Đôi khi những chiến lược không được nghi ngờ nhất có thể là những chiến lược có thể tạo ra hiệu suất tốt nhất trong kết quả của công ty bạn. Và một trong những ý tưởng này có thể được thể hiện bằng việc thực hiện lịch biên tập. Đó là một tài liệu rất thực tế có thể cho chúng tôi biết mọi lúc chúng tôi phải đăng những gì trên blog công ty, khi nào chúng tôi phải làm điều đó, chúng tôi sẽ xuất bản nó ở đâu và thậm chí cuối cùng ai sẽ là người phải làm điều đó . Do đó, đây là một tài liệu rất đầy đủ có thể cực kỳ hữu ích cho lợi ích nghề nghiệp của chúng tôi.
Một trong những chức năng chính của nó nằm ở chỗ, bằng lịch biên tập này cho blog của công ty bạn, bạn có thể phục vụ để thực hiện một chiến lược vì sự phát triển của công ty chúng tôi. Tất nhiên, sẽ không phải là một nhiệm vụ dễ dàng để thực hiện nó, vì sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc thường xuyên xuất bản nội dung chất lượng cao và hành động này không hề dễ dàng trong một số trường hợp.
Bởi vì nếu bạn thực hiện hiệu suất này, nghĩa là tạo lịch biên tập cho blog công ty của bạn, bạn sẽ đạt được nhiều hơn những chiến lược khác trong tiếp thị thương mại. Hiện tại, bạn sẽ giữ chân khách hàng hoặc người dùng của mình bằng những đảm bảo thành công hơn thông qua một mối quan hệ có thể rất thú vị để củng cố mối quan hệ giữa cả hai bên. Nhưng cũng có một loạt lợi thế khác mà bạn nên xem xét từ bây giờ. Bạn có muốn biết chúng dưới đây không?
Lịch biên tập mang lại cho bạn điều gì cho blog của công ty bạn?
Như chúng tôi đã đề cập, đã đến lúc bạn xác định những lợi thế liên quan này. Nói một cách đơn giản nhưng đồng thời cũng bình dị mà bạn có thể tự tạo cho mình nhiều niềm vui ngay từ lúc này.
- Một trong những điều quan trọng nhất nằm ở chỗ bạn sẽ xây dựng được nhiều lòng trung thành hơn từ khách hàng của mình. Thông qua nội dung phải có chất lượng cao, nhưng rất hấp dẫn để được bên kia tiếp nhận, hình thành nên quá trình này.
- Mặt khác, một trong những đóng góp phù hợp nhất khác của nó nằm ở việc nó giúp bạn đạt được một số mục tiêu của mình. Như trong các tình huống chúng tôi đề xuất dưới đây:
- Cải thiện vị trí của blog của bạn và khía cạnh này cũng có thể giúp tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ hoặc bài viết của bạn.
- Tăng lưu lượng truy cập blog của bạn và do đó cung cấp khả năng hiển thị tốt hơn cho mô hình kinh doanh của bạn và mở ra cho khách hàng mới.
- Nó cung cấp cho bạn đủ cơ chế để tăng cơ sở dữ liệu trong doanh nghiệp của bạn.
- Việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là một trong những yếu tố hỗ trợ tạo ra lịch kỹ thuật số.
- Cuối cùng, bạn luôn có nguồn thông tin hữu ích như việc truyền đạt một thông điệp cụ thể đến những người nhận blog kinh doanh này.
Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng trong thương mại điện tử với hệ thống này?
Nhưng một khía cạnh khác phải được phân tích là cách chiến lược này mà chúng ta đã đề cập trong lợi nhuận kinh doanh kỹ thuật số. Vì nó cũng có những ứng dụng trong hệ thống này trong việc quản lý công việc của bạn. Cả về việc tăng khách hàng hoặc người dùng và tăng số lượng bán sản phẩm, dịch vụ hoặc bài viết của bạn.
Trong bối cảnh chung này, tất nhiên một trong những mục tiêu khi bắt đầu thương mại điện tử hoặc thương mại điện tử là phát triển việc bán các sản phẩm, dịch vụ hoặc vật phẩm. Nhưng có nhiều cách để phân bổ các hoạt động thương mại này mà bạn nên biết từ bây giờ để rút ra bài học kinh nghiệm trong hoạt động nghề nghiệp của mình. Để cải thiện những hành động này và theo cách này, nâng cao lợi ích của công ty kỹ thuật số của bạn.
Sau phần mở đầu này, đã đến lúc bạn cần biết rằng mục tiêu chính của bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào không phải là tăng doanh số bán hàng và vì vậy, cần phải thực hiện một kế hoạch tiếp thị đã điều chỉnh và theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp vừa hoặc nhỏ của bạn. Bạn có một số chiến lược để đáp ứng nhu cầu này mà hầu hết các doanh nhân đều có trong phân khúc sáng tạo này.
Mặt khác, bạn cũng phải nhớ rằng việc tăng doanh số bán hàng trong thương mại điện tử đòi hỏi bạn phải nỗ lực đặc biệt và hành động này có thể đến từ lịch biên tập. Theo nghĩa nó có thể củng cố vị trí của bạn trong mối quan hệ với khách hàng hoặc người dùng của bạn. Thông qua các thao tác mà chúng tôi trình bày dưới đây:
Anh quản lý tất cả các mối quan hệ mà bạn giữ với những người này, ngay cả trong trường hợp họ không phải là khách hàng thường xuyên, nhưng ngược lại, họ chỉ là những người truy cập không thường xuyên vào trang web của bạn.
Bằng cách tạo ra sự tương tác lớn hơn của cả hai bên, nó cho phép doanh số bán hàng tiến triển kể từ thời điểm đó. Đến mức bạn có thể sử dụng lịch này để viết ra hoặc lên kế hoạch cho bất kỳ sự việc nào mà những người này phát triển.
Nó là một công cụ rất đơn giản mà từ đó bạn có thể tạo ra một giám sát tất cả các hành động do khách hàng hoặc người dùng điều hành. Ít nhất là những điều quan trọng nhất mà bạn đã viết ra trong danh sách.
Thông qua lịch này, bạn có thể phân loại họ là ai những khách hàng tốt nhất và tồi tệ nhất mà bạn có cho đến bây giờ. Thông qua một loạt các thông số phải khách quan, đáng tin cậy và trên hết là đáp ứng những kỳ vọng mà bạn đã và đang tạo ra cho mình với tư cách là một doanh nhân trong lĩnh vực kỹ thuật số.
Cách giữ chân từng khách hàng của bạn
Chìa khóa để thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn qua Internet là dựa trên việc thực hiện chính sách khách hàng thân thiết trong từng nhóm mà chúng tôi đã đề cập trước đây. Chúng sẽ là những phương pháp điều trị khác nhau nhưng với một mục tiêu duy nhất và đó không phải là điều gì khác ngoài cải thiện tài khoản công ty. Theo nghĩa là doanh số bán sản phẩm, dịch vụ hoặc bài viết của chúng tôi được tăng lên. Và trong trường hợp đó, nó yêu cầu các dòng hành động khác nhau đáng kể.
Do hậu quả của những hành động này, chắc chắn rằng lòng trung thành sẽ được săn đón nhiều hơn ở những khách hàng có ít kết nối hơn với công ty kỹ thuật số của chúng tôi. Và vì nó lớn hơn, có thể có sự thư giãn hơn trong các hoạt động kinh doanh này. Trong phạm vi không cần đến các biện pháp để củng cố các mối quan hệ thương mại này.
Mặt khác, có vấn đề là cung cấp thêm thông tin khách hàng hoặc người dùng Và điều đó cũng sẽ phụ thuộc vào mức độ trung thực tồn tại giữa cả hai phần của quá trình này. Điều rất quan trọng là từ bây giờ bạn phải tính đến các đặc điểm sau của hồ sơ khách hàng hoặc người dùng của mình. Ví dụ như thông qua các điều kiện này mà chúng tôi cho bạn thấy từ bây giờ.
- Chi phí trung bình mà khách hàng thường thực hiện và so sánh với chi phí còn lại.
- Nếu chúng tôi là nguồn duy nhất mà bạn mua hàng hoặc trong trường hợp có mối quan hệ thương mại với các công ty khác trong lĩnh vực kỹ thuật số.
- Nếu hành động của khách hàng hoặc người dùng yêu cầu bất kỳ hình thức trợ giúp nào từ chúng tôi. Điều gì đó khá bình thường với những người dùng ít liên kết với hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
- Khách hàng bắt đầu các mối quan hệ kinh doanh từ khi nào và liệu chúng có ổn định hay ngược lại, cụ thể hay không thường xuyên về tần suất.
- Cách bạn thực hiện việc mua các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến phương tiện thanh toán. Nếu đó là thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, thanh toán điện tử hoặc bất kỳ công cụ nào khác để phân bổ hoạt động thương mại.
Những khách hàng có lợi nhất
Tất nhiên, sẽ cần thiết phải thiết lập một bảng xếp hạng các khách hàng có lợi nhất. Theo nghĩa này, họ sẽ là những người có nhiều liên kết hơn của công đoàn với công ty. Đó là những người thực hiện nhiều giao dịch mua nhất trong năm. Và nếu có thể việc quản lý của nó khiến chúng ta mất ít thời gian nhất có thể.
Mặt khác, chúng ta cũng phải tác động đến mức độ nghề nghiệp mà chúng ta phải cống hiến cho chính khách hàng. Không có gì tốt hơn một tối ưu hóa hoàn toàn các nguồn lực của những người này để vào cuối ngày, đó là một hành động được coi là có lợi cho chúng tôi và lợi ích của chúng tôi trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số trực tiếp.
Điều rất quan trọng cần nhấn mạnh là hồ sơ của khách hàng hoặc người dùng có thể cung cấp cho chúng tôi rất nhiều thông tin về khả năng của họ đối với công ty trực tuyến của chúng tôi. Hơn cả những gì tôi biết, bạn nghĩ rằng bạn muốn có một sự khởi đầu và chúng cho phép phát triển một chính sách về lòng trung thành đầy tham vọng hơn từ những thời điểm đó.
Trong mọi trường hợp, đây phải là một mục tiêu trong thương mại kỹ thuật số. Đó là, xác định khách hàng của bạn với mục đích thiết lập các nguyên tắc hành động để thúc đẩy việc bán các sản phẩm, dịch vụ và mặt hàng mà bạn cung cấp cho những người này từ các kênh công nghệ.
Vì vậy, theo cách này, bạn biết phải làm gì mọi lúc. Từ các cách tiếp cận khác nhau cho mỗi nhóm đã được thành lập.