Siyempre, maraming mga paraan upang lumapit sa marketing sa loob ng industriya ng e-commerce. Bagaman ang isa sa pinakamabisang ay nagmula ito sa isang aspeto na may kaugnayan sa pagmemerkado sa mobile. Ngunit alam ba talaga natin kung ano ang binubuo ng term na ito? Kaya, dapat itong linawin sapagkat maaari itong mahusay na utility para sa mga gumagamit mula ngayon at para sa iba't ibang mga kadahilanan na malilinaw namin.
Ang pagmemerkado sa mobile ay isang hanay ng mga diskarte at format upang itaguyod ang mga produkto at serbisyo na gumagamit ng mga mobile device bilang isang channel ng komunikasyon. Kilala rin ito bilang mobile marketing at nililinaw ng term na ito kung ano ang iyong totoong hangarin sa sangay ng produksyon na ito na kinatawan ng mga virtual na tindahan o tindahan. Mula sa puntong ito ng pagtingin, maraming mga kontribusyon na inaalok sa amin ng napaka espesyal na direktang sistema ng marketing.
Upang makamit ang aming mga layunin sa loob ng tinatawag na mobile marketing magiging napakahalaga na mula sa simula ay malinaw kami tungkol sa ilang pangunahing diskarte. Isa sa mga ito ay na ito ay praktikal na mahalaga sa muling tukuyin at lumikha ng mga bagong relasyon kasama ang aming mga kliyente sa mobile. Upang maaari kang pumunta mula sa isang conversion mula sa pisikal na tindahan patungo sa online. Sa isang masikip at balanseng paraan na maaaring makinabang sa mga interes ng parehong partido na bahagi ng espesyal na prosesong ito.
Marketing sa mobile: sitwasyon sa merkado
Ang pinakabagong pag-aaral na inilathala ng IAB Spain ay nag-aalok ng data na maaaring maging napaka-interesante tungkol sa Mobile Marketing sa Espanya at isiniwalat ang mahusay na pagkonsumo ng internet mula sa mga mobile device sa nakaraang taon. Hindi lamang mula sa mobile phone, kung hindi mula sa iba pang mga mas advanced na teknolohiya, tulad ng tablet o iba pang mga teknolohikal na aparato na may magkatulad na katangian.
Ipinapakita nito na 78% ng mga gumagamit ng Espanya ang nagsuri sa kanilang email mula sa kanilang mobile device. Ngunit kung ano ang mas mahalaga pa, 58% ng mga gumagamit ang kumunsulta sa kanilang mobile para sa karagdagang impormasyon bago magpatuloy sa pagbili sa pisikal na pagtatatag. Iyon ay, ang impluwensya nito sa pagpapasya ng format ng pagbili ay pinapataas ang pagpapatupad nito sa klase ng mga channel para sa gawing pangkalakalan ng aming mga produkto, serbisyo o artikulo.
Sa kabilang banda, napakahalaga rin na bigyang halaga ang katotohanang ang pagsasamantala sa mga online na channel ay hindi na maituturing na mga channel para sa hinaharap, ngunit sa halip ay ang kasalukuyan ng mga benta na digital o online. Mula sa pamamaraang ito, napaka-kaugnay na umangkop sa bago kasalukuyang pangangailangan ng mamimili. At kung ano ang pinakamahalaga sa oras na ito: i-optimize ang iyong mga kakayahan upang paunlarin ito nang paunti-unti at sa huling ilang taon.
Tulad ng latent reality ng paglitaw ng mga mobile application sa ganitong klase ng mga negosyo. Sa puntong ito, hindi malilimutan na ang mga application na ito ay pumapabor sa imahe ng pagbabago ng kumpanya o, sa madaling salita, pinahusay ang pag-unlad ng tatak na komersyal. Na may maraming mga epekto na maaaring mapansin sa iyong elektronikong commerce mula ngayon, tulad ng mga ilalantad namin sa ibaba:
- Na-optimize ang kahusayan ng tatak o komersyal na kumpanya.
- Nakatutulong itong mabawasan ang mga gastos ng mga imprastraktura ng mga digital na kumpanya.
- Nagsusulong sila ng mga benta sa pamamagitan ng isang bilang ng magkakaibang mga diskarte sa negosyo.
- At bilang isang pangwakas na punto, hindi malilimutan na ang pagkakaroon ng mga kumpanyang ito ay binibigyan ng higit na kakayahang makita.
Mga kalamangan sa mga kumpanya mula sa diskarteng komersyal na ito
Ang pagmemerkado sa mobile ay isang makabagong paraan ng pagbabago ng mga ugnayan sa pagitan ng digital media at mga customer o gumagamit. Sa puntong nagbibigay ito ng mga bagong alituntunin para sa mga aksyon na maaaring maging napaka kanais-nais para sa lahat ng mga ahente na kasangkot sa prosesong komersyal na ito. Sa puntong ito, hindi malilimutan sa ngayon na ang pagpapasok ng mobile ay nagbago ng mga gawi sa pagkonsumo, hindi sa bansa ngunit sa buong mundo. Sa mga kontribusyon na may kaugnayan sa sumusunod:
Kapag nilikha ang pandaigdigang diskarte sa pagmemerkado, maaari mong i-segment ang iyong madla at lumikha ng isang kampanya para sa alinman sa mga phase, mula sa pagkahumaling hanggang sa conversion.
Kung mayroon kang isang mahusay na database, maaari mong mas mahusay na ipasadya ang mga relasyon. Sa punto na sa huli maaari mong taasan ang bilang ng mga benta ng iyong mga produkto, serbisyo o item, kahit na mula sa mga antas na hindi naisip sa loob ng ilang taon.
Siyempre, dapat mong pag-aralan na ito ay isang mas mura na sistema kaysa sa pagmemerkado sa masa at samakatuwid maaari itong isang pagpapabuti kumpara sa mas mahusay na return on investment. Iyon ay, at upang maunawaan mo ito nang mas mahusay, ito ay isang sistema na mas kumikita mula sa isang pang-ekonomiyang pananaw.
Kung ang sistemang nagmemerkado na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang bagay, ito ay sa pamamagitan ng higit na abot nito, o kung ano ang pareho, maaari itong maabot ang mas maraming tao at syempre higit pa sa pamamagitan ng tradisyonal o maginoo na mga modelo.
Sa loob ng pagbabago ng media ng teknolohiya ng impormasyon, isa pa sa mga pinaka-kaugnay na tampok nito ay nagsasama ito ng isang mas malaki at mas mataas na saklaw at a mataas na potensyal na viral. Ito ay isang kadahilanan na naiiba ang Marketing sa mobile mula sa iba pang mga modelo na may magkatulad na katangian.
At sa wakas, bilang isang mahusay na bagong novelty, pinapayagan nito ang mga interesado sa tinaguriang geolocation. Sa pagsasanay na ito ay isang bagay na kasing positibo ng pag-aalok ng mas detalyado at isinapersonal na impormasyon sa mga customer o gumagamit.
Mga Channel upang ipakilala ang Mobile marketing
Ang isa pang pinakamahalagang aspeto sa loob ng paksang ito ay ang sanggunian sa kung paano ipatupad ang bagong sistema ng marketing. Sa puntong ito, tulad ng makikita mo, ang mga channel na maaari mong gamitin mula ngayon ay magkakaiba. Ang ilan ay mas makabago at ang iba ay mas tradisyonal, ngunit sa lahat ng mga kaso natutupad nila ang isang layunin: naglilingkod sila sa ipakilala ang komersyal na channel sa marketing. Halimbawa, sa pamamagitan ng mga sumusunod na instrumento na inilalantad namin sa iyo sa ibaba:
Ang pinakasimpleng at hindi gaanong makabago sa lahat ay mga text message at mula rito maaari mong i-channel ang diskarteng ito sa digital commerce. Bukas ito sa lahat ng mga profile ng gumagamit at ito ang mahusay na kalamangan kaysa sa iba pang mga mas advanced na format.
Email: ng mga katulad na katangian sa nakaraang isa, kahit na nagpapakita ng ilang iba pang pagkakaiba-iba sa konsepto. Pabor ito na ang karamihan ng mga gumagamit ay basahin ang kanilang mga email sa pamamagitan ng mga mobile device. Ginagawa nitong mas madali para sa mga mensahe na maabot ang kanilang mga tatanggap, kahit na may aplikasyon ng ilang mga filter upang matiyak ang kanilang totoong layunin.
Social Networking: ito ang pinakabagong kalakaran upang makamit ang pinakamahusay na mga resulta sa pamamagitan ng sistemang ito. Hindi nakakagulat, ang pagkakaroon ng mga gumagamit sa ganitong uri ng mga social forum ay lumalaki at umuunlad taon-taon. Sa puntong maaari kang lumikha ng nilalamang pinasadya sa bawat digital platform at samakatuwid ay ang mga mensahe ay naayon sa ibang bahagi ng proseso. Sa maraming iba pang mga posibilidad ng pakikipag-ugnay sa mas mataas na mga inaasahan ng tagumpay sa mga layunin na iyong hinabol mula ngayon.
Mas advanced na mga aparato- Uso ito sa mga pinakabagong kalakaran sa modernong marketing at bihira silang pumutok sa gayong lakas. Siyempre, ito ay isa pang pagpipilian na magagamit sa mga digital na kumpanya upang makamit ang kanilang pinaka-agarang mga layunin. Samakatuwid, wala ka nang mga dahilan na huwag limitahan ang iyong sarili sa pag-iisip tungkol sa mga mobile device na eksklusibo. Mayroong buhay na lampas sa kanila.
Geolocation: Pinapayagan ng ibang kahalili na ito ang mga negosyante sa sektor na laktawan ang ilang mga patakaran na naghihigpit sa pagpapadala ng mga nauugnay na mensahe sa tamang oras at sa pinakaangkop na lugar. Kung saan maaari mo ring ipadala ang iyong mga customer ng impormasyon tungkol sa mga produkto o serbisyo, alok dito o anumang aspeto na nakakaapekto sa aktibidad ng iyong proyekto sa negosyo. Mula sa isang diskarte na makabuluhang naiiba mula sa iba pa.
aplikasyon: Maaaring hindi mo alam ito sa tumpak na sandaling ito, ngunit ang teknolohikal na operasyon na ito ay may higit na higit na mga kalamangan kaysa sa una mong iniisip. Sa puntong pinapayagan ka nilang mapanatili ang isang tinantyang antas ng pakikipag-ugnayan sa ibang partido na bahagi ng prosesong ito.
Mga panuntunan sa paggamit ng diskarteng pangkalakalan na ito
Tulad ng nakita mo, ang mga kagamitan nito ay marami at ang mga ito ay ibabatay sa iyong sariling mga interes sa propesyonal. Kung saan ang isang tunay na pagmemerkado sa mobile ay dapat na bahagi ng plano sa marketing marketing pa global. Upang makamit ang pinakamaliit na layunin sa pamamagitan ng paglikha ng isang perpektong diskarte na nakakaapekto sa iyong online store.
Ang isa pa sa mga pinaka-kaugnay na tampok na ito ay naninirahan sa katunayan na ikaw ay nasa perpektong kondisyon upang i-segment ang iyong mga customer o gumagamit. Sa paglulunsad ng isang kampanya na magkakaroon ng layunin ng pag-akit patungo sa conversion. Hindi ito magiging isang madaling gawain, ngunit sa kaunting pagsisikap at isang mataas na dosis ng disiplina makakakuha ka ng mga resulta, hindi bababa sa katamtaman at pangmatagalang. Sapagkat sa pagtatapos ng araw kung ano ang tungkol dito.