વ Voiceઇસ વાણિજ્ય commerનલાઇન વાણિજ્ય માટે જે રજૂ કરે છે તે તમે શરૂઆતથી કલ્પના કરતા ઘણું વધારે છે. આશ્ચર્યજનક રીતે, તે એક વ voiceઇસ કceમર્સ પ્રક્રિયા છે જે મોબાઇલ ડિવાઇસીસ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ વ voiceઇસ વપરાશના સંસાધનો દ્વારા વેચાણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. અને જ્યાંથી આપણી પાસે ડિજિટલ વાણિજ્યમાં ઘણા વ્યવસાયિક તકો હોઈ શકે છે.
બીજી તરફ, તે ધ્યાનમાં લેવું આવશ્યક છે કે વ Voiceઇસ ક makeમર્સ અથવા વ voiceઇસ કceમર્સ એ એક એવી તકો છે જેમાં કોઈ purchaseનલાઇન ખરીદી કરવા માટે, વપરાશકર્તા ફોન પર અથવા વર્ચ્યુઅલ સહાયક સાથે, વ voiceઇસ શોધ કરે છે. . ખૂબ જ નવીન મોડેલ બનવું અને તે ચોક્કસ રીતે હવેથી commerનલાઇન વાણિજ્યમાં ક્રાંતિ લાવી રહ્યું છે.
અથવા તમારા માટે હવેથી થોડું સારું સમજવા માટે. તે એક આધુનિક વ્યૂહરચના બનાવે છે જે તમારી સેવા કરશે, જેથી આ ખૂબ જ વિશેષ વ voiceઇસ સિસ્ટમ દ્વારા, તમને તે ખરેખર જેની સાથે સંપર્ક કરવામાં આવે તેવો મોકો મળશે. વ્યવહારિક પ્રવૃત્તિઓનું વ્યુત્પન્ન ચલાવવા માટે વ theઇસના ઉપયોગ દ્વારા લાક્ષણિકતા. જેમ તમે જોશો, તે સમાન લાક્ષણિકતાઓવાળા અન્ય મોડેલોના સંદર્ભમાં નોંધપાત્ર તફાવત છે. પરંતુ હવેથી અમે તમને થોડું સારું શીખવીશું જેથી તમે જાણતા હોવ કે તેમાં શું છે અને તમે તમારા વ્યવસાય અથવા yourનલાઇન સ્ટોરમાં તેની એપ્લિકેશનમાં કેવી રીતે વધુ સારું પ્રદર્શન મેળવી શકો છો. આશ્ચર્યની વાત નથી કે, સદ્ભાગ્યે moreનલાઇન વધુ વેચાણની ડઝનેક રીતો છે, જેમાંથી ઘણાને એક અથવા બીજા રીતે લાગુ કરી શકાય છે, કારણ કે તમે આ ક્ષણથી જોઈ શકશો.
વ voiceઇસ કceમર્સ અથવા વ Voiceઇસ કceમર્સ એટલે શું?
વ Voiceઇસ કceમર્સ હાર્ડવેર (જેમ કે માઉસ અને કીબોર્ડ) પરના અંતિમ વપરાશકર્તાઓની અવલંબન ઘટાડવા માટે વ voiceઇસ રેકગ્નિશન ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે, તેમને productsનલાઇન ઉત્પાદનો શોધવા અને ખરીદવા માટે વ voiceઇસ આદેશોનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે. વ voiceઇસ કceમર્સનો ઉપયોગ કરવા માટે, વ voiceઇસ સંચાલિત ડિવાઇસ અને વ voiceઇસ સહાયકની જરૂર છે.
પરંતુ વ voiceઇસ ટ્રેડિંગ ક્યારે બન્યું? ઠીક છે, ભાષણ ઓળખાણ તકનીક 1961 ની છે, જ્યારે આઈબીએમ એન્જિનિયર વિલિયમ સી. ડર્શે ઇતિહાસમાં પ્રથમ ભાષણ માન્યતા પ્રણાલી બનાવી, જેને "શૂબોક્સ" કહેવામાં આવે છે. તે 16 બોલાયેલા શબ્દોને માન્યતા આપી હતી, પરંતુ તે સમયે, તેનો ઉપયોગ ફક્ત ગણિતની સમસ્યાઓની ગણતરી માટે કરવામાં આવ્યો હતો. જો કે, અવાજ તકનીકની દુનિયામાં તે પહેલું પગલું હતું. 2011 માં, વ theઇસ સહાયક, સિરી, આઇફોનને ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવ્યા હતા, અને 2012 માં, Android એ પોતાનો અવાજ સહાયક શરૂ કર્યો.
જો કે, વ voiceઇસ ટેક્નોલ andજી અને વ voiceઇસ સહાયકો તાજેતરના નવીનતાઓ નથી, તેમ છતાં વ voiceઇસ કceમર્સને અપનાવવું હજી પ્રમાણમાં નવી છે. ગ્રાહકો searchનલાઇન શોધવા માટે અને ખરીદી કરવા માટે વ freeઇસ આદેશોનો નિયમિતપણે ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરી રહ્યાં છે, કેટલાક હજી પણ અચકાતા હોવાથી તેઓ ઇ-કceમર્સ તરફના હેન્ડ્સ-ફ્રી અભિગમના પાણીનું પરીક્ષણ કરવાની રાહ જુએ છે.
છેલ્લા years વર્ષમાં, એમેઝોન ઇકો અને ગૂગલ હોમ જેવા વ .ઇસ ડિવાઇસમાં મોટો વધારો થયો છે, જેના પગલે વ voiceઇસ વાણિજ્યનો પ્રયાસ કરવા માંગતા ગ્રાહકોમાં સમાંતર લીપ આવે છે. જેમકે વધુ વ voiceઇસ ડિવાઇસેસ બજારમાં દેખાય છે, તેમ તેમ આ વલણ વેગ એકઠા કરવાનું ચાલુ રાખે તેવી સંભાવના છે.
વ voiceઇસ ટ્રેડિંગ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?
વ Voiceઇસ ટ્રેડિંગનો હેતુ છે અને તે અમલ કરવા માટે સીધો છે. ગ્રાહકના દૃષ્ટિકોણથી, તમારે ફક્ત તમારો અવાજ જોઈએ છે. તો તમારે તે બનવા માટે તકનીકીની જરૂર છે. અહીં તેની ચાર આવશ્યકતાઓ છે જે તેની યોગ્ય એપ્લિકેશન માટે મૂળભૂત છે
- તમારે એવા ઉપકરણની જરૂર છે જેમાં વ voiceઇસ સહાયક છે; આ એક સ્માર્ટફોન અથવા સમાન અવાજ-સક્રિયકૃત ઉપકરણો હોઈ શકે છે (જેમ કે એમેઝોન ઇકો અથવા ગૂગલ હોમ).
- તમારે ઉપકરણને જાગૃત કરવા માટે આદેશ કહેવાની જરૂર છે, જેમ કે "હે સિરી."
- તમારે ટ્રિગર શબ્દનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે (સામાન્ય રીતે ક્રિયાપદ અથવા ક્રિયા). ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે આદેશ કહો છો, "સિરી, ઓર્ડર પ્રોડક્ટ XYZ," "ઓર્ડર" કીવર્ડ હશે.
- તમારે તમારા ટોન અને ઉલ્લંઘન વિશે જાગૃત હોવું જોઈએ, કારણ કે તમારું ઉપકરણ તમે જે કબજે કર્યું છે તે ઓળખી લેશે અને ઓળખી લેશે કે તે તમારો અનોખો અવાજ છે અને "અજાણ્યા" અવાજની આશંકા છે તે માટે આદેશ આપવાનું ટાળશે.
વ voiceઇસ ટ્રેડિંગના ફાયદા શું છે?
વ Voiceઇસ સંચાલિત ઉપકરણોનો ઉપયોગ વિવિધ હેતુઓ માટે થાય છે, જેમ કે સંગીત સાંભળવું, તાપમાન તપાસવું, informationનલાઇન માહિતી માટે શોધ કરવી અને રોજિંદા પ્રવૃત્તિઓ કરવી, જેમ કે foodનલાઇન ઓર્ડર આપવો અને ખરીદી કરવી. વ commerઇસ ટેક્નોલ forજી માટે વાણિજ્ય એ એક વિશાળ તક હોવાથી, ઘણી કંપનીઓ પોતાના ગ્રાહકોના experienceનલાઇન અનુભવને વધારવા માટે વ voiceઇસ ક commerમર્સનો લાભ લઈ ચૂકી છે. મુખ્ય ફાયદાઓ છે:
સગવડ
વ voiceઇસ ટ્રેડિંગનો સૌથી મોટો ફાયદો એ છે કે તેનો ઉપયોગ કરવો કેટલો સરળ છે. તમારે તેને સક્રિય કરવાની જરૂર છે તે વ aઇસ સહાયક અને તમારા પોતાના અવાજ સાથેનું એક ઉપકરણ છે. તે ગ્રાહકોને રસોઈ, મલ્ટિટાસ્કિંગ અથવા ડ્રાઇવિંગ કરતી વખતે ખરીદી કરવાની મંજૂરી આપે છે. હેન્ડ્સ-ફ્રી વ voiceઇસ ટ્રેડિંગ દ્વારા productsનલાઇન પ્રોડક્ટ્સ ખરીદવી એ ક્યારેય સરળ નહોતી.
દિવસના કોઈપણ સમયે ઉપલબ્ધતા
ગ્રાહકો, વ voiceઇસ કceમર્સ 24/7 ની મદદથી ખરીદી કરી શકે છે, જેમ તેઓ વેબ પરના કોઈપણ સ્ટોરમાં હોય, પરંતુ વ voiceઇસ ટેક્નોલ alsoજી પણ તેમને લાંબા પ્રક્રિયા વિના, વધુ સરળતાથી અને ઝડપથી કરવા દે છે. સંશોધક અને ખરીદી.
ખરીદીની ગતિ
વ voiceઇસ કceમર્સ સાથે, ગ્રાહકે onlineનલાઇન ઉત્પાદન ખરીદવા માટે કંપનીના વેબ સ્ટોરમાં લ inગ ઇન કરવાની અથવા તેમની વ્યક્તિગત વિગતો ભરવાની જરૂર નથી - મૂલ્યવાન સમય બચી જાય છે અને સરળતા મહત્તમ થાય છે.
ખરીદીના અનુભવોનું વ્યક્તિગતકરણ
અવાજ વાણિજ્ય વાપરવા માટે ખૂબ જ સરળ હોવાથી, લોકો તેમના ઉપકરણો સાથે વધુ સંપર્ક કરે છે. પછી ઉપકરણો તેમના માલિકો પાસેથી વધુ ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે અને તેમના ગ્રાહકના અનુભવને વ્યક્તિગત કરવા માટે આ ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકે છે. ગ્રાહકોની વર્તણૂક, પસંદગીઓ અને historicalતિહાસિક ડેટા પરની માહિતી એકત્રિત કરતી કંપનીઓ, દરેક ખરીદી સાથે તેમના ગ્રાહકોને ખુશ કરતી વખતે, સ્પર્ધાને આગળ વધારવા માટે શક્તિશાળી ઉત્પાદનો અને માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના વિકસાવી શકે છે.
આજે અવાજ વાણિજ્યના પડકારો શું છે?
ભાષા મર્યાદાઓ
દરેક માનવ અવાજ અનોખા હોય છે, અને ઉચ્ચારો અને સ્પષ્ટતાને સમજવામાં કમ્પ્યુટરનો મુશ્કેલ સમય હોઈ શકે છે.
વિકાસકર્તાઓએ આ પડકારને દૂર કરવા માટે ભાષાની સુવિધાઓમાં સતત સુધારો કરવો આવશ્યક છે. આજે વ voiceઇસ ટેક્નોલ inજીમાં અંગ્રેજી સૌથી વિકસિત અને માન્ય ભાષા છે, પરંતુ એમેઝોન 80 થી વધુ દેશોમાં ઇકો ડિવાઇસેસ વેચવાનું શરૂ કરી છે, તેથી નવીનતમ માંગને ધ્યાનમાં રાખવા માટે ભાષાના વિકાસમાં સુધારો કરવો જરૂરી છે.
ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને વધુ "માનવ" બનાવો
ભાષા અવરોધો ઉપરાંત, વ voiceઇસ પ્રોગ્રામ્સ વ voiceઇસ સહાયકો સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવા માટે પણ વધુ સાહજિક અને કુદરતી લાગે છે, જેમ કે બે લોકોની વચ્ચે. આ સમસ્યાને હલ કરવાથી વ voiceઇસ તકનીકમાં ગ્રાહકોના વિશ્વાસ પર અસર થઈ શકે છે અને વિશ્વભરમાં તેનો વધુ ઉપયોગ થઈ શકે છે.
જ્ledgeાનનું અંતર
વ voiceઇસ સહાયકોની ક્ષમતાઓ વિશેની માહિતીનો અભાવ છે, અને ઘણાં ગ્રાહકો વ voiceઇસ સહાયકો ખરીદે છે અથવા તેનો ઉપયોગ કરતા નથી, કારણ કે તેઓને લાગે છે કે તેઓને અવાજ સહાયક શું કરી શકે છે, તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો, અથવા જો જોખમ છે તો તેનું ઓછું અથવા જાણ નથી. સામેલ
અવાજ વાણિજ્યનું ભાવિ કેવું લાગે છે?
વ Voiceઇસ ક barમર્સમાં બી 2 સી અને બી 2 બી ઇ-કceમર્સ માટે ગેમ ચેન્જર બનવાની સંભાવના છે, એકવાર દત્તક લેવામાં આવતી અવરોધોને દૂર કરવામાં આવે તો. ગૂગલ મુજબ, બધી શોધમાંથી 20% વ voiceઇસ આદેશો દ્વારા કરવામાં આવી છે. હાલમાં, એકલા યુ.એસ. માં વ voiceઇસ ટેક્નોલ userજી યુઝર્સનો આધાર વસ્તીના .42,7૨..2020% રજૂ કરે છે. ઇકોન્સલ્ટન્સીએ આગાહી કરી છે કે XNUMX સુધીમાં, વ onlineઇસ કceમર્સ તમામ searનલાઇન સર્ચમાં અડધા ભાગ માટે જવાબદાર રહેશે. તે પણ ઇંટો અને મોર્ટાર શોપિંગના અનુભવનો એક ભાગ બનવાની અપેક્ષા છે, જે લોકોને onlineનલાઇન અને સ્ટોર્સમાં, તે જ રીતે સ્ટોર કારકુની સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરશે તેની શોધ કરી શકે છે.
બી 2 બી કંપનીઓ માટે તક
બી 2 બી કંપનીઓ માટે, વ voiceઇસ કceમર્સ એ ફક્ત વેરહાઉસ અને officesફિસમાં પ્રક્રિયાઓને સુધારવાની જ નહીં, પણ સ્પર્ધામાંથી અલગ રહેવાની પણ એક શ્રેષ્ઠ તક છે. વ voiceઇસ કceમર્સ જેવી નવી તકનીકીઓ અપનાવવાની અગ્રણી બી 2 બી કંપનીઓ તેમના બી 2 બી ગ્રાહકોને યાદગાર, સરળ અને નવીન onlineનલાઇન અનુભવો પ્રદાન કરી શકશે.
વ voiceઇસ ટેક્નોલ .જી વિકસિત થઈ રહી છે, ત્યારે તેની અસર ઇ-ક commerમર્સ સહિતના ઘણા ક્ષેત્રોમાં થઈ રહી છે. આ લેખમાં, અમે વ shoppingઇસ સર્ચ કેવી રીતે onlineનલાઇન ખરીદીમાં બદલાઇ રહ્યું છે, વ voiceઇસ ક commerમર્સ શું છે અને ઇ-કceમર્સમાં તે પછીની મોટી વસ્તુ કેમ બનવાની સંભાવના છે તેની નજીકની નજર પણ લઈશું. તેઓ જોશે કે સ્પીચ રેકગ્નિશન ટેકનોલોજી પહેલાથી જ આપણે shopનલાઇન ખરીદીની રીત બદલી રહી છે.
વ Voiceઇસ ટ્રેડિંગ એ એક તકનીક છે જે productsનલાઇન ઉત્પાદનોને ઓર્ડર અને ખરીદવા માટે કીબોર્ડ અને માઉસનો ઉપયોગ કરવાનો વિકલ્પ પ્રદાન કરે છે. બધા ગ્રાહકને વ voiceઇસ આદેશોનો ઉપયોગ કરીને somethingનલાઇન કંઈક શોધવા અને ખરીદવાની જરૂર છે તે ગૂગલ સહાયક અથવા એમેઝોન એલેક્ઝા જેવા વર્ચુઅલ સહાયક છે - અને, અલબત્ત, અવાજ. વ Voiceઇસ ટ્રેડિંગ ફક્ત ઉત્પાદનને શોધવામાં જ મર્યાદિત નથી, પણ orderર્ડર અને ખરીદી પણ કરે છે.
વ voiceઇસ વાણિજ્યની સહાયથી, ખરીદી પૂર્ણ કરવી વધુ ઝડપી બને છે અને જ્યારે તમારા સહાયક તેમને સાંભળી શકે છે, તો પણ તે વરસાદના સમયે, દિવસના કોઈપણ સમયે થઈ શકે છે. વ voiceઇસ શોપિંગ ગ્રાહક દત્તક અહેવાલ મુજબ, વ voiceઇસ શોપિંગ જેવા ગ્રાહકો મુખ્ય કારણો છે:
તે હાથ મુક્ત છે
અન્ય વસ્તુઓ કરતી વખતે તે કરવું શક્ય છે
જવાબો અને પરિણામો મેળવવાનું ઝડપી છે.
જો તમે રિટેલર છો અને વી-કceમર્સ તરફના આ નોંધપાત્ર ઇ-કceમર્સ વલણની તૈયારી ન કરો, તો તમે આસપાસ ન હોવ.
તમે વ voiceઇસ કceમર્સનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરો છો?
વ voiceઇસ તકનીકનો ઉપયોગ કરીને shopનલાઇન ખરીદી કરવા માટે, ગ્રાહકોને મોબાઇલ ઉપકરણ અથવા સ્માર્ટ સ્પીકર અને વર્ચુઅલ સહાયકની જરૂર છે. વ voiceઇસ-નિયંત્રિત વર્ચ્યુઅલ સહાયકોનો ઉપયોગ કરતા સ્માર્ટ સ્પીકર્સની સૌથી લોકપ્રિય બ્રાન્ડ્સ એમેઝોન ઇકો (એલેક્ઝા દ્વારા સંચાલિત) અને ગૂગલ હોમ (ગૂગલ સહાયક દ્વારા સંચાલિત) છે.
વ Voiceઇસ-સક્રિયકૃત સ્માર્ટ સહાયકોનો ઉપયોગ વિવિધ હેતુઓ માટે થાય છે: કોઈપણ પ્રકારનું સંગીત સાંભળવું, કોઈપણ વિષય પર વિશેષ માહિતી શોધવી, હોમ ઓટોમેશન ફંક્શન ચલાવવું અને ખોરાકનો ઓર્ડર પણ આપવો. ચાલો એક નજર કરીએ કે voiceનલાઇન વ assઇસ શોપિંગ માટે વર્ચુઅલ સહાયકોનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે.
એમેઝોનના કિસ્સામાં, ગ્રાહકો તેમના અવાજનો ઉપયોગ કરીને એમેઝોન ઉત્પાદનોની શોધ, orderર્ડર અને ખરીદવા માટે એલેક્ઝા-સક્ષમ ઉપકરણનો ઉપયોગ કરી શકે છે. "એલેક્ઝા" શબ્દ ઉપકરણને સક્રિય કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ ગ્રાહક "એલેક્ઝા, ઓર્ડર" અને તેઓ ખરીદવા માંગતા ઉત્પાદનનું નામ કહેશે. એલેક્ઝા ખરીદદારનો સંગ્રહિત ખરીદી ઇતિહાસ તપાસે છે અને પાછલા ડેટાના આધારે ઉત્પાદનો સૂચવે છે. જો પાછલા ડેટા વર્તમાન જેવા અગાઉના ઓર્ડર બતાવતા નથી, તો એલેક્ઝા પહેલા "એમેઝોન ચોઇસ" ઉત્પાદનો સૂચવે છે. એલેક્ઝા ઉત્પાદનની કિંમત જાહેર કરે છે અને પૂછે છે કે ખરીદનાર ઉત્પાદન ખરીદવા માંગે છે કે નહીં. જો હા, એલેક્ઝા ઓર્ડર આપે છે; જો જવાબ ના હોય, તો એલેક્ઝા અન્ય વિકલ્પો સૂચવી શકે છે.
વ voiceઇસ ટ્રેડિંગમાં અન્ય એપ્લિકેશનો
કૃત્રિમ બુદ્ધિમાં કોઈ પણ વસ્તુને દૂરસ્થ મૂર્ખને બુદ્ધિશાળી વસ્તુમાં પરિવર્તિત કરવાની શક્તિ છે! હા, એઆઇ છેલ્લા ઘણા સમયથી આ કરી રહ્યો છે અને વ voiceઇસ સહાયકોની વૃદ્ધિ સાથે, વસ્તુઓ વધુ ઉત્તેજક બની છે. વિશ્વભરની કંપનીઓ "વ Voiceઇસ ક Commerceમર્સ" નું મહત્વ સમજી ચૂકી છે.
આ બધું ગૂગલ દ્વારા વિકસિત સ્પીચ ટુ ટેક્સ્ટ ટેકનોલોજીથી શરૂ થયું. "ગૂગલ વ Voiceઇસ સર્ચ" ને આઇફોન માટે રજૂ કરવામાં આવ્યો છે, આ અદ્યતન એપ્લિકેશન ડેટા સેન્ટર્સનો ઉપયોગ સરળતાથી ડેટાની ગણતરી કરવા અને તેનું વિશ્લેષણ કરવામાં સમર્થ હોવા માટે, આ ખરેખર માનવ ભાષણનું સારું ઉદાહરણ છે.
અવાજ સહાયકો એ એક વ્યાપક શબ્દ છે અને તે વાતચીત એજન્ટોનો સંદર્ભ લે છે કે જે વ્યક્તિ અથવા વપરાશકર્તા માટે વિવિધ કાર્યો કરે છે, ભલે તે કાર્યાત્મક હોય કે સામાજિક, પ્રકૃતિમાં, વ voiceઇસ આદેશ અને વિનંતીના સંદર્ભનું અર્થઘટન કરે. આવી સ્માર્ટ objectsબ્જેક્ટ્સના સ softwareફ્ટવેર ફાઉન્ડેશનમાં એઆઈ તકનીકીઓનું સંયોજન છે જેમ કે Autoટોમેટિક સ્પીચ રેકગ્નિશન (એએસઆર), ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ સિંથેસિસ (ટીટીએસ), નેચરલ લેંગ્વેજ સમજ વપરાશકર્તાઓ.
ઇન્ટરનેટ Thફ થિંગ્સ (આઇઓટી) ડિવાઇસીસની આ કેટેગરીને વિવિધ નામોથી ઓળખવામાં આવે છે જેમાં સમાવિષ્ટ છે: સ્માર્ટ સ્પીકર, એઆઈ સહાયક, સ્માર્ટ પર્સનલ સહાયક, ડિજિટલ પર્સનલ સહાયક, અવાજ-નિયંત્રિત સ્માર્ટ સહાયક, વ voiceઇસ-સક્રિયકૃત સ્માર્ટ સહાયક) અને વાતચીત એજન્ટ. આ તમામ ઉપકરણો બજારમાં સક્રિય રીતે ઉપયોગમાં લેવાય છે અને હવે ગ્રાહકોને તેમના પ્લેટફોર્મ પર પ્રોત્સાહિત ઉત્પાદનો ખરીદવા માટે તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવી રહ્યો છે.
ખરીદદારોને સહાય:
તાજેતરના એક સર્વે અનુસાર, આ ડિજિટલ વિશ્વમાં 3.250.૨ billion અબજ કરતા વધારે ડિજિટલ વ voiceઇસ સહાયકોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે અને એક અંદાજ છે કે વર્ષ ૨૦૨2023 સુધીમાં તે billion બિલિયન યુનિટ્સ સુધી પહોંચશે, જે આ ક્ષણે પૃથ્વીની કુલ વસ્તી કરતા વધારે છે. . જો તમે એકલા યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સના આંકડાઓને ધ્યાનમાં લો, તો મહિનામાં એકવાર સરેરાશ ઉપયોગ સાથે ડિજિટલ વ voiceઇસ સહાયકોના લગભગ 8.000 મિલિયન વપરાશકર્તાઓ છે.
વ Voiceઇસ સહાયકો વિવિધ સ્વરૂપો લઈ શકે છે, જેમ કે મોબાઇલ ડિવાઇસ અથવા "એલેક્ઝા" જેવા બ્લૂટૂથ સ્પીકર પર અથવા સ્માર્ટફોન અને કમ્પ્યુટર્સ પર "કોર્ટાના" જેવા એમ્બેડેડ સ softwareફ્ટવેર એજન્ટો અથવા "કેટલિના".
વપરાશકર્તાઓ દ્વારા sedક્સેસ કરવામાં આવેલા સૌથી લોકપ્રિય વ voiceઇસ સહાયક કાર્યોમાં સંગીત વગાડવું, સ્માર્ટ ઉપકરણોને નિયંત્રિત કરવું, હવામાનની માહિતી પ્રદાન કરવી, સામાન્ય જ્ knowledgeાનના પ્રશ્નોના જવાબો અને એલાર્મ્સ સેટ કરવો તે છે.
પરંતુ, કૃત્રિમ બુદ્ધિ અને મશીન લર્નિંગ તકનીકોમાં તાજેતરની પ્રગતિ સાથે, વ્યવસાયિક ઉપયોગ માટે વ voiceઇસ સહાયકોનો ઉપયોગ વધ્યો છે. આજે, ડિજિટલ સહાયકોને સંપર્કના નવા મુદ્દા તરીકે જોવામાં આવે છે જે ગ્રાહકો અને બ્રાન્ડ્સ વચ્ચેના સંપર્કના નવા સ્વરૂપોને સક્ષમ કરે છે.
વ Voiceઇસ ટ્રેડિંગ તેના વપરાશકર્તાઓને વ voiceઇસ સહાયકોનો ઉપયોગ કરીને orderનલાઇન orderર્ડર આપવા માટે મદદ કરી રહી છે. તેમની ખરીદી માટે સ્માર્ટ સ્પીકર્સનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકોની સંખ્યા ઝડપથી વધી રહી છે, અને વર્ચુઅલ સહાયકોનો ઉપયોગ કરતા દુકાનદારોની ટકાવારી એક ઉત્પાદન કેટેગરી સુધી મર્યાદિત નથી, પરંતુ વિવિધ ઉત્પાદનોમાં બદલાય છે. આંકડાકીય રીતે, લગભગ 21% યુ.એસ. સ્માર્ટ સ્પીકર માલિકોએ સંગીત અથવા મૂવીઝ ખરીદી છે અને 8% ઘરની વસ્તુઓ ખરીદી છે.