เวลาที่ผ่านมา การฝึกกลายเป็นแฟชั่นมาก. มีการใช้งานจริงในทุกพื้นที่ แม้แต่ในกรณีของบริษัท แต่, คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่า Business Coaching คืออะไร? ประกอบด้วยอะไรบ้างและมีประโยชน์อย่างไรกับบริษัท
หากคุณไม่เคยได้ยินหรือเคยทำแล้วแต่คิดว่ามันไร้สาระหรือไม่ได้ผลกับบริษัท บางทีหลังจากอ่านข้อความนี้แล้ว คุณอาจเปลี่ยนใจได้ ด้านล่างเรามีคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้คุณเข้าใจและรู้ว่าอะไรจะคุ้มค่ากับอีคอมเมิร์ซของคุณ
การฝึกสอนธุรกิจคืออะไร
เรามาเริ่มด้วยการนิยามว่าการฝึกสอนทางธุรกิจคืออะไร และสิ่งนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับบริษัทต่างๆ เพราะวัตถุประสงค์คือพนักงานของบริษัท สิ่งที่วินัยนี้ทำคือการปรับปรุงประสิทธิภาพ แรงจูงใจ และประสิทธิภาพของพนักงาน ในลักษณะที่แต่ละคนได้รับการช่วยเหลือให้ระบุอุปสรรคที่พวกเขามี (ทั้งส่วนตัวและที่ทำงาน) เพื่อเอาชนะพวกเขาและทำให้ดีขึ้น
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การฝึกสอนทางธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานในลักษณะที่พวกเขารู้สึกดีขึ้น ทั้งส่วนตัวและในอาชีพ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานด้วยพลังงานและความปรารถนาที่มากขึ้น (ซึ่งบางครั้งก็สูญเสียไป เวลา).
ลักษณะของการฝึกสอนทางธุรกิจ
เมื่อคุณทราบดีว่าการโค้ชธุรกิจคืออะไร คุณเคยสงสัยเกี่ยวกับคุณลักษณะที่กำหนดวินัยนี้ (และมืออาชีพที่ดำเนินการ) หลัก ๆ มีดังต่อไปนี้:
ไม่มีวิธีเดียว
ในแง่ที่ว่าไม่สามารถใช้กระบวนการเดียวกันกับบริษัทอื่นได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้วิธีการกับบริษัทควบคุมอาหารมากกว่าใช้กับบริษัทสำหรับเด็ก แต่ละบริษัทจะมีเป้าหมาย คนทำงาน และวิธีการทำที่แตกต่างกัน ดังนั้น เมื่อทำงานกับการฝึกสอนในนั้น จะต้องวิเคราะห์ทั้งบริษัทรวมถึงพนักงาน เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับวัตถุประสงค์ที่บริษัทต้องการบรรลุ
ความสัมพันธ์ระหว่างโค้ชและคนงานต้องเพียงพอ
ลองนึกภาพว่าในบริษัทของคุณ คุณได้รับโค้ช แต่สิ่งที่คุณต้องการคือการออกจากบริษัทและคุณกำลังพยายามสัมภาษณ์และคนอื่นๆ ภายนอกเพื่อดูว่าพวกเขาโทรหาคุณจากงานอื่นหรือไม่
เท่าที่โค้ชพยายามช่วยคุณ คุณไม่ได้มีส่วนร่วมในบริษัท ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สนใจเขามากนัก เพราะสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือทำงานนั้นต่อไป
ในทางกลับกัน ลองจินตนาการว่าพนักงานที่อยู่ที่นั่นรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท และสิ่งที่คุณต้องการคือการปรับปรุง เพราะวิธีนี้จะส่งผลดีต่อคุณ นั่นคือความหมาย เพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปได้ด้วยดี จำเป็นที่โค้ชจะต้องพร้อมสำหรับคนงานและทั้งคู่ต้องมีส่วนร่วม แม้ว่าโค้ชจะเป็นผู้นำและเป็นคนที่จะอยู่เหนือคนอื่น แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเขาควรจะเฉยเมยหรือไม่คิดถึงคนงาน คุณจะได้รับข้อมูล สำหรับคำถาม หรือแม้แต่พูดคุยเกี่ยวกับความล้มเหลวและแนะนำคุณสู่ขั้นตอนต่อไป
ความรับผิดชอบร่วมกัน
มีอะไรผิดพลาด? มันจะไม่ใช่แค่ความผิดของคนที่ล้มเหลวเท่านั้นแต่เป็นความผิดของโค้ชด้วย แน่นอนว่ามันไม่ได้หมายความว่ามันจบลงแล้วแค่นั้น บางครั้งในความพ่ายแพ้ก็มีความรู้และโอกาสให้ลองอีกครั้ง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมโค้ชถึงต้องเอาใจใส่เพื่อแยกสิ่งที่เป็นบวกออกจากสิ่งที่เป็นลบ และก้าวไปข้างหน้าจากตรงนั้น
โค้ชไม่ใช่คนที่จะบอกคุณว่าต้องทำอะไร แต่อยู่เคียงข้างคุณทำงานมากหรือมากกว่าที่คุณทำเพื่อให้คุณรู้ว่าถ้าเขาทำได้คุณก็ทำได้เช่นกันถ้าคุณทำตาม ขั้นตอนที่เขาให้คุณ..
ก่อนอื่นขอแสดงความนับถือ
หลายครั้งที่คิดว่าโค้ชคือคนที่จะบอกคุณว่าต้องทำอะไร ราวกับว่าคุณเป็นหุ่นยนต์ และคุณจะต้องทำอะไรอยู่เสมอจึงจะประสบความสำเร็จ แต่จริงๆ ไม่เป็นเช่นนั้น มีความเคารพในลักษณะเฉพาะของแต่ละคน
กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันไม่ได้พยายามที่จะเปลี่ยนบุคลิกภาพของคุณเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่เพื่อให้เครื่องมือแก่คุณ ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นใคร คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและบรรลุทุกสิ่งที่คุณตั้งใจไว้ แต่เคารพคุณค่าของคุณ คุณค่าของบริษัท และแม้แต่คุณค่าของตนเองเสมอ
ประโยชน์ของการฝึกสอนธุรกิจ
เราทราบดีว่าการใช้การฝึกสอนทางธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่ายและราคาถูก เห็นได้ชัดว่าในการดำเนินการจำเป็นต้องมีคนงาน คุณสามารถพิจารณาได้หากคุณเป็นผู้ประกอบการและคุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณต้องทำ และทำอย่างไรให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับคุณ
แต่ถ้าคุณลงทุนในความรู้นี้ล่ะ คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากมายดังต่อไปนี้:
เพิ่มผลผลิต
เราไม่เพียงแค่พูดเท่านั้น แต่ International Coaching Federation เองก็พูดถึงผลลัพธ์ที่ทำให้บริษัทต่างๆ เพิ่มผลผลิตได้ถึง 70%
และนั่นคือ เมื่อมีการฝึกอบรมทางธุรกิจที่ดี พนักงานอาจสามารถรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่เหน็ดเหนื่อยทั้งกาย ใจ หรืออารมณ์
ซึ่งหมายความว่าคนงานจะมีความสามารถมากขึ้นและจะทำงานได้ง่ายขึ้น รู้สึกผ่อนคลาย สงบขึ้น และเหนือสิ่งอื่นใดคือประสบความสำเร็จมากขึ้น
ค้นพบความสามารถโดยกำเนิดของคนงาน
ถูกต้อง เพราะการได้รู้จักผู้คน รู้จักความกลัว และความสามารถของพวกเขา ทำให้เขาสามารถค้นพบพรสวรรค์ในตัวที่สามารถพัฒนาได้ และพัฒนาทั้งชีวิตส่วนตัวและอาชีพ
แน่นอนว่าเขาไม่ใช่คนที่จะพูดว่าเขามีพรสวรรค์ และนั่นแหล่ะ; การฝึกสอนทางธุรกิจมีหน้าที่รับผิดชอบในการเปิดประตูเหล่านั้น แสดงให้คุณเห็นถึงวิธีที่จะสนับสนุนคุณในการปฏิบัติตามและทำให้บรรลุเป้าหมายนั้น
เพิ่มประสิทธิภาพ
ไม่เพียงแต่ประสิทธิภาพของพนักงานเท่านั้น แต่พวกเขายังจะมีแรงจูงใจในการทำงาน ความท้าทาย และวันต่อวันมากขึ้นด้วย พวกเขาจะสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ พวกเขาจะสามารถทิ้งอัตตาไว้เบื้องหลังและร่วมมือเป็นทีมกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ได้หลีกเลี่ยงการแข่งขันภายในเพื่อให้มีความสมดุลที่ดีระหว่างกัน
ระบุปัญหา
แล้วใครว่าปัญหา ใครว่ากลัว ความไม่มั่นคง... วัตถุประสงค์ของการฝึกสอนธุรกิจคือการนำสิ่งที่ดีที่สุดมาสู่พนักงาน และด้วยเหตุนี้ พวกเขาต้องรู้ว่าอะไรทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลง เพื่อพยายามแก้ไขเพื่อเอาชนะมัน และด้วยวิธีนี้ เพื่อปรับปรุงพัฒนาการของพวกเขา
ในความเป็นจริงแล้ว บางครั้งสิ่งเหล่านี้ก็ทำให้คนเปลี่ยนทัศนคติ มีแรงจูงใจมากขึ้น จงรักภักดี ฯลฯ
ตอนนี้คุณเข้าใจชัดเจนขึ้นหรือไม่ว่าการฝึกสอนธุรกิจคืออะไร?