Вчора ми говорили про те, як покращити взаємодію з користувачем збільшити продажі a електронної комерції Дотримуючись цієї поради, так що роздрібної торгівлі може генерувати більше продажів у своїх інтернет-магазинах сьогодні ми зосередимося на інших аспектах.
І це те, що з початком року приходять нові виклики і приносять більше доходу через сайт Електронна торгівля це фантастична мета для будь-якого роздрібного продавця. У цій статті ми зосередимося на можливостях зростання електронної комерції як у процесі залучення клієнтів, так і в досвіді клієнтів.
6 порад, як продати більше в електронній комерції в 2015 році
№1 - Запропонуйте клієнту різні варіанти доставки
Доставка товару є життєво важливим моментом для клієнта. Є потреби у всіх видах, і не всім потрібно чекати кілька днів або знаходитись у певному місці, чекаючи пакету. Тому рекомендується наступне:
- Запропонуйте в той же день доставки. Багато клієнтів готові платити більше за транспортні витрати, якщо це терміново до них доходить.
- Пропонуйте пункти збору. Пункти прийому - це місця (як правило, установи), де клієнт збирає свою покупку. Перевага полягає в тому, що витрати на доставку можна заощадити, і клієнт має тривалий час, щоб забрати своє замовлення.
- Запропонуйте самовивіз у магазині. Це сприяє стимулюванню місцевої електронної комерції, оскільки клієнт купує в Інтернеті, коли може, і не ризикує, що товар буде недоступний, коли він може його забрати. Крім того, вам не доведеться платити за вартість доставки, що робить місцевий магазин більш конкурентоспроможним.
No2 - відвоювати клієнтів
Багато разів клієнти відвідують електронну комерцію та додають товари в кошик. З різних причин багато хто реєструється і не завершує покупку. Причина в цьому випадку не має значення. Використання системи, яка зберігає цю інформацію, дозволить нам виконати деякі дуже цікаві маркетингові завдання, такі як такі:
- Надсилайте електронні листи із зазначенням відмови від покупки. Запрошення клієнта на замовлення може допомогти вам визначитися і навіть заощадити час повторного пошуку цих товарів. Це можна зробити автоматично з деяких систем електронної комерції.
- Надсилайте пропозиції, пов’язані з продуктами, придбаними або відвіданими. Велика кількість Інтернет-магазинів та торгових площадок ускладнює для клієнта запам’ятовування, де він бачив те, що шукав, та пошук продуктів, що його цікавлять. Використання зібраних даних для надсилання пропозицій - хороший спосіб збільшити продажі.
Пам'ятайте, що ці пункти повинні бути включені в політику конфіденційності, і що клієнт повинен бути проінформований, коли він реєструється, що він отримає інформацію такого типу.
# 3 - Будьте більш досконалими в Інтернет-рекламі
Окрім оптимізації інтернет-реклами та спонсорських посилань, ви також повинні мати потужну зброю: партнерські програми. Багато блогерів та веб-майстрів таким чином монетизують свої веб-сайти та блоги. Ви отримуєте чудову дифузію, і ви платите лише за результати. Пропонування безкоштовних продуктів цим мережевим професіоналам для обговорення на їхніх веб-сайтах та в їхніх логінах стає дуже поширеним явищем, як і пропонування безкоштовних продуктів для їх розігрування на своїх сайтах.
# 4 - Більше уваги приділяйте рекламним кампаніям в Інтернеті в пошуковій мережі
Пошукова мережа Google пропонує можливість розміщення реклами в Інтернет-магазинах на великій кількості сайтів. Ось чому важливо добре фільтрувати кампанії та робити рекламу, яка схильна до клієнта. Крім того, вам доведеться оптимізувати кампанію, щоб отримати нижчі ціни за кліки і, таким чином, отримати більше за менше.
Крім того, Google пропонує можливість прямої реклами продуктів у своїх оголошеннях, у яких також відображається ціна. Це пропонує роздрібним продавцям великі шанси на успіх у своїх рекламних кампаніях в Інтернеті.
№5 - Інвестуйте в покращення органічного SEO
Поліпшення органічного SEO на сторінках продуктів є життєво важливим, щоб позиціонувати себе та надати клієнту кращий імідж. Сторінки товарів, і навіть сторінки категорій, повинні пропонувати конкретну і точну інформацію, а також корисну, щоб клієнт входив і знаходив те, що він шукає. Що цікавить клієнта? Ціна? Знижка? Пропозиція?
No6 - Подбайте про ефективність роботи інтернет-магазину
Швидкість веб-сайту є ключовим фактором у взаємодії з користувачем, а також фактором коефіцієнта конверсії. Впровадження необхідних удосконалень є вартою інвестицією, щоб клієнти почувались комфортно і щоб швидкість не погіршувала поганий імідж сайту та компанії.
Висновки
Дизайн має значення та покращує взаємодію з користувачем. Але також важливо оптимізувати витрати та інвестувати в технології, щоб інтернет-магазин виконував якнайменше технічної роботи.