คำกระตุ้นการตัดสินใจในอีคอมเมิร์ซคืออะไร

หากคุณมีอีคอมเมิร์ซหรือหน้าเว็บเป็นไปได้ว่าในบางครั้งคุณมี ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ. เป็นแหล่งข้อมูลทางการตลาดที่ช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เพื่อให้พวกเขาตอบสนองและทำบางสิ่งที่เราต้องการ

แต่คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร? และเราจะใช้มันให้เป็นประโยชน์ได้อย่างไร? นี่และอื่น ๆ อีกมากมายคือสิ่งที่เราจะพูดถึงด้านล่างเพื่อให้คุณสามารถเข้าใจวิธีการใช้งานและตัดสินใจว่าจะใช้กับเว็บไซต์ของคุณหรือบนอีคอมเมิร์ซหรือโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ ค้นพบทั้งหมด!

คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร

คำกระตุ้นการตัดสินใจเรียกอีกอย่างว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA มันเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ถูกนำมาใช้มากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะด้วยนั่นเอง คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้เมื่อพวกเขาเรียกดูเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์หรือแม้แต่อีคอมเมิร์ซ วัตถุประสงค์? ที่พวกเขาดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม

นั่นคือเหตุผลที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจหลายประเภทขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณอยู่บนหน้าเว็บและสักครู่พวกเขาก็ใส่ปุ่มที่มีคำว่าสมัครสมาชิก นั่นจะเป็นการเรียกร้องให้ดำเนินการเนื่องจากสิ่งที่จำเป็นคือบุคคลนั้นจะทิ้งข้อมูลไว้ในไฟล์เพื่อให้สามารถติดต่อได้ (โดยปกติจะแลกกับของขวัญ) การดำเนินการอื่น ๆ สามารถกรอกแบบสำรวจสมัครสัมมนาออนไลน์ดาวน์โหลด ebook ซื้อข้อเสนอแบบ จำกัด ...

มันถูกนำไปใช้ในอีคอมเมิร์ซอย่างไร?

คำกระตุ้นการตัดสินใจในอีคอมเมิร์ซนั้นพบได้บ่อย ในความเป็นจริงในแต่ละผลิตภัณฑ์คุณมีปุ่มที่ขอให้คุณดำเนินการที่แตกต่างกันเช่น "ซื้อ" "สมัครรับข้อมูล" "ดูรถเข็น" ทั้งหมดนั้น พวกเขาไม่ได้ถูกนำมาใช้เพื่อ "ปรับปรุงการนำทางในร้านค้าออนไลน์นั้นอย่างแน่นอน" แต่เป็นปุ่มที่ผู้ใช้ต้องการดำเนินการต่างๆไม่ว่าจะเป็นซื้อติดตามเพจ ฯลฯ

นั่นคือเหตุผลที่สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญมากเนื่องจากพฤติกรรมของผู้ใช้ได้รับอิทธิพลทางอ้อมไม่ว่าจะเป็นจนกว่าจะมีการซื้อหรือจนกว่าพวกเขาจะสมัครรับข้อเสนอและข่าวสารบนเพจยังคงซื่อสัตย์

ข้อดีของคำกระตุ้นการตัดสินใจ

แม้ว่าบางครั้งคำกระตุ้นการตัดสินใจจะถูกมองว่าเป็นสิ่งที่เป็นลบ (มีอิทธิพลต่อสิ่งที่บุคคลนั้นจะทำเพียงเพื่อให้เขาทำในสิ่งที่ตรงกันข้าม) ในปัจจุบันวิธีการมองเห็นได้เปลี่ยนไปและแม้ว่าจะไม่มีใครสังเกตเห็นในทางอ้อมมากขึ้น แต่ผู้ใช้ จิตใจมีแนวโน้มที่จะทำในสิ่งที่ตัวเองต้องการจริงๆ

ด้วยเหตุผลนี้ ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจคุณจะได้รับประโยชน์มากมาย เช่น:

• กระตุ้นให้ผู้ติดตามแชร์บนโซเชียลมีเดีย
• มีอิทธิพลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์หรือกระตุ้นให้พวกเขาทำตามขั้นตอนดังกล่าว
• รับข้อมูลในการสมัครสมาชิกเพื่อแลกกับการเสนอของขวัญให้คุณ

ไม่ว่าในกรณีใดข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งของคำกระตุ้นการตัดสินใจคือการมีอิทธิพลต่อผู้ใช้ไม่ว่าจะในทางที่มากขึ้นหรือน้อยลงโดยการทำในสิ่งที่เราต้องการไม่ว่าจะเป็นการซื้อการรับข้อมูลของพวกเขาเปลี่ยนผู้ใช้ให้กลายเป็นคนที่มีความสำคัญสำหรับ การสร้างแบรนด์ ฯลฯ

ประเภทของคำกระตุ้นการตัดสินใจในอีคอมเมิร์ซ

หากคุณมีอีคอมเมิร์ซหรือกำลังคิดที่จะสร้างอีคอมเมิร์ซคุณควรรู้ คุณใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจประเภทใดได้บ้าง (และประสบความสำเร็จมากกว่าต่อหน้าคนอื่น ๆ ) ดังนั้นตัวอย่างเช่นเราจะปล่อยให้คุณอยู่ใต้ชุดวลีหรือคำที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ได้

• เพิ่มใส่ตะกร้า
• ช็อปปิ้งต่อไป
• ซื้อเลย
• เสร็จสิ้นการสั่งซื้อ
• เสนอ
• โอกาสสุดท้าย
• ข้อเสนอจำนวน จำกัด
• ซื้อก่อนที่ข้อเสนอจะหมดอายุ
• Edición Limitada
• เราต้องการทราบความคิดเห็นของคุณ
• แสดงความคิดเห็น
• ให้คะแนนผลิตภัณฑ์
• สำรอง
• แชร์ให้กระจาย
• ลงชื่อ
• สมัครสมาชิก
• สมัครสมาชิก
• อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
• ดาวน์โหลด ebook
• ดาวน์โหลดเทมเพลต
• มีส่วนร่วม
• ขอข้อมูลเพิ่มเติม
• เราโทรหาคุณ
• โทรโดยไม่มีข้อผูกมัด

ขึ้นอยู่กับประเภทของอีคอมเมิร์ซที่คุณมีคุณสามารถใช้รูปแบบอื่น ๆ หรือแม้แต่รูปแบบดั้งเดิมที่เข้ากับสาระสำคัญของร้านค้าได้ ตัวอย่างเช่นในกรณีที่เป็นร้านขายของสำหรับเด็กคุณสามารถลองใช้คำที่เด็กเข้าใจได้ (แต่พึงระลึกไว้ว่าเป็นผู้ปกครองที่จะซื้อสินค้าและต้องเตือนเด็ก ๆ )

หรือหากคุณมีร้านหนังสือออนไลน์คุณสามารถเลือกใส่คำหรือวลีที่อ้างถึงหนังสือและ / หรือตัวอักษรในวรรณกรรม (ตราบเท่าที่เข้าใจข้อความที่คุณต้องการ)

แง่มุมที่ควรคำนึงถึงในคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ตอนนี้คุณรู้มากขึ้นเล็กน้อยเกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจแล้วเรามาดูกันดีกว่า และมันไม่มีค่าอะไรวางไว้บนหน้าเว็บหรืออีคอมเมิร์ซ แต่อย่างใด จริงๆแล้วมีมากมาย แง่มุมที่นำมาพิจารณาเพื่อให้การเรียกเหล่านี้มีผลตามที่คาดไว้ ดังนั้นคุณจะพบสิ่งต่อไปนี้:

รู้ว่าควรวางไว้ตรงไหน

ขึ้นอยู่กับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณต้องการดำเนินการวัตถุประสงค์ของเพจความซับซ้อนและความตั้งใจของผู้ใช้ตำแหน่งของการเรียกนั้นจะเปลี่ยนไปอย่างมาก ตัวอย่างเช่นในกรณีของการสมัครสมาชิกเมื่อพวกเขาไม่เสนออะไรเลยพวกเขามักจะวางไว้ที่ด้านล่างของหน้า ทำไมถึงมี? เนื่องจากคุณพยายามทำให้เนื้อหาน่าสนใจมากพอที่ผู้ใช้จะคุ้มค่าและยังต้องการสมัครสมาชิกอีกด้วย

ในทางกลับกันเมื่อการสมัครรับข้อมูลนั้นมีรางวัลจะวางไว้ที่จุดเริ่มต้นตรงกลางและตอนท้ายเพื่อเตือนผู้ใช้ว่าหากพวกเขาทำสิ่งหนึ่งพวกเขาจะได้รับรางวัล

ขนาดและรูปร่าง

อีกแง่มุมหนึ่งของคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ต้องพิจารณาคือขนาดของปุ่มนั้นและรูปร่างของปุ่ม แน่นอนว่าคุณต้องหลีกเลี่ยงไม่ให้มีขนาดใหญ่เกินไปหรือมีรูปร่างที่อาจทับซ้อนกับเนื้อหาอื่น ๆ

สี

สีเป็นส่วนที่สำคัญมากเพราะ คุณต้องดึงดูดความสนใจของบุคคลนั้นทำลายความน่าเบื่อของหน้า เพื่อให้โดดเด่นเหนือสิ่งอื่นใด ตอนนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่คุณมีจะดีกว่าถ้าใช้สีใดสีหนึ่ง ในกรณีนี้จิตวิทยาของสีสามารถช่วยคุณได้

ข่าวสาร

ซื้อสมัครสมาชิกในเวลา จำกัด ... ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจควรมีข้อความที่ชัดเจนและหากเป็นไปได้ควรเร่งด่วนด้วย แบบที่ทำให้คุณคิดว่าถ้าไม่ให้ทันทีสินค้าจะหมด (ถึงแม้ว่าคุณจะมีโกดังที่เต็มไปด้วยสินค้าเหล่านั้นก็ตาม)