บริษัท ดิจิทัลสามารถลงทุนในรูปแบบการแสวงหาผลประโยชน์ที่แตกต่างกันและหนึ่งในรูปแบบใหม่ล่าสุดมาจาก UX แต่เรารู้ว่าตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวแทนของอะไร UX Design (User Experience Design) หรือ "User Experience Design" เป็นปรัชญาการออกแบบหรือมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ปลายทางบรรลุความพึงพอใจสูงสุดและประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
เป็นระบบที่คุณสามารถลงทุนในตำแหน่งของคุณโดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงตำแหน่งอีคอมเมิร์ซ ด้วยผลที่ชัดเจนมากและนั่นก็คือเนื่องจากการกระทำในลักษณะนี้ทำให้การขายสินค้าบริการหรือบทความสามารถเพิ่มขึ้นได้ จากกลยุทธ์การตลาดทางตรงประเภทใดก็ได้ที่สามารถดำเนินการได้จากแนวทางต่างๆ
ในเวลานี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใดการลงทุนใน UX จึงเป็นความคิดที่ดีสำหรับร้านค้าดิจิทัลหรือทางออนไลน์ของคุณ จากกลยุทธ์การลงทุนที่เป็นนวัตกรรมใหม่อย่างแท้จริงเมื่อเทียบกับรูปแบบการจัดการเชิงอนุรักษ์หรือเชิงป้องกันอื่น ๆ เพราะสามารถให้ประโยชน์ที่อาจจะมากกว่าเดิมถึงตอนนี้. ดังที่เราจะอธิบายให้คุณทราบต่อจากนี้
การลงทุนใน UX: ประโยชน์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดคืออะไร?
การออกแบบ UX หรือการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้สามารถเป็นแรงจูงใจแม้กระทั่งการลดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการในธุรกิจออนไลน์ของคุณ ในแง่นี้ควรจำไว้ว่าจากการศึกษาของ Norman Nielsen Group ซึ่งเข้าร่วมโครงการ 863 โครงการค่าใช้จ่ายในการใช้งานอยู่ระหว่าง 8% ถึง 13% ของงบประมาณทั้งหมด บนพื้นฐานดังกล่าวสามารถสรุปได้ว่าขอแนะนำให้อุทิศประมาณ 10%
ในบริบททั่วไปนี้ถึงเวลาแล้วที่จะต้องทราบถึงประโยชน์ของระบบการจัดการนี้ พวกเขามีไม่กี่คนและหนึ่งในสิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดคือสามารถนำไปสู่สิ่งที่ดีกว่าได้ การพัฒนาโครงการเว็บโดยไม่ต้อง เสียเวลาและเงินไปกับงานออกแบบ UX จนถึงจุดหนึ่งของเขา ผลกระทบที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ท้ายที่สุดแล้วจะไม่มีการยกเว้นกลุ่มผู้ใช้หลัก
เป็นผู้ใช้หรือลูกค้าที่สามารถใช้ประโยชน์จากการกระทำเหล่านี้จากกลยุทธ์นี้ในการตลาดสมัยใหม่ เพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในแนวทางเหล่านี้ดังเช่นในกรณีที่เราเปิดเผยด้านล่าง:
- ความสัมพันธ์ระหว่างกันมากขึ้นกับผลประโยชน์ของ บริษัท ดิจิทัลและอาจมีอิทธิพลต่อการดำเนินการของทั้งสองส่วนของกระบวนการ
- ในการค้นคว้าและกำหนดผู้ใช้พวกเขาสามารถสร้างความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าพวกเขาเป็นใครและต้องการบรรลุเป้าหมายอะไร
- พัฒนากิจกรรมทางธุรกิจที่มีข้อมูลมากขึ้นและ มีความแม่นยำในการตัดสินใจ. จากมุมมองที่กระตือรือร้นมากขึ้นกว่า แต่ก่อนไม่ว่าจะใช้กลยุทธ์ใดต่อจากนี้ไป
เหตุผลในการดำเนินการ UX
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่การออกแบบ UX มีส่วนช่วยในขณะนี้คือความแตกต่างและประสิทธิภาพ จากวิธีการทางเทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้นการกำหนดความสำเร็จของ บริษัท จึงมีความสำคัญยิ่งกว่า ด้วยชุดการมีส่วนร่วมดังต่อไปนี้:
- เป็นการเพิ่มประสบการณ์ให้กับผู้ชมที่หลากหลาย
- รูปแบบการจัดการที่แตกต่างกันสามารถรวมเข้าด้วยกันเพื่อรวมปัจจัยสำคัญ XNUMX ประการ ได้แก่ การใช้งานฟังก์ชันการทำงานการเข้าถึงและประโยชน์ในการโต้ตอบ
- วัตถุประสงค์สูงสุดของการกระทำเหล่านี้คือ การปรับปรุงโครงการดิจิทัล และจากการที่ผู้ใช้หรือลูกค้าเองก็ได้รับประโยชน์เช่นกัน
- La การเพิ่มประสิทธิภาพในทุกงาน จะดำเนินการจากวิธีการทางธุรกิจประเภทต่างๆ
- ข้อได้เปรียบที่ UX มีให้ในขั้นตอนการออกแบบและการกำหนดแนวความคิดในช่วงแรกมีดังต่อไปนี้ที่เรามีให้ในขณะนี้:
- การได้รับค่าประมาณที่แม่นยำยิ่งขึ้นเนื่องจากจากแนวทางนี้จะมีความเป็นไปได้มากกว่ามากที่จะเพิ่มหรือลบแนวทางบางอย่างในการออกแบบธุรกิจดิจิทัล
- ในทางกลับกันมันสามารถบรรลุการเพิ่มประสิทธิภาพครั้งมากขึ้น และปัจจัยนี้ส่งผลให้การพัฒนาโปรแกรมการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าในปัจจุบัน
- ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการลดต้นทุนเป็นอีกหนึ่งประโยชน์ที่กลยุทธ์นี้ก่อให้เกิดในการบริหาร บริษัท ที่มีลักษณะเหล่านี้
ในทางกลับกันจะช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในโครงการได้มากขึ้นกว่าในกรณีอื่น ๆ ที่ไม่มี UX
ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามเราต้องยอมรับความเกี่ยวข้องที่ระบบนี้มีในการค้าผลิตภัณฑ์บริการหรือบทความของเรา คุณต้องการทราบว่าเหตุผลเหล่านี้คืออะไรและมีการแพร่กระจายในขณะนี้หรือไม่?
ผลกระทบทันทีที่สุดในกระบวนการขาย
เป็นที่ทราบกันดีว่าส่วนที่สำคัญที่สุดในการค้าผลิตภัณฑ์หรือบริการคือเมื่อมีการดำเนินการ เป็นเหตุผลที่มีอยู่ของ บริษัท ระดับใดกล่าวคือการได้รับผลกำไรจากการดำเนินการเชิงพาณิชย์ ตั้งแต่เริ่มแรกการออกแบบ UX (การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้) มีอะไรให้พูดมากมาย o "การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้". มากกว่าสิ่งที่คุณคิดไว้ตั้งแต่แรก
ด้วยเหตุผลนี้คุณจะสามารถแสดงให้เห็นว่าผลกระทบต่อไฟล์ กระบวนการขาย. พวกเขาจะมีมากกว่าที่คุณเข้าใจในขณะนี้และเป็นไปตามหลักเกณฑ์บางประการสำหรับการดำเนินการที่เราแนะนำ ณ จุดนี้ในบทความเพื่อให้คุณสามารถนำไปใช้ในการพัฒนากิจกรรมระดับมืออาชีพของคุณได้อย่างเหมาะสม
- จากจุดเริ่มต้นจำนวนการแปลงเพิ่มขึ้นและธุรกรรมทางการค้าหรือการขาย
- ผลงานที่ชัดเจนอีกประการหนึ่งของเขาคือยอดขายต่อผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นและผลประโยชน์ใน บริษัท ดิจิทัลของคุณจะเติบโตขึ้นอย่างมาก
- ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเพิ่มขึ้นของการเข้าชมและผู้ชมจะเป็นอีกหนึ่งตัวหารทั่วไปในการดำเนินการประเภทนี้
- ผลกระทบอีกอย่างหนึ่งแม้ว่าในกรณีนี้ทางอ้อมจะขึ้นอยู่กับการรักษาผู้ใช้และความถี่ในการซื้อที่ดีขึ้น นั่นคือคุณจะมีความเป็นไปได้อีกมากมายในการเพิ่มยอดขายสินค้าหรือบริการของคุณ
ผลกระทบในทันทีที่สุดของการดำเนินการก่อนหน้านี้จะประกอบด้วยการเพิ่มขึ้นใหม่ในกรณีนี้โดยอัตราการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่
ดังนั้นในตอนท้ายของขั้นตอนที่สำคัญมากนี้คุณจะได้สัมผัสกับการเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่งการตลาดและการแข่งขันในร้านค้าของคุณ
ปัจจัยเหล่านี้จะส่งผลให้ตำแหน่งของคุณในภาคส่วนนี้ดีขึ้นอย่างมาก จนถึงจุดที่คุณสามารถเผชิญกับความท้าทายของการแข่งขัน เพียงแค่ใช้กลยุทธ์จากนี้ไปเช่นที่มาจากระบบที่เราเรียกว่า UX Design (User Experience Design) จากจุดที่คุณสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ แน่นอนว่าไม่ใช่วิธีง่ายๆ แต่เป็นที่น่าพอใจสำหรับความสนใจทางธุรกิจของคุณและนั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับโอกาสพิเศษเหล่านี้
อีกแง่มุมหนึ่งที่ทำให้เกิดเรื่องชี้นำนี้เช่นเดียวกับนวัตกรรมคือสิ่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับปัจจัยที่แสดงถึงการทำงานร่วมกันที่สามารถสร้างขึ้นระหว่างทั้งสองส่วนของกระบวนการ นั่นคือระหว่างลูกค้าหรือผู้ใช้กับ บริษัท ดิจิทัลที่รับผิดชอบในการนำเสนอบริการ ตัวอย่างเช่นผ่านการกระทำต่อไปนี้ที่เราแสดงให้คุณเห็นด้านล่าง:
ลูกค้ากลับมาพร้อมความถี่สัมพัทธ์เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ บริษัท ดิจิทัลหรือออนไลน์ที่รับผิดชอบด้านการตลาด
อาจมีบางครั้งที่ลูกค้าหรือผู้ใช้เชิญผู้อื่นให้ใช้ประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจและสมบูรณ์แบบเดียวกันจากแนวทางธุรกิจประเภทใดก็ได้
อัตราการแปลงจากผู้เยี่ยมชมไปยังลูกค้าเพิ่มขึ้นและในท้ายที่สุดก็ส่งผลให้จำนวนการซื้อจากแพลตฟอร์มออนไลน์ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก
หลักเกณฑ์เหล่านี้อาจเพียงพอที่จะทำให้โครงการธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณสามารถเสริมด้วยมาตรการอื่น ๆ ที่จะตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของคุณในช่วงแรก ในตอนท้ายของวันบางครั้งกลยุทธ์ที่ไม่น่าสงสัยที่สุดอาจเป็นกลยุทธ์ที่สามารถสร้างประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในผลลัพธ์ของ บริษัท ของคุณ
แต่อย่างน้อยคุณก็ได้สัมผัสกับระบบการจัดการธุรกิจแบบใหม่เช่นที่เรียกว่า UX Design (User Experience Design) เนื่องจากนอกจากจะได้ความสวยงามมีประโยชน์และใช้งานง่ายแล้วยังมีประโยชน์อย่างมากในการกำหนดช่องทางการขายจากแพลตฟอร์มการขายดิจิทัลไม่ว่าจะเป็นลักษณะและรูปแบบการจัดการ เหนือกว่าช่องทางทั่วไปอื่น ๆ ที่มีไว้สำหรับลูกค้าหรือโปรไฟล์ผู้ใช้รายอื่น อย่างที่เกิดขึ้นในภาคพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์