Một trong những chiến lược mà các công ty hoặc cửa hàng kỹ thuật số sử dụng để thúc đẩy việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ được thực hiện thông qua giao hàng miễn phí. Nhưng hoạt động này được thực hiện bởi một số doanh nhân trong lĩnh vực này có thực sự mang lại lợi nhuận? Có nhiều ý kiến đưa ra bởi cách xử lý này trong tiếp thị thương mại, vừa có lợi cho nó vừa thể hiện những ý kiến trái ngược với nhận thức của nó.
Tất nhiên, giao hàng miễn phí có thể là một chiến lược kinh doanh có thể thuận lợi hơn cho các công ty kỹ thuật số có doanh thu thấp hơn. Trong số các lý do khác bởi vì chúng sẽ giúp tiết kiệm chi phí trong những năm đầu tiên trong quá trình phát triển hoạt động nghề nghiệp này. Trong khi ngược lại, lợi thế của thương mại điện tử với một khối lượng lớn doanh số bán sản phẩm, dịch vụ hoặc vật phẩm lại bị nghi ngờ nhiều hơn.
Trong bối cảnh chung này, từ giờ trở đi, chúng tôi sẽ cố gắng phân tích xem việc cung cấp giao hàng miễn phí có thực sự đáng giá hay không. Mặc dù trong mọi trường hợp, ý kiến rằng họ sẽ cung cấp cho chúng tôi từ lĩnh vực này không thực sự tích cực cho lắm. Bởi vì nó có thể làm cho nó ít cạnh tranh hơn so với các công ty khác có mặt trong phân khúc chuyên nghiệp của nó. Trong mọi trường hợp, đó là một cuộc tranh luận đáng được thực hiện từ bây giờ.
Miễn phí vận chuyển, có hay không?
Đã đến lúc phải đặt ra câu hỏi này và lợi ích của các chủ sở hữu của loại hình kinh doanh trực tuyến này sẽ chiếm ưu thế ở đâu. Từ quan điểm này, cần lưu ý rằng một trong những những nghi ngờ được đặt ra cho mọi doanh nghiệp kỹ thuật số khi mới bắt đầu là chính sách chi phí vận chuyển. Để phân tích xem hoạt động thương mại này có thể có lãi hay không từ bây giờ. Trong hầu hết các trường hợp, nó sẽ phụ thuộc vào bản chất và đặc điểm của cửa hàng kỹ thuật số hoặc thương mại và nó có thể khác trong một trong các trường hợp do các doanh nhân trình bày.
Để giải quyết sự cố kỹ thuật này, sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt tất cả các ưu điểm của nó vào một mặt của cân và mặt khác của nó. Để có một ý tưởng gần đúng hơn về những gì chúng ta sẽ quan tâm trong từng tình huống cụ thể.
Về lợi ích của nó, cần lưu ý rằng điều liên quan nhất dựa trên thực tế là có thể tăng doanh thu lên 15% hoặc 25% của một thương mại điện tử. Cũng như bạn phải cung cấp cho người mua cảm giác rằng chúng tôi cung cấp mức giá cạnh tranh hơn đối thủ. Theo nghĩa này, cần phải nói rõ với khách hàng hoặc người dùng rằng cuối cùng không có chi phí vận chuyển, tạo điều kiện thuận lợi cho việc so sánh và tạo ra mối quan hệ tin cậy. Đây có thể là một chiến lược kinh doanh tuyệt vời để tăng số lượng hoạt động kinh doanh.
Mặt khác, đừng quên rằng chi phí vận chuyển miễn phí có thể dẫn đến cảm giác cơ hội. Vì vậy, theo cách này, có thể xúi giục thực hiện mua hàng bởi khách hàng. Nhưng nó cũng có ý nghĩa trực tiếp đến cửa hàng trực tuyến của bạn và điều đó không gì khác ngoài việc tự động giảm chi phí thực của lô hàng đó.
Tác hại của vận chuyển miễn phí
Mặt khác, có mặt khác của quy trình thương mại này và điều đó ngụ ý những thiệt hại trong loại hoạt động thương mại này từ công ty kỹ thuật số của bạn. Trong số đó nổi bật lên những điều sau đây mà chúng tôi sắp bật mí cho bạn dưới đây.
Nó có thể cung cấp một bức tranh về nhiều hơn điểm yếu trong ngành kinh doanh của bạn và đây là một thông điệp không bao giờ được đến tai người dùng hoặc khách hàng của bạn. Trong số các lý do khác, vì nó có thể gây hại cho lợi ích thương mại của bạn và theo một cách đặc biệt.
Bạn phải phân tích chi tiết đặc biệt kế toán cho doanh nghiệp kỹ thuật số của bạn bởi vì có thể xảy ra rằng chiến lược kinh doanh đặc biệt này không phải là thích hợp nhất để giữ cho công ty của bạn phát triển. Nếu không, ngược lại, nó có thể bị cản trở bởi những hành động này trong việc tiếp thị sản phẩm hoặc bài viết của bạn.
Miễn phí vận chuyển không nên được cấu thành trong một quá trình lâu dài. Không ít hơn nhiều. Nếu không, nó có thể là một phần của chiến lược cụ thể và trong các giai đoạn nhất định trong việc tiếp thị sản phẩm của bạn. Bạn không nên lạm dụng nó lâu hơn mức cần thiết.
Đó là một hệ thống phân phối phải được kiểm soát bởi các cơ quan tài chính của cửa hàng hoặc doanh nghiệp trực tuyến của bạn để bằng cách này, bạn không thể rơi vào những sai sót mà cuối cùng có thể khiến bạn phải trả giá rất đắt trong việc duy trì và cải thiện hoạt động kinh doanh.
Đó là một hiệu suất có lợi hơn nhiều để quảng cáo một sản phẩm mới mà bạn cung cấp cho khách hàng để quảng bá những khách hàng đã được thiết lập. Theo nghĩa này, có thể rất có lợi cho lợi ích nghề nghiệp của bạn nếu bạn phát triển một chiến lược kinh doanh được xác định rõ ràng có tính đến yếu tố này.
Tất nhiên là miễn phí vận chuyển không đồng nghĩa với chất lượng và ít hơn nữa là bạn có thể bán được nhiều sản phẩm hơn từ bây giờ. Nếu không phải là các biến khác có liên quan nhiều hơn đến những gì tiếp thị trực tiếp.
Tác hại của vận chuyển miễn phí
Tất nhiên, những tác động của cái gọi là giao hàng miễn phí sẽ không miễn phí, và điều đáng được nhắc lại đối với những người chịu trách nhiệm về thương mại điện tử. Vì nó có thể làm sai lệch tài khoản của các công ty lựa chọn hệ thống phân phối này. Vì nó có thể tạo ra một sự thay đổi chắc chắn có liên quan trong cách quản lý nó.
Mặt khác, giao hàng miễn phí là một cách để quảng cáo bản thân với khách hàng hoặc người dùng mới. Không bao giờ duy trì các mối quan hệ dựa trên việc cung cấp các hành động này trong việc vận chuyển sản phẩm. Bởi vì vào cuối ngày, bạn có thể đạt được những mục tiêu ngược lại với những gì bạn đang thực sự tìm kiếm. Theo nghĩa này, bạn phải tự mình xử lý hết sức thận trọng để tránh những tình huống rất không mong muốn cho sự phát triển của doanh nghiệp kỹ thuật số của bạn. Như đã xảy ra với một số doanh nhân trong lĩnh vực này.
Ảnh hưởng của mạng xã hội đối với các lô hàng thương mại điện tử
Không còn nghi ngờ gì nữa, hầu hết các mạng xã hội đều có thể mang lại lợi ích thương mại cho các doanh nghiệp kỹ thuật số. Miễn là họ biết sử dụng chúng một cách chính xác và đúng lúc. Bởi vì về thực tế, như bạn có thể hiểu rất rõ, nó sẽ ảnh hưởng đến cả mối quan hệ với khách hàng hoặc người dùng và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ hoặc vật phẩm thương mại điện tử hoặc thương mại điện tử của bạn.
Từ cách tiếp cận xã hội này, có rất nhiều ứng dụng mà mạng xã hội có thể cung cấp cho bạn từ bây giờ. Và điều đó sẽ giúp bạn tăng doanh số nếu bạn biết cách đưa chúng thành hiện thực, đó là phần phức tạp nhất của quá trình kinh doanh này. Đặc biệt, bởi vì bạn có thể cung cấp nhiều thông tin hơn về hoạt động nghề nghiệp của mình từ các quy trình này liên quan đến các xu hướng trong các mối quan hệ xã hội.
Đó là thời gian để bạn cuối cùng biết tất cả những lợi thế mà bạn có thể nhập khẩu từ mạng xã hội. Tất nhiên chúng rất nhiều và có tính chất đa dạng. Bạn có muốn truy cập chúng để đưa chúng vào thực tế một cách nhanh chóng? Chà, hãy lấy bút chì và giấy để không quên chúng bất cứ lúc nào.
Sự tham gia
Nó là một công cụ rất hữu ích để liên lạc với tất cả khách hàng và bằng cách này, tạo ra mức độ đồng lõa cao hơn giữa họ.
Truyền thông các đề nghị
Tất nhiên, một trong những mục tiêu của nó là tận dụng kênh xã hội để tung ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và phiếu giảm giá có thể đổi được trong quá trình mua hàng. Mạng xã hội có thể phục vụ bạn rất tốt để đưa những thông tin liên lạc này đến người nhận sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng, đó là khách hàng.
Xây dựng lòng trung thành đối với người dùng
Đưa ra các hành động trung thành trên mạng xã hội là một trong những ưu tiên phù hợp nhất của bạn vì đây là một kênh giao tiếp tương tác rất tốt có thể phục vụ bạn cho những mong muốn chuyên nghiệp này.
Hiển thị sản phẩm của bạn
Các kênh xã hội là một cách giới thiệu hoàn hảo để khởi động ý định thương mại của bạn và theo nghĩa này, không gì tốt hơn là cải thiện mô tả về sản phẩm với người dùng. Đó là một cơ hội duy nhất để từ một kênh liên lạc duy nhất, bạn có thể tiếp cận nhiều người hơn cùng lúc và điều gì quan trọng hơn mà không lãng phí tài nguyên.
Diễn đàn thảo luận
Và cuối cùng, bạn phải tính đến từ bây giờ rằng mạng xã hội là một phương tiện khuyến khích các diễn đàn thảo luận về sản phẩm hoặc dịch vụ được tiếp thị. Hiệu quả tức thì nhất của nó là từ đó nó sẽ được biết đến nhiều hơn. Một cuộc thảo luận về chúng thậm chí có thể rất hữu ích để tăng khả năng hiển thị của hoạt động chuyên nghiệp kỹ thuật số của bạn. Đến mức nó có thể là một động lực bổ sung để thúc đẩy doanh số bán hàng mà bạn không hề hay biết vào thời điểm đó.
Tham gia nhiều hơn
Mạng xã hội có thể phục vụ bạn rất tốt để đưa những thông tin liên lạc này đến người nhận sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng, đó là khách hàng.