Ang isang mahusay na pagpipilian sa pagmemensahe na iyong gagamitin sa iyong eCommerce ay may mahalagang kahalagahan upang ang iyong propesyonal na aktibidad ay mabuo nang tama at maaari mong dagdagan ang bilang ng mga kliyente o mga gumagamit. Hindi nakakagulat, ang isang customer na hindi nasisiyahan sa resibo ng iyong mga produkto o artikulo ay ang pinakapangit na publisidad na maaaring magkaroon ng iyong linya ng negosyo mula ngayon. Samakatuwid, ito ay isang proseso ng pang-administratibo na kailangan mong pangalagaan na may espesyal na pangangalaga sa iyong bahagi dahil marami kang pusta sa operasyong ito.
Sa pangkalahatang konteksto na ito, napakahalaga na mula ngayon ay isasaalang-alang mo ang mga produktong ibinebenta mo dahil hindi lahat sa kanila ay may parehong paggamot pagdating sa paggamit ng mga transport courier. Sa puntong ito, dapat mong tandaan na ang isang negosyo na nagbebenta ng mga item o produkto batay sa teknolohiya at hindi mo kailangang tumaya sa mabilis na pagpapadala hangga't ang isa sa mga nabubulok na pagkain ay hindi pareho. Hindi nakakagulat, nangangailangan sila ng magkakaibang iba't ibang mga balot. Na may isang karaniwang layunin sa parehong mga kaso at iyon ay walang iba kundi ang mabisang pagprotekta sa iba't ibang mga produkto sa panahon ng pagpapadala.
Ang isa pang aspeto na isasaalang-alang sa prosesong ito kung saan ito ay dapat gawin para sa mga negosyo o mga tindahan sa online ay ang isa na may kinalaman sa katuparan ng mga padala. Kailangan mong maging napaka-mahigpit sa bagay na ito dahil ang isang kakulangan sa kontrata ay maaaring maging sanhi sa iyo upang mawala ang maraming mga customer mula sa sandaling iyon. At ito ay isang insidente na dapat mong iwasan sa lahat ng gastos kung nais mong umusad sa iyong propesyonal na aktibidad.
Mga katangian ng pagmemensahe: kakayahang umangkop
Walang duda na ang anumang elektronikong komersyo ay dapat umangkop sa lahat ng mga kundisyon sa logistik at pagpapaunlad ng kargamento ng mga produkto o artikulo. Sa puntong ito, kailangan mong tumaya sa moderno at higit sa lahat ang maaaring maging kakayahang umangkop na mga courier ayusin ang iyong totoong mga pangangailangan sa proseso ng pamamahala ng negosyo na ito. Sa puntong ito ay magiging napaka-kaugnay na mula sa sandaling ito ay tatanungin mo ang iyong sarili sa katotohanan ng kung anong uri ng mga produktong ibinebenta mo at kung gaano karami ang binibili nila sa amin bawat buwan. Ang mga ito ay magiging data na sa huli ay matukoy ang iyong kaugnayan sa mga kumpanyang ito na nakatuon sa pagdadala ng mga kalakal at produkto.
Habang sa kabilang banda, para sa prosesong ito upang makabuo ng tama dapat mong tandaan na ang pinakamahusay sa mga diskarte para sa lahat ng logistics para sa e-Commerce ay nakasalalay sa pag-alam mahusay na tindahan ng stock. Ito ang magiging unang saligan para sa mga padala na nabuo nang tama at sa mga kundisyon na sinang-ayunan ng iyong mga customer o gumagamit. Ito ang batayan para sa lahat upang maging maayos at walang mga seryosong insidente sa proseso mula sa simula.
Sa kabilang banda, hindi mo makakalimutan na ang mahusay na pag-logistics ay makakatulong sa iyong mag-channel ng mga padala tulad ng iyong pinaka nais na hangarin sa ngayon. Tulad ng katotohanan batay sa isang mas malaking pag-optimize sa imbakan ng mga produkto o artikulo, pagbutihin ang Mga oras ng paghahatid, alagaan ang packaging, palawakin ang mga pagpipilian sa koleksyon o mapadali ang proseso ng pagbabalik. Ang mga ito, pagkatapos ng lahat, ang ilan sa mga desisyon sa logistik na dapat nating gawin upang mapagbuti ang mga interes ng aming online na tindahan o commerce.
Isinasagawa ang mga operasyon sa mga padala
Mayroong isang serye ng mga pagpapatakbo na may mahalagang kahalagahan para sa pagpapanatili ng negosyo at bilang isang buod ay ang mga sumusunod na inilantad namin sa ibaba:
Pagsubaybay sa kargamento
Suriin ang katayuan ng iyong mga padala, pambansa at internasyonal. Upang makagawa ng query walang pagpipilian ngunit upang ipasok ang isang numero ng pagpapadala na tumutukoy sa pagkakasunud-sunod.
Integral na serbisyo
Pagpaplano sa web, pag-unlad sa web, pamamahala ng promosyon at pagpapanatili.
Posibilidad ng koleksyon sa patutunguhang tanggapan (na kung saan ay sa karamihan ng mga kaso mas mababa sa 5 km mula sa anumang address) sa isang mas murang presyo.
Posibilidad ng paggawa ng mga koleksyon ng bahay ng mga naibalik na produkto sa parehong gastos para sa kumpanya sa paghahatid.
Pumili sa iyong tagapagtustos upang maihatid sa iyong kliyente kapag hindi mo nais na itabi ang kalakal.
Habang sa kabilang banda, at sa isang pantulong na paraan sa serbisyo sa transportasyon at kung nais ng kliyente, ang iba't ibang mga kumpanya ng courier ay inilagay sa kanilang pagtatapon ng mga module para sa koneksyon sa pagitan ng isang online na tindahan at ng network ng transportasyon, pagsasama ng proseso ng pagbebenta sa transportasyon sa end customer.
Sa ganitong paraan, ang lahat ng mga order na natatanggap ng customer sa kanyang online store ay awtomatikong maililipat sa sariling mga system ng courier nang hindi nangangailangan ng mga intermediate na proseso o manu-manong pag-record ng data, kaya't nakakatipid ng oras at mga mapagkukunan para sa tindahan.
Sa kabilang banda, ang mga parehong kumpanya ay gumawa ng isang kasunduan sa pakikipagtulungan sa maraming mga kumpanya ng teknolohiya upang magdisenyo ng isang kumpletong solusyon sa virtual store na kasama ang lahat na kinakailangan para sa isang kumpanya na magbenta online. Sa punto ng pag-aalok ng mga sumusunod na serbisyo o benepisyo na nabanggit namin sa ibaba:
- Web domain
- Paglikha ng windows ng tindahan
- Disenyo ng tindahan
- Shopping cart
- Gateway ng pagbabayad
- Network ng transportasyon
- Mga seksyon ng korporasyon at balita
Bilang karagdagan, at kasama ang pagsisimula ng tindahan, ang mga aksyon sa marketing ay inilunsad upang matulungan ang pagpoposisyon ng tindahan sa mga search engine at makamit ang mga benta sa Internet mula sa unang sandali.
Kung saan maaaring may mga kaso kung saan kinakailangan upang gawin ang paghahatid sa strip ng umaga o hapon. Ang iyong kliyente ay may posibilidad na piliin ang opsyong ito at ayusin ang paghahatid sa kanilang mga oras-oras na pangangailangan. Pati na rin ang katotohanan na ang mga customer ay may posibilidad na magkaroon ng iba pang mga puntos ng koleksyon maliban sa mga tanggapan ng mayroon nang network ng courier, na ginagawang mas madali para sa kanila na kolektahin ang kanilang mga kargamento.
Kung saan, sa wakas, dapat ding isaalang-alang na sa nakatalagang numero ng pagpapadala maaari mong subaybayan ang lahat ng mga padala ng iyong mga customer na alam sa lahat ng oras ang sitwasyon ng bawat isa sa transportasyon. Susubukan ang paghahatid sa susunod na araw hanggang 20:XNUMX ng gabi at kung hindi ito magagawa, ang komunikasyon sa tatanggap ay susubukan na sumang-ayon sa isa pang tagal ng panahon ng paghahatid o ibang araw.