Không có nghi ngờ gì khi nói về các khái niệm Thương mại điện tử và điểm thu tiền chúng được liên kết chặt chẽ từ tất cả các quan điểm và tất nhiên là phần lớn những gì mà một bộ phận người dùng tin tưởng ngay từ đầu. Không phải rằng nếu bạn mở một cửa hàng hoặc doanh nghiệp trực tuyến thì đó là vì bạn muốn có khách hàng từ khắp nơi và bán được nhiều hơn? Nhưng đối với điều này, bạn sẽ phải có một số điểm thu thập, như sẽ được trình bày trong bài viết này.
Trong bối cảnh chung rất thú vị này, điều rất quan trọng cần nhấn mạnh là loại hành động này không nên xa lạ với lợi ích của chủ sở hữu các doanh nghiệp rất đặc biệt này. Nếu không, ngược lại, đó phải là một trong những ưu tiên hàng đầu của bạn kể từ bây giờ. Vì nó là một phần rất liên quan trong quá trình bán sản phẩm, dịch vụ hay mặt hàng của bạn.
Vì vậy, theo cách này, bạn đã chuẩn bị đầy đủ để quảng bá ngành nghề kinh doanh của mình và vượt qua các loại cân nhắc kỹ thuật khác sẽ được cung cấp trong thông tin khác. Theo nghĩa này, cần phải nhấn mạnh rằng đặt cược vào mạng lưới điểm thu tiền nếu bạn có Thương mại điện tử có nghĩa là bạn có thể chọn các kênh bán hàng khác nhau mà bạn có thể chọn trong số các kênh có lợi nhất tùy thuộc vào các tình huống khác nhau có thể phát sinh bất cứ lúc nào.
Điểm đón: thời gian bạn chọn
Trong thương mại điện tử, từ 20% đến 30% số lần giao hàng ở Tây Ban Nha không thành công và 90% là do không có khách hàng ở nhà. Đây là một trong những lý do chính tại sao bạn nên chăm sóc khía cạnh này cẩn thận hơn những khía cạnh khác. Đến mức nó có thể đánh dấu sự thành công hay không của hoạt động. Từ bây giờ, bạn nên nhớ rằng tất cả các yếu tố liên quan đến các cửa hàng hoặc doanh nghiệp trực tuyến đang thay đổi và chúng tôi tin rằng việc giao hàng đến các điểm thuận tiện sẽ ngày càng phát triển.
Trong khía cạnh này, chắc chắn rằng điều rất quan trọng là phải nghĩ rằng giao hàng tại các điểm thuận tiện trở thành một sự thay thế thú vị cho người mua và người bán khi nói đến việc cải thiện quy trình hậu cần, đối với một số sản phẩm nhất định theo kích thước và trọng lượng. Nó sẽ là một phần rất liên quan của quá trình này, chắc chắn có thể dẫn đến sự thành công của hoạt động kể từ bây giờ.
Nơi không thể quên rằng eCác điểm này phải nằm trong khu dân cư hoặc khu văn phòng, để người mua dễ dàng tiếp cận. Người ta mong muốn rằng thời gian được kéo dài, kể cả cuối tuần và ngày lễ, để có thể đón khi đi hoặc đến từ cơ quan hoặc nơi học, hoặc có thể rời công việc đó cho Chủ nhật. Và chúng phải là những nơi quen thuộc và ít nhiều đồng nhất.
Mặt khác, dường như không phải là biện pháp thích hợp nhất khi những điểm thu mua này không phải là những trung tâm mà người dùng hoặc khách hàng không dễ dàng nhận ra. Bởi vì nó có thể tạo ra một yếu tố xuyên tạc trong màn trình diễn của những người này. Đến mức đó là một yếu tố có thể khiến họ lựa chọn một hoặc một công ty khác chịu trách nhiệm vận chuyển các sản phẩm, dịch vụ hoặc vật phẩm.
Các chức năng điểm thu tiền
Mặt khác, một khía cạnh khác cần được đánh giá ngay từ bây giờ là những khía cạnh liên quan đến chức năng của chính các điểm thu gom. Không có gì đáng ngạc nhiên, đó là một điểm phù hợp hơn bạn có thể nghĩ ngay từ đầu. Theo nghĩa này, cần phải nhớ rằng cơ bản là cung cấp cho khách hàng khả năng là người chọn nơi anh ta muốn nhận đơn đặt hàng của mình từ một danh sách các khả năng và đảm bảo rằng, khi có đơn đặt hàng, anh ta có thể tiếp cận để rút nó. Sẽ rất hữu ích nếu bạn phân biệt được các loại điểm thu gom khác nhau.
Vào cuối ngày, đó là một câu hỏi của khách hàng hoặc người dùng nhận ra điểm mà họ nhận đơn đặt hàng mà họ đã yêu cầu. Một cái gì đó không phải lúc nào cũng phát triển theo cách này. Vì nó là một trong những chức năng mà nó phải thể hiện bất cứ lúc nào trong quá trình thương mại này. Giống như thực tế là họ có thể sử dụng các chiến lược khác nhau trong việc sử dụng nó. Ví dụ, những người mà chúng tôi sẽ đề cập dưới đây.
Điểm thu gom tự động
Mặc dù chúng yêu cầu cơ sở hạ tầng lớn và độ phức tạp nhất định, chúng ta có thể tìm thấy loại tủ khóa này trong một thời gian. Nói chung, chúng thường được đặt ở những nơi công cộng như trung tâm mua sắm hoặc trạm giao thông (và thậm chí tư nhân, chẳng hạn như khu vực chung của các cộng đồng lân cận). Cơ chế của nó rất đơn giản đối với tất cả mọi người vì nó dựa trên thực tế là bản thân người dùng di chuyển đến họ và tôiNhập mã vạch cho phép bạn truy cập lô hàng của mình.
Mặt khác, cũng cần phải nhấn mạnh rằng đây là một hệ thống rất phức tạp được các công ty kỹ thuật số quy mô vừa và nhỏ áp dụng. Đến mức nó đòi hỏi tài chính của bạn để thực hiện nó với một số thành công. Là một trong những nhược điểm chính của nó so với các dòng máy khác mà chúng tôi sắp đề cập trong bài viết này.
Các điểm thu gom liên kết
Đây là một trong những điểm mà người dùng ít biết nhất. Bởi vì trong trường hợp này, các điểm thu tiền hoạt động theo cách tương tự với bộ sưu tập tại cửa hàng, nhưng có một điểm khác biệt quan trọng: chúng ta không cần phải có một cơ sở sở hữu mà để gửi lô hàng.
Cơ chế của nó rất đơn giản cho tất cả mọi người vì nó hoạt động với mạng lưới các cộng sự được phân bổ theo các khu vực khác nhau để khách hàng tham khảo danh sách có sẵn và có thể chọn một người phù hợp nhất với mình để rút đơn hàng của mình trong giờ làm việc. Nó được áp dụng trong một phần lớn các cửa hàng hoặc doanh nghiệp trực tuyến, đặc biệt là trong những năm gần đây vì họ thực hiện các nhiệm vụ đổi mới hơn so với các nhiệm vụ được đại diện bởi các hệ thống khác tại các điểm thu mua.
Mặt khác, các điểm thu gom liên quan đòi hỏi sự hiện diện nhiều hơn của các công ty trong việc giám sát việc này Quy trình thương mại. Mặc dù chúng là kết quả rất khả quan cho lợi ích của các mô hình kinh doanh mà chúng tôi đang giải quyết trong bài viết này.
Điểm bán hàng linh hoạt
Chúng nhắm vào các mô hình kinh doanh không thuần nhất và trong đó có rất nhiều sản phẩm, dịch vụ hoặc mặt hàng được tiếp thị theo cấu trúc kinh doanh này. Mặt khác, không kém phần quan trọng là thực tế là các điểm bán hàng linh hoạt thích ứng tốt hơn nhiều so với các điểm bán hàng khác đối với bất kỳ loại tình huống nào trong giai đoạn này của quá trình thương mại. Trong trường hợp này, tính linh hoạt của nó nó được trình bày như một trong những mẫu số chung phù hợp nhất của nó. Là một trong những mô hình hiệu quả nhất mà chúng tôi có được ở thời điểm hiện tại.
Ưu điểm của việc cung cấp một mạng lưới bán hàng mạnh mẽ
Giống như một loạt các chiến lược thương mại khác, mạng lưới bán hàng phải là một trong những khía cạnh phù hợp nhất mà bất kỳ ngành kinh doanh nào ở định dạng kỹ thuật số đều nên cân nhắc. Bởi vì trên thực tế, hành động này ngụ ý sự thành công của một phần doanh thu tốt mà chúng tôi tạo ra từ cửa hàng hoặc cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Chẳng hạn, qua những điểm phản ánh mà chúng tôi sắp đề cập dưới đây.
Bạn có thể sắp xếp hợp lý quá trình này theo cách lũy tiến và theo cấp số nhân từ mọi quan điểm. Một số khía cạnh quan trọng hơn việc có một điểm bán hàng xuất sắc để tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.
Đó là một cách rất quan trọng để hiện đại hóa và đổi mới quy trình này và thích ứng với những nhu cầu mới mà hoạt động kinh doanh trực tuyến của chúng tôi thể hiện. Không phải vô ích, đó là tương lai trong lĩnh vực này, như chúng tôi đang xác minh vào thời điểm hiện tại.
Đây là một hệ thống có thể được coi là rất linh hoạt vì nó có thể cung cấp các chức năng khác phục vụ lợi ích của ngành nghề kinh doanh của chúng tôi kể từ bây giờ.
Đó là một hệ thống cho phép người dùng cải thiện tính linh hoạt của các lô hàng của họ và đến mức tối ưu hóa quy trình này một cách rất cân bằng và hợp lý.
Mạng lưới bán hàng bên ngoài
Một trong những lợi thế lớn của việc thuê một mạng lưới bán hàng bên ngoài là giải phóng thời gian mà bạn sẽ không phải đầu tư vào việc lựa chọn nhân sự, tuyển dụng, đánh giá mạng lưới bán hàng của mình, đào tạo và thậm chí là không phải hủy đăng ký và bố trí lại nhân viên Nếu cần.
Mặt khác, và cuối cùng, cần phải chỉ ra rằng cuối cùng toàn bộ quá trình này sẽ được thực hiện trong nền mà không cần sự can thiệp của bạn và do đó, bạn luôn quan tâm đến sự phát triển của mạng lưới thương mại. Bạn sẽ chỉ phải đợi để nhận các báo cáo bán hàng và kết quả phân tích thu được từ việc kiểm soát mạng lưới bán hàng. Với hàng loạt ưu điểm so với các mạng không có các đặc tính đặc biệt này.