Có một Thương mại điện tử ngày nay không khó. Nhưng để thành công với anh ấy, có, và rất nhiều. Do đó, những người đầu tư vào một chiến lược tiếp thị có cơ hội tốt hơn để tiếp cận đúng khách hàng, tạo ra lợi nhuận và đưa doanh nghiệp đó lên Internet.
Nhưng Chiến lược tiếp thị là gì? Có rất nhiều loại? Nó nên được bắt đầu như thế nào? Nếu bạn vừa tự hỏi bản thân tất cả những câu hỏi đó và thậm chí một vài câu hỏi khác, thì đã đến lúc bạn nên xem thông tin mà chúng tôi đã thu thập cho bạn.
Chiến lược tiếp thị là gì
Bạn có thể xác định chiến lược tiếp thị là những bước mà một công ty phải thực hiện để tăng doanh số bán hàng và hình ảnh thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh.
Do đó, nó là một quy trình trong đó một kịch bản được soạn thảo, dựa trên các nguồn lực sẵn có cho công ty, cả về tài chính và vật chất, có thể thiết lập một loạt các hành động. Những sản phẩm này phải có mục tiêu tăng doanh số bán các sản phẩm mà họ có hoặc làm cho sản phẩm đó được người dùng và những người quan tâm đến những gì họ có nhiều hơn biết đến.
Bất kỳ chiến lược tiếp thị nào Nó được hình thành dựa trên năm mục tiêu:
- Riêng: là những mục tiêu đề cập đến một mục tiêu cụ thể, một cái gì đó mà bạn muốn đạt được.
- Có thể đo lường: bởi vì bạn phải biết đo lường những gì đạt được, nếu không thì khó mà biết được thành tích đã đạt được hay chưa.
- Có thể đạt được: Bạn không thể đặt ra những mục tiêu khó đạt được hoặc không thể thực hiện được. Bạn phải thực tế bởi vì, nếu không, chúng ta sẽ kết thúc với một chiến lược tiếp thị sẽ không thể thực hiện được.
- Liên quan, thích hợp: liên quan đến công ty và những gì bạn muốn đạt được. Ví dụ, nếu mục tiêu của bạn là bán được nhiều sản phẩm hơn, bạn không thể đo lường kết quả của chiến lược dựa trên lượt thích mà mạng xã hội tăng lên.
- Với ngày: bạn có thể đặt mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
Các loại chiến lược
Nói về các loại chiến lược có thể khá rộng rãi. Nhưng đồng thời nó sẽ cung cấp cho bạn một tầm nhìn về cách bạn phải xem xét một tài liệu loại này dựa trên mục tiêu chung mà bạn muốn đạt được. Ví dụ: tìm kiếm để bán được nhiều sản phẩm hơn trong cửa hàng của bạn không giống như tìm kiếm kết nối nhiều hơn với khách hàng trên mạng xã hội.
Các chiến lược khác nhau và thậm chí như vậy, chúng sẽ nằm trong một chiến lược tiếp thị.
Do đó, ở đây chúng tôi để lại cho bạn cái chung nhất hiện nay.
Chiến lược tiếp thị trong nước
Nó là một trong những chăm sóc đó khách hàng đạt được nhãn hiệu. Ví dụ về điều này có thể là các khóa học, hướng dẫn hoặc sản phẩm tìm cách giải quyết vấn đề mà người dùng gặp phải và cũng giải thích cách bạn có thể giải quyết vấn đề đó.
Nó có lẽ là một trong những thứ phức tạp nhất để khai thác, đặc biệt là vì ngày nay hầu hết mọi thứ đều được phát minh.
Nội dung tiếp thị
Nếu những gì bạn đang tìm kiếm là cung cấp giá trị cho nội dung trang web của bạn và đồng thời cải thiện SEO Để Google định vị bạn trên các trang kết quả đầu tiên, thì đây là một trong những lựa chọn tốt nhất cho các chiến lược tiếp thị.
Nó không chỉ dựa trên việc thiết lập các tiêu đề hay và phân phối các từ khóa trong đó, mà còn dựa trên việc cung cấp nội dung mà người dùng quan tâm, dạy họ và đồng cảm với họ đến mức họ quan tâm.
Tiếp thị xã hội
một chiến lược tiếp thị dựa trên phương tiện truyền thông xã hội là, hôm nay, một cú đánh chắc chắn. Ngày càng có nhiều người tham gia mạng và bạn có thể tìm thấy họ ở đâu.
Do đó, dành nguồn lực và nỗ lực để công khai Thương mại điện tử hoặc trang của bạn thông qua các tùy chọn này ngay bây giờ là điều cần thiết đối với nhiều người. Tất nhiên, trong hầu hết các trường hợp, mục tiêu là để quảng bá thương hiệu chứ không phải để bán. Bởi vì đó thường là một cái gì đó thứ yếu; những gì thực sự được thiết lập là một kênh giao tiếp với những người theo dõi và đồng thời kết nối với họ.
Tiếp thị qua email, chiến lược tiếp thị qua email
Ngày càng có nhiều Thương mại điện tử thực hiện loại chiến lược này nhưng bạn phải rất cẩn thận vì nhiều người coi chúng là thư rác, ngay cả khi họ đã tự đăng ký.
Ngoài ra, việc gửi email hàng ngày, hoặc thậm chí hàng tuần, có thể khiến nhiều người hủy đăng ký nếu trong vài lần đầu tiên họ không được cung cấp bất kỳ thứ gì mà họ quan tâm. Về điều này, bạn phải nói thêm rằng chúng không phải là email "cá nhân hóa", mặc dù bây giờ có sự khác biệt lớn hơn theo thị hiếu của từng khách hàng.
Cách phát triển chiến lược tiếp thị
Chúng tôi có lẽ đã đạt đến điểm quan trọng nhất nếu những gì bạn đang tìm kiếm là một chiến lược tiếp thị "để sử dụng". Mỗi Thương mại điện tử đều có mục tiêu, nguồn lực và cách thức hoạt động. Điều này có nghĩa là sử dụng mẫu hoặc chiến lược của công ty khác Áp dụng nó cho cửa hàng trực tuyến của bạn hoặc cho thương hiệu của bạn có thể không nhận được kết quả như bạn mong đợi.
Vì vậy, nó phải được đánh giá cho một công ty hoặc doanh nghiệp cụ thể. Trong đó, một số phần sẽ được thu thập, từ các nguồn lực sẵn có, các hoạt động sẽ được thực hiện, cách đo lường kết quả, khả năng thay đổi theo kết quả và những gì sẽ đạt được.
Để thực hiện việc này, các bước như sau:
- Thiết lập mục tiêu của bạn. Dựa trên những gì chúng tôi đã nói với bạn trước đây. Không có con số tối thiểu hoặc tối đa, nhưng thông thường chiến lược tiếp thị là hàng năm.
- Nghiên cứu thị trường. Điều này đạt được bằng cách thu thập tất cả thông tin có thể có về thị trường mà bạn muốn hoạt động. Ngoài ra, có hai tiểu mục quan trọng: đó là nhóm khách hàng tiềm năng, đó là đối tượng bạn đang hướng đến và đối tượng bạn cần biết; và của đối thủ cạnh tranh, điều này bạn cũng phải phân tích để biết họ giỏi ở điểm nào để khắc phục và chưa tốt ở điểm nào để không rơi vào những sai lầm tương tự.
- Các chiến lược để đạt được các mục tiêu đó. Các hoạt động, hành động và dự án sẽ được thực hiện để đạt được những gì bạn muốn.
- Ngân sách có sẵn, vừa tiết kiệm vừa tháo vát.
- Thay đổi chiến lược. Bạn có thể thiết lập một số chiến lược như kế hoạch B nếu bạn thấy rằng chúng không thành công mà bạn đã tin tưởng để thay đổi trong công việc và đạt được kết quả tốt hơn.
Và đó là nó. Nó có vẻ dễ dàng nhưng thách thức thực sự của các chiến lược tiếp thị, chắc chắn là đạt được các mục tiêu đã đề ra.