เมื่อจัดการกับ การตลาดออนไลน์, มีหลายแง่มุมที่ต้องพิจารณาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การตลาดแบบมีส่วนร่วม, มันเป็นหนึ่งในนั้น มันคือ กลยุทธ์การตลาด ที่ผสานรวมโดยตรงกับผู้บริโภคและกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมในวิวัฒนาการของธุรกิจหรือแบรนด์
การตลาดแบบมีส่วนร่วมคืออะไร?
กับ การตลาดเพื่อการมีส่วนร่วม แทนที่จะมองว่าลูกค้าเป็นผู้รับข้อความธรรมดา ๆ พวกเขาถูกมองว่าเป็นผู้บริโภคที่ต้องมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการผลิตและการสร้างโปรแกรมการตลาดร่วมกันเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์กับแบรนด์ การมีส่วนร่วมของลูกค้าเกิดขึ้นเมื่อแบรนด์และผู้บริโภคเชื่อมต่อกันเมื่อมีการโต้ตอบแบบหนึ่งต่อหนึ่งซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับแบรนด์ได้
El การมีส่วนร่วมวัดระดับที่ลูกค้ามีประสบการณ์แบรนด์ที่มีความหมาย โดยการสัมผัสกับโฆษณาเชิงพาณิชย์การให้การสนับสนุนหรือการติดต่อทางโทรทัศน์รวมถึงประสบการณ์อื่น ๆ จากการวิจัยในหัวข้อนี้ผู้บริโภค 11 ใน 14 คนกล่าวว่าพวกเขาชอบที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ โดยการได้สัมผัสกับพวกเขาเป็นการส่วนตัวหรือฟังเกี่ยวกับพวกเขาจากคนรู้จัก
หลักการพื้นฐานของการตลาดแบบมีส่วนร่วม
สำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่ทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของพวกเขาไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ภาพลักษณ์ของแบรนด์หรือแม้แต่ทีม แต่ก็คือลูกค้าของพวกเขา บริษัท ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่คือ บริษัท ที่มีส่วนร่วมในวงจรชีวิตของลูกค้าแต่ละรายตั้งแต่การได้มาซึ่งผู้ซื้อรายใหม่การเติบโตและการเปลี่ยนมาเป็นผู้โปรโมตแบรนด์
เขายังโทร "การตลาดแบบมีส่วนร่วม", เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับผู้คนและการสร้างหลักการพื้นฐานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนซึ่งรวมถึงการปฏิบัติต่อผู้คนในฐานะปัจเจกบุคคลโดยคำนึงถึงสิ่งที่พวกเขาทำทำงานอย่างต่อเนื่องตลอดเวลามุ่งเน้นที่ผลลัพธ์และการอยู่ที่ที่พวกเขาอยู่