เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ แทนข้อมูลที่ บริษัท ให้ นอกจากนี้ผู้ซื้อ 63% ต้องฟังบางอย่างทางออนไลน์อย่างน้อยสามครั้งก่อนที่จะเชื่อถือ
พูดง่ายๆว่าถ้าคุณไม่จัดการชื่อเสียงออนไลน์อีคอมเมิร์ซอย่างรอบคอบคุณอาจสูญเสียลูกค้าจำนวนมากแม้กระทั่งธุรกิจของคุณเอง กุญแจสำคัญคือชื่อเสียงทางออนไลน์ของอีคอมเมิร์ซไม่ได้เป็นเพียงชุดกิจกรรมเท่านั้น แต่ต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วย
เพื่อสร้าง ชื่อเสียงทางออนไลน์ที่ดีสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณสิ่งแรกคือกำหนดวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ของแบรนด์ในระยะยาวอย่างสมบูรณ์แบบ สิ่งสำคัญคือต้องชัดเจนที่สุดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์ตัดสินใจเลือกโทนเสียงที่จะใช้เมื่อสื่อสารกับสาธารณะและคิดถึงประโยชน์หลักและลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเน้น
คุณต้องไม่มองข้ามความได้เปรียบในการแข่งขันและวิธีที่คุณต้องการให้ผู้คนรับรู้แบรนด์ของคุณ นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือคุณต้องระบุช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณที่คุณรับฟังสิ่งที่พูดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและคุณสร้างชื่อเสียงผ่าน การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงในบล็อกของคุณ
เป็นบทความที่ยากจนอะไรที่จะเขียนบทความนี้ดีกว่าที่จะไม่เขียนอะไรเลยนอกจากจะต้องกรอกข้อมูล