คิดว่าจะมีแค่ Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Pinterest ไหม? ไม่สิ จริงๆ แล้วมีโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ มากมาย และหนึ่งในนั้นคือ WeChat. คืออะไร? มีไว้เพื่ออะไร? มันใช้อย่างไร? นี่เป็นคำถามที่คุณอาจกำลังถามตัวเองอยู่ตอนนี้
และในความเป็นจริง WeChat เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณไม่ควรมองข้าม เนื่องจากอาจเป็นเครือข่ายถัดไปที่จะกลายเป็นแฟชั่น ในปี 2020 มีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคนต่อเดือน
WeChat: มันคืออะไร
WeChat เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่สำคัญและใช้กันมากที่สุดในประเทศจีน. ที่จริงแล้วมีคำกล่าวว่าหากไม่มีสิ่งนี้คุณจะไม่สามารถอยู่ที่นั่นได้ ขุดให้ลึกหน่อยก็น่าจะรู้นะ มันเป็นแอพส่งข้อความ (โทรและส่งข้อความ) มือถือ เราสามารถพูดได้ว่ามันเหมือนกับ WhatsApp แต่เป็นภาษาจีน
ได้รับการพัฒนาโดยบริษัท Tencent และเทลงไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อันที่จริงมีการอัปเดตค่อนข้างบ่อยเพราะพวกเขาพยายามสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานในทุกระดับอยู่เสมอ
ตกลงตอนนี้ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลบางอย่างที่ทำให้ทุกคนไม่เชื่อถือ. หนึ่งในประเด็นที่ถกเถียงกันมากที่สุดคือการศึกษาที่ดำเนินการโดย Citizen Lab ในปี 2020 โดยระบุว่า WeChat สอดแนมการสนทนาของผู้ใช้ จึงเป็นการวิเคราะห์ข้อความ โดยเฉพาะลักษณะทางการเมือง และการกรองหรือเซ็นเซอร์ที่ไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่พวกเขาพิจารณา การที่ไม่มีใครออกมาแก้ต่างหรือปฏิเสธเรื่องนี้ ทำให้หลายคนสงสัย
คุณสมบัติ WeChat
หากคุณอยากรู้ว่า WeChat ทำอะไรได้บ้างโดยบังเอิญ เราสรุปฟังก์ชันต่างๆ ของ WeChat ได้ที่นี่:
- การส่งข้อความ: คุณสามารถส่งข้อความ ข้อความเสียง แฮงเอาท์วิดีโอ รูปภาพ วิดีโอ... แม้แต่วิดีโอเกม
- บัญชี: คุณสามารถยืนยันบัญชีของคุณและอนุญาตบัญชีทางการ เพื่อให้สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกหรือเสนอบริการพิเศษให้กับบางกลุ่ม
- ช่วงเวลา WeChat: นี้คล้ายกับ Facebook และนั่นคือในฐานะเครือข่ายสังคมออนไลน์ มันไม่ได้มีแค่ข้อความและการโทรเท่านั้น แต่คุณยังสามารถแชร์รูปภาพ ลิงก์ วิดีโอ... กับผู้ติดต่อที่คุณเลือก (ราวกับว่ามันเป็นวอลล์ Facebook ของคุณ)
- ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์: เพื่อเชื่อมต่อกับคนใกล้ชิดคุณ
- WeChat จ่าย: เป็นระบบชำระเงินมือถือ
- องค์กร WeChat: เป็นเวอร์ชันมืออาชีพในการใช้แอปพลิเคชันนี้เพื่อการทำงานเป็นทีม
ทั้งหมดนี้กล่าวได้ว่า WeChat ได้นำสิ่งที่ดีที่สุดของ Facebook, WhatsApp, Twitter, Google Play และ Slack และ คุณได้รวมมันเพื่อสร้างแอปพลิเคชันนั้น. อีกทั้งการมีให้บริการใน 20 ภาษาทำให้ใช้งานได้ทั่วโลก
วิธีใช้ WeChat
ถึงเวลาแม้จะมีการโต้เถียงกันก็ตาม คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแล้วหรือยัง? ไม่ต้องกังวลว่า เราช่วยให้คุณรู้วิธีใช้งาน 100%.
หากคุณได้ติดตั้งไว้ในมือถือของคุณแล้ว ทันทีที่คุณเปิดมันขึ้นมา มันจะขอให้คุณลงทะเบียน และสิ่งแรกที่เขาจะถามคุณก็คือ บอกว่าคุณอยู่ภูมิภาคไหนและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณคืออะไร.
พวกเขาจะส่งรหัสให้คุณเพื่อยืนยัน. นี่คือตัวเลขสี่หลักและเมื่อป้อนแล้วคุณจะเข้าถึงความหมายของการสร้างโปรไฟล์ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเลือกชื่อและรูปถ่าย (ตัวเลือกหลัง)
แล้ว คุณสามารถเพิ่มเพื่อนที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง วิธีนี้ทำได้ง่ายเพราะโดยการใส่ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อนเหล่านั้นควรออกมา คุณยังสามารถทำให้รายชื่อผู้ติดต่อของมือถือของคุณมีความสำคัญ
เมื่อต้องการส่งข้อความ คุณต้องไปที่ผู้ติดต่อก่อนและเลือกคนที่คุณต้องการสื่อสารด้วย. ในโปรไฟล์ของเขา คุณจะมีปุ่มข้อความ จากนั้นคุณสามารถเขียนหรือส่งอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ คุณยังสามารถโทรผ่านวิดีโอได้ด้วย
WeChat มันจะใช้ได้กับอีคอมเมิร์ซหรือไม่?
หากคุณเป็นเจ้าของอีคอมเมิร์ซและแอปพลิเคชันนี้ได้รับความสนใจ คุณควรรู้ว่าใช่ สามารถเป็นประโยชน์ในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดและเชื่อมต่อกับผู้ใช้ทั้งผู้ที่เป็นลูกค้าอยู่แล้วและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
อันที่จริง มันสามารถให้บริการคุณได้สองวิธี:
- เพื่อสื่อสารกับผู้ชมของคุณในแง่ที่ว่าคุณสามารถสร้างการสมัครรับข้อมูลหรือบัญชีบริการเพื่อรักษาการติดต่อกับผู้ใช้และเสนอส่วนลดหรือเพื่อให้พวกเขาสามารถถามคำถามคุณได้
- ในการจัดระเบียบภายในกล่าวคือสร้างกลุ่มงานหรือแผนกและจัดการงานหรือสร้างปฏิทินการทำงานตลอดจนวิธีการส่งการแจ้งเตือนไปยังพนักงานทุกคน
การตัดสินใจใช้ WeChat หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณ จริงๆ แล้วไม่ใช่เครือข่ายโซเชียลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในสเปน แม้ว่าจะมีคนใช้ WeChat บนมือถือก็ตาม ปัญหาคือเนื่องจากไม่รู้จักดีเท่าคนอื่นจึงมีปัญหาในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายขนาดเล็กและในกรณีนั้นคุณต้องประเมินว่าจะคุ้มค่าหรือไม่ อย่างน้อยก็ในส่วนยุทธศาสตร์และการสื่อสารกับสาธารณชน ในระดับส่วนตัวและระดับองค์กร จะแตกต่างกันหากพนักงานทุกคนต้องมี
คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับ WeChat?