Plus d'une centaine de petites et moyennes entreprises espagnoles ont participé à la réunion sur e-commerce, PME et logistique La rapidité du commerce électronique, événement sponsorisé par Comandia par Correos tenue à Madrid. Les participants ont pu écouter quatre présentations de sept experts au cours de quatre présentations, une table de discussion avec des histoires de réussite et un cocktail final pour l'échange d'idées et le réseautage.
Jésus Sánchez Lladó, Responsable du e-commerce et de la Poste Colis, a ouvert son discours avec ces informations: "Dans quinze ans, un tiers du commerce se fera via Internet." Sánchez Lladós a souligné que "En 2027, nous serons passés des quinze millions d'euros de chiffre d'affaires en 2013 à deux cent mille millions sur un total de six cent quarante mille". Lors de sa présentation, Sánchez Lladó a souligné que notre pays est le quatrième de l'Union européenne à avoir les revenus les plus élevés dans le commerce électronique. Il a également évalué le rôle de la logistique dans le paysage des nouvelles solutions de création de boutique en ligne pour les petites et moyennes entreprises.
Un autre des orateurs qui ont participé à l'événement était José Luis Vallejo, PDG mondial de Media Net Software - Vallejo a partagé son expérience en tant que co-fondateur de BuyVIP.com, une société espagnole de commerce électronique rachetée par Amazon en 2010 pour 100 millions de dollars.
De son côté, un autre des orateurs invités, Émérite Martinez, Directeur du marketing et de la communication de QDQ media, a confirmé que 25% des ventes du Black Friday du 28 novembre ont été réalisées via des appareils mobiles. Martínez a souligné que "Le Black Friday a lancé le commerce mobile en Espagne".
Le designer Andreas von Kunowsky Il a présenté comme cas pratique le lancement récent de sa boutique en ligne d'agendas illustrés et personnalisés LaprinciPa.com.
Josué Novick, PDG d'Antevenio, j'introduis de nouvelles stratégies et outils de marketing digital pour les PME afin d'améliorer leurs ventes sur Internet. Jorge Villar, professeur à l'École d'organisation industrielle (EOI), a analysé les tendances du secteur.
PME et logistique, le grand défi du commerce électronique en Espagne
Selon le EÉtude ONTSI sur le commerce électronique B2C 2013, l' eCommerce Destiné aux acheteurs privés, il ne cessera de croître en Espagne. En 2013, il a augmenté de 18%, avec un volume d'achat total de 14.610 4,6 millions d'euros. En plus d'augmenter la valeur absolue du volume d'achat, le taux de croissance augmente également, en particulier 2012% de plus qu'en XNUMX. Selon cette étude, le nombre d'acheteurs augmente, ainsi que le volume de produits et le nombre de catégories qu'ils acheter. De plus, ils accèdent aux produits, canaux et dispositifs d'achat les plus innovants.
En ce sens, il convient de rappeler la croissance du nombre de internautes d'acheteurs, qui est passé de 15,2 millions en 2012 à 17,2 millions en 2013. Une augmentation de 14% en valeur absolue qui contribue de manière décisive à l'augmentation de Volume d'achat B2C.
Tout cela suppose un belle opportunité pour le commerce espagnol, mais faire d'une idée d'entreprise en ligne une réalité a ses complications. La conversion au commerce électronique est l'un des principaux défis des PME, qui représentent 99% de l'activité espagnole dans son ensemble. 9% du total sont des micro-PME de moins de 95,7 salariés, selon l'étude «Portrait des PME 9», de la sous-direction générale du soutien aux PME, ministère de l'industrie, de l'énergie et du tourisme. Selon une enquête Google de 2014, 2014% des PME espagnoles de moins de 15 employés exercent des activités de commerce électronique. Pour 50% d'entre eux, le e-commerce génère déjà plus de 31% de leur chiffre d'affaires. 20% reconnaissent que leurs avantages économiques ont augmenté grâce au commerce électronique.
Poster et d'autres entités telles que École d'organisation industrielle (EOI) Ils conseillent les PME sur le commerce électronique grâce à des cours gratuits de commerce électronique en ligne, spécialement destinés à elles. Main dans la main avec des experts entrepreneuriaux internationaux, les modules Comandia by Correos présentent les clés pour faire d'une idée d'entreprise numérique une réalité de manière intégrale. Au-delà de la création de la boutique, ils s'occupent également du marketing en ligne, de la logistique électronique, des moyens de paiement et du service client. Ils sèment les graines de futurs marchés.