Tất nhiên, trong mạng xã hội có một nhóm khách hàng rất mạnh và do đó bạn nên sử dụng từ bây giờ. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên nhảy vào các mạng xã hội khác nhau và cuối cùng xem mạng nào bạn gắn bó và mạng nào phù hợp với bạn.
Bởi vì không phải tất cả chúng đều giống nhau và vì lý do này, bạn nên chọn những mạng phù hợp nhất với hồ sơ của cửa hàng hoặc doanh nghiệp trực tuyến của bạn. Theo nghĩa này, có nhiều giá trị mà các mạng xã hội khác nhau có thể mang lại cho bạn từ cách tiếp cận này.
Trong bối cảnh chung này, đó là một hành động sẽ không được thực hiện ngay lập tức. Nếu không, ngược lại, bạn sẽ thấy nó khi bạn đi, từng chút một. Nơi bạn có thể tiếp cận số lượng người dùng hoặc khách hàng lớn hơn với mục tiêu trực tiếp là tăng doanh số bán hàng trong Thương mại điện tử. Bạn cũng sẽ nhạy cảm hơn kể từ thời điểm đó và đến mức bạn có thể mang thông điệp của mình đến tận cùng trái đất. Không có biên giới nào có thể giới hạn hành động của bạn và đây là một giá trị mà bạn có thể tận dụng ngay từ bây giờ.
Tạo nội dung của riêng bạn
Đây là một trong những mẹo có giá trị nhất để tăng doanh số bán hàng trong Thương mại điện tử. Trong những trường hợp này, vì từ bây giờ bạn có thể chứng tỏ rằng bạn là một chuyên gia thực sự trong lĩnh vực kinh doanh của mình với trình bày văn bản, video hoặc các công cụ khác nơi để chuyển các nội dung trên trang web của bạn. Vì vậy, theo cách này, bạn ở vị trí dễ thấy hơn và đối mặt với sự cạnh tranh, trong một mục tiêu khác mà bạn phải thực hiện thông qua chiến lược này trong tiếp thị kỹ thuật số.
Mặt khác, bạn cũng nên lưu ý từ bây giờ rằng việc tạo nội dung của riêng bạn có thể tạo ra sự trung thành của khách hàng hoặc người dùng của bạn lớn hơn trước. Với khả năng hiển thị trong lĩnh vực kinh doanh chiếm ưu thế hơn các khía cạnh khác của bản chất kỹ thuật. Một trong những đóng góp tuyệt vời khác khi lựa chọn chiến lược tiếp thị ban đầu này nằm ở thực tế là nó là một đóng góp tuyệt vời để cung cấp thêm nguồn lực cho doanh nghiệp của bạn. Với sự đóng góp của các ưu đãi mới để thu hút một lượng lớn khách hàng từ bây giờ.
Xây dựng lòng trung thành đối với khách hàng của bạn
Đó là công thức truyền thống đã được nhập khẩu trong nhiều năm và với kết quả thực sự gợi mở cho lợi ích của công ty kỹ thuật số. Theo nghĩa này, khi doanh số bán hàng trực tuyến đình trệ, chúng ta có xu hướng nghĩ rằng lượng khách hàng không còn như chúng ta thực sự mong muốn ngay từ đầu. Tuy nhiên, bạn phải nghĩ rằng việc giữ chân và thuyết phục những khách hàng đã biết đến thương hiệu của bạn dễ dàng hơn nhiều so với việc bắt đầu lại từ đầu.
Vì lý do này, điều rất quan trọng là bạn phải phát triển tất cả các chiến lược của mình để khách hàng hoặc người dùng hiện tại hài lòng với các dịch vụ mà bạn cung cấp. Với mục tiêu là họ không đi thi đấu kể từ thời điểm đó. Đối mặt với tình huống này, bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc triển khai tất cả các chiến lược để giữ chân họ và khiến họ tin tưởng vào công ty trực tuyến của bạn. Kết quả sẽ rất khả quan từ tất cả các quan điểm. Khuyến khích, nếu có thể, thúc đẩy việc mua các sản phẩm, dịch vụ hoặc mặt hàng được tiếp thị từ cửa hàng trực tuyến.
Cải thiện bảo mật khi mua hàng
Đây là nguồn lực không bao giờ lỗi trong loại mục tiêu này. Đối mặt với tình huống này, bạn có thể áp dụng hệ thống CES (Thương mại Điện tử Bảo mật), là một quy trình bổ sung bao gồm bảo mật thẻ để khi mua hàng trực tuyến, một mật khẩu độc quyền sẽ được yêu cầu cho các giao dịch mua trực tuyến. Đây là một hệ thống sẽ tạo ra sự tin tưởng hơn cho người dùng hoặc khách hàng khi họ chính thức hóa việc mua hàng của mình tại một cửa hàng hoặc doanh nghiệp trực tuyến.
Mặt khác, bạn phải áp dụng các biện pháp để thanh toán qua Internet cung cấp bảo mật cao hơn cho tất cả khách hàng. Cả đối với các khoản thanh toán được thực hiện bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cũng như các hệ thống điện tử và thậm chí cả các hệ thống thay thế. Không phải vô ích, điều chỉnh chúng với mức độ bảo mật cao hơn từ bây giờ sẽ giúp bạn duy trì chúng hiệu quả hơn và do đó doanh số bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ tăng lên. Giống như xác minh kịp thời trên trang web của cửa hàng trực tuyến mà bạn đại diện.
Tận dụng mạng xã hội
Theo nghĩa này, bạn nên nhớ rằng Facebook, Pinterest, Twitter, YouTube và Reddit là các mạng xã hội có chuyển đổi bán hàng cao nhất cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, tùy thuộc vào thị trường ngách và loại đối tượng của bạn.
Khuyến khích sự tương tác trong công ty. Điểm này nhằm vào thương mại điện tử cũng có điểm bán hàng trên phố. Điều quan trọng là bạn phải thực hiện các sáng kiến để đưa khách hàng từ ngoại tuyến đến các mạng xã hội của bạn. Nếu bạn thành công, bạn sẽ có nhiều phiếu bầu hơn để cả họ và môi trường của họ truy cập trang web và cửa hàng trực tuyến của bạn.
Đó là một lựa chọn rất hiệu quả để cung cấp khả năng hiển thị cho ngành kinh doanh đã chọn thông qua việc bán sản phẩm qua Internet. Theo nghĩa này, không thể quên rằng bạn có thể cung cấp tài liệu âm thanh và hình ảnh để tối ưu hóa việc bán sản phẩm, dịch vụ hoặc mặt hàng của bạn. Là một nguồn lực để tạo sự khác biệt cho chính mình trong các cuộc cạnh tranh vào thời điểm mà quy luật cung và cầu thực sự điều chỉnh các mối quan hệ với khách hàng hoặc người dùng.
Tạo blog với nội dung chất lượng cao
Không có nghi ngờ gì rằng blog là cách tốt nhất để có hoạt động trong cửa hàng trực tuyến của bạn về mặt lập chỉ mục công cụ tìm kiếm. Bạn không thể mong đợi lưu lượng truy cập đến trang web của mình chỉ từ các mạng xã hội hoặc từ các trang tĩnh của bạn. Nếu không, ngược lại, nó có thể được nâng cao bởi một blog cung cấp nội dung chất lượng cao và với các phương tiện nghe nhìn rất hữu ích. Vì vậy, cuối cùng nó mang lại lợi ích thực sự cho người dùng hoặc khách hàng của công ty được đề cập.
Mặt khác, chúng ta cũng không thể quên trong trường hợp này một thực tế là nếu bạn không có một blog với những đặc điểm này vào lúc này, chắc chắn rằng từ giờ bạn sẽ gặp khó khăn hơn nhiều trong việc định vị và Social Media. Để thực hiện hành động đặc biệt này, bạn phải biết rằng hầu hết tất cả các nền tảng để tạo cửa hàng trực tuyến đều cho phép bạn có blog và có thể phát triển chiến lược này trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số.
Cung cấp khả năng hiển thị tốt hơn cho ngành kinh doanh của bạn
Một trong những mẹo phù hợp nhất khác để tăng doanh số bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong Thương mại điện tử là dựa trên việc cung cấp nhiều khả năng hiển thị hơn cho công ty phụ trách tiếp thị quy trình thương mại này. Theo nghĩa này, định vị SEO tốt là một trong những công cụ tốt nhất mà bạn có thể sử dụng từ bây giờ. Theo nghĩa, điều rất quan trọng là bạn phải tính đến việc định vị của bạn là tự nhiên trong các công cụ tìm kiếm là điều quan trọng hàng đầu, nhưng không bị ám ảnh bởi ứng dụng của nó. Tuy nhiên, đừng quên rằng tầm quan trọng này giảm dần khi việc sử dụng mạng xã hội tăng lên.
Dù bằng cách nào, việc thực hiện chiến lược kinh doanh này có thể giúp bạn đạt được một số mục tiêu mà bạn đã đặt ra trước mắt trong việc phát triển cửa hàng trực tuyến hoặc thương mại của mình. Thông qua các hành động sau mà chúng tôi sẽ cho bạn thấy dưới đây:
Xây dựng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp cho họ nội dung chất lượng rất cao, không chỉ trong văn bản mà còn hỗ trợ nghe nhìn.
Hiển thị cho công chúng một nhãn hiệu để liên kết nhãn hiệu đó với các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn bán.
Tạo sự khác biệt với đối thủ tại thời điểm mà chuyên môn hóa là một giá trị gia tăng mà bạn luôn phải tính đến khi bán sản phẩm, dịch vụ hoặc mặt hàng của mình.
Cạnh tranh hơn nhiều trong lĩnh vực của bạn và cung cấp giá trị gia tăng so với các công ty kỹ thuật số khác.
Đây là một chiến lược thương mại rất hữu ích để quảng bá tất cả các sản phẩm của bạn, bao gồm cả những sản phẩm mới mà bạn đang tung ra thị trường.
Tạo một mạng lưới đối tác và chi nhánh mạnh mẽ
Làm việc trong một nhóm chắc chắn có thể mang lại lợi ích cho bạn để đạt được mục tiêu trước mắt nhất của bạn từ bây giờ. Đến mức bạn sẽ ở vị trí tốt hơn để tiếp cận các kênh bán hàng và khách hàng mà bản thân không có thời gian theo dõi. Rất có thể bạn có thể tăng số lượng bán hàng và cả của khách hàng hoặc người dùng. Với việc tối ưu hóa tất cả các tài nguyên bạn sử dụng vào lúc này. Thực tế là tạo một cửa hàng trực tuyến liên kết với doanh nghiệp của bạn hiện là một quá trình đơn giản mà bạn có thể thực hiện bằng cách sử dụng phần mềm có thẩm quyền.