เปิดตัว "เอกสารไวท์เปเปอร์ด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ"

แพ็คลิงค์ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเปรียบเทียบบริการพัสดุออนไลน์ได้สร้างไฟล์ เอกสารไวท์เปเปอร์ด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ จับมือกับ หอดูดาวอีคอมเมิร์ซ y EYและด้วยความร่วมมือของ Tipsa, 3Consultores, Envialia และ Celeritas หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยเอกซเรย์ที่สมบูรณ์ของการขนส่งและการบูรณาการในโลกของ อีคอมเมิร์ซ. จากหนังสือเล่มนี้คุณค่าของข้อมูลความเป็นไปได้ในการเลือกระหว่างผู้ให้บริการโลจิสติกส์สองหรือสามรายกับความเป็นสากลคือความท้าทายและแนวโน้มหลักสามประการในความสัมพันธ์ระหว่างโลจิสติกส์และอีคอมเมิร์ซ

El เอกสารไวท์เปเปอร์ด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ รวบรวมข้อสรุปของการสำรวจที่ดำเนินการกับร้านค้าออนไลน์มากกว่า 4.500 แห่งโดย หอดูดาวอีคอมเมิร์ซของฟอรัมเศรษฐกิจดิจิทัล. เป็นคู่มือที่ใช้งานได้จริงซึ่งใช้วัดและวิเคราะห์มุมมองทั้งหมดของอีคอมเมิร์ซโดยที่กลยุทธ์โลจิสติกส์เป็นส่วนพื้นฐานในการบรรลุโครงการที่ประสบความสำเร็จและเข้าใจว่าโลจิสติกส์ไม่ใช่ตัวแปร แต่เป็นมูลค่าที่แตกต่างเพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดของออนไลน์ ช้อปปิ้ง.

ในการนำเสนอมีการจำได้ว่าตาม ONTSI คาดว่าพวกเขาจะออกใบแจ้งหนี้มากกว่า 22.000 ล้านยูโรในปี 2016 ในสเปนและ 40% ต้องการโลจิสติกส์และการขนส่งซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับความสำเร็จของช่องทางออนไลน์และ ในหนังสือเล่มนี้มีการเข้าถึงจากมุมมองที่แตกต่างกัน สิ่งแรกคือการกำหนดประเภทของผลิตภัณฑ์ที่จะขาย เพื่อส่งต่อไปยังซัพพลายเออร์และกลยุทธ์ต่างๆในการเคลื่อนไหวของสต็อก การควบคุมห่วงโซ่อุปทาน บรรจุภัณฑ์คลังสินค้าของตัวเองหรือรับเหมาช่วงและทางเลือกของผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ดีที่สุดตามความต้องการ

กุญแจสำคัญประการหนึ่งในความสัมพันธ์ระหว่างโลจิสติกส์และอีคอมเมิร์ซที่ไม่ง่ายเสมอไปเหล่านี้ถูกนำเสนอ เทศกาลอีสเตอร์ผู้จัดการทั่วไปในสเปนของ PackLink "ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องปรับตัวเข้าหาลูกค้า" และจากที่นี่ระบบโลจิสติกส์ได้รับการจัดโครงสร้างซึ่งเป็นกิจกรรมที่สำคัญสำหรับลูกค้าบางรายที่แสดงความต้องการที่จะไว้วางใจอีคอมเมิร์ซ "ในกระบวนการจัดซื้อทั้งหมด" ตั้งแต่ความปลอดภัยในการชำระเงินไปจนถึงการจัดส่ง

จากการศึกษาพบว่าหนึ่งในกระบวนการโลจิสติกส์ที่สร้างมูลค่าสูงสุดคือการติดตามการขนส่ง (37%) ซึ่งเป็นลักษณะที่ขีดเส้นใต้ ฮวนแซนเดสซีอีโอของ Celeritas "ลูกค้าต้องได้รับการแจ้งให้ทราบเป็นสิ่งที่เขาเรียกร้อง" การศึกษายังชี้ให้เห็นถึงแง่มุมที่ขัดแย้งกันมากขึ้นเช่นบริการจัดส่งในวันเดียวกันซึ่งลูกค้าไม่เต็มใจที่จะจ่ายเงินเสมอไปและอาจส่งผลกระทบต่อกำไรจากการดำเนินงาน

ความท้าทายและแนวโน้มด้านโลจิสติกส์ในอีคอมเมิร์ซ

El เอกสารไวท์เปเปอร์ด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่มีค่าอย่างแท้จริงซึ่งเปิดเผยแนวโน้มด้านโลจิสติกส์ในอนาคตซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับทุกคนที่ต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสที่อีคอมเมิร์ซมอบให้ ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดมีดังต่อไปนี้:

คุณค่าของข้อมูล

แนวโน้มในกระบวนการขนส่งที่สร้างมูลค่าได้มากที่สุดคือการเพิ่มขึ้นของระบบติดตามการขนส่งดังที่ปรากฏใน 37% ของกรณีต่างๆ ลูกค้าต้องการความจำเป็นในการไว้วางใจอีคอมเมิร์ซและรู้สึกปลอดภัยในทุกขั้นตอนของการซื้อและโลจิสติกส์เป็นหนึ่งในขั้นตอนพื้นฐานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

พลังแห่งการเลือกของผู้ให้บริการโลจิสติกส์

ด้านหนึ่งที่มีการพัฒนามากที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการใช้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่แตกต่างกันและความเป็นไปได้ที่ผู้ใช้ปลายทางจะเป็นผู้เลือกเอง จากการศึกษาพบว่า 75% ของผู้ตอบแบบสำรวจเห็นว่ามีความสำคัญที่จะต้องมีผู้ให้บริการโลจิสติกส์อย่างน้อย 2 ถึง 3 รายให้เลือก

จนถึงขณะนี้อีคอมเมิร์ซยังไม่มีความเป็นไปได้ที่จะปิดข้อตกลงการแข่งขันกับ บริษัท โลจิสติกส์ขนาดใหญ่ แต่ด้วยบริการเปรียบเทียบใหม่ทำให้สามารถหาราคาที่แข่งขันได้ง่ายขึ้น

เข้าถึงตลาดทั่วโลก

โลกาภิวัตน์ทำให้ บริษัท อีคอมเมิร์ซให้ความสำคัญกับกระบวนการทำให้เป็นสากลมากขึ้นกว่าเดิมและส่วนใหญ่วางแผนที่จะเติบโตในตลาดเหล่านี้