ณ จุดนี้เป็นที่ชัดเจนว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กกำลังให้บริการ eCommerces ที่มีโอกาสมากมายในการขาย ในความเป็นจริงมีร้านค้าจำนวนมากเปิดใช้งาน (ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ Facebook ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้าง "ร้านค้าขนาดเล็ก" เพื่อขายสินค้าของคุณโดยที่ลูกค้าไม่ต้องออกจากเครือข่าย) โดยทั่วไปเครือข่ายสังคมออนไลน์ช่วยให้มียอดขายเพิ่มขึ้น แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่ทำได้เท่าเทียมกัน เฟสบุ๊คทวิตเตอร์ TikTok อินสตาแกรมคลับเฮาส์ ... มีมากมายและแต่ละคนมีกลยุทธ์
ที่รู้จักกันดีคือ Facebook และ Instagram สอง "พลัง" อันยิ่งใหญ่สำหรับร้านค้าออนไลน์อย่างไม่ต้องสงสัย แต่คนอื่นรุมกระทืบเช่นติ๊กต๊อก คุณรู้หรือไม่ว่ากลยุทธ์ใดที่สามารถวางคุณจาก 0 ถึง 100 ได้? เราอธิบายให้คุณฟังด้านล่างนี้
โซเชียลเน็ตเวิร์กช่องทางสร้างชุมชน
สร้าง กลยุทธ์ในเครือข่ายสังคม มันไม่ได้ค้นหาทางอินเทอร์เน็ตดึงคู่มือออกมาและนำไปใช้ ร้านค้าออนไลน์แต่ละแห่งมี "กลเม็ด" กลยุทธ์เหล่านั้นที่ให้บริการ (แต่ร้านอื่น ๆ ยังไม่มี) วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์คือการสร้างชุมชนของผู้คน คุณต้องการผู้ใช้ที่สนใจจริงๆไม่ว่าจะโดยผลิตภัณฑ์ที่คุณมีขายหรือโดยบริการที่คุณนำเสนอ ถ้าไม่พวกเขาจะไม่โต้ตอบเกินกว่าที่จะชอบและลืม
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณมีร้านขายของเล่น และคุณขอให้เพื่อน Facebook ทุกคนกดไลค์เพจของคุณ แต่ในบรรดาคนเหล่านี้มีทั้งคนที่ไม่มีลูกหรือไม่ชอบของเล่น บางทีโดยความมุ่งมั่นพวกเขาจะ แต่อย่าคาดหวังให้พวกเขาแบ่งปันหรือได้รับการสนับสนุนให้ซื้อเพราะไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาสนใจ
โซเชียลมีเดียควรถูกมองว่าเป็นสโมสร พวกเขาควรรวมถึงคนที่มีความสุขจริงๆและชอบให้คุณส่งข้อมูลให้พวกเขาเป็นประจำผู้ที่ต้องการโต้ตอบกับคนอื่น ๆ ที่มีรสนิยมแบบเดียวกันและผู้ที่มีส่วนร่วมในข้อความที่คุณเผยแพร่
แต่เพื่อให้บรรลุสิ่งที่เรากำลังพูดถึงคุณจำเป็นต้องถามตัวเองในบางประเด็นเช่น:
- ชุมชนของฉันอาจสนใจเนื้อหาประเภทใด
- คุณต้องการเรียนรู้อะไร
- เนื้อหาประเภทใดที่คุณให้ความบันเทิงแก่ตัวเอง?
แนวทางปฏิบัติในการแบ่งปันข้อมูลและสิ่งพิมพ์ของผู้อื่นนั้นเป็นสิ่งที่ดี แต่เราต้องเป็นจริงสิ่งที่เราสนใจคือพวกเขาพูดถึงเราพวกเขาแบ่งปันสิ่งพิมพ์ลิงก์และผลิตภัณฑ์ของเรา เนื่องจากสิ่งที่คุณทำคือการสร้างชุมชนที่ซื่อสัตย์ซึ่งแสวงหาประเด็นบางอย่างที่เราเป็นศูนย์กลางของความสนใจ
สำหรับ eCommerces Instagram คืออัญมณีในมงกุฎ
หลายปีก่อนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณต้องมีตัวตนในฐานะร้านค้าออนไลน์คือ Facebook และ Twitter เครือข่ายโซเชียลทั้งสองเติบโตขึ้นเหมือนโฟมจนกระทั่ง Facebook ก้าวไปข้างหน้า Twitter และเป็นที่ชื่นชอบสำหรับอีคอมเมิร์ซ
การเพิ่มขึ้นของผู้ติดตามเป็นสิ่งที่ทำให้ บริษัท หลงไหลเพราะเมื่อมีผู้คนมากขึ้นโอกาสที่จะทำให้คุณอ่านคุณสังเกตเห็น บริษัท ของคุณมากขึ้นและตัดสินใจซื้อจากคุณ
เมื่อเวลาผ่านไป Facebook กำลังสูญเสียไอน้ำและมันก็ทำได้ค่อนข้างเร็ว แต่จริงๆแล้วเป็นเพราะสาธารณะเปลี่ยนเครือข่าย "แฟชั่น" ไม่ใช่ Facebook อีกต่อไป แต่เป็น Instagram และมี eCommerces ทั้งหมดที่พยายามเป็นคนแรกที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในภาคส่วนหรือประเภทของธุรกิจ วัตถุประสงค์ของมัน? ประชาชน.
ตอนนี้ บริษัท ต่างๆอยู่บน Instagram และพวกเขารู้ดีว่าโพสต์ต้องคงที่เข้มข้นและมีพลวัต: เรื่องราวรายวัน, เรื่องราวโดยตรง, วิดีโอ IGTV, วิดีโอสั้น ๆ สำหรับ Reels, สิ่งพิมพ์ "ปกติ" ... อย่างไรก็ตามคุณประสบปัญหาและนั่นคือคุณไม่สามารถใส่ลิงก์ในสิ่งพิมพ์ได้นอกเหนือจากลิงก์ของโปรไฟล์หรือการปัดขึ้น ของเรื่องราวด้วยสิ่งที่นำลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณนั้นค่อนข้างยากและส่งผลเสียต่อการมองเห็น
Y แล้วมันก็มา ติ๊กต๊อก
TikTok เป็นการปฏิวัติในโซเชียลเน็ตเวิร์ก มันยังใหม่เกินไปที่จะชั่งใจว่ามันจะมีอนาคตอันยาวไกลในอนาคตหรือไม่และความจริงก็คือมันเขียวมากจนเรายังไม่รู้ว่าขอบเขตของมันจะไปได้ไกลแค่ไหน แต่สิ่งที่เรารู้ก็คือมีผู้มีอิทธิพลมากมายที่ประสบความสำเร็จใน Tik Tok ด้วยเรื่องตลกการเต้นรำ ...
แบรนด์ต่างๆเองก็ตั้งตัวอยู่บนโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นคนหนุ่มสาว ตอนนี้มี eCommerces บน TikTok แล้วหรือยัง? แบรนด์ต่างๆมีสถานที่ในเครือข่ายนี้ที่เริ่มต้นจากดนตรีและตอนนี้มีเนื้อหาในแนวเพลงที่แตกต่างกันมากไหม
เราพบตัวอย่างเช่นการวิเคราะห์ร้านค้าออนไลน์ที่มีอยู่บน TikTok ตัวอย่างเช่นแบรนด์ iversual.comเซ็กช็อปออนไลน์ชั้นนำของภาคนี้ด้วยชีวิตเพียง 5 เดือนในโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เริ่มต้นในฐานะมิวสิคัลมีผู้ติดตามมากกว่า 400 คนแล้ว คุณทำได้อย่างไร? ร้านค้ากามแห่งนี้ที่ใช้ช่องทางโซเชียลเพื่อเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับเพศวิถีศึกษากับ โทนสีที่สดใหม่ใกล้เคียงและเป็นธรรมชาติโดยไม่เน้นเชิงพาณิชย์มากเกินไป ในตัวเขา ช่อง tiktok ยังคงทำงานด้านการศึกษาอย่างต่อเนื่องและยังกล่าวถึงประเด็นเรื่องเพศ ปรับให้เข้ากับโทนเสียงอย่างเต็มที่ซึ่งเป็นรูปแบบที่เครือข่ายนี้อนุญาต มีผู้เข้าชมมากกว่า 18 ล้านครั้งในวิดีโอบางส่วนของเขา
มีไม่กี่แบรนด์ที่สร้าง คุณภาพและเนื้อหาเชิงกลยุทธ์บน Tiktok และความหลากหลายเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมและการใช้ประโยชน์จากโอกาสของการเติบโตอย่างเช่น Tiktok และยังคงเป็นอยู่ แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าหากคุณมีอีคอมเมิร์ซคุณจะไม่สามารถลองได้ สิ่งสำคัญคือต้องหาแนวทางนั้นในช่องของคุณเพื่อให้น่าสนใจเพียงพอสำหรับผู้ที่บริโภคเนื้อหาประเภทนี้ นอกจากนี้คุณต้องจำไว้ว่าจะต้องเชื่อมต่อในเวลาเพียง 3 วินาที วิดีโอที่มีคุณภาพและน่าประทับใจซึ่งเป็นที่สนใจของคนจำนวนมากสามารถเปิดประตูให้คุณลุกขึ้นราวกับโฟม
แม้ว่าประโยชน์ของแบรนด์ในการใช้เครือข่ายสังคมแฟชั่นจะมีมากมายเช่น Instagram ลิงก์แบบคงที่เท่านั้นที่ช่วยให้คุณสามารถใส่เครือข่ายโซเชียลนี้ได้คือของโปรไฟล์ ดังนั้นจึงควรหาทางเบี่ยงการจราจรเข้าร้าน และวิธีที่ดีที่สุดคือการสร้างหน้า Landing Page ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บที่เราต้องการเน้นโปรโมชั่นหรือแคมเปญต่อเนื่องและแม้แต่กับผลิตภัณฑ์ที่ติดดาว