உங்கள் வணிகத்திற்கு மதிப்பு எவ்வாறு சேர்ப்பது

இது, வெற்றிகரமான நிறுவனங்களுக்கிடையேயான வெட்டுப்புள்ளி. பெரும்பாலும், போட்டி மற்றும் பல வணிகங்களால் நாம் சூழப்பட்டிருக்கிறோம், நம்மை விட மற்றவர்களிடம் அதிக கவனம் செலுத்துகிறோம். இதன் மூலம் நான் அதைக் குறிக்கிறேன் உங்களுடையதைப் பார்த்து உங்கள் வணிகத்திற்கு எவ்வாறு மதிப்பைச் சேர்ப்பது என்பதற்கான வழிகளில் ஒன்று, மற்றவர்கள் அல்ல. நாங்கள் ஒரு விளையாட்டு போட்டியில் இல்லாவிட்டால், நீங்கள் சிறந்தவர்களாக போட்டியிடுகிறீர்கள் என்றால், இங்கே நாங்கள் தனித்துவமாக இருக்க போட்டியிடுகிறோம்.

தங்கள் போட்டியாளர்களைக் கண்காணித்து நகலெடுத்து மேம்படுத்த முயற்சிக்கும் நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் எதிர் விளைவை அடைகின்றன. பல முறை, ஒருவரைப் பின்பற்றும் மனப்பான்மையில், நமக்கு தவறுகளும் குறைபாடுகளும் இருக்கும். சில பிராண்டுகள் அல்லது தயாரிப்புகளில், மற்றவர்களிடம் நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்த ஒன்றின் பிரதிபலிப்பை நீங்கள் காண்கிறீர்களா? உனக்கு என்ன நடந்தது? இது உங்களிடம் நம்பிக்கை அல்லது அவநம்பிக்கையை உருவாக்கியுள்ளதா? அந்த மதிப்பு, உங்களை மற்றவர்களிடமிருந்து வேறுபடுத்துதல், நீங்கள் செய்யும் செயலை நீங்கள் நம்பினால் அது கடினம் அல்ல.

எங்கள் வணிகத்திற்கு மதிப்பு சேர்ப்பது ஏன் கடினம்?

எல்லா மனிதர்களுக்கும் நம் டி.என்.ஏவில் நகலெடுக்கும் இயல்பான போக்கு உள்ளது. பிடிக்கிறதோ இல்லையோ, நீங்கள் பார்க்கும் அனைத்தையும் நகலெடுத்து நகலெடுக்கிறீர்கள், அது எப்போதும் அப்படித்தான் இருக்கும். மனிதனா! சிறு வயதிலிருந்தே, மற்றவர்களைப் போலவே செயல்பட நாம் கவனம் செலுத்துகிறோம். ஏனென்றால் இது சரியான செயலாகும், மேலும், அது அப்படி இருக்க வேண்டும் என்று அவர்கள் சொல்கிறார்கள். இதற்கு நன்றி, நீங்கள் பேச, கல்வி வழிகாட்டுதல்கள், அறிவு மற்றும் திறன்கள். அது எல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது, ஆனால் நீங்கள் எப்போதும் வேறொருவரைப் போல நினைத்து செயல்படக்கூடாது.

வியாபாரத்திலும் இதேதான் நடக்கிறது. ஒருவர் தொடர வேண்டிய சில நிபந்தனை தளங்கள் உள்ளன. உங்களை விளம்பரப்படுத்துங்கள், உங்கள் தயாரிப்புகளை வழங்குங்கள், ஒரு நல்ல படத்தைக் கொடுங்கள் ... ஆனால் எப்போதும், உங்கள் சொந்த ஆளுமையின் கீழ், இது தனித்துவமானது, நான் உங்களுக்கு உறுதியளிக்கிறேன். உங்களைப் போன்ற வாழ்க்கையை யாரும் வாழவில்லை, ஒட்டுமொத்தமாக, உங்கள் அனுபவம் என்ன பங்களிக்க முடியும் என்பது தனித்துவமானது. மற்றவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதில் சிக்கிக் கொள்ள உங்களை அனுமதிக்காதீர்கள், உங்களை நம்புங்கள். கூடுதலாக, இது தன்னைத்தானே ஊட்டிக் கொள்ளும் ஒரு வளையமாகும், மேலும் உங்களை நீங்களே நம்புகிறீர்கள், மேலும் உங்களிடம் அதிகமான ஆளுமை, நீங்கள் அதிகமாக நிற்கிறீர்கள், அதிக உந்துதல் தருகிறீர்கள், மேலும் உங்களை மீண்டும் நம்புகிறீர்கள்.

ஆளுமை கொண்ட வணிகங்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்

வியாபாரத்தில் உங்கள் ஆளுமை எந்த அளவிற்கு கணக்கிடப்படுகிறது என்பதற்கான எடுத்துக்காட்டு காணப்படுகிறது டெஸ்லா கார் பிராண்டில். அதன் நிறுவனர் எலோன் மஸ்க் உடனான ஒரு நேர்காணல் எனக்கு நினைவிருக்கிறது, அவர் ஏன் விளம்பரம் செய்யவில்லை என்று அவரிடம் கேட்டார்கள். அவரது பதில் ஆச்சரியமாக இருந்தது, இது கார் சந்தை ஏற்கனவே எவ்வாறு உறுதிப்படுத்தப்பட்டது என்பதை விளக்குகிறது, மேலும் அதில் நுழைவது கடினம். எலோன் மஸ்க் சராசரியிலிருந்து தனித்து நிற்கும் ஒரு காரை உருவாக்க வேண்டும் என்பது தெளிவாக இருந்தது, அது வேறுபட்டது, அல்லது அது தோல்வியடையும். அது வைத்திருந்த பொருளாதார மூலதனம், அது விளம்பரத்தில் முதலீடு செய்தால், ஆர் & டி நிறுவனத்தில் போட்டியை விட ஒரு காரை சிறந்ததாக மாற்றுவதற்கு இவ்வளவு முதலீடு செய்ய முடியாது. எனவே அவர் விளம்பரம் செய்யவில்லை, அவருடைய முடிவுகள் பேசும் என்று நம்பினார்.

மற்றொரு உதாரணம் நாங்கள் அதை ஆப்பிளில் கண்டுபிடித்தோம், குறிப்பாக அதன் தயாரிப்புகளின் விலை. ஆப்பிள், போட்டியில் கவனம் செலுத்தியிருந்தால், சந்தைப் பங்கைப் பெற அதன் தயாரிப்புகளின் விலையைக் குறைத்திருக்கும். இருப்பினும், இது எப்போதும் புதுமைகளில் நிறைய முதலீடு செய்த ஒரு பிராண்டாகும், மேலும் அதன் தயாரிப்புகளின் குணங்கள் நிறையவே உள்ளன. அந்தளவுக்கு, அதன் மிகவும் விலையுயர்ந்த தயாரிப்புகளை வழங்குவதாலும், அது நல்ல விற்பனையை அடைந்துள்ளது, மேலும் உலகின் மிகப்பெரிய நிறுவனங்களில் ஒன்றாக வளர்ந்துள்ளது. மற்றவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதை அவர்கள் ஒருபோதும் பார்ப்பதில்லை, அவர்கள் தங்கள் வணிகம் மற்றும் தத்துவத்தைப் பற்றிப் பேசுகிறார்கள், அவர்கள் வேறுபட்டவர்கள், நுகர்வோர் அதை அறிவார்கள்.

ஒரு வணிகத்திற்கான மதிப்பை எவ்வாறு உருவாக்க முடியும்?

எங்கள் வேறுபட்ட தொடுதலைச் சேர்ப்பது எந்த அளவிற்கு முக்கியம் என்பதை வரையறுத்து, இப்போது நாம் அதைப் பயன்படுத்த வேண்டும். உங்கள் வணிகத்திற்கு அதைப் பயன்படுத்த நீங்கள் என்ன நடவடிக்கைகளை எடுக்கலாம் என்பதற்கான 4 உதவிக்குறிப்புகளை நான் வழங்க உள்ளேன்.

லோகோ மற்றும் ஸ்லோகன்

தனிப்பட்ட முறையில், மிக முக்கியமானது. நீங்கள் செய்யும் ஒவ்வொரு விஷயத்திலும் ஒவ்வொரு லோகோவும் கோஷமும் தெரியும். தயாரிப்புகள், விளம்பரம், வலை, நிறுவன தத்துவம் போன்றவை. எங்கள் தயாரிப்புகளை விற்க மற்றும் வரையறுக்க நாங்கள் நம்பியிருப்பதை கடத்துங்கள் எங்களுக்கு உடனடியாக வேறுபடுத்தும் தொடுதலை வழங்குகிறது. சிறந்த உதாரணம், கோகோ கோலா. உங்கள் லோகோவின் சக்தி கேள்விக்குறியாதது. மகிழ்ச்சியான கடிதங்கள், கோகாவை விட கோலாவில் உள்ள "சி", நீங்கள் பார்த்தீர்களா? மற்றும் அதன் இசை? மகிழ்ச்சியான மற்றும் இணைக்கப்பட்ட கடிதங்களின் தடமறிதல், மற்றும் கோலாவில் ஒன்றிணைத்தல். ஏனென்றால், அவரது "வால்" மற்றவர்களை விட நினைவில் உள்ளது.

குறைந்தது அல்ல, "மகிழ்ச்சியைக் கண்டுபிடி" என்ற அவரது முழக்கம். ஏனென்றால் நாங்கள் பாட்டிலைத் திறக்கிறோம், ஏனென்றால் அது நல்லது என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், ஏனென்றால் நல்ல நேரம் கிடைக்கும் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், மேலும் விளம்பரத்தில் அதிகமானவர்களுடன் பகிர்ந்து கொண்டால் நல்லது. கோகோ கோலா அதன் தயாரிப்பை அது விவரிக்கும் விஷயங்களுடன் தொடர்புபடுத்துகிறது.

இதனால்தான் லோகோ மற்றும் டேக்லைன் மிகவும் முக்கியமானது. துரத்த வேண்டாம், அவர்களை அழகாக ஆக்குங்கள். அவர்களுக்கு ஒரு உணர்வு, ஒரு தர்க்கம், சதுரங்கத்தைப் போலவே, ஒரு நகர்வு ஒரு செயல்பாட்டை விட அதிகமாக மொழிபெயர்க்கிறது.

மற்றவர்கள் வழங்காத விஷயங்களை வழங்குங்கள்

தூய தரப்படுத்தல். மற்றவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் படித்து ஒப்பிட்டுப் பாருங்கள், அவற்றை நகலெடுக்க அல்ல, ஆனால் நீங்கள் உணரும் குறைபாடுகளை ஒருங்கிணைக்க அல்லது வழங்க வேண்டும். இது ஒரு கடையிலிருந்து இன்னொரு கடைக்கு, தளத்திலிருந்து தளத்திற்கு, இணையத்திலிருந்து வலைக்குச் செல்ல வழிவகுக்கிறது, உங்கள் மனதில் இருப்பதை ஏற்கனவே வழங்கவில்லை என்று விசாரிக்கிறது. பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஒரு சிறந்த உதாரணம், டோமினோ பிஸ்ஸாவைப் போல வேறு யாரும் செய்யாதபோது வீட்டிற்கு வீட்டிற்கு அனுப்புவது. மற்றவர்கள் அவற்றை நகலெடுத்தபோது, ​​அதிகபட்சமாக 30 நிமிடங்களில் வழங்குவதற்கான உத்தரவாதத்தை அவர்கள் கொடுத்தார்கள்.

நீங்கள் வணிகத்தைத் தொடங்கினால், அது ஒரு பிரச்சினை அல்ல. உங்களை வேறுபடுத்துகின்ற நிலையான மாற்றத்தை தொடர்ந்து செய்வது வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாக்க உங்களை அனுமதிக்காது. நீங்கள் செய்யும் ஒவ்வொரு விற்பனை அல்லது சேவையும் விளம்பர போனஸ். நீங்கள் அதை நம்பவில்லை என்றால், டெஸ்லா கார்களை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரம்

எங்கள் வணிகத்துடன் நேரடி தொடர்பு கொள்ளாத நுகர்வோருக்கான முதல் தகவல் தொடர்பு சேனலாக விளம்பரம் உள்ளது. அவர்களை வற்புறுத்துவதற்கான சிறந்த வழி அசல் தன்மை. எங்கள் பலங்களை முன்னிலைப்படுத்துவது முக்கியம், குறிப்பாக மற்றவர்களிடமிருந்து நம்மை வேறுபடுத்துகிறது. இதை பரப்புவதற்கான ஒரு ஆக்கபூர்வமான வழியை நாம் சேர்த்தால், நாம் நினைவில் வைத்திருக்கும் பல எண்கள் நமக்கு இருக்கும்.

வணிக மற்றும் பட்ஜெட்டின் அளவைப் பொறுத்து, ஒரு விளம்பர நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது. நம்மை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பது குறித்த ஆலோசனையை ஆர்டர் செய்வது ஒருபோதும் வலிக்காது. இப்போதெல்லாம், விளம்பரம் நிறைய வளர்ச்சியடைந்துள்ளது, மேலும் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான நுட்பங்களும் நுணுக்கங்களும் உள்ளன.

நிலையான கண்டுபிடிப்பு

மேலே இருங்கள். எப்போதும் புதிய கண்டுபிடிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வழங்குதல். தேங்கி நிற்கும் நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து வழங்குகின்றன. நகங்கள் நிலையான மேம்பாடுகள், அல்லது போட்டி வழங்கும் மற்றும் நுகர்வோர் பாராட்டும் எளிய அம்சங்களை ஒருங்கிணைத்தல்வியாபாரத்தின் சாராம்சத்தை இழக்காத வரை இது ஒரு மோசமான விஷயம் அல்ல. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நீங்கள் எடுக்கும் ஒவ்வொரு அடியிலும், அதை எளிதாக மாற்றியமைக்க முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

ஒரு தனிப்பட்ட உதாரணம். அவரது நாளில் எனக்கு பிஸ்ஸேரியா இருந்தது. சிறிது நேரம் கழித்து, நாங்கள் வீட்டு விநியோகத்தை ஒருங்கிணைத்தோம். எனது முயற்சிகள் பீட்சாவின் தரத்தில் மிகவும் கவனம் செலுத்தின, அவை பலனளித்தன. வீட்டு விநியோகத்தை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், இது ஒரு பிளஸ், மற்றும் அழைப்புகள் அதிகரித்தன. வருவாய் உயர்ந்தது, நடிகர்கள் வெற்றிபெற எங்களுக்கு நேரம் இல்லை. ஒரு நபர் அவரிடம் 20 நிமிடங்கள் சொன்னதும், அவரது முகவரி 150 மீட்டர் தொலைவில் இருந்ததும் எனக்கு இன்னும் நினைவிருக்கிறது. இது எனக்கு 1 மணி நேரம் பிடித்தது. பீஸ்ஸாவைக் கோரும் முதல் அழைப்பிற்கும், கோபமடைந்த வாடிக்கையாளருடன் ஒரு விநாடிக்கும் பிறகு, அவர் பீஸ்ஸாக்களை விரும்பவில்லை என்று என்னிடம் கூறினார். நானும் நேரில் அவரது வீட்டிற்குச் சென்றேன், நான் வருந்துகிறேன் என்றும், இதற்கு முன்பு நான் பீஸ்ஸாக்களை வழங்கியிருக்கலாம் என்றும் விளக்கினேன், ஆனால் எனது தத்துவம் காலப்போக்கில் தரமாக இருந்தது. நான் ஊழியர்களை வேலைக்கு அமர்த்துவேன், மேலும் பல அழைப்புகளை நான் முன்கூட்டியே எதிர்பார்க்கவில்லை என்பதால் இனிமேல் நேரத்தைக் குறைப்பதை உறுதி செய்வேன். நான் அவர் மீது 2x1 செய்தேன், அவர் என் மீது கதவைத் தட்டினார். நாட்கள் கழித்து அவர் மீண்டும் அழைத்தார், அவர் என்னிடம் சொன்ன வானிலை பற்றி கவலைப்பட வேண்டாம்! நேர்த்தியான பீஸ்ஸாக்கள், அவர் மீண்டும் கூறினார்.

ஆனால் நாங்கள் பீஸ்ஸாக்களைப் பற்றி பேசப்போவதில்லை.

இந்த எடுத்துக்காட்டு உண்மையானது, தரமான வேலை மற்றும் சிகிச்சையானது உங்கள் வணிகத்தில் மதிப்பை ஒருங்கிணைக்கவும் உங்களை வேறுபடுத்தவும் உதவுகிறது. இது கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய அடுத்த கட்டத்திற்கு நம்மை அழைத்துச் செல்கிறது.

உங்கள் நிறுவனத்திற்குள் மதிப்பு

நீங்கள் தெரிவிக்க விரும்பும் தத்துவம் மற்றும் மதிப்புகள் என்ன என்பதை வரையறுக்கவும். உங்கள் ஊழியர்களிடையே நெறிமுறைகள் மற்றும் ஒழுக்கநெறிகள், உங்களிடம் இருந்தால், உங்களுடன் என்ன நடக்கிறது என்பது அவர்களுடன் செல்கிறது என்று அவர்கள் உணர்கிறார்கள். தங்கள் ஊழியர்களை வணிகத்தின் ஒரு பகுதியாக உணர வைக்கும் நிறுவனங்கள் சிறப்பாக செயல்படுகின்றன. தரமான தயாரிப்பை வழங்க, வணிகம் சிறப்பாக செயல்பட எங்களுக்குத் தேவை. நீங்கள் இன்னும் நிறைய படிக்க முடியும் உங்கள் வணிகத்திற்கு மதிப்பு எவ்வாறு சேர்ப்பது இதே வலைப்பதிவில்.

சர்வாதிகாரத்தோடு அல்லது பெருமையின் காற்றோடு செயல்படுவது பொதுவாக மோசமான நடத்தை மற்றும் அதிருப்திக்கு வழிவகுக்கிறது. மனத்தாழ்மைக்கு ஒரு வெகுமதி உண்டு, ஏனென்றால் உங்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களை நீங்கள் நன்றாக நடத்தினால், அவர்கள் உங்களை நன்றாக நடத்த விரும்புவார்கள்.

வாடிக்கையாளர் சேவை

இது புதியதல்ல, ஆனால் நீங்கள் வழங்கும் ஒப்பந்தம். எல்லா மக்களும் நன்றாக நடத்தப்பட விரும்புகிறார்கள், குறிப்பாக அவர்கள் உங்கள் மீது நம்பிக்கை வைத்திருக்கும்போது. தற்போது, ​​பல நிறுவனங்கள் விண்ணப்பிக்கின்றன ஊழியர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையிலான சிஆர்எம் உத்தி. அவர்களில் சிலர் அந்த காரணத்திற்காக அன்றாட அடிப்படையில் அதற்கு இணங்குவதில்லை. ஒவ்வொரு முறையும் யாராவது சேவை செய்யும்போது அது ஒரு புன்னகையாக இருக்கலாம். ஒரு புகாருக்கான தொலைபேசி அழைப்பு கூட கையாளப்படுகிறது தயவு, எளிமை மற்றும் வேகம், இழக்கப்படவிருந்த நம்பிக்கையை மீட்டெடுங்கள். அல்லது கூட, வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை அல்லது உங்கள் வணிகத்தின் கவனம் ஆகியவற்றைப் பொறுத்து, இன்னும் தனிப்பட்ட தீர்வு. அந்த அங்கீகாரம் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்பை வைப்பது தோல்வியடையாது, என்னை ஒருபோதும் தோல்வியடையச் செய்யவில்லை. ஏனென்றால், நம் அனைவருக்கும் நம் காரணங்கள் உள்ளன, மேலும் நாங்கள் நன்றாக நடத்தப்பட விரும்புகிறோம்.

மதிப்பு என்ன என்பதற்கான முடிவுகள்

எங்கள் தயாரிப்பு மற்றும் நிறுவனத்தில் நாம் இணைக்கும் அனைத்தையும் மதிப்பு தனித்துவமாக்கும். புதுமை, விளம்பரம், நாம் பின்பற்றும் தத்துவம், வாடிக்கையாளருடனான சிகிச்சை கூட. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நாங்கள் யார், எதை வெளிப்படுத்த விரும்புகிறோம் என்பதில் தெளிவாக இருங்கள். சேவையிலிருந்து எங்கள் ஊழியர்களுக்கு.

எங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு எவ்வளவு திருப்தி இருக்கிறதோ, அவ்வளவுதான் நாங்கள் வழங்குகிறோம். நினைவில் கொள்ளுங்கள், ஒரு அதிருப்தி அடைந்த வாடிக்கையாளர் ஒரு பொருட்டல்ல, நீங்கள் நிலைமையைத் திருப்பிவிட்டு ஒரு தீர்வை வழங்கினால், இறுதியில் அவர்கள் எதையாவது வாங்கியதாகவும், அவர்கள் செலுத்தியதை விட சிறந்த ஒப்பந்தத்தைப் பெற்றதாகவும் அவர்கள் உணர்கிறார்கள். அந்த வாடிக்கையாளர் திரும்பி வந்தால், நீங்கள் வழங்கும் பொருட்களின் மதிப்பை அவர்கள் பாராட்டியதால் தான், உங்கள் வணிகத்தின் நன்மைக்காக அவர்கள் உங்களைப் பற்றி நிச்சயமாகப் பேசுவார்கள்.