Walang duda na kapag nagsasalita ng mga konsepto ng eCommerce at mga puntos ng koleksyon malapit silang naiugnay mula sa lahat ng mga pananaw at syempre marami sa kung anong magandang bahagi ng mga gumagamit ang naniniwala sa simula. Hindi ba dapat na kung magbubukas ka ng isang online na tindahan o negosyo ito ay dahil nais mong magkaroon ng mga customer mula sa lahat ng dako at magbenta ng higit pa? Ngunit para dito magkakaroon ka ng maraming mga puntos sa koleksyon, tulad ng ipapakita sa artikulong ito.
Sa loob ng napaka-kagiliw-giliw na pangkalahatang konteksto na ito, napakahalagang bigyang-diin na ang ganitong uri ng mga aksyon ay hindi dapat maging alien sa mga interes ng mga may-ari ng mga napaka-espesyal na negosyong ito. Kung hindi, sa kabaligtaran, dapat ito ay isa sa iyong pinakamadali na prayoridad mula ngayon. Dahil ito ay isang napaka-kaugnay na bahagi sa proseso ng pagbebenta ng iyong mga produkto, serbisyo o item.
Sa gayon sa ganitong paraan, ikaw ay ganap na handa upang itaguyod ang iyong linya ng negosyo at higit sa iba pang mga uri ng mga pagsasaalang-alang sa teknikal na inaalok sa iba pang impormasyon. Sa puntong ito, dapat bigyang diin na ang pagtaya sa mga network ng punto ng koleksyon kung mayroon kang isang eCommerce ay nangangahulugang maaari kang pumili ng iba't ibang mga channel sa pagbebenta na maaari mong mapili mula sa pinakamaburan depende sa iba't ibang mga sitwasyong maaaring lumitaw anumang oras.
Mga puntos na pick-up: ang oras na iyong pinili
Sa ecommerce, sa pagitan ng 20% at 30% ng mga paghahatid sa Espanya ay hindi matagumpay, at 90% ay dahil sa kawalan ng customer sa bahay. Ito ang isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit dapat mong alagaan ang aspektong ito nang mas maingat kaysa sa iba. Sa puntong ito ay maaaring markahan ang tagumpay o hindi ng operasyon. Mula ngayon, dapat mong tandaan na ang lahat ng mga kadahilanan na naka-link sa mga online na tindahan o negosyo ay nagbabago at kumbinsido kami na ang paghahatid sa mga punto ng kaginhawaan ay lalago.
Sa loob ng aspektong ito, walang duda na napakahalagang isipin iyon paghahatid sa mga punto ng kaginhawaan nagiging isang kagiliw-giliw na kahalili para sa mamimili at nagbebenta pagdating sa pagpapabuti ng mga proseso ng logistics, para sa ilang mga produkto ayon sa laki at timbang. Ito ay magiging isang napaka-kaugnay na bahagi sa prosesong ito na maaaring walang alinlangan na humantong sa tagumpay ng operasyon mula ngayon.
Kung saan hindi ito makakalimutan na eAng mga puntong ito ay dapat na sa mga lugar ng tirahan o opisina, upang madaling ma-access sa mamimili. Ito ay kanais-nais na ang mga oras ay pinalawig, kabilang ang mga katapusan ng linggo at pista opisyal, upang kunin kung pupunta o magmumula sa trabaho o lugar ng pag-aaral, o upang maiwanan ang gawaing iyon para sa Linggo. At dapat pamilyar sila at higit pa o magkaka-homogenous na lugar.
Sa kabilang banda, tila hindi ito ang pinakaangkop na hakbang na ang mga puntong ito ng koleksyon ay hindi madaling makilala ang mga sentro ng mga gumagamit o customer. Dahil maaari itong makabuo ng isang distorting elemento sa pagganap ng mga taong ito. Sa puntong ito ay isang kadahilanan na maaaring gawin silang mag-opt para sa isa o ibang kumpanya na namamahala sa pagpapadala ng mga produkto, serbisyo o artikulo.
Pag-andar ng mga puntos ng koleksyon
Habang sa kabilang banda, isa pang aspeto na dapat tasahin mula ngayon ay ang mga kaugnay sa mga pagpapaandar ng mga puntos ng koleksyon mismo. Hindi nakakagulat, ito ay isang mas nauugnay na punto kaysa sa maaari mong isipin mula sa simula. Sa puntong ito, dapat tandaan na ito ay karaniwang tungkol sa pag-alok sa customer ng posibilidad na maging siya na pipiliin kung saan niya nais matanggap ang kanyang order mula sa isang listahan ng mga posibilidad at tiyakin na, kapag ang order ay magagamit, maaari siyang lumapit upang bawiin ito. Kapaki-pakinabang na makilala ang pagkakaiba-iba sa pagitan ng iba't ibang mga uri ng mga puntos ng koleksyon.
Sa pagtatapos ng araw, ito ay tungkol sa customer o gumagamit na kinikilala ang puntong kinuha nila ang order na kanilang hiniling. Isang bagay na hindi palaging bubuo sa ganitong paraan. Dahil ito ay isa sa mga pagpapaandar na dapat itong kumatawan sa anumang oras sa prosesong komersyal na ito. Tulad ng katotohanan na maaari silang gumamit ng iba't ibang mga diskarte sa paggamit nito. Tulad ng halimbawa, ang mga na babanggitin natin sa ibaba.
Mga puntos ng awtomatikong koleksyon
Bagaman nangangailangan sila ng isang malaking imprastraktura at isang tiyak na pagiging kumplikado, mahahanap namin ang ganitong uri ng mga locker nang ilang oras. Sa pangkalahatan, kadalasang matatagpuan ang mga ito sa mga pampublikong lugar tulad ng mga shopping center o istasyon ng transportasyon (at kahit na pribado, tulad ng mga karaniwang lugar ng mga kalapit na komunidad). Ang mekanika nito ay napaka-simple para sa lahat dahil batay ito sa katotohanan na ang gumagamit mismo ay lumilipat sa kanila at iMagpasok ng isang barcode na nagbibigay-daan sa iyo upang ma-access ang iyong kargamento.
Sa kabilang banda, dapat ding bigyang-diin na ito ay isang napaka-kumplikadong sistema sa aplikasyon nito ng mga maliliit at katamtamang laki ng mga digital na kumpanya. Sa puntong ito ay nangangailangan ng iyong financing upang maisakatuparan ito na may ilang tagumpay. Ang pagiging isa sa mga pangunahing kawalan nito kumpara sa iba pang mga modelo na babanggitin namin sa artikulong ito.
Mga nauugnay na puntos ng koleksyon
Ito ang isa sa mga puntong hindi alam ng mga gumagamit. Dahil sa kasong ito, gumagana ang mga puntos ng koleksyon sa isang katulad na paraan upang maiimbak ang koleksyon, ngunit may isang mahalagang pagkakaiba: hindi namin kailangang magkaroon ng isang pagtatatag pagmamay-ari kung saan ipapadala ang kargamento.
Ang mekanika nito ay napaka-simple para sa lahat dahil gumagana ito sa isang network ng mga naiugnay na ibinahagi ng iba't ibang mga lugar upang ang kliyente ay kumonsulta sa magagamit na listahan at mapili ang isa na pinakaangkop sa kanya na bawiin ang kanyang order sa oras ng negosyo. Inilapat ito sa isang malaking bahagi ng mga online na tindahan o negosyo, lalo na sa mga nakaraang taon dahil nagsasagawa sila ng mas makabagong mga gawain kaysa sa mga kinakatawan ng iba pang mga system sa mga puntos ng koleksyon.
Habang sa kabilang banda, ang mga nauugnay na puntos ng koleksyon ay nangangailangan ng isang higit na pagkakaroon ng mga kumpanya sa mga tuntunin ng pagsubaybay dito Proseso ng Komersyal. Bagaman ang mga ito ay napaka-kasiya-siyang mga resulta para sa interes ng mga modelo ng negosyo na nakikipag-usap sa amin sa artikulong ito.
Nababaluktot na mga punto ng pagbebenta
Nilalayon ang mga ito sa napaka-hindi homogenous na mga modelo ng negosyo at kung saan mayroong iba't ibang mga produkto, serbisyo o artikulo na nai-market sa ilalim ng istrakturang ito ng negosyo. Sa kabilang banda, hindi gaanong mahalaga ang katotohanan na ang mga nababaluktot na punto ng pagbebenta ay umaangkop nang mas mahusay kaysa sa iba sa anumang uri ng mga sitwasyon sa yugtong ito ng proseso ng komersyal. Sa puntong ito, kagalingan ng maraming kaalaman nito ito ay ipinakita bilang isa sa mga pinaka-kaugnay na mga karaniwang denominator. Ang pagiging isa sa mga pinaka mabisang modelo na mayroon kami sa ngayon.
Mga kalamangan ng pagbibigay ng isang malakas na network ng mga benta
Tulad ng iba pang serye ng mga diskarte sa komersyo, ang mga network ng pagbebenta ay dapat na isa sa mga pinaka-kaugnay na aspeto na dapat isipin ng anumang linya ng negosyo sa digital format. Dahil sa epekto, ang pagkilos na ito ay nagpapahiwatig ng tagumpay ng isang mahusay na bahagi ng mga benta na nabuo namin mula sa aming tindahan o online na tindahan. Tulad ng halimbawa, sa pamamagitan ng mga sumusunod na punto ng pagsasalamin na babanggitin namin sa ibaba.
Maaari mong streamline ang prosesong ito sa isang progresibo at exponential na paraan mula sa lahat ng mga punto ng view. Ang ilang mga aspeto ay mas mahalaga kaysa sa pagkakaroon ng isang mahusay na point of sale upang mai-market ang aming mga produkto, serbisyo at artikulo.
Napakahalagang paraan upang gawing makabago at mabago ang prosesong ito at umangkop sa mga bagong pangangailangan na ipinapakita ng aming online na negosyo. Hindi walang kabuluhan, ito ang hinaharap sa loob ng sektor na ito, habang pinatutunayan namin sa ngayon.
Ito ay isang sistema na maaaring isaalang-alang bilang napaka maraming nalalaman dahil maaari itong magbigay ng iba pang mga pagpapaandar para sa interes ng aming mga linya ng negosyo mula ngayon.
Ito ay isang sistema na nagpapahintulot sa mga gumagamit na mapagbuti ang kakayahang umangkop ng kanilang mga padala at sa punto ng pag-optimize ng prosesong ito sa isang balanseng at may talino na paraan.
Panlabas na network ng mga benta
Ang isa sa mga magagandang bentahe ng pagkuha ng isang panlabas na network ng mga benta ay ang pagpapalaya ng oras, oras na hindi mo kailangang mamuhunan sa pagpili ng tauhan, pagkuha, pagsusuri ng iyong network ng mga benta, pagsasanay at, kahit, sa pagkakaroon ng pag-unsubscribe at rehire na mga manggagawa kung kinakailangan.
Sa kabilang banda, at sa wakas, dapat itong maituro na sa huli ang buong proseso na ito ay isasagawa sa background nang hindi kailangan ng iyong interbensyon at, samakatuwid, ang iyong palaging pag-aalala tungkol sa pag-unlad ng komersyal na network. Maghihintay ka lamang upang matanggap ang mga ulat sa benta at ang mga resulta ng mga pag-aaral na nakuha mula sa kontrol ng network ng mga benta. Na may isang serye ng mga pakinabang sa mga network na walang mga espesyal na katangian.