વલણો જે ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્યના ભાવિને આકાર આપશે

ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્ય 90 ના દાયકાના પ્રથમ transactionsનલાઇન વ્યવહારોથી આજકાલ બદલાઈ ગયું છે. આ ક્ષેત્રની ક્રાંતિમાં ટેકનોલોજી એ આગળની દિશા રહી છે. આ પરિવર્તનના માર્ગમાં, આગાહી સૂચવે છે કે કૃત્રિમ બુદ્ધિ (એઆઈ) એ ટેકનોલોજી છે જે ઇ-કmerમર્સ પર સૌથી વધુ અસર કરશે, ગાર્ટનરના જણાવ્યા મુજબ. એવો અંદાજ છે કે 2023 સુધીમાં ડિજિટલ વાણિજ્ય માટે એઆઈનો ઉપયોગ કરતા મોટાભાગના સંગઠનો ગ્રાહકોની સંતોષ, આવકમાં અથવા ખર્ચમાં ઘટાડામાં ઓછામાં ઓછા 25% સુધારણા પ્રાપ્ત કરશે.

આ વાસ્તવિકતામાંથી જે આ ક્ષણે સેક્ટર રજૂ કરે છે, ત્યાં એ વલણ શ્રેણી જે storeનલાઇન સ્ટોર અથવા વ્યવસાયિક પ્રોજેક્ટ્સના પ્રારંભ અને વિકાસ માટે ખૂબ મહત્વપૂર્ણ રહેશે. જેના માટે અમે તમને આ ચોક્કસ ક્ષણે કેટલાક ખૂબ જ સુસંગત વિચારો જાહેર કરવા જઈ રહ્યા છીએ. હવેથી તમારા વ્યવસાયને સંચાલિત કરવામાં સહાય માટે.

જ્યાંથી તે હકીકત પર ચિંતન કરવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે વપરાશકર્તા અથવા સંભવિત ગ્રાહક એક અનન્ય શોપિંગ અનુભવ છે જ્યાં તમે સ્ટોરની આસપાસ જઈ શકો છો કારણ કે તમે વાસ્તવિકતામાં હોવ અને તમે જે જોઈ રહ્યા છો તે તમારા મિત્રો સાથે ચર્ચા કરી શકો. જેથી આ રીતે, તમે હવેથી વધુ સફળતાની ગેરંટી સાથે નિર્ણય લઈ શકો છો. અને તે છેવટે, આ ખાસ કેસોમાં શું સામેલ છે.

ઇ-ક commerમર્સનું ભવિષ્ય: ચેટબોટ્સ

અલબત્ત, આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સની પ્રગતિનો અર્થ ચેટબોટ્સની ક્રાંતિ, marketનલાઇન બજારમાં પહેલેથી લાગુ કરાયેલ એપ્લિકેશનો છે, જે ખાસ કરીને ગ્રાહક સેવાના ક્ષેત્રમાં, 2020 થી પોઝિશન એકત્રીકરણ કરવાનું શરૂ કરશે. ચેટબોટ્સ એ નાના પ્રોગ્રામ્સ છે જે વાંચી શકે છે અને સેકન્ડોમાં સંદેશાઓને જવાબ. વધતો વલણ, જે ગ્રાહક સેવામાં ક્રાંતિ લાવવા (અને ઘટાડવું) ઉપરાંત, મોટા ડેટા વિશ્લેષણ દ્વારા વપરાશકર્તાઓ પાસેથી માહિતી મેળવવા માટે પરવાનગી આપશે.

આ દૃષ્ટિકોણથી, ચેટબોટ્સ તેની પ્રકૃતિ અને વ્યવસ્થાપન સારવાર ગમે તે હોય, વિશ્વના સમગ્ર ડિજિટલ ક્ષેત્રના આધુનિકીકરણનો સંકેત આપી શકે છે. આશ્ચર્યજનક નથી, તે એક તકનીક છે જે વપરાશકર્તાને કમ્પ્યુટર પ્રોગ્રામ સાથે વાતચીત કરવાની મંજૂરી આપે છે, સામાન્ય રીતે મેસેજિંગ એપ્લિકેશનમાં, જેમ કે ફેસબુક મેસેંજર, સ્લેક અથવા ટેલિગ્રામ. તેની વ્યાખ્યા જાણીને બરાબર છે.

• એક ટ્રીપલ એપ્લિકેશન સાથે તમે તમારા સ્ટોર અથવા storeનલાઇન સ્ટોરમાં હાથ ધરી શકો છો. નીચે આપેલ ક્રિયાઓ દ્વારા અમે તમને નીચે બતાવવા જઈ રહ્યા છીએ:
• વેચાણને પ્રોત્સાહન આપો: આ કિસ્સામાં, વાતચીત મોડેલ લોકોને અમારા બ્રાન્ડના ઉત્પાદનો અને સેવાઓની પસંદગી, શોધ અને ખરીદીમાં માર્ગદર્શન આપે છે.
• ગ્રાહક સેવાને timપ્ટિમાઇઝ કરો: શંકાઓ અને ફરિયાદોનું નિરાકરણ લાવીને, ઝડપથી અને વપરાશકર્તાઓ માટેની કાર્યવાહીને સુવ્યવસ્થિત કરવાના હેતુથી.
• સામગ્રી બનાવો: સામયિક અપડેટ્સની ચેતવણી તરીકે અથવા અગાઉની સાથેની વાતચીતના આધારે વ્યક્તિગત સંદેશાઓ મોકલીને accessક્સેસની સુવિધા. ચેટબોટ.

તેમાંથી કોઈપણ તમારા વ્યાવસાયિક પ્રદર્શનમાં મોટો ફાયદો ઉત્પન્ન કરી શકે છે. નીચેના જેવા લાભોની શ્રેણી સાથે: કાર્યક્ષમતા, જગ્યાઓનું izingપ્ટિમાઇઝ કરવું, કામગીરીને નફાકારક બનાવવી અથવા તમારા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અથવા વસ્તુઓના વેચાણમાં વધારો.

સામાજિક વેપાર

બીજી વ્યૂહરચના એ છે કે આ સિસ્ટમ, shoppingનલાઇન શોપિંગ માર્કેટમાં, મોબાઇલ ફોનનો બજારમાં હિસ્સો છે. અમે તે પુનરાવર્તન કરતા ક્યારેય થાકતા નથી ઇ-કceમર્સ માટે પસંદ કરેલા ઉપકરણોમાંનું એક છે. કોઈપણ જગ્યાએ અને કોઈપણ સમયે, વધતી સુરક્ષા સાથે, માહિતી ખરીદવા અને ચૂકવણી માટે શોધ કરો. વધારાના ફાયદા સાથે કે તમે કોઈપણ તકનીકી ઉપકરણથી તમારી કંપનીના પ્રદર્શનમાં સુધારો કરી શકો છો, સૌથી નવીનતા પણ.

બીજી તરફ, તમે ભૂલી શકતા નથી કે ડિજિટલ માર્કેટિંગની આ વ્યૂહરચનાથી હવેથી તમે લોકો સાથે ઉત્પાદનોને જોડવાની શ્રેષ્ઠ સ્થિતિમાં છો, જેથી પ્રત્યેક વધુ સારી ખરીદીનાં નિર્ણયો લઈ શકે. આ બિંદુએ કે અંતે તમે izeપચારિક કરી શકો છો સામાજિક ચેનલો છોડ્યા વિના ખરીદી, વપરાશકર્તા પ્રોફાઇલમાંથી. સિસ્ટમ સાથે કે જે ડિજિટલ માર્કેટિંગમાં અન્ય ફોર્મેટ્સ કરતા વધુ અતિસક્રિય છે.

Augગન્ડેડ રિયાલિટી (એવી)

બીજો સોલ્યુશન એગમેન્ટેડ રિયાલિટી દ્વારા રજૂ થાય છે, તે મિશ્રિત વાસ્તવિકતા સિવાય બીજું કશું નથી જે વાસ્તવિક દુનિયા સાથે વર્ચુઅલ તત્વોને જોડે છે. આ તકનીક storeનલાઇન સ્ટોરના ઉત્પાદન સૂચિને વૃદ્ધ વાસ્તવિકતામાં પ્રદર્શિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. વપરાશકર્તાઓ કરી શકો છો ઉત્પાદનો વિગતવાર જુઓ e તેમની ઇચ્છા મુજબ સંપર્ક કરો. આ બિંદુ સુધી કે તે તમારા માટે કોઈ પણ પ્રકારનાં ઉત્પાદન જેવા કે કપડાં: ફૂટવેર, ઇલેક્ટ્રોનિક્સ, ફર્નિચર અને એસેસરીઝ, કેટલાક સૌથી સુસંગત લોકો સાથે કેટલોગની રચના અને સૂચિ બનાવવાનું સરળ બનાવશે.

આ દૃષ્ટિકોણથી, તમે તે ભૂલી શકતા નથી વૃદ્ધિશીલ વાસ્તવિકતા તમને હવેથી મંજૂરી આપશે વર્ચ્યુઅલ રીતે કોઈપણ ઉત્પાદનોમાં તમારા ઉત્પાદનો મૂકો. અન્ય ખૂબ જ સંબંધિત માર્કેટિંગ મોડેલોના સંદર્ભમાં મુખ્ય નવીનતા તરીકે. તેથી તમે તમારા વ્યવસાય અથવા storeનલાઇન સ્ટોરની સ્થિતિ સુધારવા માટે એક મોડેલ શોધી શકો છો. આ વ્યવસાયિક જીવનના કોઈક સમયે આ સિસ્ટમ તમારા માટે ઉત્પન્ન કરી શકે તેવા તમામ લાભો સાથે.

ગ્રીન લોજિસ્ટિક્સ

લીલી અર્થવ્યવસ્થામાં શામેલ થવું તે કેવી રીતે ઓછું હોઈ શકે છે, આ પ્રકારના kindનલાઇન વ્યવસાયો પર પણ તેની અસર પડી છે. કારણ કે વ્યવસાય ક્ષેત્રના દાવ પર આ દૃશ્યની અંદર, હવેથી નવા ડિજિટલ વ્યવસાયિક માળખાના નિર્માણમાં તેની વિશેષ સુસંગતતાને કારણે કહેવાતી લીલી લોજિસ્ટિક્સ હવેથી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવશે.

પર્યાવરણને અનુકૂળ લોજિસ્ટિક્સના લાંબા સમયથી રાહ જોવાતી ઉદભવ દ્વારા. ગ્લોબલ વmingર્મિંગ વિશે ચિંતા રાજકીય અને સામાજિક કાર્યસૂચિનો ભાગ બની રહી છે, અને ગ્રાહકો તેમના વપરાશની અસરો વિશે વધુને વધુ જાગૃત છે. અન્ય sectorsનલાઇન ક્ષેત્રની તુલનામાં વૃદ્ધિની potentialંચી સંભાવના સાથે. કારણ કે તે આગામી કેટલાક વર્ષો માટે ખૂબ જ નફાકારક વિકલ્પ હોઈ શકે છે.

તેમજ એ હકીકત છે કે તે નવા ઉદ્યોગસાહસિકો માટે અને બીજા કેટલાક કરતા વધુ નવીન ફોર્મેટ માટે કેટલાક અન્ય વિચારને ફાળો આપી શકે છે જે તાજેતરના મહિનાઓમાં આપણા દેશોમાં મજબૂત રીતે સ્થાપિત થઈ છે.

કોઈપણ રીતે, ઇકોમર્સની પ્રચંડ સંભાવનાને શોધવાનો યોગ્ય સમય છે. સારું, કેટલાક વર્ષોની અદભૂત વૃદ્ધિ પછી, સ્પેનિશ ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્ય પરિપક્વતાના તબક્કામાં પ્રવેશ કરી રહ્યું છે. આ નવા તબક્કામાં, તકનીકી, લોજિસ્ટિક્સ, મલ્ટિ-ચેનલ અને તેનાથી ઉપરના બધા ગ્રાહકોનો અનુભવ સફળતા માટે નિર્ણાયક પરિબળો હશે. જ્યાંથી તમે આ સુવિધાઓનો વ્યવસાય શરૂ કરવા માટે તમારા વિચારોને ચેનલ કરી શકો છો. જ્યાંથી તેઓ ખરીદદારોને તેમની ખરીદવાની ટેવના આધારે અને જેના પગલાથી તમે હમણાં લાભ મેળવી શકો તેના આધારે વધુ સારા અનુભવની ઓફર કરી શકશો.

5 વલણો જે ઇકોમર્સના ભાવિને આકાર આપશે

વિઝ્યુઅલ વાણિજ્ય. તે કૃત્રિમ બુદ્ધિ પર આધારિત એક તકનીક છે જે વપરાશકર્તાઓને દ્રશ્ય અને નિમજ્જન રીતે ઉત્પાદનો સાથે સંપર્ક કરવા દે છે. આ તકનીકી 360 ડિગ્રી વિડિઓઝથી વિઝ્યુઅલ શોધ, વૃદ્ધિશીલતા અથવા વાસ્તવિક વર્ચુઅલ વાસ્તવિકતા સુધીની છે.

સબ્સ્ક્રિપ્શન દ્વારા ઈકોમર્સ. એક સિસ્ટમ કે જેના દ્વારા સંસ્થાઓ રિકરિંગ અને ધારી આવક મેળવે છે અને જ્યાં ગ્રાહકો સુવિધા, ખર્ચ બચત અને ઉત્પાદન કસ્ટમાઇઝેશનનો આનંદ માણે છે. સબ્સ્ક્રિપ્શન આઇડિયા જેનો જન્મ સંગીત અથવા audડિઓવિઝ્યુઅલ જેવા ડિજિટલ વપરાશમાં થયો હતો, જેમ કે સ્પોટાઇફ, નેટફ્લિક્સ અથવા એચબીઓ કે જે ગ્વાપabબoxક્સ અને બિર્ચબોક્સ સાથે સુંદરતા જેવા ક્ષેત્રોમાં અથવા પ્રીવીલેજિઓસ એન જેવા શોપિંગ ક્લબમાં લોકપ્રિયતા પ્રાપ્ત કરી છે.

ખરીદી. કન્સલ્ટિંગ ફર્મ ગાર્ટનરના અનુસાર, એવો અંદાજ છે કે 2023 સુધીમાં 75% સંસ્થાઓ કે જે ગ્રાહકોને સીધી વેચાણ કરે છે તે સબ્સ્ક્રિપ્શન સેવાઓ પ્રદાન કરશે, પરંતુ માત્ર 20% ગ્રાહકોની જાળવણીમાં વધારો કરશે.

વૈયક્તિકરણ. ગ્રાહકની ગ્રાહક યાત્રાને કસ્ટમાઇઝ કરવાના વિકલ્પો ઘણા છે. ઉતરાણ પૃષ્ઠના સેટઅપથી, શોધ, ક્લાયંટથી સંબંધિત ઉત્પાદનોની ભલામણ, બેનરો, theફર અથવા ક્રોસ સેલિંગ. અને તે તે છે કે કસ્ટમાઇઝેશન વધુ ખરીદીને રૂપાંતરિત કરવા, તેમજ સંસ્થા સાથેની પ્રતિબદ્ધતા, નિષ્ઠા અને ગ્રાહકની સંતોષને મજબૂત બનાવવા માટે સક્ષમ છે.

ઈકોમર્સમાં કૃત્રિમ બુદ્ધિ. એઆઈ એ અદ્યતન વિશ્લેષણ, તર્ક-આધારિત તકનીકો અને મશીન લર્નિંગ અથવા મશીન લર્નિંગ લાગુ કરે છે જેનો નિર્ણય સ્વચાલિત થવાની અને પ્રક્રિયાઓને સરળ બનાવવાનો છે. ઈકોમર્સમાં, કૃત્રિમ બુદ્ધિના અમલીકરણથી છેતરપિંડી શોધવા, સામગ્રીને વ્યક્તિગત કરવા, ઉત્પાદનોની ભલામણ કરવા, છબીઓને વર્ગીકૃત કરવા, કેમેગરીઝ દ્વારા માંગ અથવા સેગમેન્ટના ગ્રાહકોના આધારે કિંમતોને izeપ્ટિમાઇઝ કરવાનું શક્ય બને છે.

ઈકોમર્સમાં વધારાની આવક વ્યૂહરચના. વધારાની આવક મેળવવા માટેની તકનીકો કે જે તે જ સમયે ગ્રાહકનો અનુભવ સુધારે છે, ઇ-ક commerમર્સમાં, જાહેરાત, આનુષંગિક માર્કેટિંગ, આંતરિક ક્રોસ-સેલિંગ અથવા વફાદારી અથવા તૃતીય પક્ષો દ્વારા લાગુ કરાયેલા વળતર કાર્યક્રમોમાંથી પસાર થાય છે, જે ઓછામાં ઓછા 10% આપે છે ખરીદી કરી. ઉદ્દેશ વેચાણની બહાર આવકના નિવેદનમાં વધારો કરવાનો છે, ગ્રાહકને મૂલ્યની ઓફર કરે છે.