અપસેલિંગ તકનીકથી વેચાણને કેવી રીતે પ્રોત્સાહન આપવું?

અપસેલિંગ એ વેચાણ તકનીક છે જે ગ્રાહકોને આવેગ દ્વારા તેમની સરેરાશ ખરીદી વધારવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે. જ્યાં આ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાને અમલમાં મૂકવાની ચાવી એ હકીકતમાં રહેલી છે કે અંતે તે કોઈ ઉત્પાદન અથવા સેવા પ્રદાન કરવાનું નિર્ણાયક છે જે પ્રારંભિક offerફરને પૂરક બનાવીને સુધારે છે.

બધા કિસ્સાઓમાં, કંઈક કે જે seતિહાસિક રૂપે ઉદભવે છે તે એક માન્ય સિસ્ટમ છે કે જેથી અંતે તમે તમારા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અથવા લેખોના વ્યવસાયિકરણમાં આવક વધારી શકો. પરંતુ માર્કેટિંગમાં વિવિધ અભિગમોની શ્રેણીથી અન્ય બંધારણોથી નોંધપાત્ર રીતે અલગ છે. આ શબ્દનું વિશ્લેષણ કરતી વખતે બેમાંથી વધુ સારું કે ખરાબ નહીં, પણ ફક્ત અલગ છે અને આ તેની સૌથી સુસંગત લાક્ષણિકતાઓમાંની એક છે.

બીજી તરફ, આપણે ભૂલી શકીએ નહીં કે અપસેલિંગ એ એક તકનીક છે જે આખરે તમારા ગ્રાહકોને થોડા અસ્તિત્વમાં રાખવામાં મદદ કરે છે. ત્યાં સુધી કે કેટલાક કિસ્સાઓમાં તે ખરીદી માટે પૂરક પણ બનાવે છે. સમાન લાક્ષણિકતાઓવાળા અન્ય મોડેલોના સંદર્ભમાં તફાવતના સ્ત્રોતોમાંના એક તરીકે. જ્યાંથી તમે તમારું વેચાણ વધારી શકો છો અને તે આ સમયે તમે જે ઉદ્દેશોનો છે તેના બધા એક પછીનો છે.

અપસેલિંગ: તેની અસર તમારી કંપની પર કેવી પડે છે?

એવી ઘણી એપ્લિકેશનો છે જે આ સમયે અપસેલિંગ તમને પ્રદાન કરી શકે છે. પરંતુ અલબત્ત એક સૌથી સુસંગત તે છે જે તેની પ્રકૃતિ સાથે કરવાનું છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, તે મારા માટે એક શક્તિશાળી સાધન છે.આ ક્ષણથી ગ્રાહક મૂલ્યાંકન સુધારવા. તે શરૂ કરવા માટેનો હવાલો તેના પર છે સર્જનાત્મકતાની મશીનરી અને તે ડિજિટલ માર્કેટિંગના વર્તમાન ક્ષણોમાં ચોક્કસપણે નાની વસ્તુ નથી.

જ્યારે બીજી તરફ, તમારા વ્યવસાયની લાઇનને સરળ, સીધી અને તમામ બિંદુઓથી સંતુલિત ચોક્કસ મુદ્દામાં વધારવા માટે તે ખૂબ જ માન્ય સિસ્ટમ છે. આ હકીકત એ છે કે તે એક વ્યૂહરચના છે કે અંતે તમે વધુ પૈસા કમાવી શકો અથવા ઓછામાં ઓછી તમારી વ્યવસાયની લાઇનને હવેથી નફાકારક બનાવી શકો.

વ્યવસાયની દુનિયામાં આ પ્રકારની વ્યૂહરચનાની અંદર, તે ટિપ્પણી કરવી ખૂબ જ સચોટ છે કે ખરીદી કર્યા પછી પણ, ગ્રાહકોને વધુ માટે પાછા આવવા માટે આકર્ષિત કરવા માટે તમે વ્યક્તિગત કરેલ ફોલો-અપ ઇમેઇલ્સનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

જ્યારે બીજી બાજુ, અને કોઈ પણ ઓછી મહત્વની સુસંગત હકીકત એ નથી કે અંતે તમે  બનાવે છે આવકમાં વધારો. અને માત્ર એટલું જ નહીં, ગ્રાહકે પહેલા તેમની સાથે લેવાનું નક્કી કર્યું તેના કરતાં seપસલિંગમાં ઓફર કરેલા ઉત્પાદન સાથે અનેકગણી વધુ કમાણી થાય છે.

તેની અરજી દૈનિક ધોરણે

આપણે આ સંબંધિત મુદ્દા પર પણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ કે સફળતાની probંચી સંભાવના સાથે વેચાણ કરવાનું ચાલુ રાખવા માટે, તમારે આ પાસાઓને ધ્યાનમાં લેવું પડશે:

- તમારે તે યોગ્ય સમયે કરવું પડશે. આ સામાન્ય રીતે વેચાણ પ્રક્રિયામાં હોય છે અને આની અંતર્ગત જ્યારે ગ્રાહક પહેલેથી જ orderર્ડર આપે છે અથવા ખરીદી માટે ક્રેડિટ કાર્ડ પહેલેથી જ લઈ રહ્યો છે. ઉદાહરણ તરીકે કોઈ રેસ્ટ restaurantરન્ટમાં, જ્યારે જમણવાર પોતાનો ઓર્ડર આપે છે, ત્યારે કહેવું સારું છે કે "શું તમને ફક્ત એક યુરો માટે લસણની રોટલી જોઈએ છે?".

- તમારે આક્રમક બનવાની જરૂર નથી. વેચાણમાં આ ભાગ એક વધુ ઉમેરો છે. ગ્રાહકે તેની જરૂરિયાત પહેલાથી જ ખરીદી લીધી છે, અમે પહેલેથી વેચી દીધી છે. મેં જે ઉત્પાદનનું વિસ્તરણ ખરીદ્યું છે તે બધા માટે પ્રયાસ કરવાની જરૂર નથી. શું તમે કલ્પના કરી શકો છો કે મેકડોનાલ્ડ્સ પર જાઓ અને વિશાળ મેનૂને ફરીથી અને ફરીથી રાખવાનો આગ્રહ રાખો? ના. આ એક સરળ પ્રશ્ન છે જે ગ્રાહકને શરૂઆતમાં ખરીદેલા ઉત્પાદનથી તેમનો અનુભવ સુધારવામાં મદદ કરે છે. જો તમને તે સારું જોઈએ છે, અને જો તમને તે ન જોઈએ, તો સારું પણ

અપસેલિંગ, તેના વાસ્તવિક કામગીરીની જેમ

ક્રોસ-સેલિંગ અને અપસેલિંગનો ઉપયોગ હંમેશાં એકબીજા સાથે બદલાતા ઉપયોગમાં લેવાય છે, પરંતુ વિવિધ ગ્રાહકો સાથેના જુદા જુદા સંજોગોમાં બીજા પર વિશિષ્ટ ફોકસની જરૂર પડી શકે છે. "અપસેલ" શબ્દ લગભગ કોઈ પણ કિસ્સામાં લાગુ પડે છે જ્યાં ખરીદી કરવામાં આવતા ઉપરાંત કોઈ ઉત્પાદન સૂચવવામાં આવે છે (અથવા દબાણ કરે છે). અપસેલિંગ અને ક્રોસ-સેલિંગ વચ્ચેના તફાવતને જાણીને, તમે તમારી જાતને એક ફાયદો પર મૂકશો.

ઉચ્ચ મૂલ્યવાળા ઉત્પાદનોનું વેચાણ એ કોઈપણ વસ્તુની ખરીદીને પ્રોત્સાહિત કરી રહ્યું છે જે મુખ્ય ઉત્પાદનને વધુ ખર્ચાળ બનાવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ક cameraમેરો બેટરીના પુરવઠા સાથે આવી શકે છે, અને પ્રિંટરની ખરીદી શાહીની ખરીદી સૂચવવામાં આવી શકે છે.

ક્રોસ વેચવા એ કોઈપણ અન્ય ઉત્પાદનની સૂચના છે જે મુખ્ય ઉત્પાદનની સાથે ખરીદવામાં આવે છે: પ્રિંટર ખરીદતી વખતે સ્કેનર સૂચન અથવા જ્યારે શેમ્પૂ પસંદ કરવામાં આવે ત્યારે કંડિશનર સૂચન. જ્યાં તે સમાન છે કે તમે સમાન ઉત્પાદનોની સારી શ્રેણી પ્રદર્શિત કરો પરંતુ ઘણા બધા વિકલ્પો સાથે તમારા ગ્રાહકને ડૂબશો નહીં.

આ સિસ્ટમને optimપ્ટિમાઇઝ કરવાની શરતો

1. જાણો કે તેમાંના કયા પરિણામો મેળવે છે.

તમે તમારા ગ્રાહકોને ઉત્પાદન સૂચનોથી બોમ્બ મારવા માંગતા નથી - છેવટે, તેઓએ પહેલેથી જ તમારી કંપની પાસેથી ખરીદી કરી છે, તેથી તમે તેઓને ઉપયોગ કરી શકે તેવા અન્ય સૂચનો આપીને વધુ સફળતા પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો. વેચાણ વધારવા અથવા ક્રોસ વેચવાની મર્યાદિત તકો સાથે, તમે તકનીકનો ઉપયોગ કરવા માંગો છો જે શ્રેષ્ઠ પરિણામો મેળવશે.

તે કદાચ આશ્ચર્યજનક નથી કે અપ વેચવાનું ક્રોસ સેલિંગ કરતા 20 ગણા સારું કામ કરે છે. એકવાર ખરીદદારોના ધ્યાનમાં કોઈ ઉત્પાદન આવે, તો તેઓ બીજું કંઇકથી વિચલિત થવા માંગતા નથી. એક ઉત્પાદન અથવા સેવા કે જે તમારી પ્રથમ પસંદગીને વધુ સારું બનાવે છે, તેમ છતાં… આ તે જ વસ્તુ છે જે તમે સામાન્ય રીતે બોર્ડ પર મેળવી શકો છો.

શેમ્પૂ ખરીદવાના પહેલાના ઉદાહરણની જેમ, કેટલીકવાર ઉત્પાદનો વેચવાનો વિકલ્પ નથી. ક્રોસ વેચવાનું સૂચન તમારી શેમ્પૂની પસંદગીને વધુ સારું બનાવી શકે છે. કન્ડિશનર, ફ્રિઝ્ઝ કંટ્રોલ પ્રોડક્ટ્સ, કર્લ એન્હાન્સમેન્ટ સ્પ્રે અને અન્ય વસ્તુઓની મદદથી, તમે ખરીદી પછી તેઓ તેમના વાળથી સંપૂર્ણ રીતે સંતુષ્ટ છે તેની ખાતરી કરવામાં મદદ કરી શકો છો.

2. જેનો અર્થ થાય છે તે ક્રોસ-વેચે .ફર કરો.

જો તમે કોઈ સરળ સમસ્યા હલ કરવામાં મદદ કરવા માટે કોઈ ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિ માટે ફોન પર રાહ જોવી છે, ફક્ત તમને માહિતી પૂછતા પહેલાં એક મિલિયન "તકો" હશે, તો તમે તમારા ગ્રાહકોને અનુભવેલી હતાશાઓ સમજી શકો છો. તેથી, ક્રોસ-સેલ અથવા અપ-સેલના સૂચનો કે જે ડાબી બાજુથી સંપૂર્ણપણે બહાર છે, ફક્ત તેમને નિરાશ કરશે જ નહીં, પરંતુ તમારી કંપની સાથેના તેમના સંબંધોને જોખમમાં મૂકશે.

તમારા સૂચનને તે જ સમયે ક્લાયંટની ચોક્કસ જરૂરિયાતો અનુસાર બનાવવું જોઈએ કે જેની તમારી સાથે ચર્ચા કરવામાં આવે. તમારા ગ્રાહકને તેમના ઇચ્છિત પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા માટે વધુ જરૂર છે કે નહીં તે અંગેનો ખ્યાલ આપવા માટે "હું ઇચ્છું છું કે હું એક્સ કરી શકું" અથવા "આગળ અમે વાય અજમાવવા માંગીએ છીએ" જેવા સંકેતો સાંભળો. તેમની જરૂરિયાતોને સક્રિયપણે સાંભળો અને ઇચ્છો, તમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓમાંથી કયા તેમને મદદ કરી શકે છે તે નિર્ધારિત કરો અને ક્રોસ વેચવા અથવા ભાવ વધારાની ઓફર કરો.

ક્રોસ સેલિંગ શું છે તે વિશે કંઈક બીજું

ક્રોસ-વેચિંગ એવા ઉત્પાદનોને ઓળખે છે જે મૂળ લેખ દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી વધારાની અને પૂરક જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતા નથી. ઉદાહરણ તરીકે, વાળ સુકાં ખરીદનાર ગ્રાહકને કાંસકો ક્રોસ વેચવામાં આવી શકે છે. ઘણી વખત, ક્રોસ સેલિંગ વપરાશકર્તાઓને એવા ઉત્પાદનો તરફ નિર્દેશ કરે છે કે તેઓ કોઈપણ રીતે ખરીદી શકે; તેમને સમયસર પ્રદર્શિત કરીને, સ્ટોર ખાતરી આપે છે કે તેઓ વેચાણ કરે છે.

બેંકો અને વીમા એજન્સીઓ સહિતના તમામ પ્રકારના વ્યવસાયમાં ક્રોસ વેચાણ સામાન્ય છે. ક્રેડિટ કાર્ડ્સ બચત ખાતામાં નોંધણી કરનારા લોકોને ક્રોસ વેચવામાં આવે છે, જ્યારે જીવન વીમા સામાન્ય રીતે કાર કવરેજ ખરીદતા ગ્રાહકોને સૂચવવામાં આવે છે.

ઇ-ક commerમર્સમાં, ક્રોસ-સેલિંગનો ઉપયોગ વારંવાર ઉત્પાદન પૃષ્ઠો, ચેકઆઉટ પ્રક્રિયા દરમિયાન અને જીવનચક્રના અભિયાનમાં થાય છે. પુનરાવર્તન ખરીદી પેદા કરવા, ગ્રાહકો માટે કેટલોગની પહોળાઈ દર્શાવે છે તે એક અત્યંત અસરકારક યુક્તિ છે. ક્રોસ વેચવા વપરાશકર્તાઓને અગાઉની જાણ ન હોય તેવા ઉત્પાદનો માટે ચેતવણી આપી શકે છે, ત્યાં કોઈ ખાસ જરૂરિયાત પૂરી કરવા માટે શ્રેષ્ઠ રિટેલર તરીકે વપરાશકર્તાઓનો વિશ્વાસ પ્રાપ્ત કરે છે.

ક્રોસ વેચવા અને ડિજિટલ વાણિજ્ય સાથેના સંબંધો

ગ્રાહકો માટે ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોનું વેચાણ કરવા માટે હંમેશાં સંપૂર્ણ તુલનાત્મક કોષ્ટકોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. મુલાકાતીઓને બતાવવું કે અન્ય સંસ્કરણો અથવા મોડેલો તેમની જરૂરિયાતોને વધુ સારી રીતે પૂર્ણ કરી શકે છે, એઓવી વધારી શકે છે અને વપરાશકર્તાઓને તેમની ખરીદીથી વધુ સંતુષ્ટ રહેવામાં મદદ કરી શકે છે. કંપનીઓ કે જે ઉત્પાદનોના વેચાણમાં એક્સેલ કરે છે તે ગ્રાહકોને pricedંચી કિંમતવાળી વસ્તુનો ઓર્ડર આપીને મેળવેલ મૂલ્યની કલ્પના કરવામાં મદદ કરવા માટે અસરકારક છે.

ક્રોસ વેચવા અને ઉચ્ચ મૂલ્ય વેચવા સમાન છે જેમાં તે બંને ગ્રાહકોને પહેલેથી ખરીદેલા ઉત્પાદનો સુધી મર્યાદિત કરવાને બદલે વધારાના મૂલ્ય પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. બંને કિસ્સાઓમાં, વ્યવસાયનું લક્ષ્ય orderર્ડર મૂલ્યમાં વધારો અને ગ્રાહકોને વધારાના ઉત્પાદનો વિકલ્પોની જાણ કરવાનું છે કે જેના વિશે તેઓ જાણતા ન હોય. બંને કેસોમાં સફળતાની ચાવી એ છે કે તમારા ગ્રાહકો શું મૂલ્ય ધરાવે છે તે ખરેખર સમજવું અને પછી અનુરૂપ ઉત્પાદનો અને સુવિધાઓ સાથે પ્રતિક્રિયા આપવી જે ખરેખર તે જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે.

ઉત્પાદનોનું વેચાણ કેમ મહત્વનું છે?

તેમ છતાં વેચાણ તકનીકો આપણામાં નકારાત્મક લાગણીઓ લાવવાનું વલણ ધરાવે છે, જ્યારે યોગ્ય કરવામાં આવે ત્યારે, તે આપણી ખરીદીનો અનુભવ સુધારી શકે છે. Retનલાઇન રિટેલર્સ ઘણાં કારણોસર ક્રોસ વેચવાની તકનીકો પર ખૂબ આધાર રાખે છે:

ક્રોસ વેચવાથી રિટેલરો ગ્રાહકો સાથે deepંડા સંબંધો બનાવવામાં મદદ કરે છે. જો તમે તેને પરિપ્રેક્ષ્યમાં રાખો છો તો ક્રોસ વેચવા એ કોઈ ગંદું યુક્તિ નથી. જો તમે બોનસ, અપગ્રેડ્સ અથવા -ડ-suggestન્સ સૂચવીને તમારા ગ્રાહકોને "જીતવા" માટે મદદ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો છો જે આખરે તેમને વધુ મૂલ્ય પ્રદાન કરશે અને તેમને લાગે છે કે તેઓએ શ્રેષ્ઠ સોદો મેળવ્યો હોય, તો આ ગ્રાહક-સુખ સાબિત થશે યુક્તિ જે વધારાની આવક પણ પેદા કરે છે.

નવા ગ્રાહકો મેળવવા કરતાં હાલના ગ્રાહકોનું વેચાણ વધારવું સહેલું છે. લીડ જનરેશન એ એક ખર્ચાળ પ્રથા છે. જે ગ્રાહક તમને પહેલેથી જ વિશ્વાસ કરે છે અને જેણે તમારી પાસેથી ભૂતકાળમાં કંઈક ખરીદ્યો છે અથવા જેણે હવે તમારી બ્રાન્ડ વિશે ક્યારેય સાંભળ્યું નથી તેવા નવું સંભાવનાને વેચવા કરતાં ખરીદવાની તૈયારી કરનાર ગ્રાહકના વેચાણને izeપ્ટિમાઇઝ કરવું ખૂબ જ સરળ અને સસ્તું છે. …. આપણે પહેલા જણાવ્યું તેમ, તમારી પાસે હાલના ગ્રાહકને વેચવાની 60-70% તક છે અને કોઈ અજાણી વ્યક્તિને વેચવાની માત્ર 5-20% તક છે. ઘણા ઇ-ક commerમર્સ ઉદ્યોગો માટે તેમના વિકાસને વેગ આપવા અને તળિયાની લાઇન સુધારવા માટેના મિશન પરની આ સરળ જીત છે.

વેચાણ ગ્રાહક જીવનકાળ મૂલ્ય (સીએલવી) માં વધારો કરે છે. ગ્રાહક જીવન મૂલ્ય એ ગ્રાહકને તમારી કંપનીમાં સમય જતાં કરેલા ચોખ્ખા નફાનું યોગદાન છે. તમે તમારા ગ્રાહકોને ત્રણ મુખ્ય વર્ગોમાં વહેંચી શકો છો: નફાકારક, નફાકારક અને ખૂબ નફાકારક. CLંચા સીએલવીનો અર્થ એ છે કે પ્રત્યેક ગ્રાહક તમારે કંઈપણ વધારે રોકાણ કર્યા વગર તમારા વ્યવસાય માટે વધુ આવક ઉત્પન્ન કરે છે, જેનો અર્થ એ પણ છે કે તમારી કંપની પાસે નવા ગ્રાહકો હસ્તગત કરવામાં વધુ પૈસા છે. ખરીદદારોને ખૂબ નફાકારક ગ્રાહકોમાં ફેરવવા અને તેમને પાછા આવતા રહેવાની એક સૌથી અસરકારક રીત ઉત્પાદનોનું વેચાણ છે.

ગ્રાહકો વધુ માટે પાછા આવતા રહે છે. એડવાન્સ વેચવા એ વિશિષ્ટ છે કે તે ગ્રાહકો માટે મૂલ્ય ઉમેરશે જેનાથી તેઓ વધુ માટે પાછા આવવા ઇચ્છે છે. ગ્રાહકો માટે જીવન સરળ બનાવવાની એક સરળ રીત બનાવીને, તમે ખાતરી કરો છો કે જો તમે વેચે છે તેના કરતા વધુની જરૂર હોય તો તેઓ ભવિષ્યમાં પાછા આવશે. સુખી ગ્રાહકોને ગમે તેટલું સુનિશ્ચિત કરવા તમારા વેચાણ પ્રયત્નોની સાથે મહાન ગ્રાહક સેવા આપવાની ખાતરી કરો.

અપ વેચવા અને ક્રોસ વેચવા વચ્ચેનો તફાવત

ઇ-કceમર્સમાં, બંને તકનીકોનો ઉપયોગ ગ્રાહક તમારા વ્યવસાય પર ખર્ચ કરે છે તે રકમ વધારીને આવકના izeપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે થાય છે.

ક્રોસ વેચવાનું લક્ષ્ય ગ્રાહકને ઉત્પાદનના વધુ ખર્ચાળ સંસ્કરણ ખરીદવા માટે મનાવવાનું છે, જ્યારે ક્રોસ વેચ સંબંધિત સંબંધિત સહાયક ઉત્પાદનો માટે વ્યક્તિગત ભલામણો કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.

આ તમારી businessનલાઇન વ્યવસાય લાઇનના વિકાસ માટે તમે કેટલાક અન્ય પાઠ દોરી શકો છો તેના કેટલાક ઉદાહરણો છે.

ક્રોસ વેચવા: ગ્રાહકે ગયા વર્ષના સંગ્રહમાંથી તેમના શોપિંગ કાર્ટમાં સ્નીકર્સની જોડી ઉમેરી છે. તેમને નવીનતમ સંગ્રહમાંથી સમાન પરંતુ વધુ ખર્ચાળ જૂતાની છબીઓમાં પ્રકાશિત કરવાથી વેચાણમાં વધારો થઈ શકે છે.

ક્રોસ વેચવા: ગ્રાહકે તેમના શોપિંગ કાર્ટમાં જૂતાની જોડી ઉમેરી છે. ખરીદીના મૂલ્યમાં વધારો કરતી વધારાની વસ્તુઓની ખરીદી માટે તેમને લલચાવવા માટે તમે ખરીદી પૃષ્ઠ પર સંબંધિત ઉત્પાદનો (ઉદાહરણ તરીકે, મોજાં, દાખલ અથવા શૂલેસિસ) માટે ભલામણો પ્રદર્શિત કરી શકો છો.

વેચાણની શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ

તમે વેચાણની ત્રણ-યુક્તિનો ઉપયોગ કરી શકો છો:

ખરીદી પહેલાં: ઉત્પાદન / કેટેગરી પૃષ્ઠના તળિયે અથવા સાઇડબારમાં (કેટલીકવાર બંને) ભલામણો દર્શાવો.

ચેકઆઉટ દરમિયાન: પ popપ-અપ વિંડોઝ દ્વારા, શોપિંગ કાર્ટમાં, ચેકઆઉટ પૃષ્ઠ પર અથવા ત્યજી દેવાયેલા કાર્ટ ઇમેઇલ્સ દ્વારા ભલામણો બતાવો.

વધુ ખરીદી માટે પાછા આવવાનું ચાલુ રાખવા ગ્રાહકોને લલચાવવા માટે વ્યક્તિગત ખરીદી કરેલ ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરો.

અપ-સેલિંગ સફળતા ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સમજવા અને શોપિંગના અનુભવને વધુ આનંદપ્રદ બનાવવા પર બનાવવામાં આવી છે. યાદ રાખો, સારું વેચાણ હંમેશાં ગ્રાહકની અનુભૂતિને છોડે છે જેમ કે તેઓ જીતી ગયા છે. અજમાવવા માટે અહીં કેટલીક શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ છે:

હરાજી માટે પ્રોત્સાહિત કરો અને તમારી સાઇટ પર વધુ પૈસા ખર્ચવા માટે ગ્રાહકોને ઇનામ આપો (ઉદાહરણ તરીકે, મફત શિપિંગ અથવા ભાવિ ખરીદી પર ડિસ્કાઉન્ટ).

ઉત્પાદનના સૌથી ખર્ચાળ સંસ્કરણનું મૂલ્ય દર્શાવવા માટે સમાંતર સરખામણીઓનો ઉપયોગ કરો.

સુનિશ્ચિત કરો કે તમે જે ઉત્પાદનને વેચવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છો તે વાજબી ભાવની શ્રેણીમાં છે. ગ્રાહકો ભાગ્યે જ તેઓ ખર્ચ કરવાની યોજના કરતા 25% કરતા વધુ ચૂકવશે.

દબાણયુક્ત ન થાઓ. ઉપલબ્ધ વિકલ્પો બતાવો પરંતુ તમારા ગ્રાહકોને પોતાને માટે નિર્ણય લેવા માટે પુષ્કળ જગ્યા આપો.

તેમના સ્ટોકમાં રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ ("ફક્ત 2 આઇટમ્સ બાકી છે") વાત કરીને અથવા તેમને યાદ કરીને કે urફર ફક્ત મર્યાદિત સમય માટે ઉપલબ્ધ છે, તાકીદની ભાવના બનાવો.

Offersફર્સને સંપૂર્ણ કસ્ટમાઇઝ કરવા અને ખરીદવા માટે ખરેખર મૂલ્ય ઉમેરતા ઉત્પાદનો સૂચવવા ગ્રાહક ડેટાનો ઉપયોગ કરો.

ગ્રાહકોને risksફરનો લાભ ન ​​લેવાના જોખમો, અથવા ગુમાવેલ તકો વિશે શિક્ષિત કરો.

ખરીદીના ફાયદાઓ અથવા ભલામણ કરેલા ઉત્પાદનને ન ખરીદવાના જોખમોની વાતચીત કરવા માટે યોગ્ય ભાષાનો ઉપયોગ કરો. મૂલ્ય દરખાસ્ત કી છે.

સમાન ઉત્પાદનોની સારી શ્રેણી દર્શાવો પરંતુ ઘણા બધા વિકલ્પો સાથે તમારા ગ્રાહકને ડૂબશો નહીં.